iOS를 업데이트 한 후 갑자기 멈추거나 부서지는 Apple iPhone XS를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

나중에 문제가있는 장치가 발생할 위험이 있음에도 불구하고 iPhone 용 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 일반적으로 소프트웨어 업데이트는 새로운 기능을 도입하거나 향상된 기능을 제공하거나 보안 강화를위한 패치를 수정하는 것과 같은 좋은 목적을 위해 제공됩니다. 그러나 이러한 업데이트 이점을 업데이트 후 문제로 전환 할 수있는 몇 가지 요인이 있습니다. 다행히도 이러한 문제는 소프트웨어에 기인하므로 수정할 수 있습니다.

다음은 최신 iOS 버전을 설치 한 후 iPhone XS에서 무작위로 멈추거나 충돌하는 업데이트 후 문제를 해결할 수있는 몇 가지 개조 및 해결 방법입니다. 계속 읽어보고 무엇이 잘못되었는지 알아 내고 전화를 다시 원활하게 작동하도록 수정하는 방법을 찾아보십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요하다면, 아이폰 문제를 작성하고 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 모든 배경 앱을 지 웁니다.

무작위 충돌 및 정지로 나타나는 증상은 종종 불량 응용 프로그램 및 손상된 파일에 연결됩니다. 업데이트 후에 악성 또는 손상되는 경향이있는 앱은 백그라운드에서 일시 중지되거나 너무 오래 실행되는 앱입니다. iPhone에서 많은 응용 프로그램을 열었거나 사용했지만 아직 닫지 않은 경우에는 그 중 하나가 불량이되어 결국 휴대 전화의 전반적인 성능에 영향을 미치게됩니다. 이 경우 다음 단계에 따라 iPhone XS에서 실행중인 앱을 모두 지우거나 강제 실행하십시오.

홈 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색하고 Netflix를 찾습니다.
그런 다음 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하여 백그라운드 앱을 개별적으로 선택 취소합니다.

동일한 작업을 수행하여 iPhone XS에서 모든 배경 응용 프로그램을 지우십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS를 강제로 다시 시작하십시오.

백그라운드 앱을 비우는 것이 도움이되지 않으면 다음에 소프트 재설정을 시도 할 수 있습니다. 소프트 재설정을 수행하거나 전화를 다시 시작하면 최근 시스템 업데이트에서 임의의 버그 및 손상된 파일로 인한 사소한 소프트웨어 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 모바일 장치의 다양한 소프트웨어 관련 문제에 대한 간단하면서도 효과적인 솔루션입니다. 다음은 완료된 방법입니다.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 옆면 / 전원 버튼을 누르고 계십시오.

소프트 재설정을 수행하면 휴대 전화의 내부 메모리 및 시스템 파티션에서 막힌 캐시 및 임시 데이터를 지우는 방법이기도합니다. 이것은 전화에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 파일을 미리 백업 할 필요가 없습니다.

세 번째 해결 방법 : 앱에 대한 보류중인 업데이트를 설치합니다.

업데이트되지 않은 앱은 대개 iOS 전환 후에 작동합니다. 앱에 대한 몇 가지 중요한 업데이트, 특히 자동 업데이트하도록 구성되지 않은 업데이트를 설치하지 않았을 수 있습니다. 이 경우 앱 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. iPhone의 인터넷 연결 용량, 메모리 공간 및 배터리 수명이 안정되면 iPhone XS에서 대기중인 앱 업데이트를 확인, 다운로드 및 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면에서 App Store 를 누릅니다.
아래로 스크롤하여 업데이트 탭을 탭하여 업데이트 가 대기중인 앱 목록을 표시합니다.
앱을 개별적으로 업데이트하려면 앱 이름 옆의 업데이트 버튼을 탭합니다.
모든 앱을 동시에 업데이트하려면 오른쪽 상단의 모두 업데이트 버튼을 탭합니다.

모든 앱이 업데이트를 마칠 때까지 기다렸다가 완료되면 iPhone XS를 재부팅 / 소프트 재설정하여 최신 앱 변경 사항을 적용하십시오. 이렇게하면 앱과 전화 시스템도 새로 고쳐야합니다.

네 번째 해결 방법 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

새 업데이트로 인해 iPhone에서 일부 설정이 무시되어 결국 일부 오류 또는 충돌이 발생했을 수 있습니다. 결과적으로 시스템이 약간 불안해지기 시작하여 증상이 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 모든 사용자 정의 설정을 지우고 다음 단계에 따라 iPhone XS에서 기본 옵션 또는 원래 값을 복원하십시오.

초기 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 살짝 누르십시오.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

재설정 한 후에는 기기가 자동으로 재부팅됩니다. 부팅 될 때까지 기다렸다가 Wi-Fi 등 필요한 옵션과 기능을 활성화하여 휴대 전화에서 다시 사용하십시오. 이 재설정은 전화 저장 장치에 저장된 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 영구적 인 데이터 손실을 일으키지 않습니다.

다섯 번째 해결 방법 : iTunes에서 iPhone XS를 재설정하고 복원하십시오 (마스터 재설정).

시스템 오류로 인한 반복되는 문제를 해결하려면 시스템의 기본 설정 복원 (출고시 재설정)이 필요합니다. 이 문제는 매우 복잡하여 전체 시스템을 재설정해야 할 수 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 중요한 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업하는 것을 잊지 마십시오. 저장된 파일, 설정 및 기타 다운로드 한 내용과 함께 삭제되기 때문입니다. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 iPhone XS의 초기 기본 설정을 재설정하고 복원하십시오.

컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 시스템 충돌을 피하려면 최신 iTunes 버전을 사용해야합니다. 컴퓨터가 iPhone XS 플랫폼 또는 iOS 버전과 호환되는 운영 체제에서 실행되고 있어야합니다.
제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
이 컴퓨터 를 신뢰 하거나 장치 암호를 입력하라는 메시지가 iPhone에 표시되면 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
iTunes에 나타나면 iPhone XS를 선택하십시오.
왼쪽 패널에서 Summary ( 요약) 섹션으로 이동 한 다음 Restore [iPhone] 버튼을 클릭하십시오.
메시지가 표시되면 정보를 읽고 iOS 복원을 확인하십시오. 그러면 iTunes가 시스템 재설정을 시작한 다음 iPhone 용 최신 소프트웨어 버전을 다운로드합니다.

iTunes의 iPhone XS에서 데이터 지우기 및 공장 기본 설정 복원을 위해 나머지 지침을 따르십시오.

iPhone XS가 여전히 멈추고 충돌하는 경우 전화 소프트웨어를 복원하는 것이 가능한 마지막 해결책으로 간주 될 수 있습니다. iTunes를 통해 먼저 복구 모드로 복원 할 수 있습니다. 그 중 하나가 성공하지 못하면 DFU 모드 복원 수행에 의지 할 수 있습니다. DFU 또는 장치 펌웨어 업데이트 모드 복원은 iPhone에서 수행 된 가장 깊은 유형의 시스템 복원으로 간주됩니다. 그것은 운영 체제를로드하지 않고도 컴퓨터의 iTunes와 계속 통신 할 수있는 상태에 휴대 전화를 넣습니다. 이는 iOS가 손상 되었음에도 불구하고 문제를 해결할 수있는 기회를 나타냅니다. iPhone XS에서 복구 모드 복원 및 DFU 모드 복원을 수행하는 방법에 대한 자세한 설명은이 사이트의 자습서 페이지에서 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 iPhone XS 문제 해결 페이지를 방문한 다음 자습서 섹션으로 이동하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

위의 해결 방법을 적용한 후에도 iPhone XS가 계속 멈추거나 충돌이 발생하면 Apple 지원에 문의하여 문제를보고하고 추가 지원을 요청하십시오. 이렇게하면 지원 팀이 수정 된 패치가 필요한지 평가하고 결정하기 위해 다른 업데이트 후 문제에서 태그를 붙이게됩니다. 또는 근처에있는 Apple 공인 서비스 센터로 기기를 가져 가서 iPhone 기술자에게 하드웨어 손상 표시가 있는지 검사하도록 요청할 수도 있습니다.

관련 게시물 :