Galaxy Note 4 후면 카메라가 작동하지 않습니다. "서버 오류가 발생했습니다. 다시 시작하십시오. "오류

대부분의 경우 GalaxyNote4와 관련된 문제는 교체 부서에서 끝나기 때문에 독자 중 한 명에게 도움이되기를 바랍니다. 또한이 게시물의 다른 4 가지 문제를 다루므로 더 많은 사용자가이 자료를 유용하게 사용할 수 있기를 바랍니다.

다른 노트 4 문제를 찾으시는 분들은 노트 4 문제 해결 페이지의 메인 페이지를 확인하십시오. 최근 YouTube 페이지를 공개 했으므로 더 유용한 Android 맛집을 찾고 있다면 꼭 방문해야합니다.

  1. Galaxy Note 4에 대한 해결책이 계속 동결되고 무작위로 재부팅되는 문제 | 갤럭시 노트 4 애플 리케이션 계속 충돌
  2. 갤럭시 노트 4 리어 카메라가 작동하지 않음 | "경고 : 서버 오류가 발생했습니다. Galaxy Note 4 주 카메라를 사용할 때 오류가 발생합니다.
  3. Galaxy Note 4 Edge "네트워크에 등록되지 않았습니다"오류 | Galaxy Note 4 신호가 WCDMA / 3G / 4G 또는 자동 감지로 설정된 경우 신호가 끊김
  4. Galaxy Note 4 "전화가 중지되었습니다"오류
  5. Galaxy Note 4가 동결되고 무작위로 재부팅되며 켜지지 않습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4에 대한 해결책이 계속 동결하고 무작위로 재부팅되는 문제 | 갤럭시 노트 4 애플 리케이션 계속 충돌

나는 T-Mobile Note 4를 무작위로 동결시키고 깨우지 않으며 자주 재부팅한다. 얼어 붙어서 나중에 "앱이 응답하지 않습니다."라고 말하면서 귀하의 웹 사이트에서 많은 것을 읽었으며 제 경험을 제공해야한다고 생각했습니다. 공장 초기화를 여러 번 해보았습니다. 그러나, 나는 최근에 긴 출장을했고, 나는 이것을 관찰했다.

  1. 전화가 비행기 모드에 있고 비행기에서 와이파이를 사용할 때 아무런 문제가 없습니다.
  2. 일본에있을 때 4G 네트워크에서 로밍했을 때 매우 나빴습니다.
  3. 내가 대만에있을 때 3G 네트워크에서 아무런 문제가 없었다.
  4. 내가 2G 네트워크에서 로밍하는 중국에 있었을 때, 매우 나빴습니다.
  5. 프랑스에서 4G 네트워크 로밍을 할 때, 매우 나빴습니다. 그래서이 문제는 모바일 네트워크 라디오와 관련이 있다는 생각이 들었습니다. 내가 미국으로 돌아온 후, 나는 T-Mobile에 가서 새로운 SIM 카드를 받았습니다. 새 SIM 카드를 설치 한 후에도 문제가 지속되었습니다. 그런 다음 다른 공장 초기화를 진행했는데 문제가 90 % 사라졌습니다.

이 경험이 같은 문제로 고통받는 다른 사람들에게 도움이되기를 바랍니다. 당신이 저와 같은 문제를 안다면 비행기 모드로 전환 한 다음 Wi-Fi를 켜십시오. 결빙이 사라지면 새로운 SIM을 가져 와서 공장 하드 리셋을하면 도움이 될 것입니다. 고마워,

솔루션 : Hi Ching. Android 기기가 무작위로 재부팅, 정지 및 모바일 데이터 연결을 잃어 버리는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 따라서 일부 소프트웨어 솔루션이 귀하에게 적합하기 때문에 기쁩니다. 문제가있는 곳을 정확히 찾아내는 것은 어려울 수 있으므로 시행 착오가 최선의 방법입니다. 우리와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 그것들을 게시하면 더 많은 안드로이드 사용자에게 도움이되기를 바랍니다.

문제 2 : 갤럭시 노트 4 리어 카메라가 작동하지 않습니다 | "경고 : 서버 오류가 발생했습니다. Galaxy Note 4 주 카메라를 사용할 때 오류가 발생합니다.

여보세요! 카메라에 문제가 있습니다. 나는 갤럭시 노트 4를 가지고있다. 내가 전화를 받았을 때 그것은 잘 작동했다. 그러나 어떤 이유로 그것을 멈추기로 결정했다. 나는 그것이 하루 만에 지속되는 그 다음 일시적인 일 중 하나라고 생각했다. 그러나이 경우에는 그렇지 않다. 전면 카메라는 정상적으로 작동하지만 뒷면 카메라로 넘어갈 때마다 검정색 화면이 표시됩니다. "경고 : 서버 오류가 발생했습니다. 카메라를 다시 시작하십시오. "

이미 장치를 다시 시작하고 가능한 모든 작업을 수행했지만 아무 것도 작동하지 않았습니다. 나는 뒤의 카메라가 아마 그 자신을 어지럽 혔을 수 있었다라고하는 온라인을 읽었다. 그러나 만일 내가 거의 전화를 떨어 뜨리지 않으면 나는 모른다. 하지만이 문제를 해결하는 데 도움이 될만한 일이 있으면 큰 도움이 될 것입니다. 고맙습니다! - Mary

해결책 : 안녕하세요. 이 경우 사용자가 할 수있는 유일한 방법은 소프트웨어 솔루션을 사용하는 것입니다. 마지막 단계에서 이미 모든 것을 다 써 버렸다면 문제를 일으키는 하드웨어 오작동이 있는지 확인할 수 있도록 수리점 (삼성 또는 타사)에 전화를 제출해야합니다. 지금 당장 할 수있는 일이 있는지 확인하기 위해 먼저 소프트웨어 문제 해결의 일반적인 노력을 시도해 보는 것이 좋습니다.

시도하려는 첫 번째 솔루션은 시스템 캐시를 새로 고치는 것입니다. 경우에 따라 새 앱을 업데이트하고 설치하면 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 이 경우 반드시 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 휴대 전화의 전원을 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 누르고 있습니다.
  • 볼륨 높이기 키
  • 홈 키
  • 전원 키.
  • 전화기가 진동하면 전원 및 홈 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android System Recovery 메뉴가 표시 될 때까지 볼륨 크게 키를 계속 누른 다음 놓습니다. 이 단계는 몇 초가 걸릴 수 있습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  • 후면 카메라를 확인하십시오.

캐시 파티션을 지워도 문제가 해결되지 않으면 시도해보고 싶은 다음 작업은 타사 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이것은 안전 모드에서 전화를 켜서 수행 할 수 있습니다. Galaxy Note 4를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 또는 다운로드 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램과 핵심 서비스가 실행됩니다. 이 절차는 문제의 원인이되는 앱을 결정하는 데 도움을줍니다.

  • 전화기를 완전히 끕니다.
  • 전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
  • 안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.
  • 안전 모드가 활성화되어있는 동안 후방 카메라가 잘 작동하면 타사 앱 중 하나에 문제가 있다는 확인이됩니다. 안전 모드는 정확한 앱을 정확히 알려주지 않으므로 앱을 하나씩 제거하고 제거 할 때마다 카메라 작동 방식을 관찰하여 직접 확인해야합니다.

마지막으로, 두 절차 모두 상황을 개선하지 못할 경우 마스터 재설정을 수행해야합니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 변경됩니다. 후면 카메라를 사용할 때 운영체제 결함으로 인해 카메라 앱이 오작동을 일으키는 경우 마스터 리셋을 통해 문제가 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
  • 볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
  • Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • 이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  • Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

공장 초기화 후 아무 것도 변경되지 않으면 하드웨어 부서에 문제가 있다는 증거입니다. 카메라 어셈블리가 손상되었거나 알 수없는 하드웨어 오작동으로 인해 문제가 발생하지 않습니다. 이 경우 유일한 해결책은 수리 또는 교체입니다.

문제 # 3 : Galaxy Note 4 Edge "네트워크에 등록되지 않았습니다"오류 | Galaxy Note 4 신호가 WCDMA / 3G / 4G 또는 자동 감지로 설정된 경우 신호가 끊김

안녕. 내가 최근에 eBay에서 2 등을 샀던 Galaxy Note 4 Edge를 소유하고 있습니다. 현재 Optus 네트워크 타워를 활용 한 Amaysim 4G 무제한 서비스를 제공하고 있습니다. Amaysim은 모바일 서비스의 리셀러입니다. "WCDMA / 3G / 4G 자동 감지"로 설정하거나 "3G 전용"설정으로 설정하면 만성 중도 이탈이 발생하여 낮은 수신 가능 지역에서 "네트워크에 등록되지 않았습니다"라는 오류가 발생합니다.

그것은 또한 데이터 액세스를 잃고 텍스트를 기울이거나 전화를 걸면 나는 미친 짓이다. 들어오는 통신을 수신하는 기능도 방해받습니다. 물론 집에서 죽은 자리에있을 때 (Murphy 's law) 물론입니다. 높은 커버리지 지역에서는 전화기가 완벽하게 작동합니다.

나는 하드 리셋을 포함하여 인터넷에서 모든 수정을 시도했다. 지금까지 시도 :

  • 하드 / 소프트 리셋 - 배터리 제거, 30 초 기다리기.
  • SIM 카드를 친구와 바꿨습니다. 내 SIM은 Apple 전화에서 정상적으로 작동했습니다. 그들의 SIM은 여전히 ​​내 핸드셋에서 겪어 본 것과 같은 문제를 만났습니다.
  • 새 SIM 카드
  • 펌웨어 업데이트 중
  • 집을 누르고 들었다, 켜기 / 끄기 및 볼륨 버튼
  • 비행 모드 켜기 / 끄기 등
  • WCDMA에서 3G로만 네트워크 설정을 2G로 변경

내가 할 수 있었던 유일한 완만 한 조정은 GSM 2G 설정에서만 실행하는 것인데, 이는 느리고 또한 2017 년 4 월 (Optus)에 마감 될 예정입니다.

3G로만 전환해도 문제가 해결되지 않습니다. 2G는 훌륭하지 않고 때때로 오류를 보여 주지만, 적어도 내가 구입 한 것이 실제로 휴대 전화라는 믿음을 가질 수 있습니다.

누군가 환불을 위해 돌려 보내기 제안하기 전에, 내가 그것을 떨어 뜨린 후 화면을 금이 ... 그것을 반환 옵션이 아닙니다 (2 손) 그것을 구입 후 일주일을 알려주지. 처음 몇 주 동안은 잘 작동했습니다. 문제가 분명 해지면 나는 그 때를 기억하지 못한다. 그것과 또한 안드로이드 6.01 소프트웨어 업데이 트를 떨어 뜨리는 것은 내가 그것을 구입했기 때문에이 전화를위한 2 개의 가장 중요한 사건이다. 그러나 나는 네트워크 이슈를 예고하는 두 사건을 즉시 회상하지 않는다. 이에 대한 조언은 대단히 감사하겠습니다.

몇 가지 질문 :

  • 휴대 전화의 안테나가 네트워크 / 타워간에 일관되게 전환하지 못하게하는 소프트웨어 문제라고 가정하면 모델의 휴대 전화에 설치된 안테나의 브랜드를 어떻게 알 수 있습니까?
  • 전화 번호는 MMB29M.N915GXXS1DPH입니다. 휴대 전화는 원래 오스트레일리아의 가장 큰 이동 통신사에 의해 상표가 붙은 것으로 보입니다. 재부팅 중에 Telstra 로고가 표시됩니다. 그것은 Telstra에 잠겨 있지 않습니다. 모델 번호 : 나에게 제안 된 Intel 또는 Realtek이 실제 문제 일 수 있습니다. 효과적으로 인텔 안테나로 안테나를 대체 할 수 있습니까? 새 작업이나 중고 작업을 저렴하게 할 수 있고 YouTube 자습서를 찾을 수 있다면이 작업을 쉽게 완료 할 수 있습니다. 나는 비용을 줄이는 데 도움이 될 우수한 수준의 기술을 가지고 있습니다.
  • 위의 옵션이 그럴싸하지 않고 2G가 꺼지기 전에 소프트웨어 픽스가 릴리스되기를 바랍니다. 연결을 개선하기 위해 안테나 제품을 구입하면 어떤 이점이 있습니까? 나는 또한 집에서 수신을 향상시키기 위해 모바일 신호 부스터를 구입하는 것을 고려 중이다. 이상적인 응답보다 적지 만, 신뢰할 수있는 좋은 픽스가 없다면 나는 전화를 대체 할 수있는 다른 아이디어가 없다. 나는 완고하고 쉽게 굴복하지 않는다고 언급 했는가? 미리 감사드립니다 - Craig

해결책 : 하이 크레이그. 다음과 같은 세 가지 이유가있을 수 있습니다.

  1. 휴대 전화의 라디오에 결함이 있습니다 (원래 거주자가 처음 판매 한 이유 일 수 있음)
  2. 알 수없는 소프트웨어 /베이스 밴드 결함이 있습니다.
  3. 너의 지역에있는 가난한 응접

우리는 문제의 가장 큰 이유가 세 번째라고 생각하지만, 수신율이 좋은 지역에있을 때 전화가 잘 작동한다고 언급 했으므로 그 중 하나의 조합 일 가능성도 있습니다. 전화가 떨어졌을 때 심각한 피해를 입었다 고해서 하드웨어 부서에 문제가있을 가능성을 배제하지 않았습니다. 물 손상과 마찬가지로 마더 보드에 불필요한 충격이 가끔씩 단기 및 장기 문제로 이어질 수 있습니다.

공장 초기화로 인해 소프트웨어 나베이스 밴드 문제가 없어 질 수 있으므로이를 제거 할 수 있습니다. 초기화가 된 후 앱이 설치되지 않은 상태에서 휴대 전화가 동일하게 작동하는 경우 가능한 유일한 원인은 첫 번째와 세 번째입니다.

이제 구체적인 질문에 대답 해 보겠습니다.

  1. 특정 브랜드를 알고 전화의 라디오 (또는 전화 할 때 안테나)를 만들고 싶다면 마더 보드 자체에서 전화를 열어야합니다. 우리는 거기 밖으로 몇몇 웹 사이트는 모든 Samsung 장치의 부분의 포괄적 인 명부가 있어야한다 확실히 확실하다. 우리 블로그는 하드웨어 문제 해결과 진단을 다루지는 않습니다. 그래서 우리는 일반적으로 이와 같은 목록을 보관하지 않습니다.
  2. 특정 구성 요소를 교체하는 것은 가능하지만 위와 같이 블로그에서 하드웨어 문제를 다루지 않으므로 다른 문제 해결 단계를 찾아야합니다.
  3. 우리는 전화 부품을 판매하지 않으므로 그렇게하는 전자 상거래 사이트를 찾으십시오. 우리는 당신이 당신의 장소에서 수신율을 향상시키기 위해 신호 부스터를 얻으려는 계획을 추진한다고 제안 할 것입니다.

문제 4 : Galaxy Note 4 "전화가 멈 춥니 다"오류

여보세요! 나는 삼성 갤럭시 노트 4 (내 아버지도)를 사용하고 있는데 우리는 둘 다 "전화가 멈췄다"라는 오류가 있습니다. 하나의 앱 (예 : 전화, Whatsapp, 갤러리, 연락처, 카메라, 메시지)이 열려있는 동안 누군가가 우리에게 전화를 걸 때만 발생합니다. 전화가 잠겨 있거나 사용하지 않을 때 전화가 걸리지 않습니다. 우리 엄마는 삼성 갤럭시 노트 가장자리를 똑같은 소프트웨어 사양으로 사용하고 있지만 다행히도 그녀는 전혀 문제가 없습니다. 나는 당신이이 문제에 관하여 당신의 기사에서 쓴 모든 건의 한 해결책을 시도하고 문제는 돌아왔다. 제발 도와 줄 수있는 사람을 알려주십시오. 고맙습니다! - Ivett

해결책 : 안녕하세요. 제 3 자 앱이 탓일 수도 있습니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하고 문제를 복제하십시오. 서비스 또는 앱이 운영체제와 충돌을 일으킬 수 있으므로 안전 모드를 사용하는 동안 통화가 어떻게 작동하는지 관찰하면 아이디어를 얻을 수 있습니다. 이 절차를 수행하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 4가 정지되고 무작위로 재부팅되며 켜지지 않습니다.

안녕하세요. 내 전화가 갑자기 멈추고 다시 시작되고 일부 시간이 켜지지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해이 포럼에서 언급 된 모든 단계를 시도했으며 수정 사항은 일시적이었습니다. 삼성 스토어로 휴대 전화를 가져 왔고 기술로 전화 재설정을 도왔습니다. 그러나 지연 및 재시작 문제는 해결되지 않았습니다. 따라서 2 일 전에 새 배터리를 구입했습니다. 전화가 정상적으로 작동하고 갑자기 더 이상 재설정되지 않았지만 휴대 전화가 갑자기 멈추고 화면이 검게 변하고 완전히 꺼집니다. 저를 도와주세요? 이 전화는 겨우 2 세입니다 !! 감사. - 매기

해결책 : Hi Maggie. 다음은 시도 할 수있는 잠재적 솔루션입니다.

  1. 캐시 파티션을 지우십시오. 이것은 당신이 시도하고 싶은 첫번째 일입니다. Android 캐시 문제 해결에있어 시스템 캐시가 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 위의 단계를 수행하는 방법을 참조하십시오.
  2. 배터리를 다시 보정하십시오. 이 절차의 목적은 배터리 수준을 올바르게 읽는 방법을 운영 체제에 맞게 조정하는 것입니다. 방법은 아래 단계를 따르십시오.
    • 휴대 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 휴대 전화를 사용하여 전원을 빨리 방전시켜야합니다.
    • 전화기를 다시 켜고 끄십시오.
    • 다시 켜지 않고 충전하십시오.
    • 배터리가 100 %로 완전히 충전되었다는 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오.
    • 충전기의 플러그를 뽑고 휴대 전화를 켜십시오.
    • 휴대 전화가 더 이상 100 %가 아니라고 말하는 경우 충전기를 다시 연결하고 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다리십시오.
    • 충전기의 플러그를 뽑으면 전화기가 다시 켜집니다.
    • 배터리가 0이 될 때까지 전화를 사용하십시오.
    • 주기를 한 번 반복하십시오.
  3. 안전 모드에서 전화를 켭니다 . 배터리를 보정 한 후에도 문제가 지속되면 안전 모드로 부팅 한 경우 장치가 어떻게 작동하는지 관찰해야합니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 문제가되는 신호입니다.
  4. 공장 초기화를 다시 한 번하십시오 . 이것은 당신이 끝까지 할 수있는 마지막 단계입니다. 이 연습의 목적은 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원하여 타사 앱이 설치되어 있지 않을 때 장치가 작동하는 방식을 관찰 할 수 있도록하는 것입니다. 어떤 것도 설치하지 않고 24 시간 동안 전화를 작동 시키면 아무런 차이가 없음을 알 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 하드웨어 문제가있을 수 있으므로이를 수리하거나 교체하는 방법을 찾으십시오.