Galaxy S6 edge plus는 그림 이모티콘이나 사진 첨부 파일, 다른 문제가있는 SMS를 보낼 수 없습니다.

안녕하세요 Android 커뮤니티! 오늘 # GalaxyS6 포스트에 다시 오신 것을 환영합니다. 평소와 같이, 우리는 다른 S6 사용자의 보고서와 각 사용자의 솔루션을 게시하고 있습니다. 앞으로 더 많은 S6 기사를 계속 지켜 보는 것을 잊지 마십시오.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : 실수로 Galaxy S6이 떨어지지 않습니다. 정상적으로 부팅되지 않고 계속 스플래시 화면에 계속 붙잡 힙니다.

전화가 끊어지면 부팅되지 않습니다. 배터리가 붙어 있지 않은 것 같아요. 컴퓨터에 연결되어있는 동안 ODIN에 들어갈 수 있습니다. 나는 스플래시 스크린을로드 할 수 있고 연결이 끝난 후에 만 죽는다. 나는 접촉과 아마도 그림을 복구하기 만하면된다. 내가 할 수있는 몇 가지 도구를 다운로드했지만 그들 중 누구도 S6 SM-G920R4를 모델로 갖고 있지 않습니다. ODIN으로 부팅하여 연락처를 가져올 수 있습니까?

또한 비슷한 모델 이름으로 복구 프로세스를 시작하려고했는데 ODIN 화면이 시작되면 FRP 잠금이 표시되었습니다. 전화를받지 못하면 잠금 해제 할 수 있습니까? 어떤 제안? - Thoneycuttjr

솔루션 : 안녕 Thoneycuttjr. 연락처는 다른 데이터와 함께 보호 된 정보이며 Android 운영체제에서만 액세스 할 수 있으므로 Odin을 통해 연락 할 수 없습니다. Android 및 사전 설치된 앱을로드 할 수 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

휴대 전화가 안전 모드를로드하지 않으면 운이 없어진 것입니다.

두 번째 질문의 대답은 사용중인 해킹 소프트웨어에 따라 다릅니다. 현재 인증 프로세스에는 Google 계정이 포함되어있어 FRP를 잠금 해제 할 수있는 알려진 해킹 소프트웨어가 없습니다. 즉, 전화가 온라인 상태 인 경우 Google 서버에서도 허가를 받아야합니다. 현재 FRP를 우회하는 유일한 방법은 잠긴 시스템에 재고 ROM을 플래시하는 것입니다. 이렇게하면 전화기를 깨끗하게 닦아 낼 수 있으므로 파일과 연락처를 복구하는 것이 가장 중요하다면 가능한 한 많이 사용하지 않는 것이 좋습니다.

깜박이고 해킹 소프트웨어를 사용한다는 것은 소프트웨어 문제를 해결하기위한 것임을 명심하십시오. 전화를 다시 안정시키기 위해 주요 문제를 해결하려면 전화기를 수리 용으로 보내야합니다.

문제 2 : 전화를 끊고 Galaxy S6 화면이 깨졌습니다.

방금 전화를 끊었 어. 그것은 얼굴을 아래로 떨어 뜨렸다. 이미 좌상 구석에 균열이 있습니다. 같은 구석에 두 개의 검은 선 균열이 생겼습니다. 다른 균열이있을 수 있다는 느낌이 들지 않습니다. 유리판 아래에있는 것 같습니다. 밝고 어두워지는 푸른 빛이 있습니다. 화면이 켜지지 않습니다. 전원 버튼을 누르고있을 때도 안 보이더라도 화면의 특정 부분에서만 빠르게 깜박 거립니다. 나는 열심히 또는 소프트 리셋 할 수 없다. 누군가를 보거나 내 전화기를 교체하지 않고도이 문제를 해결할 수있는 방법이 있는지 궁금합니다. 감사! - Angela.patruno.rn

해결책 : 안녕 Angela.patruno.rn. 삼성 기기에 대한 일반적인 지식이있는 숙련 된 스마트 폰 기술자가 아니라면 전문가를 통해 휴대 전화를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 문제의 주된 원인은 실수로 떨어지기 때문에 일부 구성 요소도 손상 될 수 있습니다. 화면 또는 화면 어셈블리를 직접 교체 할 수 있다고하더라도 전화기가 정상적으로 작동한다는 보장은 없습니다. 물에 의한 손상과 같이 물방울에서 불필요한 충격으로 인해 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다.

수리 또는 부품 교체에 수백 달러를 투자하지 않으려는 경우 S6에서 화면을 교체하는 방법에 대한 자습서를 찾으십시오. Google은 DIY 가이드를 제공하지 않으므로 Google을 통해 귀하를 도울 수있는 웹 사이트를 찾을 수 있습니다. iFixit은 시작하기 좋은 곳입니다.

문제 3 : Verizon Galaxy S6 edge plus가 AT & T 네트워크에 업데이트를 설치하지 않습니다.

나는 잠긴 갤럭시 S6 Edge Plus (버라이존에 있었고, 이제는 AT & T에있다)가있다. 내가 처음 전화를 사용할 때 MMS와 WiFi에 약간의 사소한 문제가 있었으며 고객 서비스에 전화를 한 후 그 문제는 해결되었습니다. 그러나 시스템 업데이트를 확인할 수 없습니다. 시도 할 때마다 "죄송합니다. 장치를 인증하는 데 문제가 있습니다."라는 대화 상자가 나타납니다. 그 의미 또는 해결 방법에 대한 정보를 찾을 수없는 것 같습니다. - 섀넌 F

해결책 : Hi Shannon F. AT & T 네트워크에서 Verizon 전화에 대한 시스템 업데이트를 다운로드 할 수 없습니다. 통신 사업자는 자체 전화기 또는 자체 펌웨어를 실행하는 장치에 업데이트를 전송하기 때문입니다. 귀하의 S6은 여전히 Verizon 펌웨어를 실행하지만 AT & T 네트워크에서 작동하도록 수정되었습니다.

컴퓨터에 삼성 스마트 스위치 응용 프로그램을 설치하고 USB 케이블을 사용하여 S6을 컴퓨터에 연결하십시오. Smart Switch가 전화기를 업데이트하라는 메시지를 표시하면 계속 진행하십시오. 스마트 스위치의 프롬프트가 표시되지 않으면 휴대 전화를 쉽게 업데이트 할 수 없음을 의미합니다.

깜박임을 처리 할 수 있다고 생각되면 그것에 대해 조사하고 휴대 전화에서 수행하는 방법에 대해 조사하십시오. Android 기기에 소프트웨어를 플래시 또는 수동으로 설치하면 휴대 전화가 손상 될 수 있으므로 자신이하는 일을 정확히 파악할 수 있습니다. 휴대 전화 소프트웨어를 업그레이드하는 것이 위험할만한 가치가 있다고 생각되면 가장 최근의 안드로이드 버전을 휴대 전화로 플래싱하는 것이 유일한 방법 일 것입니다. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾으십시오.

문제 4 : Galaxy S6이 죽었습니다. 충전되지 않고 켜지지 않습니다.

갤럭시 S6은 어제까지 잘 작동했다. 나는 그것을 떨어 뜨리거나 젖지 않았다. 사용 후 앱을 닫습니다. 밤에는 무선 충전기를 사용합니다. 나는 Costco로 떠나기 전에 그것을 사용하고있었습니다. 내가 거기에 도착했을 때 그것은 완전히 죽었다. 나는 차 충전기를 사용하지 않았다. 그래서 저는 이것을 Verizon 키오스크로 가져갔습니다. 그는 모든 충전기를 시험해 보았습니다. 아무 일도하지. 그는 내가 배터리를 과열했을 것임을 말했다. 그래서 나는 내 예산에서 벗어난 새로운 S8 +를 구입했지만 다른 선택은 없었습니다. 어젯밤 6 시간 후, 배터리 기호가 드디어 나타났습니다. 그래서 나는 그것을 청구했다. 괜찮아 보이지만 물론 내 새 휴대폰으로 전송되기 때문에 아무것도 사용할 수 없습니다. 나는 그것을 돌려 줄 14 일이있다. 내 두려움은 배터리가 영구적으로 손상되어 다시 종료 될 수 있다는 것입니다. 이런 경험이 있습니까? - Imp822

솔루션 : 안녕 Imp822. 스마트 폰은 여러 가지 이유로 갑자기 충전이 중단되거나 다시 돌아올 수 있습니다. 증상은 동일하지 않을 수 있습니다 - 충전 중이 아니거나, 화면이 검게 남거나, 과열되거나, 켜지지 않는 경우 - 정확한 원인은 항상 각 경우마다 동일하지 않을 수 있습니다. 문제의 맨 아래로 가려면 하드웨어를 물리적으로 검사하고 테스트 할 수 있도록 전화를 보내야합니다.

우리는 독자들로부터 스마트 폰이 갑자기 작동을 멈췄다는보고를 항상 받고 있으므로 귀하의 사례는 실제로 처음이 아닙니다. 슬프게도 문제를 일으키는 원인을 알 수있는 방법이 없으므로 Samsung 또는 독립 서비스 센터로 보내야합니다.

문제 5 : 이동식 배터리, SIM 카드 및 USB 케이블에 대한 Galaxy S6 질문

안녕. 내 문제와 관련하여 사람들을 도울 수있는 웹 사이트를 찾는 것이 좋습니다. 나는 현재 주 3을 가지고 있고, 최근에 중고 S6을 구입했으며 몇 가지 질문이있다 :

S6의 배터리는 제거가 불가능하므로 (알아 내십시오), 이 "새로운"S6 배터리의 수명이 끝나면 어떻게해야합니까?
S6는 나노 SIM을 사용하지만 Note 3는 Micro Sim을 사용하고 있습니다 (Lol. 예, S6를 사기 전에 조사를하지 않았습니다.). 제 친구는 어댑터를 사용하여 nano SIM을 Note 3의 마이크로 SIM 슬롯에 넣을 수 있다고했습니다. 좋은 선택입니까?
내 노트 3에서 내 노트북으로 모든 파일을 전송하지만 포럼을 읽으면 S6 용 원본 USB 케이블이 없으므로 데이터를 전송하려면 어떻게해야합니까? 내 노트북은 오래되었고 USB 2.0 만 있습니다.

주의 해 주셔서 대단히 감사합니다. 친애하는. - 카이

해결책 : 안녕 카이. 당신의 질문에 하나씩 답하겠습니다.

리튬 기반 배터리가 일반적으로 비교적 빨리 소모되기 때문에 삼성 전자는 자사의 주력 휴대폰에 고정식 배터리 팩을 사용하지 않기로 결정했습니다. 어쨌든, 지금부터 몇 달 안에 배터리 문제의 징후가 보이는 S6가 발견된다면 배터리를 교체 할 수 있도록 보낼 수있는 것이 많지 않습니다. 삼성 또는 제 3 자 서비스 센터에서 배터리 교체를 할 수는 있지만, 이는 반드시 귀하에게 비용이들 것입니다 (귀하가 노트 3에있는 것과 같은 이동식 배터리 팩을 가지고 있다면 무료 였을 것입니다).
이미 사용하고있는 나노 SIM 카드가 없다면, SIM 카드 어댑터는 기존의 마이크로 SIM을 S6에 삽입하려는 경우에 당신을위한 유일한 옵션입니다.
작동하는 모든 USB 케이블이 작동해야합니다.

문제 6 : 업데이트 후 Galaxy S6 비디오가 계속 멈춤

안녕하세요. 내 휴대 전화의 최신 문제는 카메라입니다. 예를 들어 동영상을 녹화하거나 Snapchat에서 동영상을 볼 때 동영상이 잘 시작되지만 몇 초 후에 동영상이 정지되고 아무런 문제없이 사운드가 계속 울린 다음 동영상이 빨리 감기거나 때로는 빨리 감기가 걸리는 경우가 있습니다. 정상 속도로. 제 전화는 매끄럽고 빠르게 명령을 내 렸습니다. 그러나 처음으로 소프트웨어를 업데이트 한 후 깨진 것 같았습니다. 최근에 나는 많은 소프트 업데이트를 받고 있습니다. 업데이트 할 것인가 아닌가하는 선택의 여지가 없습니다. 지금, 나중에 또는 밤중에 있습니다. 네가 나를 위해 대답하면. 그게 좋을거야. 감사. - 레나 츄시

해결책 : 안녕 Renatzush. Android 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하기 시작했다면 Google의 게시물에서 일반적으로 언급하는 기본적인 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 이러한 문제 해결 단계에는 다음이 포함됩니다.

캐시 파티션 닦기
휴대 전화를 안전 모드로 관찰하기
공장 초기화 수행

다음은 이러한 각 절차를 수행하는 방법에 대한 정확한 단계입니다.

캐시 파티션 지우기. 이것은 당신의 장치가 좋은 시스템 캐시를 갖도록하기 위해 당신이하고 싶은 첫 번째 것이되어야합니다. 캐시 파티션을 지우면 사진, 비디오, 음악 등과 같은 사용자 데이터에 영향을 미치지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드에서 전화를 관찰하십시오 . 경우에 따라 호환되지 않거나 문제가있는 앱은 업데이트 후에 다른 앱에 문제를 일으킬 수 있습니다. 확인을 위해 휴대 전화를 안전 모드로 쉽게 다시 시작할 수 있습니다. 안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 전화가이 모드에있는 동안 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 문제가되지 않을 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

공장 초기화를 통해 모든 전화 설정을 기본값으로 되돌립니다. 소프트웨어를 업데이트 한 후 사용자가 공장 초기화를해야만 문제가 발생합니다. 다음은 S6에서 어떻게 완료되었는지 보여줍니다.

사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

초기화를하기 전에 카메라 앱의 캐시 및 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 문제의 원인이 앱 수준에서만 발생하는 경우 문제가 해결 될 수 있습니다. 초기화하기 전에이 단계를 시도하십시오.

알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
'앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
거기에 들어가서 응용 프로그램을 클릭하십시오.
이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

문제 7 : Galaxy S6이 USB 케이블을 통해 충전되지 않음

나는 실제로 삼성 갤럭시 S6을 가지고 있고 배터리에 어려움을 겪고있다. 내 아들의 전화가 올바르게 충전되지 않는 전화 문제가 있었는데 내가 그것을 찾아서 그것이 새로운 배터리를 주문한 배터리일지도 모른다는 것을 알았을 때. 배터리를 받았는데 배터리를 넣으면 켜지지 않습니다.

나는 청구 할 필요가 있다고 생각했다. 그래서 그것을 충전기에 넣고 배터리 기호를 플래시 한 다음 플래시를 껐습니다. 버튼을 눌러 충전하려고했는데 응답이 없는지 확인하려고했습니다. 새 배터리가 너무 많이 충전되어 더 많은 배터리를 충전해야한다고 생각했습니다. 그래서 나는 밤에 충전기에 꽂았으며 상태를 변경하지 않았습니다. 코드 충전이되지 않습니다. 나는 코드를 변경하여 시도했으나 작동하지 않았습니다. 나는 항구를 청소하려고 노력했다. 나는 지금 길을 잃었다. 제발 도와주세요. - Tmallak

솔루션 : Hi Tmallak. 이와 같은 상황에서 불량 배터리는 가능한 원인 중 하나 일뿐입니다. 지금 당장 겪고있는 비슷한 증상을 나타내는 다른 요소에는 다음이 포함됩니다.

불량 충전 포트
오작동 전원 IC
다른 알 수없는 마더 보드 문제

가능한 원인으로 불량 배터리를 이미 제거 했으므로 위의 세 가지 항목 중 하나가 문제의 원인이되어야합니다. 유감스럽게도 삼성 전자 또는 숙련 된 기술자에게 전화를 보내지 않는 한 직접 테스트 할 수있는 방법은 없습니다.

무선 충전기가있는 경우이 충전기를 사용하여 충전 포트가 불량인지 만 확인하십시오.

문제 8 : 유럽에서 Verizon Galaxy S6 모바일 데이터가 작동하지 않음, 자동차 키트에 연결할 때 Bluetooth 문제

Verizon에서 Galaxy S6 잠금을 해제했습니다. 나는 T-Mobile SIM 카드와 함께 사용하고 있지만, 미국에서 대부분의 것을하고 있지만, 최근에는 유럽에 가서 무제한의 데이터와 텍스트를 가져야했습니다. 글쎄, 나는 전혀 데이터가 없었고 4G 또는 2G 또는 LTE 심볼도 전화기에 가지고 있지 않았다. 어떤 웹 사이트에 액세스하려고 할 때마다 인터넷에 연결되어 있지 않다는 메시지가 나타납니다. 첨부 파일이 없거나 여러 수신자가있는 한 기본 텍스트를 보낼 수 있습니다. 나는 어떤 사진도 보낼 수 없었다.

흥미롭게도 아내는 저의 옆에 그녀의 I Phone 5 T-Mobile으로 바로 옆에 있습니다. 우리는 같은 계획을 가지고 있으며, 그녀는 2와 3G 데이터를 가지고 있으며 텍스트를 통해 사진을 보낼 수 있습니다. 우리는 주로 동유럽에 있었지만 영국에도 들렀습니다. 나는 데이터를 가지고 있거나 텍스트 사진을 할 수 없었다. 내가 미국에서 가지고있는 유일한 진짜 문제는 내 휴대 전화가 블루투스를 내 Cadillac SRX에 연결하지만 전화 만 연결한다는 것입니다. 내 텍스트는 내 Bluetooth를 통해 읽지 않으며 또한 Pandora 또는 I Heart Radio와 같은 앱에서 음악을 재생할 수 없으며 자동차 스피커를 통해지도 방향을 읽지 않습니다. 나는 이전에 Nokia Windows 폰을 가지고 있었고이 모든 것을 할 수있었습니다. 당신이 줄 수있는 도움은 크게 감사드립니다. - 루이스

해결책 : Hi Lewis. 우선, 다른 네트워크에서 다른 펌웨어를 실행하는 전화기를 사용할 때 모든 기능을 정상적으로 작동시킬 것으로 기대할 수 없다는 점을 분명히 밝힙니다. T-Mobile 용 네트워크 잠금 해제되었지만 현재 귀하의 휴대 전화는 수정 된 버라이존 펌웨어를 실행 중입니다. 이것은 핵심 운영체제가 여전히 Verizon 버전이며 T-Mobile의 버전이 아니라는 것을 의미합니다. 그리고 그것은 합병증을 일으킬 수 있습니다. 정확히 우리가 말할 수없는 합병증. 당신은 그들이 알고 경험해야합니다. Verizon과 T-Mobile 모두에서 작동하지 않으며 T-Mobile에서 Verizon 전화를 사용한 경험이 없으므로이 설정에서 사용자가 겪을 수있는 문제를 알 수 없습니다. 네트워크 관련 문제에 관해 언급 한 사용자로부터 가장 많이받는 보고서는 대개 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다. 네트워크 문제는 캐리어 만 사용해야 정확한 프로그래밍 세부 정보를 알 수 있으므로 해결해야합니다.

둘째, 모바일 데이터 문제가 휴대 전화에서 로밍 작동 방식과 관련 될 수 있습니다. 이 기기에는 Verizon 펌웨어가 있으므로 이동 통신사에서 제공하는 정상적인 로밍 설정이 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 유럽에있을 때 문제가있는 이유입니다.

셋째, 블루투스 문제는 휴대 전화와 블루투스 카 키트 간의 비 호환성 문제로 인한 것일 수 있습니다. 페어링을 해제하고 다시 페어링하여 차이가 있는지 확인하십시오. 리 페어링이 작동하지 않는 경우 두 기기에서 초기화를 원할 수도 있습니다. 문제가 계속되면 자동차 키트 제조업체 또는 자동차 제조업체에 문의하여 자동차 키트 시스템을 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오. 대부분의 경우 구형 자동차 키트가 비 호환성 문제의 원인입니다.

문제 9 : Galaxy S6 edge plus는 그림 이모티콘 또는 사진 첨부 파일이 포함 된 SMS를 보낼 수 없습니다.

우리 아들은 AT & T에서 소유 한 S6 가장자리를 나에게주었습니다. 사진이나 비트모를 내 텍스트에 첨부 할 수 없습니다. 빨간색으로 "전송 중"이라고 말하면 수신자가 수신하지 않습니다. 나는 스트레이트 토크 선불 카드를 사용하지만 나는 스트레이트 토크 SIM 카드를 사서 설치했다. 나는 이전에 Straight Talk와 함께 AT & T의 Galaxy S3로 정확한 설정을 했었지만 결코 이런 문제가 없었습니다. 나는 s6에서 모든 설정과 교정을 시도했는데 무엇이 잘못되었는지를 알 수 없다. 도와주세요! 감사. - 레베카

해결책 : Rebecca님께. 현재 제공되는 네트워크가 현재 메시징 형식을 지원하지 않을 수 있으므로 문제를 해결하기 위해 통화해야합니다. 메시지 앱 문제 일 수도 있으므로 다른 앱을 사용하여 차이점을 확인하십시오. 예를 들어, 현재 네이티브 Samsung 메시징 앱을 사용중인 경우 Google Play 스토어에서 무료로받을 수있는 다른 메시징 앱으로 전환 해보세요.

문제 10 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S6 화면이 응답하지 않음

안녕하세요. 터치 스크린이 떨어졌을 때 반응이없는 터치 스크린이있는 삼성 Galaxy S6이 있습니다. 켜기 / 끄기 및 볼륨 버튼은 정상적으로 작동하지만 화면을 통해 전화를 다시 시작하거나 잠금 해제 할 때 아무런 반응이 없습니다. '다시 시작'이라는 메시지가 표시되지만 화면이 응답하지 않아 다시 시작할 수 없습니다. 모든 비주얼은 그대로이며, 이전처럼 터치에 반응하지 않는다는 것이 반드시 고정되지는 않습니다. 감사. - Savannahs8758

솔루션 : Hi Savannahs8758. 드롭의 충격으로 디지타이저가 손상되었을 수 있습니다. 디지타이저는 아날로그 터치를 디지털 신호로 변환하는 화면의 레이어입니다. 디지타이저는 스크린 어셈블리의 주요 구성 요소 중 하나이므로 일반적으로 손상 시키면 전체 화면이 교체됩니다. 지금 할 수있는 최선의 방법은 전문가가 문제를 해결할 수 있도록 전화를 보내는 것입니다.

하드웨어 구성 요소를 교체하는 방법에 대한 지침은 제공하지 않습니다. 전문 지식, 교체 부품 및 작업을 수행 할 수있는 도구가 있으면 온라인에서 유용한 안내서를 찾으십시오.

문제 11 : 갤럭시 S6이 배터리를 빠르게 소모시키고 과열되고 얼어 붙음

배터리 수명이 18 개월이 된 지금은 가난합니다! 그것은 정오까지 죽을 수있는 하루를 통해 그것을 사용하지 않고도 100 %에있을 수 있습니다. 또한, 내가 전화를 충전하고있을 때 또한 전화가 완전히 충전 된 뒤쪽과 전면이 매우 뜨거워진다!

또한 터치 스크린에 반응하는 속도가 매우 느린 순간을 보았습니다. 예, 전화를 갖고 나서 루틴을 연 이후에 모든 앱을 닫습니다. 이 문제를 설명해 주시겠습니까? 새 배터리가 필요합니까? - 데이비드 존

해결책 : 안녕하세요. DAVID JOHN. 언급 한 증상은 일반적인 하드웨어 오류와 일치하므로 배터리를 교체하면 문제를 해결할 수 있습니다. 일반적인 하드웨어 장애는 대개 일부 구성 요소가 제대로 작동하지 않아 발생하므로 철저한 하드웨어 진단 및 문제 해결이 필요합니다. 삼성 전자에 연락하여 전화를받을 수 있도록하는 것이 좋습니다. 이와 같은 문제는 일반적으로 수리가 아닌 교체로 끝나기 때문에 모든 것을 백업하기 전에 백업해야합니다.

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