Nougat 업데이트 후 느리게 작동하기 시작한 Samsung Galaxy S7에 대해해야 할 일 [문제 해결 가이드]

삼성 갤럭시 S7 소유자는 안드로이드 7.0 누갓 (Android 7.0 Nougat) 업데이트를 선보일 예정이며, 사용자가이를 사용할 수있게하는 데에 시간이 걸리는 반면, 문제를 먼저 다운로드 한 사용자에게 문제가된다. 두 번째 롤아웃에서 문제는 여전히 발생하며 가장 일반적으로보고 된 문제 중 하나는 휴대 전화의 성능과 관련이 있습니다. 우리 독자 중 일부에 따르면, 전화기가 업데이트 된 직후에는 매우 느리게 작동하기 시작했으며, 다른 사람들은 지연되고 얼어 붙었다 고합니다.

이 글에서는 Android Nougat 업데이트를 설치 한 후 매우 느리게 실행되는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 가능한 모든 원인을 고려하여 그 원인을 정확히 찾아 낼 때까지 각각의 원인을 배제하려고 노력할 것입니다. 그 후에 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하여보다 빠르게 운영 할 수 있도록 노력할 것입니다. 따라서 Nougat로 최근에 업데이트 된 S7을 소유하고 있고 현재 유사한 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

누이 트 업데이트 후 느리게 실행되는 Galaxy S7 문제 해결

문제 : 안녕 얘들 아. 내 은하계 S7이 지금하고 싶은 일을하는 데 어려움을 겪고있는 것 같아서 제 문제를 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 즉, 지금은 매우 느리고 앱을 여는 데 영원히 걸립니다. 예를 들어 누군가에게 전화를 걸 때 전화 앱을 연 다음 전화를 겁니다. 그것이 이전에 작동했던 방법이지만, 이제는 아이콘을 누르고 몇 분을 기다렸다가 전화를 걸고 전화가 연결될 때까지 기다립니다. 나는이 문제를 일으킨 업데이트인지 잘 모르겠지만 누가가 업데이트 한 후에 문제가 시작된 것 같습니다. 너희들이 나에 대해 무엇을해야하는지 말해 줄 수 있니?

문제 해결 : 좋은 소식은 휴대 전화의 전원이 여전히 켜져 있고 실행 중이므로 하드웨어 구성 요소가 문제가 아니라 펌웨어 또는 일부 앱과 관련 될 수 있음을 확신 할 수 있습니다. 따라서 우리는 문제가 실제로 무엇인지, 그리고 업데이트 후 휴대 전화가 매우 느리게 실행되는 이유를 알 수있을 때까지 다른 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 문제 해결을 시작하려면 다음 작업을 수행해야합니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하여 여전히 느리게 작동하는지 확인합니다.

우리가 알아야 할 첫 번째 문제는 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 아닌지에 대한 것입니다. 그 이유는이 환경에서 모든 타사 요소가 일시적으로 사용 중지되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅해야하는 이유입니다. 이 모드에서 기기가 정상적으로 또는 빠르게 실행된다고 가정하면, 문제의 원인으로 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 반드시 설치 한 앱을 의미하는 것은 아닙니다. 백그라운드에서 실행되지만 더 많은 리소스를 차지하는 다른 앱을 비밀리에 설치하는 앱이 있습니다. 그러나 어떤 경우이든간에 안전 모드로 부팅해야합니다. 그래서, 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다 :

  1. 갤럭시 S7을 끄십시오.
  2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

안전 모드에서 휴대 전화가 정상적으로 작동한다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제가되는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 업데이트하고 재설정하고 제거해야합니다.

Galaxy S7에서 앱을 업데이트하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

Galaxy S7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S7에서 앱을 제거하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

2 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.

안전 모드에서 휴대 전화가 여전히 느리게 작동하는 경우에 대비하여 업데이트 후 문제가 시작되었다고 했으므로이 작업을 수행해야합니다. 사소한 업데이트인지 중요 업데이트인지에 관계없이이 문제가 시작된 이후에 문제가 발생한 것은 분명히 일부 손상된 캐시로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 따라서 아래 단계를 수행하여 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 초기화하여 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체하도록하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

걱정하지 마십시오.이 절차는 실제로 휴대 전화 및 데이터에 안전하며 업데이트 후 발생할 수있는 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 그러나 이것이 작동하지 않으면 다음 단계로 넘어 가야합니다.

3 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 초기화

처음 2 단계에서 문제가 해결되지 않았으므로 이제 기기를 재설정해야합니다. 그러나 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일과 데이터가 백업 과정 중에 삭제되므로 백업 해 두십시오. 또한 가능한 경우 초기화 후 보호 기능이나 도난 방지 기능을 비활성화하여 장치를 잠글 수 없도록하십시오.

Galaxy S7에서 공장 재설정 보호를 비활성화하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 살짝 누르십시오.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 누릅니다.
  8. 계정 삭제를 누릅니다.
  9. 계정 삭제를 살짝 누르십시오.

삼성 Galaxy S7 재설정 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 기기를 재설정 할 수도 있습니다 ...

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 초기화를 탭합니다.
  10. 장치 재설정을 누릅니다.
  11. 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  12. 계속을 누릅니다.
  13. 모두 삭제를 누릅니다.

이 절차들 중 어느 것도 작동하지 않는다면 전화를 가지고 가게에 가져 가서 기술자가 문제를 해결할 수 있도록해야합니다. 기본적인 문제 해결에 관해서는 이미 아무 것도하지 않았기 때문입니다.