Nougat 업데이트 후 느리게 작동하기 시작한 Samsung Galaxy S7에 대해해야 할 일 [문제 해결 가이드]
삼성 갤럭시 S7 소유자는 안드로이드 7.0 누갓 (Android 7.0 Nougat) 업데이트를 선보일 예정이며, 사용자가이를 사용할 수있게하는 데에 시간이 걸리는 반면, 문제를 먼저 다운로드 한 사용자에게 문제가된다. 두 번째 롤아웃에서 문제는 여전히 발생하며 가장 일반적으로보고 된 문제 중 하나는 휴대 전화의 성능과 관련이 있습니다. 우리 독자 중 일부에 따르면, 전화기가 업데이트 된 직후에는 매우 느리게 작동하기 시작했으며, 다른 사람들은 지연되고 얼어 붙었다 고합니다.
이 글에서는 Android Nougat 업데이트를 설치 한 후 매우 느리게 실행되는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 가능한 모든 원인을 고려하여 그 원인을 정확히 찾아 낼 때까지 각각의 원인을 배제하려고 노력할 것입니다. 그 후에 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하여보다 빠르게 운영 할 수 있도록 노력할 것입니다. 따라서 Nougat로 최근에 업데이트 된 S7을 소유하고 있고 현재 유사한 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래에서 계속 읽으십시오.
이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.
누이 트 업데이트 후 느리게 실행되는 Galaxy S7 문제 해결
문제 : 안녕 얘들 아. 내 은하계 S7이 지금하고 싶은 일을하는 데 어려움을 겪고있는 것 같아서 제 문제를 도와 줄 수 있기를 바랍니다. 즉, 지금은 매우 느리고 앱을 여는 데 영원히 걸립니다. 예를 들어 누군가에게 전화를 걸 때 전화 앱을 연 다음 전화를 겁니다. 그것이 이전에 작동했던 방법이지만, 이제는 아이콘을 누르고 몇 분을 기다렸다가 전화를 걸고 전화가 연결될 때까지 기다립니다. 나는이 문제를 일으킨 업데이트인지 잘 모르겠지만 누가가 업데이트 한 후에 문제가 시작된 것 같습니다. 너희들이 나에 대해 무엇을해야하는지 말해 줄 수 있니?
문제 해결 : 좋은 소식은 휴대 전화의 전원이 여전히 켜져 있고 실행 중이므로 하드웨어 구성 요소가 문제가 아니라 펌웨어 또는 일부 앱과 관련 될 수 있음을 확신 할 수 있습니다. 따라서 우리는 문제가 실제로 무엇인지, 그리고 업데이트 후 휴대 전화가 매우 느리게 실행되는 이유를 알 수있을 때까지 다른 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 문제 해결을 시작하려면 다음 작업을 수행해야합니다.
1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하여 여전히 느리게 작동하는지 확인합니다.
우리가 알아야 할 첫 번째 문제는 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 아닌지에 대한 것입니다. 그 이유는이 환경에서 모든 타사 요소가 일시적으로 사용 중지되므로 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅해야하는 이유입니다. 이 모드에서 기기가 정상적으로 또는 빠르게 실행된다고 가정하면, 문제의 원인으로 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 반드시 설치 한 앱을 의미하는 것은 아닙니다. 백그라운드에서 실행되지만 더 많은 리소스를 차지하는 다른 앱을 비밀리에 설치하는 앱이 있습니다. 그러나 어떤 경우이든간에 안전 모드로 부팅해야합니다. 그래서, 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다 :
- 갤럭시 S7을 끄십시오.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드에서 휴대 전화가 정상적으로 작동한다고 가정하면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제가되는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 업데이트하고 재설정하고 제거해야합니다.
Galaxy S7에서 앱을 업데이트하는 방법
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- Play 스토어를 탭합니다.
- 메뉴 키를 탭한 다음 내 Apps를 누릅니다. 응용 프로그램을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 응용 프로그램 자동 업데이트를 눌러 해당 확인란을 선택하십시오.
- 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 업데이트 [xx]를 탭하면 모든 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다.
- 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.
Galaxy S7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
- 저장소를 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
Galaxy S7에서 앱을 제거하는 방법
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 기본 응용 프로그램을 표시하십시오.
- 제거를 누릅니다.
- 제거를 다시 눌러 확인하십시오.
2 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오.
안전 모드에서 휴대 전화가 여전히 느리게 작동하는 경우에 대비하여 업데이트 후 문제가 시작되었다고 했으므로이 작업을 수행해야합니다. 사소한 업데이트인지 중요 업데이트인지에 관계없이이 문제가 시작된 이후에 문제가 발생한 것은 분명히 일부 손상된 캐시로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 따라서 아래 단계를 수행하여 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 초기화하여 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체하도록하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
걱정하지 마십시오.이 절차는 실제로 휴대 전화 및 데이터에 안전하며 업데이트 후 발생할 수있는 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 그러나 이것이 작동하지 않으면 다음 단계로 넘어 가야합니다.
3 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 초기화
처음 2 단계에서 문제가 해결되지 않았으므로 이제 기기를 재설정해야합니다. 그러나 실제로 휴대 전화를 재설정하기 전에 파일과 데이터가 백업 과정 중에 삭제되므로 백업 해 두십시오. 또한 가능한 경우 초기화 후 보호 기능이나 도난 방지 기능을 비활성화하여 장치를 잠글 수 없도록하십시오.
Galaxy S7에서 공장 재설정 보호를 비활성화하는 방법
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 계정을 살짝 누르십시오.
- Google을 탭합니다.
- Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 메뉴를 누릅니다.
- 계정 삭제를 누릅니다.
- 계정 삭제를 살짝 누르십시오.
삼성 Galaxy S7 재설정 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
설정 메뉴에서 기기를 재설정 할 수도 있습니다 ...
- 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 클라우드 및 계정을 누릅니다.
- 백업 및 복원을 누릅니다.
- 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
- 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
- 뒤로 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 누릅니다.
- 재설정을 누릅니다.
- 초기화를 탭합니다.
- 장치 재설정을 누릅니다.
- 화면 잠금을 사용하도록 설정 한 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
- 계속을 누릅니다.
- 모두 삭제를 누릅니다.
이 절차들 중 어느 것도 작동하지 않는다면 전화를 가지고 가게에 가져 가서 기술자가 문제를 해결할 수 있도록해야합니다. 기본적인 문제 해결에 관해서는 이미 아무 것도하지 않았기 때문입니다.