Android 업데이트를 설치 한 후 Galaxy Note 4 부트 문제, 기타 문제

약속대로, 여기에 GalaxyNote4에 관한 일부 보도 된 문제를 다루는 또 다른 자료가 있습니다. 오늘날의 표준에 따르면, Note 4는 이미 최종 사망에 이르고 있습니다 (오늘날의 전화기의 정상 작동 수명은 2 년입니다). 몇 주 전에 Galaxy Note 7의 불행한 운명으로 수백만의 Note 4 및 Note 5 사용자가 자신의 Note 장치 사용을 조금 더 늘려야 할 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 노트 4와 노트 5 모두에 대한 다가올 여러 가지 문제에 대한 더 많은 보고서를 기대할 것입니다.

그동안 오늘이 기사에서 다루는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy Note 4 카메라가 충돌하는 동기화 기능
Galaxy Note 4가 무작위로 재부팅됩니다.
Android 업데이트를 설치 한 후 Galaxy Note 4 부트 문제
갤럭시 노트 4 업데이트 후 bootloop에 갇혀있다.
Galaxy Note 4 로밍 서비스가 작동하지 않습니다.
Galaxy Note 4 스크린 샷을 할 때 "유감스럽게도 시스템 UI가 중지되었습니다"오류가 발생했습니다. Galaxy Note 4 통화 중에는 "불행히도 전화가 끊겼습니다."

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 4 카메라가 충돌하는 동기 기능

노트 4의 카메라 크래시 문제에 관해 의견을 들려주십시오. 오늘 시작했습니다. 전화기가 고장 나고 재부팅하는 것보다 더 빨리 사진을 찍을 것입니다. 항상 성공적이었습니다. 그래서 나는 그것을 쫓기 시작하고 당신의 페이지를 만났습니다. 배터리 또는 리셋을 대체하기위한 권장 사항은 오프너에게 다소 극단적 인 것처럼 보였습니다. 나는 이것에 대해 잠시 혼란스러워하고 OneDrive에 그림을 동기화하는 것을 확인하기로 결정했습니다. 기기 설정을 확인하고 꺼짐이라고 말했습니다. 좋아, 나는 그것이 내가 원하는 것이라고 생각했다. 조금 후에 나는 또 다른 그림을 시험해보아야했다. 나는 두 명의 빠른 사진을 찍었고 카메라가 추락하기 전에 카메라를 종료했다. 내 개발 시스템으로 이동하여 그림이 OneDrive에 이미 동기화되었음을 알았습니다. 하지 말았 어야지, 나는 생각했다. 이번에는 OneDrive 앱 자체를 전화로 열어 설정에 들어가서 자동 동기화했습니다. 그것을 껐다. 그 후로는 문제 없습니다. 부팅시 새 WiFi 연결이 설정되기 전에 전화가 동기화를 계속 시도하기 때문에 여러 번의 연속 충돌이 발생합니다. 그냥 추측. 또한, 충돌로 인해 전송 된 사진의 절반이 손상되어 데이터가 손상되었다고 생각합니다. 배터리가 20-25 % 수준으로 내려갈 때 카메라 앱과는 전혀 관련이없는 예기치 않은 충돌 동작을 감지했기 때문에 배터리가이 문제를 해결할 수도 있습니다. 전화는 약 18 개월입니다. 이제는 그것을 계속적인 요인으로 제거하기 위해 그것을 대체 할 것입니다. 어쨌든 다른 조치를 취하기 전에이를 고려해야한다고 생각합니다. 내 카메라 앱이 더 이상 충돌하지 않습니다. 동기화를 선택하십시오. - Jerry

해결책 : Jerry 님, 안녕하세요. 이 문제에 대한 자체 발견 된 솔루션을 알려 주셔서 감사합니다. 대다수의 시간, 안드로이드 문제의 진정한 원인을 아는 것은 까다로운 사업이 될 수 있습니다. 특히 소프트웨어가 관련된 경우에는 더욱 그렇습니다. 특정 문제를 해결하고 솔루션을 우리와 공유했기 때문에 기쁩니다. 나중에 다른 사용자의 비슷한 문제를 해결해야만 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note 4가 무작위로 재부팅됩니다.

안녕 얘들 아. 몇 주 동안 문제를 해결해 주었기 때문에 도움이 되었기를 바랍니다. 아직 이해가되지 않습니다. 나는 삼성 노트 4와 함께, unrooted, 그리고 나는 버전의 확실하지 않아요 (마지막으로 자체 업데이트). 내 삼성 노트 4 (unrooted)는 괜찮 았고 때로는 이유없이 재부팅하기 시작했습니다. 그런 다음 때로는 이유없이 잠시 멈추는 경우가 있습니다. 그러면 얼어 붙는 것이 더 짜증나게되었고, 배터리를 다시 꺼내야 만 다시 시작할 수 있습니다. 그런 다음 더 이상 시작하지 않으면 충전, 배터리 제거 등으로 게임을해야합니다.

문제를 해결하기 위해 내가 한 일 :

USB 커넥터를 청소 했으므로 배터리를 다시 충전 할 수있었습니다.
SD 카드를 제거했습니다.
나는 캐시를 지웠다.
새 배터리를 구입했습니다. 이제 재미있는 일은 내가 꺼놓을 때 다시 시작하지 않는다는 것입니다. 배터리를 제거하고 잠시 동안 전원 버튼을 눌러서 배터리를 빼낸 다음 다른 배터리를 넣고 가끔 시작합니다. 그래서 두 건전지가 괜찮은 것 같지만 그 중 하나가 작동 할 때까지 놀 필요가 있습니다.
나는 공장 초기화를했다. 그러나, 이전에 일부 응용 프로그램을 다운로드하기 시작한 것 같았습니다. 그러나, 나는 아직도 얼고 그것이 들어오는 호출 중에 일어난다 : 전화가 반응하지 않는다, 나는 전화를 놓친다.

이제 다시 시작할 수 있었을 때, 나는 정상적인 부팅을 할 수 없었습니다. mmc_read가 실패했습니다. 도대체 무슨 일이 일어날 수 있니? 힌트를 가져 주셔서 감사합니다. - 아그네스

솔루션 : Agnes. 무작위 재부팅 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있으며 그 중 일부는 일반 사용자의 해결 능력을 뛰어 넘을 수 있습니다. 문제 설명을 토대로 사용자가 할 수있는 거의 모든 것을 시도한 것은 명백합니다. 이는 문제가 더 심각 할 수 있다는 것을 의미합니다. 즉, 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 일반적인 하드웨어 확인을 위해 삼성이나 제 3의 상점에 전화를 보내기 전에 두 가지 더 시도해 볼 수 있습니다. 다시 한 번 공장 초기화 및 재고 펌웨어 플래시입니다. 두 번째 공장 재설정의 주요 목적은 소프트웨어 레벨에서 문제를 해결할 수 있는지 다시 확인하는 것입니다. 기기를 초기화 한 후에는 앱을 설치하지 않고 적어도 하루 동안 기기를 확인해야합니다. 소프트웨어가 원래 상태 인 경우에도 문제가 지속되면 다음 작업으로 기존 운영체제를 다른 버전의 Android로 교체하십시오. Lollipop으로 다운 그레이드하는 것이 도움이되는지 확인해보십시오. 이 두 가지 절차로 상황이 개선되지 않으면 전화를 수리 할 방법을 찾으십시오.

문제 3 : Android 업데이트를 설치 한 후 Galaxy Note 4 부팅 문제

우리는 새로운 업데이트를 한 2 개의 Samsung Note 4를 가지고 있습니다. 이제 광산이 천천히 움직이고 남편은 일하지 않습니다. 그것은 왼쪽 상단 모서리에 매우 작은 글씨로 다운로드하는 화면을 보았습니다. 나는 배터리를 두 번 꺼낸 다음 잠시 동안 작동 한 다음 다운로드 작업을 다시하고있었습니다. 이제는 배터리를 몇 번 제거한 후에도 켜지지 않습니다. 캐시 파티션을 닦으려고했지만 켜지지 않도록 설정할 수는 없습니다. 나는 캐시 파티션을 지워 버렸고 조금 더 좋아 보인다. 전화는 거의 2 살입니다. 그것은 그들이 모두를 위해 좋은 것입니다. 아이폰에가는 생각. 우리는 나이가 들고 우리 애들이 우리를 그 방향으로 가리키고 있습니까? - 브렌다

해결책 : 안녕하세요, 브렌다. 비공식 운영 체제를 뿌리거나 플래시 / 설치하여 전화기 소프트웨어를 수정하지 않은 경우 공장 초기화를 수행하면 전화기가 정상적으로 다시 작동하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 Vol Up 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

위의 단계를 수행하면 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 내용이 지워지지만 SD 카드는 만지지 않습니다. 따라서 휴대 전화를 정상적으로 부팅 할 수없는 경우 파일 백업을 만들 수 없으므로 초기화 후 복구 할 수있는 방법이 없을 수 있습니다.

켜지지 않는 전화의 경우 다른 부팅 모드로 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. 아래 단계를 따르십시오.

복구 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 4 : 갤럭시 노트 4 업데이트 후 bootloop에 갇혀있다.

안녕 IT 전문가. 최근에 내 노트 4가 업그레이드 된 후 내 기본 카메라 앱을 열면 휴대 전화가 자동 재부팅 루프로 들어갑니다. 그것은 최악의 경우와 더 자주 발생하고 내 전화가 살아남을 수 있도록 끊임없이 청구해야한다는 요지까지. 그러나 나는 강력하게 배터리의 문제라고 생각하지 않습니다. 또한 캐시 파티션을 지우고 공장 초기화를 시도했습니다. 그러나 그것은 문제를 전혀 해결하지 못합니다. 지금은 완전 충전 또는 어쩌면 80 %에도 불구하고 전기 소스를 뽑으면 전화기가 자동 재부팅 루프로 계속해서 들어가게됩니다. 스타일러스 펜을 꺼내면 Google지도를 열어도 그렇게 할 수 있습니다. 건드려 보지 않더라도 전화가 재부팅 루프로 다시 이동하는 경우가 있습니다. 내 휴대 전화에 대해 어떻게 할 수 있습니까? 싱가포르에서 전화를 받았지만 일정 기간 미국에 거주하고 있습니다 (업데이트는 미국 체류 기간 중 발생했습니다). 도와주세요! 나는 SG에 돌아 오기 전에 또 다른 4 개월 이상 생존하기 위해 노트 4가 필요하다. - 크리스틴

해결책 : 안녕하세요. 많은 Android 사용자는 사용 가능한 Android 업데이트를 빠르게 설치하지만 앱을 업데이트하는 속도가 빠를 수도 있습니다. 일부 업데이트 후 문제는 호환되지 않는 앱으로 인해 발생할 수 있으므로 다시 초기화해야하고 시스템에 타사 앱이없는 경우 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것이 좋습니다. 즉, 모든 소프트웨어 설정을 다시 기본 설정으로 복원하고 얼마 동안 실행하게해야합니다. 관찰 기간 동안 아무 것도 추가, 다운로드 또는 설치하지 않도록하십시오. 이 상태에서 휴대 전화가 계속 재부팅되는 경우 알려지지 않은 하드웨어 문제가 원인 일 수 있습니다. 반면 관찰 기간 동안 문제가 없다면 나쁜 앱이 설치되었다는 신호입니다. 앱이 무엇인지 알 수있는 방법이 없기 때문에 앱을 개별적으로 설치해야 다음 번 앱을 설치하기 전에 잠시 동안 휴대 전화를 볼 수 있습니다.

무작위 재부팅 문제는 하드웨어 오작동의 징조 일 수도 있으므로 삼성이나 관련 업체 (운송 업체 또는 소매점)에 연락하여 교체를 요청하십시오.

문제 # 5 : Galaxy Note 4 로밍 서비스가 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 저는 인도 뭄바이에서 노트 4 N910P 버전을 사용하고 있습니다. 인도는 이베이에서 구입했습니다. 나는 Pokemon Go가 더 이상 내 전화기에서 재생되지 않을 것이므로 뿌리가 박힌 장치를 받았을 것이라고 확신합니다. 이제 문제는 도시에서 모바일 데이터가 정상적으로 작동하지만 로밍 중이면 데이터가 작동하지 않는다는 것입니다. 모바일 데이터 설정에서 데이터 로밍을 선택하는 옵션은 내가 로밍하는 즉시 자동으로 선택을 취소합니다. 로밍 중에 다시 선택하더라도 나중에 홈 네트워크를 떠나기 전에 데이터 로밍을 선택하지 않아 전화 연결이 끊어졌습니다. 귀하의 제안은 높이 평가 될 것입니다. 감사. - 사치 브

해결책 : Hi Saqib. 기기가 비공식적 인 소프트웨어를 실행하거나 루팅 된 경우 일반적으로 문제를 지원하지 않습니다. 뿌리가 돋은 전화기의 문제는 실행중인 알 수없는 소프트웨어에 특정한 문제로 인해 문제가 발생할 수 있다는 것입니다. 로밍 서비스가 작동하지 않도록하는 앱 또는 운영체제 제한이있을 수 있습니다. 시스템에 어떤 문제가 있는지 알 수있는 방법이 없습니다. 문제와 관련하여 직접 도움을 줄 수 있도록 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 6 : Galaxy Note 4 스크린 샷을 할 때 "유감스럽게도 시스템 UI가 중지되었습니다"오류가 발생합니다. Galaxy Note 4 통화 중에는 "불행히도 전화가 끊겼습니다."

나는 4 번 단장 한 책을 가지고 있으며 점점 더 어려움을 겪어왔다. 두 가지 즉각적인 문제가 있습니다. 전화도 루팅되지 않았습니다.

내가 집과 전원 버튼을 사용하여 스크린 샷을 찍으려고하면 "불행히도 시스템 UI가 멈췄습니다."라는 메시지가 나옵니다. 제가 본 유일한 해결책은 공장 초기화입니다. 나는 이것을하고 싶지 않다.
누군가 전화를 할 때마다 나는 "안타깝게도 전화가 끊겼다."라는 메시지를 받는다. 나는 계속해서 아무렇게나 눌러 그것을 버리지 않는다. 나는 결국 오류 상자에서 ok를 누르는 사이에 전화를 다시 시작해야합니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 통찰력을 줄 수 있다면 제발 좋을 것입니다. 나는 새로운 전화를 가질 여유가 없다! - 다니엘

해결책 : 대니얼 님. Galaxy Note 4에서 스크린 샷을 캡처하는 방법은 적어도 세 가지가 있습니다.

전원 및 홈 단추를 누름으로써,
화면을 스 와이프하여
S Pen을 사용하여.

스 와이프를 통해 화면을 캡처하려면 설정 앱의 '동작 및 동작'메뉴에서 먼저이 기능을 사용 설정해야합니다. 사용 설정되면 스크린 샷을 찍을 때마다 화면을 스 와이프하기 만하면됩니다.

S Pen을 통해 스크린 샷을 찍으려면 다음 단계를 따르십시오.

갤럭시 노트 4에서 S 펜을 도킹 해제하십시오 (에어 명령 메뉴 휠이 즉시 나타나지 않으면 화면 위로 마우스를 가져 가서 S 펜의 버튼을 누르십시오).
S Pen을 사용하여, 위의 사진처럼 Air Command 메뉴에서 "Screen Write"를 선택하십시오.
Galaxy Note 4는 화면 상에있는 이미지를 캡처하여 S Pen을 사용하여 그 위에 그리거나 쓸 수있게 해줍니다.

이러한 모든 절차로 인해 "불행히도 시스템 UI가 중지되었습니다."오류가 발생하면 캐쉬 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.