삼성 Galaxy Note 5가 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다. [문제 해결 가이드]

귀하의 #Samsung Galaxy Note 5 (# 5)는 오늘날 시장에서 가장 강력한 장치 중 하나입니다. 또한 Android Nougat 업데이트를 수신하면 인터페이스와 성능면에서 향상된 기능을 제공합니다. 그러나 어떤 경우이든, 오류 및 문제가 없으며 소유자로서 현재 겪을 수있는 문제가있을 수 있습니다.

이 게시물에서 나는 연락처 목록을 유지하는 책임이있는 연락처 인 연락처가 어떤 이유로 충돌하는 문제를 해결할 것입니다. 충돌은 프로세스의 충돌이나 하나 이상의 여러 앱에 영향을주는 펌웨어 문제로 인해 앱이 작동을 멈췄을 때 발생합니다. 앱 충돌은 오류가있는 경우가 많으며이 경우에는 "불행히도 연락처가 중지되었습니다."이 문제에 대해 자세히 알아보고이 문제로 괴롭혀지는 전화 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

문제 해결을 위해 문제를 해결하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하시기 바랍니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 내고 제안한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 추가 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

Galaxy Note 5 문제 해결 "안타깝게도 연락처가 중지되었습니다."오류

오류 메시지는 기본적으로 특정 이유로 작동하지 않는 연락처 앱에 대해 말합니다. 우리는 아직 문제의 원인을 파악하고 문제를 해결할 수있는 해결책을 제시합니다. 그러나 우리가 문제 해결에 들어가기 전에, 우리가이 똑같은 오류에 대해 불평하는 독자로부터받은 문제 중 하나는 여기에 있습니다.

문제 : 안녕 얘들 아. 내 문제로 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 주 5를 1 년 넘게 가지고 있고 최근에는 그것에 문제가있다. 전화 앱을 종료하고 전화를 걸거나받을 수 없다는 "불행히도 연락처가 중지되었습니다"라는 메시지가 계속 표시되는 오류 메시지가 있습니다. 내가 전화를 받거나 전화를 걸 때마다 오류가 나타나고 방금 혼자서 시작했기 때문에 원인을 알지 못합니다. 도와 줄수있으세요?

문제 해결 : 휴대 전화의 문제 해결 과정을 안내하고 실제 문제 해결에 도움이되는 절차를 제안합니다. 우리가 독자를 돕기를 원하지만, 우리가 문제를 해결할 수 있다는 보장은 없습니다. 또한 인적 오류 또는 기타 다른 문제로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 책임은 사용자에게 맡겨주십시오. 문제 해결을 시작하려면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 안전 모드에서 전화를 시작합니다.

이렇게하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 해당 앱으로 인해 주소록 앱이 충돌하는 경우이 상태로 오류가 나타나서는 안됩니다. 어떤 경우에 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 다음은 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법입니다.

  1. 전화기를 완전히 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 아래쪽 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

이 문제의 원인이되는 앱을 의심하는 경우 다음과 같이 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 제거, 확인을 차례로 터치합니다.

2 단계 : 가능한 경우 주소록 백업

안전 모드에서 연락처 앱이 아무 문제없이 열리면 연락처를 백업 해보십시오. 온라인 계정과 동기화하거나 microSD 카드로 가져올 수 있습니다. 그런 다음 앱의 캐시와 데이터를 삭제하여 재설정하십시오. 연락처가 손실되었을 수 있지만 이미 백업 했으므로 언제든지 복원 할 수 있습니다.

  1. 초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택하십시오.
  5. 연락처를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 터치하여 캐시 된 파일을 삭제합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 클릭하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

3 단계 : 캐시 파티션 지우기

처음 두 단계가 실패하면 다음 단계입니다. 손상 여부에 상관없이 모든 시스템 캐시를 삭제합니다.하지만 걱정하지 마십시오. 휴대 전화의 성능에 악영향을 미치지 않으며, 반대로 장치가 더 빨리 실행될 수도 있습니다. 문제 해결

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

다시 부팅 한 후에도 오류가 나타나서 여전히 팝업되는지 확인한 후 다른 옵션은 없지만 다음 절차를 수행하십시오.

4 단계 : 마스터 갤럭시 리셋 노트 5

전화를 걸거나받는 것이 중요하기 때문에 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다. 이것이 최후의 수단이며이 문제를 해결할 확률이 더 큽니다. 데이터 및 파일을 백업 할 때 발생할 수있는 번거 로움 때문에 마지막으로 제공되지만, 전화가 완벽하게 다시 작동하도록하려면 그렇게하십시오.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 단추를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 3 개의 버튼을 계속 누르고 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키를 놓고 다른 두 개의 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 놓습니다.
  5. Android 시스템 복구 화면이 옵션과 함께 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 초에서 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 과정이 완료되면 볼륨 다운 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.
  8. 다시 부팅하는 데 약간 시간이 걸릴 수 있지만 걱정하지 마시고 장치가 활성화 될 때까지 기다리십시오.

이 문제 해결에 도움이되기를 바랍니다.