삼성 Galaxy Note 3 모바일 데이터 문제를 해결하는 방법

삼성 Galaxy Note 3 모바일 데이터 문제 해결을위한 또 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 우리는 당신의 놀라운 노트 3가 잘못 될 수있는 방법에 대해 5 가지 이슈를 제시합니다. 희망을 갖고 여기에 우리의 제안은 우리의 계속 성장하는 안드로이드 커뮤니티에 도움이 될 것입니다.

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문제 1 : T-Mobile 삼성 Galaxy Note 3가 Wi-Fi를 종료 한 후 모바일 데이터로 전환하지 못함

내 휴대 전화 데이터가 자동으로 작동을 멈추고 나는 직장을 그만두고 전화를 걸고 아무런 서비스가 없다는 것을 알기 전까지 만 통지합니다. 출근길에 통근 통학 시간이 다가올 때까지는 모든 것이 잘 작동하고 서비스가 없으면 나갈 수 있습니다.

2015 년 7 월 16 일에이 일이 발생하여 즉시 모바일 상점에갔습니다. 그들은 왜 내 모바일 데이터가 방금 작동을 멈췄는지 알아낼 수 있는지 모든 것을 시도했습니다. 그들은 SIM 카드를 다른 전화기에 넣었고 내 모바일 장치에서 메시지가 나타났습니다. 그들은 내 IMEI가 블랙 아웃되지 않았는지 확인했습니다. 그렇지 않았습니다. 마지막으로 보증 교환을 제안했습니다. 2015 년 7 월 17 일에 전화가 왔습니다. 전화는 2015 년 7 월 31 일까지 정상적으로 작동했습니다.

나는 그것을 t-mobile 가게에 가져 갔다. 그들은 공장 초기화를 제외한 모든 문제 해결 방법을 시도했는데 실제로 문제가 해결되지 않을 것이라고 생각했기 때문입니다. 한 대변인은 어쩌면 내가 자석 근처에서 휴대 전화를 충전하는 곳이라고 말했지만, 나는 구두 상자에 있거나 보관함에 앉아 있어도 내 휴대 전화를 충전하지는 않는다. 첫 번째 전화가 1 년 넘게 있었고 같은 장소에서 요금을 부과했습니다. 2015 년 7 월 16 일까지 잘 작동했습니다.

내가 뭘해야할지 모르겠다. 다른 보증 교환 기기가 나옵니다.

나는이 상황을 다시 겪고 싶지 않습니다.

추신 : 내가 일하는 동안 내 전화 데이터가 작동하지 않는다는 것을 깨닫지 못한 이유는 우리가 WIFI를 가지고 있기 때문입니다. - 나디아

해결책 : 안녕 나디아. 당신이 가지고있는 문제는 삼성 휴대폰 중 일부에 알려진 버그입니다. 몇 시간 동안 Wi-Fi에 연결된 전화가 자동으로 모바일 데이터 네트워크로 전환되지 않는 것 같습니다. 삼성은이 문제를 해결하기 위해 스마트 네트워크 스위치라는 기능을 추가했습니다. 설정> 연결 탭> Wi-Fi> 고급 설정> 스마트 네트워크 스위치에서 사용하도록 설정 했는지 확인하십시오.

일부 Galaxy 전화는 또한 스마트 네트워크 스위치 문제를 나타냅니다. 초기 문제가 계속되면 다음을 수행하여 시스템 캐시를 삭제하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓으시 고 볼륨 업 키와 홈을 계속 누르고 계십시오 .

  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높임 에서 손을 뗍니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 캐시를 선택하고 지 웁니다.
  • '지금 재부팅 시스템'이 강조 표시된 상태에서 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

일부 포럼에서는 설치된 일부 앱에 이유가 있기 때문에 다른 휴대 전화에서 시스템 캐시를 삭제 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생할 수 있음을 확인했습니다. 이 시점에서 아무 것도 작동하지 않는다면 초기화를 수행하고 타사 앱이 설치되어 있지 않을 때 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 문제가 발생하지 않으면 어느 것이 탓인지 알아낼 때까지 한 번에 하나의 앱을 설치하십시오.

문제 2 : Sprint 삼성 Galaxy Note 3는 Lollipop 업데이트 후 더 이상 모바일 네트워크에 연결할 수 없습니다.

나는 최근 Sprint Note 3를 나의 모바일 모바일 라인으로 바꾸었다. 그런 다음 5.0 소프트웨어에 대한 시스템 업데이트를 수행했습니다. 내가 이것을 한 후에는 더 이상 통신 사업자가 스프린트라고 말하지 않는다. 그것은 그것이 카멜레온이라고 말한다. 내 휴대 전화가 내 모바일 네트워크에 전혀 연결되지 않습니다. 내 보스가 그의 노트 3과 똑같은 짓을했는데, 그는 완벽하게 잘 작동합니다. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? - 킴벌리

해결책 : 안녕 Kimberly. 먼저 캐시 분할 영역을 삭제하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하려면 먼저 Nadia에 제공된 단계를 시도하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 수행하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 다음 3 개의 버튼을 길게 누르십시오 : 볼륨 업 키, 홈 키, 전원
  • 화면에 '갤럭시 노트 3'이 나타나면 전원 키를 놓고 볼륨 업 키와 홈을 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높임 에서 손을 뗍니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 3 : 삼성 갤럭시 노트 3 4G LTE 서비스가 끊김

끔찍한 연결. 4G LTE 신호 표시기에 막대가 표시되어 있지만 4G LTE 표시기의 일부가 점진적으로 커지면 4G LTE 표시기로 돌아가거나 돌아 오는 것이 갑자기 멈 춥니 다. 그렇게되면 전화가 음성이나 인터넷에 연결되지 않습니다. 그런 다음 셀룰러 네트워크 표시기를 제공하지 않거나 15 초 후에 연결할 수 있습니다.

나는 4GLTE 초승달이 그들의 외출을 완료하고 돌아 오는 것을 볼 수 있습니다. 그런 다음 며칠마다 4G LTE가 없지만 바를 갖거나 교차 한 바가 없습니다. 그것은 사라지지 않을 것이며 연결성은 제로가 될 것입니다. 그런 일이 발생하면 3 ~ 5 번 전화를 다시 시작하고 신호가 반환됩니다. 나는 공장 초기화를 5 번 시도했는데, 대부분 리셋 한 후에 잠시 동안 잘 돌아 간다.

증상이 공장 초기화 후 앱 다운로드없이 발생합니다. -

솔루션 : Hi Rick. 타사 앱을 설치하지 않아도 문제가 발생하는 경우 문제는 사실상 하드웨어이거나 이동 통신사 측의 문제 일 수 있습니다. 문제와 관련하여 먼저 이동 통신사와상의하여 유지 보수 또는 네트워크 관련 문제가 발생할 수 있는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 전화를 기술자가 점검하거나 교체해야합니다.

문제 4 : 갤럭시 노트 3에서 선택할 수있는 2G 서비스가 없습니다.

안녕하세요. 나는 몇몇 기사를보고 당신이 문제점을 돕는 것을 알았다. 나는 영국에서 구입 한 Samsung Note 3을 가지고 있으며 현재 인도에서 사용되고 있습니다.

나는 머무르는 곳에서 3G 데이터 신호가 매우 좋지 않고 2G 데이터 만 사용하려고합니다. 설정 -> 연결 탭 -> 기타 네트워크 -> 모바일 네트워크 -> 네트워크 모드 -> GSM 전용 옵션을 선택할 수 없습니다. 이것 좀 도와주세요. 나는 스크린 샷을 첨부했다. 감사. - 칼리 안

해결책 : 하이 카얀. 모바일 네트워크의 가용성은 사용중인 SIM 카드에 따라 다릅니다. 이동 통신사 공급 SIM 카드는 연결할 수있는 네트워크를 결정하므로 2G 서비스가 목록에 없으면 해당 지역에 존재하지 않아야합니다. 그것에 대해 통신사와상의하십시오.

문제 5 : 삼성 Galaxy Note 3가 3G 또는 4G 네트워크에 연결할 수 없음

안녕하세요, thedroidguy. 저는 나이지리아 출신의 이브라힘입니다. 저는 삼성의 노트 3에서 잠금 해제를 사용하고 있으며, 3g와 4g로 전환하는 데 문제가있었습니다. 비록 내가 때로는 3g를 얻었을 때도 gsm과 cdma 중 하나를 선택할지라도 오직 4g 나 3g 만 혼자서 사용하지는 않습니다.

또한 xender와 같은 앱을 사용하여 모바일 데이터를 사용할 수 없거나 유효하지 않은 시뮬레이션 파일을 보낼 수는 없습니다. 최대한 빨리 나를 도울 수 있다면 정말 좋을 것 같습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다. 좋은 일을 계속하십시오. - 이브라힘

해결책 : 안녕 Ibrahim. 위의 Kalyan과 마찬가지로 쿼리에 대한 대답은 이동 통신사에서 제공하는 사용 가능한 네트워크 서비스에 있습니다. 이 문제에 관해 더 많은 도움을 받으려면 그들에게 연락하십시오.

우리는 Xender 응용 프로그램에 익숙하지 않지만 사용자의 목적에 부적합한 경우 느린 GSM / CDMA 네트워크에 연결되어있을 가능성이 있습니다. 속도가 느린 파일 전송을 허용하기에 충분하지 않습니다. Xender 개발자에게 문의하여 해당 제품이 귀하의 상황에서 어떻게 작동하는지보십시오.