삼성 갤럭시 S4 Call 관련 솔루션

삼성 Galaxy S4 Call 관련 문제를 해결하기위한 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 우리는 독자들이 휴대폰으로 직면하고있는 전화 문제에 관해 우리에게 보낸 최신 이슈를 집계하여이 게시물에 포함 시켰습니다. 문제를 해결할 수있는 개별 문제마다 최선의 문제 해결 단계를 제공 할 것입니다.

Galaxy S4 나 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S4 지연 및 에코 전화

문제 : 저는 과테말라의 친구와 fb 메신저를 통해 대화를 나누었습니다. 그들은 삼성을 가지고 있었지만, 최근 하우 웨이 (Hauwei)로 바뀌었다. 이제 그들은 내 말을 잘 듣지만, 내 말대로 내 전화는 분명하지 않다. 나는들을 수 없으며 나는 그들에게 오는 소리가 들리는 것을들을 수있다. 나는 말하고, 지연하고, 그들은 듣고 반향에 반응한다. 도와주세요!

솔루션 : 이와 같은 경우 인터넷 연결이 가장 먼저 확인해야합니다. 전화를 걸 때 메신저가 필요하기 때문에 연결 품질이 좋은 전화를 받기 위해서는 매우 중요합니다. 다른 Wi-Fi 연결과 같은 다른 연결 소스로 전환하거나 전화를 걸려면 모바일 데이터 연결을 시도하십시오.

문제가 지속되면 Facebook 메신저 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오.

모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 화면으로 스 와이프
원하는 애플리케이션 탭하기
데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
캐시 지우기를 누릅니다.

여전히 동일한 문제가 발생하면 앱을 제거한 다음 다시 설치하십시오.

Lollipop 업데이트 후 S4에 연결되지 않음

문제 : 롤리팝으로 업데이트 한 이후로 내 전화가 통화에 처음 연결되지 않습니다. 공장 초기화를하고 캐시 와이프를 잠시 동안 확인한 다음 다시 시작합니다.

솔루션 : 문제가 해결되면 문제가 다시 해결되면 문제가 다시 발생하면 문제가 발생했을 때 휴대 전화에 설치된 앱을 확인하십시오. 이 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다.

네트워크 관련 문제 일 가능성도 있습니다. 전화를 걸 때마다 휴대 전화가 수신하는 신호를 확인해보십시오. 전화기에 신호가 없거나 막대가 하나만 있으면 전화를 걸지 못할 수도 있습니다.

S4는 GSM 모드에서만 신호를받습니다.

문제점 : 네트워크 모드가 gsm을 제외한 다른 것에만있는 경우. 셀 신호는 간헐적으로 거의 모든 강도에서 슬래시가있는 원 (절대적으로 신호 없음)으로 바뀝니다. 이것은 내가 일어나는 모든 장소에서 발생합니다. 전화를 걸려고하면 신호가 표시되기 전에 신호가 1 분 동안 0으로 떨어지고 통화를 다시 시작하면 0으로 떨어집니다. 신호가있을 때 나는 빠른 데이터 연결을 가지고있다. gsm으로 전환하면 정상적으로 작동합니다. 4.4.4에서이 문제가있을 수 있음을 읽었습니다. 최신 업데이트 인 UVUKNK2가 있습니다. 내가 처음에 전화를 받았을 때 나는 그걸 뿌리 뽑고 다른 문제가있어서 Odin을 사용하여 주식 롬으로 재설정했습니다. 네, 전후로 닦았습니다. Tmobile은 새로운 전화를 사는 것 외에는 해결책이 없습니다. 지금은 저속 데이터 만 효과적으로 사용할 수있는 S4를 사용하여 막혔습니다. 이전에이 문제를 보았습니까? 감사.

솔루션 : 가장 먼저해야 할 일은 신호 수신율이 좋은 지역에 있는지 확인하는 것입니다.

다음으로, 휴대 전화 펌웨어를 플래시 했으므로 휴대 전화 모델에 맞는 올바른 소프트웨어 버전을 사용했는지 확인하십시오. S4의 다른 변형에 맞춰 다양한 펌웨어 버전이 제공되며, 다른 버전을 사용하는 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

마지막으로, 휴대 전화의 원래 재고 펌웨어를 가지고있는 사용자는 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. Android Lollipop으로 업그레이드 한 경우 가장 좋을 수 있습니다.

S4 전화에 응답 할 수 없음

문제 : 걸려온 전화를받을 때마다 대답 할 수는 없지만 전화를받지 못하게 할 것입니다. 심지어는 단일 탭 모드를 켜고 홈 버튼을 사용하여 전화에 응답하지만 그 중 하나는 작동하지 않습니다.

해결책 : 먼저 전화를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 휴대폰을 다시 시작할 때 배터리를 꺼내고 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 계십시오. 배터리를 다시 넣은 다음 휴대폰을 켜십시오.

문제가 지속되면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화를 끄십시오.
볼륨 크게, 볼륨 낮추기 및 전원 키를 동시에 누르십시오.
Android 복구 화면이 나타나면 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
선택하려면 전원 키 또는 홈 키 (휴대 전화의 소프트웨어 버전에 따라 다름)를 누릅니다.
몇 초 후에 전화기에 캐시 지우기 완료가 표시됩니다.
볼륨 키를 눌러 시스템 지금 재부팅을 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.

그래도 전화를받을 수 없다면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다.

장치를 끕니다.
동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

S4는 전화를 걸 수 없다.

문제 : 안녕하세요. 갑자기 휴대 전화에서 전화를 걸 수 없습니다. 나는 다른 사람들의 말을들을 수없고 다른 사람들도 나를들을 수 없다. 나는 SIM / 배터리를 제거하고 다시 넣는 것과 같은 몇 가지 일을했지만 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다. 또한 일부 사용자가 제안한대로 Google 앱을 사용 중지 해 보았지만 그다지 좋지 않습니다. 어떤 제안이 있으십니까?

해결책 : SIM을 먼저 다른 전화에 넣은 다음 전화를 걸어 SIM을 확인해보십시오. 문제가 동일하면 SIM 또는 계정에 문제가있을 수 있습니다.

SIM을 다른 휴대 전화에서 사용하는 동안 통화 문제가 발생하지 않는다면 휴대 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.