Apple iPhone XR에서 작동하지 않는 발신자 번호를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

iPhone에 내장 된 많은 중요한 기능 중 하나는 발신자 번호입니다. 발신자 ID 기능은 일부 셀룰러 서비스 제공 업체가 서비스 가입 및 요금 지불을 요구하기 때문에 항상 무료로 제공되는 것은 아닙니다. iOS 12 이상에서 실행되는 iOS 기기에서 발신자 표시 기능은 전화 앱 설정을 통해 액세스하고 관리 할 수 ​​있습니다. 이 기능을 사용하면 수신자가 발신자임을 알 수 있습니다. 이 기능을 끄면 수신자는 수신 전화의 이름 대신 알 수 없음 또는 비공개 번호 만 표시됩니다.

이것은 일부 사람들에게는 중요한 특징은 아니지만, 사생활 보호를 위해 애쓰는 사람들은 매우 중요하다고 생각합니다. 따라서 발신자 번호가 작동하지 않으면 큰 문제가됩니다. 서비스 사용에 문제가있는 경우 문제 해결 참조로 적용 가능한 몇 가지 조정 사항을 강조했습니다. Apple iPhone XR 핸드셋에서 발신자 표시가 의도 한대로 작동하지 않을 경우에 읽고 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리 아이폰 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

iPhone XR에서 작동하지 않는 발신자 번호를 수정하는 방법은 무엇입니까?

문제를 해결하기 전에 발신자 번호가 계정에 프로비저닝되었는지 이동 통신사에 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 이동 통신사에게 현재 계획 또는 가입에 서비스를 추가하도록 요청하십시오. 발신자 번호가 계정에 프로비저닝되었지만 작동하지 못했다는 것을 확인한 경우 다음 단계의 솔루션을 적용 해보십시오. 문제가 해결되었는지 여부를 결정하기 위해 각 방법을 수행 한 후에 테스트 호출을하는 것을 잊지 마십시오. 필요한 경우 다음 적용 가능한 솔루션으로 진행하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 발신자 번호 확인 및 확인.

iPhone XR에서 내 발신자 표시 기능을 활성화해야 수신 전화에 수신자의 전화 번호 또는 이름이 표시됩니다. 따라서 해당 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오. iPhone XR 메뉴에서이 설정에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 전화를 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 내 발신자 정보 표시 옵션을 선택하십시오.
  4. 그런 다음 스위치를 토글하여 기능을 활성화하십시오.

옵션이 이미 활성화되었지만 발신자 번호가 표시되지 않거나 의도 한대로 작동하지 않는 경우 iPhone XR에서 소프트 재설정을 수행하여 일부 발신 기능을 결함으로 만든 정크 파일을 메모리에서 덤프하십시오. iPhone XR을 소프트 리셋하려면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

휴대 전화가 부팅 되 자마자 설정 -> 전화 메뉴로 돌아가서 내 발신자 표시 기능 을 켜고 끄십시오.

두 번째 해결 방법 : 날짜 및 시간 설정을 확인하고 관리하십시오.

전화 및 호출 기능이 의도 한대로 작동하려면 날짜 및 시간 설정도 올바르게 설정해야합니다. 수신 된 전화, 부재중 전화 및 다이얼 된 시간 스탬프는 장치의 현재 날짜 및 시간 설정을 기반으로합니다. 따라서 잘못된 날짜 및 시간 설정은 마찬가지로 충돌을 일으킬 수 있습니다. 권장대로 iPhone XR의 날짜 및 시간 설정을 다음 단계에 따라 자동으로 설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 날짜 및 시간을 누릅니다 .
  4. 자동 으로 설정 옵션을 사용합니다. 이렇게하면 시간대에 따라 날짜와 시간이 자동으로 설정됩니다.

휴대 전화에 올바른 시간대가 표시되는지 확인하려면 설정 -> 일반 -> 날짜 및 시간 -> 시간대 메뉴로 이동하십시오. 그런 다음 날짜와 시간이 올바른지 확인하고 확인하십시오.

읽는 중 : Apple iPhone XR에서 iTunes 오류 코드 9를 수정하여 iPhone을 복원하거나 업데이트 할 수 없음 [문제 해결 가이드]

세 번째 해결 방법 : iPhone XR에서 이동 통신사 설정을 업데이트합니다.

전화 버그, 전화 문제 및 셀룰러 서비스에 영향을 미치는 기타 문제는 일반적으로 전용 픽스 패치로 해결됩니다. 이러한 패치는 일반적으로 이동 통신사 설정에 대한 업데이트를 통해 이동 통신사 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 의해 배포됩니다. 일부 이동 통신사 업데이트는 필수 사항이거나 자동으로 구현되는 반면 다른 항목은 사용자 구현이 필요합니다. 중요한 이동 통신사 업데이트를 설치하지 않으려면이 단계를 참조하여 iPhone XR에서 보류중인 이동 통신사 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이동 통신사 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 장치가 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 정보를 누릅니다.

몇 초 기다리면 업데이트가있는 경우 이동 통신사 설정을 업데이트하는 옵션이 표시됩니다. 화면 지침에 따라 iPhone XR에 이동 통신사 설정 업데이트를 설치하십시오.

이동 통신사 설정 외에 iPhone에서 사용할 수있는 최신 iOS 버전도 확인하고 설치하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone XR에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 연결 문제는 전화 기능 및 서비스에도 영향을 줄 수 있습니다. iPhone XR 발신자 표시 기능이 정상적으로 작동하고 고장난 경우 장치에 일종의 네트워크 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. iOS 기기의 일반적인 네트워크 오류에 대한 일반적인 해결책은 네트워크 설정 재설정입니다. 이렇게하면 저장된 Wi-Fi 네트워크, Bluetooth 연결, APN 및 기타 관련 정보와 함께 잘못된 설정 및 잘못된 네트워크 구성과 함께 현재 네트워크 설정이 삭제됩니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력 한 다음 화면의 지시에 따라 네트워크 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정이 끝나면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다. 부팅이 끝날 때까지 기다렸다가 Bluetooth 및 Wi-Fi 네트워크를 포함하여 사용할 네트워크 기능을 설정하고 활성화 할 수 있습니다.

또한 읽음 : iOS 12.1.4로 업데이트 한 후 작동하지 않는 Apple iPhone XR 셀룰러 데이터를 수정하는 방법

다섯 번째 해결 방법 : iPhone XR의 초기 기본 설정을 재설정하고 복원하십시오.

이전 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 복잡한 솔루션을 필요로하는 복잡한 네트워크 오류를 처리 할 가능성이 큽니다. 고려해야 할 마지막 옵션에는 시스템 재설정과 iOS 복원이 있습니다. 그러나 이러한 방법으로 주요 소프트웨어 문제가 해결 되기는하지만 영구적 인 데이터 손실이 발생한다는 점에 유의해야합니다. 즉, 모든 중요한 파일을 미리 백업해야합니다. 계속 진행하려면 마스터 재설정을 수행하여 장치를 지우고 기본 설정을 복원하십시오. 호출자 ID 시스템을 망칠 수있는 주요 시스템 오류 및 손상된 전화 데이터도 마찬가지로 처리됩니다. 설정 메뉴를 통해 iPhone XR을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하고 화면의 지시에 따라 초기화를 확인하십시오.

휴대 전화 재설정을 기다립니다. 재설정 한 후에는 휴대 전화가 자동으로 다시 시작한 다음 기본값과 기본 설정을로드합니다. 그때까지 초기 설정 마법사를 참조하여 iPhone XR을 새 것으로 설정하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 iPhone XR을 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 복원하거나 업데이트 할 수 있습니다. 이 작업을 완료하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용해야합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

특정 연락처에 대해서만 발신자 정보를 볼 수없는 경우 전화를 건 사람이 휴대 전화에 발신자 표시 옵션을 사용 중지했을 가능성이 큽니다. 이 경우 휴대 전화에는 아무런 문제가 없습니다. 해당 연락처에게 전화 대신 자신의 전화 발신자 ID 설정을 구성하도록 요청할 수 있습니다.

서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 추가 지원 및 권장 사항을 위해 문제를보고 할 수도 있습니다. 이 문제는 일시적인 네트워크 문제로 끝날 수 있습니다. 또한 발신자 번호가 계정에 올바르게 제공되는지 확인하고 확인하십시오.

iOS에 대한 새 업데이트를 설치하고 문제가 계속 지속되면 Apple 지원 팀에 문제를 제기 할 수 있습니다. 이 경우 수정 패치가 필요한 전화 버그를 처리 할 가능성이 큽니다.