Samsung Galaxy S7 Edge가 Nougat로 업데이트되지 않아 "불행히도 소프트웨어 업데이트가 중지되었습니다."오류가 표시됩니다. [문제 해결 가이드]

많은 #Samsung Galaxy # S7Edge 소유자가 최신 Android #Nougat 펌웨어로 기기를 업데이트하지 못하게하는 문제로 인해 어려움을 겪고있는 것으로 보입니다. "유감스럽게도 소프트웨어 업데이트가 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 표시되면 해당 장치가 펌웨어를 성공적으로 다운로드하지 못하기 때문에 설치가 불가능합니다.

이 게시물에서이 오류 메시지를 처리하여 왜 발생하는지, 어떤 문제가 발생했는지, 어떤 조치를 취해야하는지 확인하고 휴대 전화가 최신 Nougat 펌웨어를 성공적으로 다운로드 할 수 있도록해야합니다. 그러나 문제가 하드웨어 문제에 뿌리를 둔 경우 특히 전문 지식을 뛰어 넘는 것이 있습니다.

아무런 이유없이 시작되었거나 펌웨어 업데이트 이후에 시작한 다른 모든 문제. 비슷한 문제가 발생하기 전에 이미 연락을 하셨다면 아래 문제를 탐색하여 우려가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 관련 문제를 찾으십시오. 우리의 솔루션과 문제 해결 가이드를 사용하여 문제를 해결하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제의 세부 사항을 포함시켜야합니다.

"불행히도 소프트웨어 업데이트가 중지되었습니다."오류가 계속 나타나는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

물론 오류 메시지는 펌웨어 업데이트를 다운로드하거나 설치할 때마다 나타납니다. 전화가 계속 다운로드되는 동안 팝업이 나타나고 전화가 재부팅 된 후 설치가 중단 된 후에 표시되는 경우도 있습니다. 어떤 경우이든, 우리가 할 수있는 일은 분명하지만, 그 전에 우리가 독자들로부터받은 메시지 중 하나는이 오류와 관련이 있습니다 ...

문제 : 안녕하세요 droid guy, 저는 2013 년부터 열렬한 독자였습니다. 작년에 Galaxy S4에서 새로운 Galaxy S7 Edge로 계획을 업그레이드했으며 최근 업데이트가있을 때까지 모든 것이 훌륭하게 작동했습니다. 나는 그것을 다운로드하려고 시도했고 중간에 오류가 나타나서 "불행히도 소프트웨어 업데이트가 중단되었습니다."라고 말하면서 업데이트가 성공적으로 설치되지 않았다고 생각합니다. 알림이 다시 표시되지 않았지만 아직 휴대 전화에 그 누가가 없습니다. 이 문제를 들여다 볼 수 있니, 제발? 감사.

기억할 수있는 경우, 누갓 업데이트는 2 월 초에 출시되었지만 펌웨어의 일부 문제로 인해 삼성에서 중단되었습니다. 최근에 알림을 받았다면 오류가없는 새로운 Nougat 펌웨어 여야합니다.

이전에 비슷한 문제가 발생하기 전에 어떻게 해야할지 잘 알고 있습니다.

1 단계 : 소프트웨어 업데이트 서비스의 캐시 및 데이터 지우기

장치의 펌웨어 업데이트를 사용할 수있을 때이를 알려주는 서비스이며 다운로드 프로세스 및 설치를 초기화하는 책임자입니다. 즉, 펌웨어 업데이트와 관련하여이 서비스는 업데이트가 실패한 이후 책임을지는 서비스이므로 책임을 져야합니다. 즉, 지금 할 수있는 가장 중요한 일은 서비스를 재설정하여 펌웨어 업데이트의 첫 번째 세션 중에 다운로드되었을 수있는 모든 데이터 또는 파일이 삭제되고 이것이 수행 방법입니다.

초기 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
응용 프로그램 및 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
모든 탭으로 스 와이프합니다.
소프트웨어 업데이트를 찾아서 누릅니다.
먼저 강제 종료 버튼을 터치하십시오.
저장 용량을 누릅니다.
캐시 지우기 및 데이터 지우기, 삭제를 누릅니다.

2 단계 : 안전 모드에서 펌웨어 업데이트 다운로드

첫 번째 단계가 실패하면 앱에 결함이있는 것보다 문제에 더 많은 것이 있습니다. 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우 다운로드 프로세스가 성공적으로 완료되는지 확인해 보겠습니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 펌웨어를 다시 다운로드하십시오.

전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 낮추기 키를 누릅니다.
재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

3 단계 : 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하십시오.

처음 두 단계가 끝나고 문제가 지속되면 데이터와 파일을 백업 한 다음 설정에서 이미 엉망이 된 것처럼 기기를 재설정해야합니다. 전화기를 공장 기본 설정으로 되돌리고 펌웨어를 다운로드하려고합니다.

Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
삼성 Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

리셋은 문제를 해결할 가능성이 가장 높지만 업데이트 후 일부 유닛이 멈추는 것을 확인했습니다. 이 경우 새 펌웨어가 캐시와 완전히 호환되는 새 시스템 캐시를 만들 수 있도록 캐시 파티션을 지워야합니다.