Google 픽셀 3 화면 변색 문제를 해결하는 방법

Google Pixel 3 화면이 변색되거나 선을 보일 경우 가장 큰 이유는 물리적 인 문제입니다. 이 기사는 Pixel 3 사용자에게이 문제에 직면했을 때해야 할 일을 교육하기위한 것입니다. 당신이 문제를 겪고있는 재수없는 사람들 중 하나라면, 무엇을해야하는지 배우십시오.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Google Pixel 3 화면 변색 문제

어젯밤에 제 픽셀 3의 화면이 미쳤습니다. 나는 약 15 %의 배터리를 남겨두고 갑자기 주황색 라인이 화면의 왼쪽에서 위에서 아래로 나타났다. 그런 다음 검은 색 점이 화면의 왼쪽 상단을 채우기 시작했습니다. 나는 배터리가 방전 된 후에 다시 충전 할 것을 기대하면서 잠자리에 들었다. 전원 버튼을 눌렀을 때 다른 색으로 깜박이고 검은 색 점이 그대로 남아 있습니다. 그것은 전혀 기능이 없기 때문에 아무 것도 할 수 없습니다. 나는 열심히 그것을 다시하려고 노력했다. 그러나 그것은 불가능하다. 화면은 오렌지색 선이 발생한 화면 안에 작은 오렌지색 "거품"이 생겼다는 것을 제외하고는 아주 좋은 상태입니다. Google 스탠드에서 요금을 부과하고 청구하는 것으로 알 수 있지만 다음에해야 할 일을 모릅니다. 어떤 아이디어?

해결책 : 이 문제를 해결하는 것은 직접적인 해결책이 아닙니다. 화면 변색은 대부분 물리적 인 문제로 인한 경우가 있지만, 경우에 따라 나쁜 앱이나 소프트웨어 결함이 원인이 될 수 있습니다. 아래 문제 해결 단계를 수행하여 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업을 찾아보십시오.

장치 다시 시작

첫 번째 문제 해결 단계는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 일부 버그는 일시적이며 시스템을 재시작하면 사라집니다. "배터리 당김"효과를 시뮬레이션함으로써 RAM을 효과적으로 지우고 전체 시스템을 시작합니다. 방법은 다음과 같습니다.

전원 키를 30 초 이상 누르고 있으면 로고가 화면에 나타나면 놓으십시오.

두 개의 키를 누른 상태로 유지해야하는 다른 기기와 달리 Pixel 휴대 전화의 전원 버튼 만 있으면되고 다시 응답 할 수 있습니다. 그래서 실제로 부팅하면 문제의 끝이지만 첫 시도가 작동하지 않으면 몇 번 더 시도해보십시오. 그 후에도 장치가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결책을 시도하십시오.

불량한 타사 앱 확인

이 문제의 원인이 될 수있는 이유 중 하나는 좋지 않은 앱입니다. 파란색으로 문제가 발생한 경우 Android를 방해하는 새 앱을 설치했을 수 있습니다. 경우에 따라 앱 업데이트가 불안정 해져 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 앱에 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 안전 모드로 다시 시작하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
  3. 확인을 누릅니다.
  4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. 문제가 안전 모드에서 사라지면 앱 중 하나가 탓할 것입니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.

  1. 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  2. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

복구 모드를 통한 마스터 리셋

문제의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 공장 초기화 (또는 마스터 재설정)를 수행하여 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 먼저 Android에서 제공하는 별도의 소프트웨어 환경 인 복구 모드로 기기를 다시 시작하려고합니다. Android OS와 독립적으로 작동하므로 문제가 Android에만있는 경우 기기를 삭제하고 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리면 도움이됩니다. 복구 모드에서는 Android가 실행되지 않으며 대신 복구 모드 옵션이 표시됩니다. 복구 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있고 화면 변색이없는 경우, 공장 초기화를 수행하십시오. 다음은 복구 모드로 부팅하고 공장 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. Google Pixel 3 XL을 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 부트 로더 모드 (위의 시작 부분이있는 Android의 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 누른 상태로 놓습니다.
  3. 복구 모드를 선택하십시오. 볼륨 단추를 사용하여 사용 가능한 옵션을 차례로 선택하고 전원 단추를 선택하여 선택할 수 있습니다. 기기가 Google 시작 화면을 잠시 깜박이고 복구 모드에서 다시 시작됩니다.
  4. 화면에 "No Command"가 인쇄 된 깨진 Android 이미지가있는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
  5. Android 복구 화면에서 데이터 초기화 / 초기화를 선택합니다.
  6. 예를 선택하십시오. 초기화가 완료 될 때까지 몇 분 기다리십시오.
  7. 시스템 재부팅을 선택하십시오. 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
  8. 전화를 다시 켜십시오.

전화가 끊겼습니까?

전화 화면이 오작동하는 주된 이유 중 하나는 물리적 인 손상입니다. 화면에 변색이 시작되기 전에 화면을 내려 놓은 경우 위의 모든 제안을 건너 뛰고 Google에서 장치를 확인하도록하십시오. 복구를 제외한 물리적으로 손상된 구성 요소에 대한 영구적 인 수정은 없습니다.

만약 당신이 당신의 장치를 돌보고 화면이 나 빠지기 전에 어떤 사건도 발생하지 않았다면, 그것은 소프트웨어 문제이거나 알 수없는 화면 오작동입니다. 가능한 소프트웨어 문제에 대해서는 위에 설명 된 솔루션을 따르십시오. 이 단계 중 도움이되지 않으면 전화를 수리하십시오.

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