삼성 갤럭시 S6 가장자리 로고, 화면 부팅, 안드로이드 6.0 마쉬 멜 로우 업데이트 후 부팅 루프에 붙어

그래서 삼성은 마침내 갤럭시 S6 및 갤럭시 S6 에지 (# GalaxyS6Edge)에 대한 안드로이드 6.0 마쉬멜로우 (# 안드로이드 6, 마샬 매치 업데이트) 또는 안드로이드 M (# 안드로이드 M)을 업데이트했습니다. 어제 또는 오늘 알림을받은 소유자 중 한 명이 신 펌웨어 및 그 기능을 즐길 수있는 소수의 사용자 중 하나입니다.

왜 그들이 아직 업데이트를받지 못했는지 궁금해하는 소유자에게는 업데이트가 일괄 적으로 롤아웃되기 때문에 잠시 기다려주십시오. 특히 글로벌 릴리스입니다. 오늘이나 내일이나 며칠 안에 그것을받을 수 있어야합니다.

업데이트가 배포 된 지 겨우 하루 만에 이미 문제가 발생했습니다. 이 게시물에서는 독자가 보낸 세 가지 문제점을 언급했습니다. 그들 중 하나를 만날 수있는 기회가 있습니다. 그래서 각각의 문제를 해결할 때 문제를 해결하거나 다루는 방법을 생각해 보는 것이 좋습니다.

Galaxy S6 Edge가 Marshmallow로 업데이트되었지만 재부팅 후 로고가 붙어 있습니다.
Galaxy S6 Edge는 마시맬로 업데이트 후 성공적으로 부팅 할 수 없습니다.
Marshmallow 업데이트 다운로드를 시도한 후 Galaxy S6 Edge가 계속 부팅됩니다.

다른 우려 사항이있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 기존 솔루션을 사용하십시오. 또는이 설문서를 작성하여 즉시 연락 할 수 있습니다. 이것은 무료 서비스이므로 아무 것도 걱정하지 마십시오. 우리가 요구하는 것은 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공하는 것입니다.

S6 Edge가 Marshmallow로 업데이트되었지만 재부팅 후 로고가 고착되었습니다.

문제 : 하이 드로 이드. 네가 나를 도울 수 있기를 정말로 바란다. 내 S6 Edge에 대한 새로운 marshmallow 업데이트에 대해 다소 흥분했지만 그 후에는 휴대 전화가 작동을 멈췄습니다. 실제로 업데이트가 완료되었고 재부팅 할 때 로고에 붙어서 움직이지 않습니다. 나는 이미 그것을 끄고 다시 시도했지만 그것은 여전히 그 화면에 붙어 있었다. 이 전화기를 가지고 3 개월이 지났으므로 더 이상 작동하지 않을까 걱정됩니다. 그래서, 만약 당신이 그것을 다루는 방법을 알고, 나는 정말로 당신이 희망, 제발 나를 도와주세요. 미리 감사드립니다. - 미카

문제 해결 : Hello Mika! 우선 Samsung Galaxy S6 Edge에 대한 새로운 Android 6.0 Marshmallow 업데이트를 얻은 몇 안되는 소유자 중 한 명인 것을 축하드립니다. 그러나 업데이트가 끝난 직후에 문제가 발생한다는 소식을 들었습니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 문제는 미미합니다.

사실, 이런 종류의 문제는 당신이 오늘 가지고있는 것과 같은 중요한 업데이트 중에 발생할 수 있습니다. 이전 시스템 캐시는 새로운 시스템과 충돌하여 부팅을 계속할 수 없게 만들었을 수 있습니다. 이제 시스템 캐시를 지우려면해야 할 일이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

우리는 이미 Kitkat 출시 중에이 문제를 접했고 당신이 제공 한 해결책은 항상 효과적이었습니다. 행운을 빌어 요.

마쉬 멜로우 업데이트 후 S6 Edge를 성공적으로 부팅 할 수 없음

문제 : S6 Edge 휴대 전화의 업데이트 알림을 받았고 약 3 주 전에 다운로드 한 것과 똑같이 다운로드했습니다. 그렇다면 업데이트가 잘되었지만 오늘은 문제가 있다고 생각합니다. 업데이트 및 재부팅 후에 전화가 뒤 떨어진 것 같았습니다. 그래서 전원을 껐다가 켜려고 할 때 전원이 켜지면 화면에 멈추었습니다. 나는 그것을 껐다가 다시 켜고 화면이 공백이되었다. 나는 5 분 이상 그것을 성공적으로 부팅 할 것이라고 생각했지만 그대로 두지 않았습니다. 나는 똑같은 일을 반복했고 로고가 다시 붙어서 검은 화면이 다시 나타났습니다. 나는 지금 실망했다. 내가 이런 경험을했다는 것을 알았다면 결코 업데이트를 다운로드해서는 안됩니다.

문제 해결 : 적어도 업데이트가 성공적이었으며 설치 후 전화가 재부팅되었습니다. 즉, 이것은 내가 당신이하기를 원하는 첫번째 것입니다; 안전 모드에서 전화 부팅을 시도하십시오.

Galaxy S6 Edge를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 뗀 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에서 안전 모드가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.

이 절차는 데이터에 아무런 영향을 미치지 않으므로 걱정하지 마십시오. 우리가 실제로 이루고자하는 것은 모든 타사 응용 프로그램과 서비스가 일시적으로 비활성화되었을 때 전화가 성공적으로 부팅 될 수 있는지 여부를 확인하는 것입니다. 그렇지 않다면 첫 번째 문제에서 제안한 것과 마찬가지로 캐시 파티션을 지워야합니다.

이제 휴대 전화가 안전 모드에서 성공적으로 부팅 된 경우 끄고 다시 정상적으로 켜십시오. 이번에는 성공적으로 부팅해야합니다.

marshmallow 업데이트 다운로드를 시도한 후 S6 Edge가 계속 부팅됩니다.

문제 : 4 개월 된 Galaxy S6 Edge는 최신 마시맬로 업데이트 이후 계속 켜고 있습니다. 로고까지 도달 한 다음 다시 껐다가 다시 켤 수 있습니다. 거의 하루 가량이 지났습니다. 나는이 장치를 다시 사용할 수 없을지 모른다고 걱정하고 있습니다. 너희들이 날 도와 줄 수 있니, 제발. 감사.

문제 해결 : 새로운 업데이트 설치가 성공적으로 완료되었다고 가정합니다. 그렇지 않은 경우 문제가 발생했기 때문입니다. 이 경우 전화를 다시 켜고 실행하려면 삼성의 도움이나 도움을 받아야합니다. 최악의 경우는 설치된 펌웨어에 파일이 없거나 파일이 손상된 것입니다. 펌웨어를 수동으로 깜박이거나 설치하면 문제가 해결됩니다.

그러나 다른 사용자의 도움을 받기 전에 먼저 다음 단계를 시도하여 문제를 해결하십시오.

전원 키가 꽂혀 있지 않은지 확인하십시오 . 당신은 그것을 너무 단단히 눌러 케이싱에 끼어있을 수도 있습니다. 펌웨어 문제 외에도 부팅 루프는 실제로 휴대폰이 켜지거나 꺼질 때 사이에 진동이있을 때 고정 된 전원 버튼의 표시입니다.
안전 모드로 부팅하십시오 . 전원 키가 멈추지 않는다고 가정하면 전화기를 끄고 안전 모드로 부팅하십시오. 위의 단계를 수행하십시오.
캐시 부분을 지우십시오 . 전화가 안전 모드에서 부팅 할 수없는 경우 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우려고 할 때입니다. 이 문제가 첫 번째 문제와 동일 할 가능성이 있습니다. 즉, 장치가 여전히 복구 모드로 부팅 될 수있는 경우입니다.
마스터가 재설정 됩니다. 복구 모드에서 전화를 부팅 할 수 있고 캐시 파티션을 지운 후에 문제가 해결되지 않은 경우에만이 작업을 수행 할 수 있습니다.

이제, 이 모든 절차가 실패하면 누군가에게 전화하여 도움을받을 수 있습니다. 먼저 서비스 제공 업체에 연락을 취한 다음 삼성 전자에 문의하십시오.

Galaxy S6 Edge 재설정을 마스터하는 법