Galaxy S8 모바일 데이터 연결을 사용할 때 Google 검색이 작동하지 않습니다.

안녕하세요. 다른 # GalaxyS8 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 오늘 기사는 일부 S8 사용자가보고 한 두 가지 문제, 즉 예측 키보드가 작동하지 않고 Google 검색이 작동하지 않는 문제를 다루고 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 우리의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S8 예측 키보드가 업데이트 후 작동을 멈췄습니다.

내 Galaxy S8 예측 키보드가 작동하지 않습니다. 난 당신의 단계를 따라 그것을 해결하려고했지만 내 애플 리케이션을 확인하면 삼성 전자 키보드 애플 리케이션을 찾을 수 없습니다. 그것은 나에게 제안을하고있다. 그러나 우스운 이야기. 예를 들면 나는 단지 타이프하다. 그리고 그것은 jyst 또는 mist를 제안한다. i가 자동으로 대문자 I로 바뀌는 수정 타이핑도 사라졌습니다. 나는 다시 시작했다. 모든 키보드 토글을 켜기에서 끄기로 바꾼 다음 다시 다시 시작했습니다. 다시 시작되었습니다. 이 문제는 업데이트가 진행되는 동안 발생했습니다. 미리로드 된 앱 이외에 다른 앱이 많지 않습니다. 또한 안전 모드에서 다시 시작하는 방법을 모른다. 당신이 줄 수있는 어떤 설명도 감사 할 것입니다. - 테리

해결책 : 안녕하세요. 예측 키보드 또는 텍스트는 시간 및 교육에 가장 적합합니다. 더 많이 사용할수록 일반적으로 사용하는 단어를 더 많이 알게됩니다. 시스템 업데이트를 설치 한 후이 기능이 작동하기 시작하면 키보드 앱의 캐시와 데이터 또는 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 캐시 파티션 삭제 및 키보드 앱의 캐시 및 데이터 지우기라는 두 가지 중요한 솔루션 옵션을 수행해야합니다.

캐시 파티션 지우기

업데이트로 인해 캐시 파티션이 손상되고 이로 인해 모든 문제가 발생할 수 있습니다. 안드로이드를 업데이트 한 후 키보드 앱 문제가 시작되었다고 확신하는 경우 캐시 파티션이 도움이 될 수 있습니다.

S8에서 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 3 개의 키를 모두 놓습니다.
4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 - 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시하십시오.
6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 예를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 캐시 및 키보드 앱의 데이터 지우기

S8의 캐시 파티션을 지우는 것이 도움이되지 않는다면 가장 좋은 방법은 키보드 앱 캐시를 지우거나 데이터를 삭제하여 앱 자체를 기본값으로 되돌려 놓는 것입니다. 각 절차를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.

키보드 앱 캐시 삭제 방법 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 살짝 누르십시오.
5. 키보드 앱을 찾으십시오 (Samsung 키보드를 사용하고 있다면 Samsung Keyboard를 찾으십시오).
6. 저장소를 누릅니다.
7. CLEAR CACHE를 탭합니다.
8. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

키보드 앱을 기본값으로 되돌리는 방법 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
4. 시스템 앱 표시를 살짝 누르십시오.
5. 키보드 앱을 찾으십시오 (Samsung 키보드를 사용하고 있다면 Samsung Keyboard를 찾으십시오).
6. 저장소를 누릅니다.
7. CLEAR DATA를 누르십시오.
8. S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

앱 환경 설정 재설정

일부 앱은 필요한 앱이 사용 중지 된 경우 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 키보드 앱에 중요한 앱과 서비스가 설치되어 실행되도록하려면 모든 앱 환경 설정을 재설정해야합니다. 앱 환경 설정을 재설정하면 다음과 같은 효과가 있습니다.

• 이전에 사용 중지 된 앱 및 서비스를 다시 사용하도록 설정합니다.
• 액션에 대한 기본 앱 재설정
• 앱의 배경 데이터 제한을 해제합니다.
• 앱 권한을 기본값으로 되돌립니다.
• 앱 알림 차단 해제

S9에서 앱 환경 설정을 재설정하려면,

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

문제 2 : 갤럭시 S8 모바일 데이터 연결을 사용할 때 Google 검색이 작동하지 않습니다.

방금 삼성 갤럭시 S8을 구입했으며 스트레이트 토크 (Straight Talk)를 통한 적극적인 계획을 가지고 있습니다. Wi-Fi없이 Google에서 검색 할 수없는 이유는 무엇입니까? 모바일 데이터를 선택하고 사용하도록 설정했습니다. 매번 네트워크 오류, 데이터 없음 연결을 검색하고 Wi-Fi를 켜라고 말합니다. 마지막으로 사용하던 전화기가 싼 LG였습니다. 나는 가게, 식당, 공원, 심지어 동물원 어디에도있을 수 있었고 나는 그 작은 전화기에서 무엇이든 찾을 수 있었다. S8이 왜 그렇게 복잡합니까? - 케리 르 블랑

해결책 : Kerrie입니다. Straight Talk의 적극적인 계획에 모바일 데이터 가입이 포함되어 있습니까?

일부 사용자는 실수로 SMS 송수신 권한을 갖고 전화를 걸고받을 수 있다고 생각할 수도 있습니다. 이는 모바일 데이터 구독을 의미합니다. 불행히도, 그렇지 않습니다. 유용하게 사용하려면 별도의 서비스로 활성화해야합니다. 이동 통신사에 활성 데이터 요금제가없는 경우에도 모바일 데이터 버튼을 탭해도 인터넷 액세스가 전혀 제공되지 않습니다. 설명을 듣지 못하거나 확실하지 않으면 다음을 시도해보십시오.

1. Wi-Fi를 끕니다.
2. 모바일 데이터를 사용하도록 설정합니다.
3. YouTube와 같이 인터넷 연결이 필요한 앱을 실행하십시오.
4. 비디오를 재생하고 작동하는지보십시오. 그렇다면 모바일 데이터 연결이 있음을 의미합니다. 그렇지 않으면 이동 통신사에 문의하여 먼저 모바일 데이터 요금제에 가입해야합니다.

S8에서 모바일 데이터 문제를 해결하는 방법

활성 모바일 데이터 요금제가 있지만 작동하지 않는 경우 원인을 파악하기 위해 몇 가지 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 이와 같은 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으므로 가능한 이유를 먼저 찾아야합니다.

신호 수신 상태가 양호한 지 확인하십시오.

무엇보다 먼저 장치에 신호 문제가 없는지 확인하려고합니다. 상단에있는 네트워크 막대 수를 확인하십시오. 모바일 데이터가 작동하려면 이동 통신사의 타워에서 강력하고 일관된 신호를 받아야합니다. 3 마디보다 낮은 값은 모바일 데이터 연결에 적합하지 않습니다. 장치의 신호 강도를 높이려면 더 열린 공간으로 나가십시오. 귀하의 S8이 항상 신호 막대가 항상 낮아진다 고 생각되면 통신 회사에 연락하여 그들이 할 수있는 일에 대해 조언 할 수 있도록하십시오.

네트워크 모드 확인

표준 스마트 폰에는 3 가지 네트워크 모드 (2G, 3G, 4G / LTE)가 있습니다. S8의 신호 수신 상태는 양호하지만 2G를 사용하는 경우에도 모바일 데이터 연결은 빠르게 작동하지 않습니다. 아래 단계를 수행하여 장치의 네트워크 모드를 확인하십시오.

• 설정 앱을 엽니 다.
• 연결을 누릅니다.
• 모바일 네트워크를 누릅니다.
• 모바일 네트워크를 탭하고 4G 또는 LTE (옵션에 관계없이)를 선택하거나 자동으로 선택하도록 설정하십시오.
• 문제점을 다시 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정

문제는 지금 해결할 예정이지만 위의 제안 사항이 변경되지 않은 경우 다음으로 수행 할 수있는 문제 해결은 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 누릅니다.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인하십시오.

안전 모드

우리는 귀하의 장치의 전체 역사를 알지 못하지만, 앱을 설치 한 후에 문제가 발생했다면 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 기기에서 해당 앱을 삭제하고 문제를 확인하십시오. 문제가 계속되면 S8을 안전 모드로 부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 모드에서는 휴대 전화를 처음 설정 한 후 추가 한 모든 타사 앱이 차단되어 운영체제와 함께 제공되는 앱만 허용됩니다. 따라서 제 3 자 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 알 수있는 좋은 도구입니다.

S8을 안전 모드로 부팅하려면,

1. 장치를 끕니다.
2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
7. 안전 모드에서 문제를 일으키는 앱을 제거 할 수 있습니다.

초기화

문제가 전혀 해결되지 않으면, 기기 초기화를 통해 기기를 지우는 것을 주저하지 마십시오. 이것은 파일을 지우고 응용 프로그램을 제거하고 소프트웨어를 기본값으로 되돌릴 수있는 과감한 조치이므로 미리 데이터를 백업해야합니다. 완료했으면 아래 단계에 따라 S8을 초기화하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이동 통신사에 문의하십시오.

초기화는 시스템에있는 소프트웨어 또는 앱의 문제를 해결합니다. Wi-Fi에서 모바일 데이터로 전환 할 때 S8에서 문제가 계속 발생하면 이동 통신사에 도움을 요청해야합니다. 기기가 시스템에 제대로 연결되지 못하거나 휴대 전화를 수리하거나 교체하기 위해 삼성에 문의해야하는 경우 네트워크 문제가 있는지 알려줄 수 있어야합니다.