삼성 Galaxy S6 Edge는 다른 문제를 해결하지 못함

#Samsung # Galaxy # S6 에지는 곡선 테두리 디스플레이를 사용하는 최초의 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 2015 년에 주력 기기로 출시 된이 휴대 전화는 원활한 사용자 환경을 제공 할 수 있습니다. 출시 이후 2 년이 지난 지금도 전화는 여전히 최근의 중급 모델 중 일부에 대한 근거를 유지할 수 있습니다. 많은 사람들이 오늘날의 특정 모델을 매우 안정적이고 안정적이기 때문에 매일 사용하고 있습니다. 그러나 특정 문제가 우리가 오늘 해결할 전화에서 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S6 Edge가 더 이상 문제 및 기타 관련 문제에 대해 비용을 청구하지 않도록 조치 할 것입니다.

삼성 Galaxy S6 Edge 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S6 Edge는 더 이상 요금을 청구하지 않습니다.

문제 : 안녕하세요, 삼성 은하 s6 가장자리가 있고 더 이상 청구하지 않습니다. 나는 내가 여기에서 발견했던 모든 팁을 따라 가려고 노력했다. 그러나 아무것도 작동하지 않는다. 휴대 전화가 사망하고 여러 충전기를 사용해도 작동하고 무선 충전기도 함께 시도했지만 여전히 완전히 죽었습니다. 전체 재설정을 시도했지만 전화가 건조해도 작동하지 않습니다. 최근에 업데이트가 발생했는지 여부는 알 수 없습니다. 이것은 어제 (6 월 5, 2017) 일어난. 내가 시도 할 수있는 다른 방법을 알고 있니? 나는 새로운 전화를 살 준비가되어 있지만 필요한 중요한 그림이 전화 상에있다.

솔루션 : 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 때로는 먼지 나 이물질이 포트에 끼어있어 전화가 충전되는 것을 방지 할 수 있기 때문에 압축 공기를 사용하여 충전 포트를 청소하는 것입니다.

그래도 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보십시오.

또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다. 이 방법으로 충전하면 충전 포트의 핀 중 하나가 손상 될 수 있으며이 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화 배터리가 이미 고장 났을 수 있습니다. 먼저 서비스 센터에서 점검하십시오. 배터리가 정상적으로 작동하지 않으면 전화 데이터에 액세스하기 위해 배터리를 교체해야합니다.

S6 로고가 부팅 로고에 고정됨

문제 : 문제는 s6 가장자리가 부팅 루프에 걸렸을 수 있습니다. 삼성 서비스 센터는 보드 교체가 필요하다고 말했지만 처음 나온 S6의 원래 가격의 절반을 소비했다. 그것을 고칠 수있는 다른 방법이 있습니까? 해결책을 얻고 있습니까?

해결책 : 삼성 서비스 센터에서 결함 보드로 인해 문제가 발생했다면 기술자가이 문제를 일으킬 수있는 다른 요인을 이미 확인했을 수 있습니다. 전화를 루팅해도이 문제가 해결되지 않습니다.

보드 교체를 진행하기 전에 문제를 해결할 수있는 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 전화를 충전기에 연결 한 다음 다시 시작하십시오. 전화가 여전히 부팅 로고에 붙어 있습니까? 그렇지 않으면 배터리에 결함이있는 것일 수 있습니다.
  • 복구 모드에서 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오. 여기에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 초기화 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

전화 수신 후 S6 Edge가 꺼짐

문제 : 삼성 S6 가장자리를 사용하여 방금 전화를 받았는데 전화를 끊었습니다. 갑자기 꺼져서 다시 켜지지 않을 것입니다. 전화는 약 14 개월이며, 어떤 형태로든 손상되지 않습니다.

솔루션 : 배터리가 거의 다 소모되었을 가능성이 큽니다. 먼저 20 분 이상 전화를 충전 한 다음 전원이 켜지는지 확인하십시오. 전화가 충전되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소하십시오. 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
  • 다른 충전 코드와 충전기를 사용하여 충전하십시오.
  • 전화가 컴퓨터 USB 포트에서 충전되는지 확인하십시오.

휴대 전화가 충분한 충전량을 갖게되면 충전기에서 충전기를 분리 한 다음 배터리를 잡아 당깁니다. 이 작업은 최소 10 초 동안 전원 및 볼륨 낮추기 키를 모두 누르고 있습니다. 이 후에 휴대 전화를 다시 시작해야합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.

습기가 찬 S6 가장자리가 응답하지 않음

문제 : 안녕하세요. 휴가 중이 니 잠깐 내 전화기를 화장실에 떨어 뜨 렸습니다. 나는 그것을 즉시 꺼내어 수건으로 말린 다음, 건조시키기 위해 따끈 따끈한 채로 버렸다. 전화가 응답을받지 못하고 죽은 순간부터 죽었습니다. 뒷면의 렌즈는 며칠 동안 닦아졌으며 오늘 (3 일째) 지워졌습니다. 나는 어떤 쌀도 가지지 않고있다. 헤어 드라이어로 말리는 것과 별개로 아무것도하지 않고 있었다. 나는 그것을 청구하려고 시도했다, 아무것도 일어나지 않는다. 그리고 나는 시작 버튼을 누른다. 나는 시뮬레이션 트레이에서 체크하고 어떤 분홍색 / 붉은 반점을 볼 수 없습니다. 나는 또한 배터리를 꺼내거나 전화의 디자인 특성상 전화를 분리 할 수 ​​없다. 나는 내가 무엇을 할 수 있는지 궁금해하고있다. 나는 다른 주에 집에 돌아 가지 않았습니다. 제공 할 수있는 도움에 감사드립니다.

솔루션 : 이 특정 모델의 단점 중 하나는 방수 기능이 없다는 것입니다. 전화가 물에 닿으면 내부 부품이 손상 될 가능성이 있습니다.

휴대 전화가 젖 으면 이상적으로 마른 천으로 닦아내 어 건조시켜야합니다. 이것은 전화 바깥의 액체를 처리합니다. 전화 내부에있을 수있는 액체 나 습기에 관해서는 헤어 드라이어를 사용하거나 최소한 48 시간 동안 쌀 주머니에 넣으십시오. 당신이 이미 문제를 해결하지 못하는 전화 건조를 시도 했으므로 전화기 안의 부품이 물에 손상되었을 가능성이 큽니다. 지금 당장 진행하는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에서 확인하는 것입니다.

충전 중 S6 가장자리 배터리 드레인

문제 : 충전기가 연결되어있는 동안 배터리가 나 앞쪽으로 빠져 나왔습니다. 이제 전화가 충전되지 않고 충전기가 연결되어 있지만 충전이되지 않았 음을 인식합니다.

해결책 : 다른 충전 코드와 충전기를 사용해보고 문제가 남아 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 결함이있는 배터리로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

S6 Edge가 업데이트되지 않음

문제점 : 최근에 S6 Edge를 구입했는데 설정에서 업데이트 확인을 할 때 OS가 5.1에서 6으로 업데이트되지 않습니다. 내 소프트웨어가 최신이라고합니다. 바탕 화면에 마쉬 멜로우 업그레이드 아이콘이 표시되고 업그레이드를 설치하기 위해 게임 스토어로 들어가게되지만 시스템 정보가 표시된 후 설치를 탭하면 "ERROR !!! 장치가 호환되지 않습니다. " 무엇이 잘못되었는지에 대한 아이디어가 있습니까? 감사.

관련 문제 : 안녕하세요, 저는 삼성 은하 s6 가장자리가 있습니다. 나는 그것을 android nougat에 업데이트하려고 노력하고있다. 그러나 그것은 최신 업데이트가 이미 설치되어 있다고 말한다. 내 동생도 s6 가장자리가 있고 그의 동생은 누가 (nougat) 업데이트가 있습니다. 나는 o2에 있고 그는 giffgaff에있다. 나는 giffgaff를 포함하여 많은 다른 sim 카드를 시도했지만 여전히 업데이트 할 수는 없다. 여기 좀 도와 줄 수있어? 친절 감사합니다

해결책 : 전화가 공식 업데이트를 받기 위해서는 먼저 아래에 나열된 몇 가지 조건을 충족시켜야합니다.

  • 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
  • 전화는 사용자 정의 소프트웨어에서 실행 중이 어서는 안됩니다.
  • 전화 잠금을 해제 한 경우 전화가 원래 네트워크에서 실행되어 업데이트 서버에 액세스해야합니다.

휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 여전히 업데이트되지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 Kies 또는 Smart Switch를 사용하여 전화를 업데이트하십시오.

위의 단계로 휴대 전화를 업데이트하지 못하면 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일을 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있습니다. 여기에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.