Marshmallow Update 문제 및 기타 관련 문제 후 업데이트되지 않는 Samsung Galaxy S6 앱

Marshmallow 업데이트가 다양한 기기에 널리 사용됨에 따라 #Samsung # Galaxy # S6의 소유자가 이미 휴대 전화를 업데이트 한 것으로 확신합니다. 이 최신 업데이트는 몇 가지 새로운 기능과 향상된 기능을 휴대 전화에 도입하는 것으로 알려져 있습니다. 문제 해결 시리즈의 이번 호에서는 Marshmallow 업데이트 문제 및 기타 관련 문제를 업데이트하지 않은 Galaxy S6 앱을 다룰 예정입니다. 우리는 독자들에 의해 우리에게 보내진이 성질의 몇 가지 쟁점들을 모아서 아래에서 다루었습니다.

삼성 Galaxy S6 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정을 통해 Google에 연락 할 수도 있습니다.

마시맬로 업데이트 후 S6 애플리케이션 업데이트 안 함

문제 : 연구를 수행하기 전에 새 업데이트를 설치하고 많은 사람들이 문제를 겪고 있음을 확인했습니다. 업데이트 설치가 완료되면 Google Play 서비스에 업데이트가 필요하다는 알림이 표시되며 업데이트가 필요하지 않습니다. 사실, 아무것도 업데이트하고 싶지 않았습니다. 나는 마침내 시스템 복원을 할 정도로 충분히 지쳤다. 안드로이드의 이전 버전으로 복원되기를 바랬다. 그것은하지 않았다. 그리고 Play 스토어는 여전히 아무것도 다운로드하지 않습니다. 제발 도와주세요. 나는 지금 이것에 지쳤습니다.

솔루션 : 일반적으로이 경우 공장 초기화가 문제를 해결했을 것입니다. 이후이 문제를 일으키는 전화 소프트웨어를 제외하고는 다른 요인이있을 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 문제 해결을 시작하십시오. 또한 모바일 데이터 구독을 사용하는 경우 문제가 발생하는지 확인해야합니다.

연결로 인해 문제가 발생하지 않는다고 확인되면 아래 나열된 단계에 따라 소프트웨어 문제 해결을 한 번 더 시도하십시오.

  • 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제 한 다음 기기를 다시 시작하십시오. 계정을 다시 추가 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 휴대 전화의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 이번에는 다시 공장 초기화를 수행하여 복구 모드에서 수행하십시오.

S6 "이 장치는 비정상적인 공장 재설정으로 인해 잠겨 있습니다. 이 기기에서 이미 로그인 한 삼성 계정에 로그인하여 자신의 소유임을 확인하십시오. "오류

문제점 : 최근에 소프트웨어 업데이트를 수행했는데, 전화기를 다시 시작한 후 많은 시간이 지체되어 계속 오류 메시지가 나타납니다. 나는 삼성에 연락해서 공장 초기화를 받았다고했다. 하지만 지금 .. 내 전화기에 "이 장치는 비정상적인 공장 초기화 때문에 잠겨 있습니다. 이 기기에서 이미 로그인 한 삼성 계정에 로그인하여 자신의 소유임을 확인하십시오. " 내 ID + PW로 로그인을 시도했지만 "처리가 실패했습니다"라고 표시됩니다. 어쨌든 이걸 고칠 수 있니? 나는 그것을 3 번 재시동하려고 시도했다 ...>. <삼성은 전혀 도움이되지 않았고 당신이 도움이 될지 궁금해하고 있었습니까? 시간 내 주셔서 감사합니다!

해결책 : 이 문제를 해결하려면 먼저 전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야합니다. 인터넷 연결 불량으로 인한 처리 오류가 발생했습니다. 이 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은이 장치와 연결된 삼성 계정에 액세스하는 것입니다. 올바른 사용자 ID와 암호를 입력했는지 확인하십시오. 이 정보를 어떻게 든 잊어 버렸거나 사용자 ID와 암호 조합을 입력 할 때 아무런 반응이 없으면 사용자 ID / 암호 분실 필드를 누 르십시오. 그런 다음이 계정과 연결된 삼성 전자 메일을 입력해야합니다. 이 과정을 완료하면 재설정 URL 링크 (컴퓨터를 사용하여 전자 메일에 액세스)를 통해 전자 메일이 전송됩니다. 링크를 클릭 한 다음 새 암호를 지정하십시오. 새 암호가 설정되면 S ^로 돌아가서이 암호를 사용해보십시오.

이 시점에서 문제가 해결되지 않으면이 문제와 관련하여 이동 통신사에 문의하는 것이 좋습니다.

S6 페이스 북은 마시맬로 업데이트 후 오류를 다시 연결할 수 없습니다.

문제 : Marshmallow : Facebook으로 업데이트 한 후 몇 시간 동안 정상적으로 작동하면 "다시 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 FB가 몇 시간 동안 올바르게 작동하지 않습니다. 예를 들어 뉴스 피드가 멈추어 업데이트되지 않습니다. . 그런 다음 FB는 몇 시간 동안 제대로 작동하지만 FB는 다시 연결할 수 없습니다.

해결책 : 이 문제가 Facebook 앱에서만 발생하는 경우 여기에서 문제 해결 단계를 집중적으로 살펴 보겠습니다. 아래 나열된 단계를 따르십시오. 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

  • Facebook 앱에 대한 새로운 업데이트가 있는지 확인하고 이에 따라 앱을 업데이트하십시오.
  • Facebook 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
  • Facebook 앱을 제거한 다음 Google Play 스토어에서 최신 버전을 다시 설치하십시오.
  • 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.

위의 문제 해결 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 고려해야합니다. 이 작업을 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업해야합니다.

S6 마시맬로 업데이트 후 전화를 완료 할 수 없습니다.

문제점 : 업데이트가 있었지만 설치가 끝나면 소프트웨어 업데이트 오류 로그가 수집되어 서버에 업로드된다는 메시지가 나타납니다. 내 전화기를 업데이트하지 않겠습니까? 오늘 아침에 안드로이드 업데이트를 설치할 준비가되었습니다. 업데이트를 클릭하기 전에 두 번 생각하지 않았습니다 ... 그 이후로 트위터, 아웃룩, Gmail과 같은 표준 응용 프로그램은 업데이트되지 않고 네트워크에 연결되지 않았다고 알려줍니다. 나는 내 집에 있고 와이파 이와 연결되어있다. 1 시간이 넘는 시간 동안 기술 지원에 전념하고 데이터 및 앱에 대한 네트워크 연결 문제를 해결하기 위해 이메일을 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 아내의 휴대 전화에 전화 할 때마다 (그녀는 Sprint에도 있습니다., ) 그것은 울리지 않으며 여자의 목소리는 "우리는이 시간에 당신의 전화를 완료 할 수 없다. 나중에 다시 시도하십시오. "무작위로, 나는 스프린트에있는 엄마의 세포에 전화 할 수는 있지만, 그녀가 나를 부르려고 할 때 바쁜 신호를 받는다. 나는 내일 스프린트 가게에 가야 할 것이지만, 정말로 내 전화기를 닦지 않아야한다. 바라기를 그들은 빨리 이것 분류 해 얻는다.

해결 방법 : 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생 했으므로 수행해야 할 두 가지 문제 해결 단계가 있습니다. 먼저 복구 모드에서 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 문제의 원인이 될 수있는 장치의 임시 데이터가 삭제됩니다. 첫 번째 방법이 실패하면 공장 초기화를 고려해야합니다. 이 과정에서 휴대 전화 데이터가 삭제되므로이 단계를 진행하기 전에 백업 사본이 있어야합니다.

소프트웨어 업데이트 설치시 S6 오류

문제점 : att에서 제공하는 새로운 소프트웨어 업데이트를 전화로 다운로드 할 수 있지만 설치하는 데 오류가 발생하고 설치 프로세스가 종료되고 정상적으로 다시 시작됩니다.

해결책 : 설치 과정에서 문제가 발생하기 때문에 전화 소프트웨어의 결함이나 제대로 설치하기위한 업데이트를위한 내부 저장 공간이 부족할 수 있습니다.

먼저 장치의 내부 저장 공간을 확보하십시오. 거의 사용하지 않는 일부 앱을 제거하거나 휴대 전화의 캐시 파티션을 초기화하거나 더 나은 방법으로 초기화 할 수 있습니다. 재설정하기 전에 먼저 휴대 전화 데이터를 백업하십시오. 이 작업이 완료되면 업데이트를 다시 다운로드 한 다음 장치에 설치되어 있는지 확인하십시오.

마쉬 멜로우 갱신 후 S6 텍스트 거품이 다른가요?

문제 : 지난 밤에 OS 6.0으로 업데이트되었습니다. 오늘 이상한 일들이 있습니다. 한 가지 예로, 누군가에게 문자 메시지를 보낼 때 텍스트 거품의 약 1/3이 다른 모양과 색상입니다. 처음에는 메시지가 보내지 않았거나 수신되지 않았 음을 나타내는 것이라고 생각했지만 아무런 이유가없는 것으로 보입니다. 통찰력있어? 또 다른 문제는 업데이트 전에 터치 스크린을 사용했을 때 물방울이 생겨서 손가락으로 드래그했다는 것입니다. 정말 기능적 이진 않지만 멋진 기능입니다. 이제 사라졌으며 다시 추가하는 방법을 모릅니다. 이견있는 사람? 미리 감사드립니다.

해결 방법 : 텍스트 풍선이 다른 점에 대해서는 이것이 능동적 인 향상된 메시징 기능으로 인한 것인지 확인하십시오. 메시지 앱을 연 다음 더 많은 설정을 누릅니다. 확장 메시징을 여기에서 끄십시오. 휴대 전화를 안전 모드로 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하여 타사 앱이이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 그럴 경우 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

업데이트 이전에 있던 물 효과에 대해서는 잠금 화면 설정에서 다시 설정할 수 있습니다. 설정으로 이동 - 화면 잠금 및 보안 - 잠금 해제 효과. 여기에서 none, water droplet 및 sparkling bubbles 중에서 선택할 수 있습니다.