삼성 Galaxy S5에서 MMS 메시지를 보내거나받을 수 없음 문제 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # S5를 소유 한 독자가 자신의 전화로받는 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것을 목표로하는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 갤럭시 S5가 MMS 메시지 문제 및 기타 관련 문제를 보내거나받을 수 없다는 문제를 해결할 것입니다. 일반 문자 메시지와 달리 MMS 메시지는 그림, 오디오 또는 비디오를 포함 할 수 있기 때문에 다릅니다. 또한 일반적으로 모바일 데이터 연결을 사용하여 송수신됩니다. 우리는이 문제와 관련하여 독자들이 직면하고있는 몇 가지 문제와 다른 메시징 관련 문제를 살펴볼 것입니다.

삼성 Galaxy S5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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S5 MMS 메시지를 보내거나받을 수 없음

문제 : 삼성 갤럭시 S5가 있습니다. 원래 Verizon 전화 였지만 잠금 해제되었으며 Ebay에서 구입하여 AT & T에서 활성화했습니다. 전화는 한 가지 문제 이외의 모든면에서 훌륭하게 작동합니다. MMS 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 일반 텍스트는 잘 처리됩니다. 나는 전화를받은 날을 믿는다. 나는 한 장의 그림 메시지를 받았지만, 그 이후로는 아무것도 없었다. 전화가 정품 인증을받은 날에 상점에서 공장 초기화되었으므로 다시하지 않았습니다. 나는 소프트 재설정 (배터리 제거)을 시도하고, 배터리를 교체하고, 메시징 응용 프로그램의 데이터를 삭제하고, 캐시를 지우고, 여러 재시작을 시도하고, 집에서 시도해 보았으며 (집에서 Microcell을 가짐), 집에서 시도한 후 데이터를 시도했습니다., Wifi에서 시도하고 비행기 모드로 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 전화가 약 20 분 동안 메시지를 보내려고하면 "보낸 메시지 없음"오류가 발생합니다. 이것은 사진이없는 그림 메시지 및 그룹 메시지, 기본적으로 모든 MMS에 적용됩니다. AT & T는 그것이 잠금 해제 된 전화이기 때문에 그것이라고합니다. 나는 AT & T와 삼성 모두와 함께 전화로 몇 시간을 보냈고 둘 다 다른 문제라고 말합니다. 나는이 웹 사이트의 모든 시나리오를 훑어 보았지만 그 중 누구도 내 문제와 정확히 일치하지 않으며 "수정 사항"이 도움이되지 못했습니다. 나는 가장 최신의 소프트웨어를 가지고있다. 모바일 데이터가 나타납니다. APN 설정이 4 배로 확인되어 정확합니다. 행 아웃과 Textra를 사용해 보았는데 둘 다 작동하지 않습니다.

솔루션 : 전화의 소프트웨어 버전이이 경우 Verizon과 같은 특정 이동 통신사에서 작동하도록 설계 되었기 때문에 잠금 해제되어 다른 네트워크에서 사용되는 전화가 문제가 될 수 있습니다. 내가하는 일은 지금 전화를 새로 시작하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마세요.

여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

• 전화기가 올바른 AT & T APN 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
• 활성 모바일 데이터 구독이 있는지 확인하십시오.
• 휴대 전화의 모바일 데이터 신호가 양호한 지 확인하십시오.

모바일 데이터 구독을 사용하여 온라인으로 시도해보십시오. 전화 브라우저를 사용하여 웹 사이트를 엽니 다. 웹 사이트에 액세스 할 수 있으면 MMS를 보내고받을 수 있습니다. 이 경우 자신에게 MMS를 보내서 수신 할 수 있는지 확인하여 확인하십시오.

S5 무작위로 문자 메시지 보내기를 멈 춥니 다.

문제 : 전화가 문자 메시지 보내기를 임의로 중지합니다. 언젠가 그것은 잘 작동하고 그 때 그것을 느낄 때, 다만 누군가에게 그 (것)들을 보내지 않을 것이다. 전화를 완전히 재설정하고 문제가 다시 발생했습니다. 그냥 텍스트를 잘 보입니다. 창문 밖으로이 쓰레기를 던져 버릴 때 도와주세요.

관련 문제 : 삼성 갤럭시 S5가 있습니다. 같은 교환 시간에 동일한 발신자와도 내 정기 문자 메시지가 일관되게 나타나지 않습니다. 최근에 그들 중 일부는 아무런 통보도없이 외출을하지 않습니다 (그들이 보낸 것처럼 보입니다). 소프트 리셋을 시도했지만 여전히 발생합니다.

해결책 : 전화가 문자 메시지를 보내지 못할 때 제일 먼저 확인해야 할 것은 전화가 좋은 신호를 보내고 있는지 여부입니다. 문제가 특정 지역에 있거나 다른 지역에있을 때도 발생합니까? 한 영역에만있는 경우 해당 영역의 신호에 문제가있을 수 있습니다.

문제의 가능한 원인으로 네트워크 신호를 제거하면 다음 단계는 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 전화를 확인하는 것입니다.

• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지워보십시오.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 이 점을 서비스 센터에서 확인하도록 권장합니다.

S5는 문자 메시지를 프리미엄 번호로 보내지 않음

문제 : 내 Samsung s5 (마지막 OS 업데이트 이후)에서 TEXT 서비스 / 5 자리 코드 메시지에 회신하는 것을 허용하지 않습니다. 내 의사, 약국, 보험 회사 등은 모두 5 자리 코드 앱 / 서비스를 사용하여 결제 및 기타 요청, 알림 등을 전송합니다. 메시지에 대한 응답으로 회신 할 때 "불행히도 Android 프로세스가 중지되었습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 텍스트 앱이 닫히고 회전하는 "보내기"기호 및 메시지가 무기한 표시됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결책 : 이 문제를 해결하려면 먼저 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 설정 - 추가 - 응용 프로그램 관리자 - 모두 탭 - 메시징으로 이동하십시오. 사용 권한을 찾은 다음 "Send Premium SMS"설정이 "Always Allow"또는 "Ask"로 설정되어 있는지 확인하십시오.

S5가 너무 오래 걸려 사진 메시지를 보내지 않습니다.

문제 : 어제 전화를 구입 한 지 24 시간이 걸렸습니다. 이미 나는 그림 메시지를 보내는 데 매우 오랜 시간이 걸리고 있으며 전화가 예상보다 훨씬 느리게 작동한다는 것을 알게되었습니다. 몇 가지 앱을 다운로드했지만 몇 가지 필수 요소로 상당히 제한적으로 유지했습니다. 휴대 전화를 제대로 작동시키고 사진을 정상적으로 전송하려면 어떻게해야합니까?

해결책 : 휴대 전화가 켜져있는 모바일 데이터 모드를 확인해보십시오. 데이터 모드 (LTE 또는 4G)가 빠를수록 MMS 메시지를 더 빨리 보낼 수 있습니다. LTE 또는 4G 신호를 받고 여전히 느리게 전송하는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

• 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지워보십시오.
• 복구 모드에서 휴대폰의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.