lollipop 업데이트 후 시스템 복원 화면에 삼성 전자 갤럭시 S4가 멈췄습니다. 다른 Android 업데이트 관련 문제

안드로이드 롤리팝 업데이트가 많은 삼성 갤럭시 S4 (#Samsung # GalaxyS4) 소유자에게 행복을 가져다 준 반면, 많은 문제가 발생했을 때 휴대 전화에 새 펌웨어를 다운로드하고 설치하지 않기를 바랬던 사람들이있었습니다. S4가 실패하기 시작하거나 운영 체제가 업데이트 된 후에 충돌하는 문제를 포함하여 여기에있는 일부 문제를 해결했습니다.

여기에 포함 된 다른 문제는 도청되었을 때 열리지 않는 링크, 업데이트 후 캘린더 항목 손실, 과열 및 더 많은 충돌 문제와 관련이 있습니다. 이 문제에 대해 자세히 알아보고 미래에 발생할 경우를 대비하여 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 Galaxy S4 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리는 이미 독자들에 의해 보내진 수백 가지의 문제 (수천은 아닐지라도)를 다루었 기 때문에 우리는 이미 귀하의 우려를 해결하기 전에 또는 귀하와 유사한 다른 몇 가지가 있습니다. 이러한 문제를 찾아 우리가 제공 한 솔루션을 시도하십시오. 작동하지 않으면이 양식을 통해 문의하십시오.

여기에 내가이 게시물에서 다룬 문제들이있다.

• 갤럭시 S4가 펌웨어 업데이트 후 실패하거나 충돌합니다.
• 롤리팝 업데이트 후 링크를 ​​열 수 없습니다.
• 롤리팝 업데이트 후 캘린더 항목 손실
• 갤럭시 S4가 과열되고 롤리팝 업데이트 후 충돌합니다.
• 롤리팝 업데이트 후 TouchWiz가 계속 충돌합니다.
• 하드 리셋 후 활성화 잠금이 트리거 됨
• 롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S4에서 신호를 수신 할 수 없음
• 갤럭시 S4와 앱이 계속 충돌하고 롤리팝 업데이트가 늦어졌습니다.

갤럭시 S4가 펌웨어 업데이트 후 실패하거나 충돌합니다.

문제 : 삼성에서 펌웨어 업데이트 사실을 통보했습니다. 설치를 시도하면 녹색 로봇이 죽어 버립니다. 내 전화기가 얼어 버렸어. 전화를 다시 시작하기 위해 여러 번 시도합니다. Samsung은 업데이트 다운로드 요청 게시를 유지합니다.

문제 해결 : 업데이트가 완료되었거나 실패 했습니까? 이 정보는 우리에게 매우 중요하므로 정확한 문제 해결 지침과 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 그러나 어쨌든, 업데이트가 성공적이었고 Android 시스템 복구 화면 (Android 로봇이 작동하지 않는 것을 볼 수있는 곳)에 걸렸다면 캐시 파티션을 지우는 것만 남았습니다.

1. 볼륨 높이기, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전화기가 진동해도 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 및 홈 버튼을 계속 누르고 있으십시오.
3. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 홈 및 볼륨 크게 버튼을 놓습니다.
4. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
5. 전원 버튼을 눌러 옵션을 선택하십시오.
6. 캐시 데이터가 지워지면 전화가 자동으로 다시 시작됩니다.

그러나 실패하면 전화기를 재부팅하면됩니다. 재부팅도 실패한 경우 안전 모드로 부팅 한 다음 정상 모드로 재부팅하십시오. 매번 작동합니다.

Galaxy S4를 안전 모드로 부팅하는 방법

1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 삼성 갤럭시 S4 로고가 화면에 나타나면 (전화가 전원 키 누름에 응답한다고 가정) 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
3. 전원 버튼을 놓으면 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 전화가 재부팅 과정을 완료 할 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 화면의 왼쪽 하단에있는 '안전 모드'를 읽을 수 있으면 음량 낮추기 키를 놓으십시오. 그렇지 않으면 휴대폰을 안전 모드로 부팅 할 때까지이 과정을 반복하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

롤리팝 업데이트 후 링크를 ​​열 수 없습니다.

문제 : 롤리팝 업데이트를했는데 이제 어떤 앱에서도 링크를 열 수 없습니다. 나는 Instagram과 goSMS 애플 리케이션에서 시도했지만 어느 쪽에서도 링크를 열 수 없다. 웹 사이트로 이동하기 시작한 다음 링크가있는 원래 장소로 돌아갑니다. 도와 주셔서 감사합니다! 나는 또한 부드러운 재부팅을 했어.

문제 해결 : 유효한 링크입니까? 모든 링크 또는 하나의 링크에서만 발생합니까? 링크가 유효한지 확인하려면 웹 브라우저의 주소 표시 줄에 수동으로 입력하십시오 (가능한 경우 컴퓨터 사용). 유효하거나 실제 웹 페이지를 표시하는 경우 사용하는 앱에 문제가있을 수 있습니다. 하이퍼 링크는 사용자가 기본 응용 프로그램을 변경하지 않는 한 웹 브라우저에서 기본적으로 열립니다. 이를 염두에두고 다음 단계에 따라 모든 앱 환경 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다.

1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 전체 화면으로 스 와이프합니다.
5. 메뉴 키를 누릅니다.
6. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.

이제 링크를 열려고 시도 할 수 있으며 모든 링크를 여는 기본 앱으로 선택할 앱을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 재고 웹 브라우저를 선택하면됩니다.

다른 한편으로는 문제가 특정 링크에만 발생하지만 다른 사람들과 작업하는 경우 문제는 전화 또는 앱과 관련이 없으며 링크로 처리됩니다.

롤리팝 업데이트 후 캘린더 항목 손실

문제 : 롤리팝 업데이트를 설치 한 후 내 캘린더가 모든 항목을 잃어 버렸습니다. 응용 프로그램 관리자에서 데이터가있는 달력이 표시됩니다. 데이터가 거의없는 캘린더와 캘린더 저장이라는 앱이 있습니다. 캘린더 데이터를 검색하기위한 옵션은 무엇입니까? 풍성한 축복! - 블레어

문제 해결 : 안녕 블레어! 질문은 귀하의 캘린더를 온라인 계정, 특히 Google과 동기화 했습니까? 그렇다면 휴대 전화를 동기화 상태로두고 인터넷에 항상 연결 한 상태에서 휴대 전화를 동일한 계정과 동기화하여 모든 항목을 복구 할 수있는 큰 기회가 있습니다. 그렇지 않으면 복구 할 수 없습니다.

업데이트가 끝난 후 전화가 없어져서 모든 항목이 사라진 이유가 될 수 있다고보고 된 사례가 많았습니다. 응용 프로그램 관리자를 열 때 볼 수있는 "작은 데이터"는 응용 프로그램을 실행하는 데 필요하며 잃어버린 항목의 데이터를 구성 할 필요는 없습니다. 기본적으로 항목을 백업하지 않으면 복구 할 수 없습니다.

갤럭시 S4가 과열되고 롤리팝 업데이트 후 충돌합니다.

문제 : 과열 ... 배터리가 30 % 미만으로 떨어지면 배터리가 즉시 꺼지고 배터리가 다 소모되거나 연결될 때까지 자동으로 켜고 꺼집니다. 무작위로 충돌합니다. 팩토리 리셋 2 회, 아무 것도 열리지 않을 때 배터리가 대량으로 소모됩니다. 끊임없이 청구해야합니다. 롤리팝 업데이트까지는 한 가지 문제가 아닙니다. 도움.

문제 해결 : 많은 소유자가 휴대 전화를 업데이트하는 것을 두려워하는 이유 중 하나입니다. 당신은 업데이트 후에 이런 종류의 문제를보고하는 첫 번째 아니에요, 내가 말했지, 거기에 두 가지 가능성이 있습니다 : 문제가 손상된 캐시 및 / 또는 데이터로 인해 발생하거나 펌웨어 자체가 심각한 문제가 있습니다.

우리는 캐쉬 파티션을 닦음으로써 전자를 먼저 배제 할 것입니다. 첫 번째 문제에서 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계를 따르십시오. 프로 시저가 문제를 해결하지 못하면 마스터 리셋을 수행하는 것이 좋지만 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요. 손실되는 데이터는 프로세스 중에 모두 삭제되므로 잊어 버리십시오. 이미 공장 초기화를하지 않았지만 기술자의 도움을 요청하기 전에 다음 절차를 시도해보십시오.

1. 전화기를 완전히 끄십시오. (배터리를 제거하고 다시 넣으십시오)
2. 볼륨 높이기, 홈 및 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 전화기가 진동해도 전원 버튼을 놓으십시오. 볼륨 업 및 홈 버튼을 계속 누르고 있으십시오.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 홈 및 볼륨 크게 버튼을 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
7. 볼륨 작게 버튼을 다시 사용하여 '모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하십시오.
8. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
9. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
10. 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

재설정이 작동하지 않으면 나쁜 업데이트 또는 손상된 펌웨어를 다운로드했다고 가정하는 것이 안전합니다. 이전 펌웨어 또는 현재 펌웨어를 다시 설치하는 방법을 알고있는 사람으로부터 도움을 구할 때입니다.

롤리팝 업데이트 후 TouchWiz가 계속 충돌합니다.

문제 : 내 삼성 Galaxy S4에서 롤리팝 업그레이드 후 기본 런처 인 TouchWiz 작동이 중지되었습니다. 위젯을 이동하려고하면 모든 것이 중단됩니다. 제 3 자 실행기를 사용해 보았지만, 기본 실행기가 더 좋았습니다. 누군가이 문제를 해결하는 방법에 대해 조언 할 수 있습니까?

문제 해결 : 펌웨어 문제이거나 TouchWiz 앱에 영향을주는 손상된 캐시 일 가능성이 있습니다. 그러나 오류 메시지에는 TW가 충돌하는 것으로 언급되어 이후로 진행해야하는 첫 번째 오류입니다. 즉, TouchWiz의 캐시 및 데이터를 지우십시오.

1. 모든 초기 화면에서 메뉴 키를 누릅니다.
2. 설정을 누릅니다.
3. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
4. 전체 화면으로 스 와이프합니다.
5. TouchWiz를 찾아서 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 누릅니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제가 지속되면 전체 캐시 파티션을 지우십시오. 첫 번째 문제의 단계를 따르십시오. 모든 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 마스터 재설정을 시도하십시오. 이와 같은 앱 문제의 경우 초기화가 일반적으로 처리되며, 그렇지 않은 경우 펌웨어를 다시 설치하거나 다른 사람이 수행하게합니다.

하드 리셋 후 활성화 잠금이 트리거 됨

문제 : 제 아내는 삼성 갤럭시 S4를 열심히 리셋했습니다. 그녀가 다시 활성화하려고 시도 할 때 활성화 잠금이 트리거되었습니다. 나는 버라이존, 그리고 삼성과 함께 모든 것을 경험했다. 다양한 방법으로 전화기를 재설정하고 Samsung 계정 암호를 재설정하며 아무런 효과가 없습니다.

삼성으로 전화를 보내 플래시를 보내지 만, 정품 인증 잠금이 작동하기 때문에 전화를받지 못했습니다. 나는 그들에게 그것을 보내기 전에 잠겨 있다고 그들에게 말했습니다.

전화에 연결된 두 개의 계정이 있음을 발견했습니다. 제 아내와 제 아내 계좌에서 한 통의 편지가 누락되었습니다. 이제 저는 삼성 엔지니어가 문제를 검토하고 저에게 돌아 오기를 기다리고 있습니다.

그들은 우리가 다시 설정할 수 있도록 전화 계정 정보를 닦을 수있는 능력이 있습니까? 고마워, 조니 . "

답변 : Hello Johny! 귀하의 질문에 대한 답은 예입니다. 삼성 기술자는 전화 계정 정보를 지울 수 있으며 계정 전문가는 삼성 계정에 액세스 할 수 있습니다. 그래서, 기본적으로, 이 사람들은 당신의 아내가 갖고있는 문제, 특히 전화로 문제를 해결할 능력이 있습니다. 나는 왜 그들이 전화를받지 못하게 되느냐는 다소 혼란 스럽다. "활성화 된 자물쇠 실행"때문이다. 그들에게 많은 영향을 미친다면, 누가 그걸 누가 발사했는지 확실히 확인할 수는 있지만, 네가 끝내 자마자 시작했다하더라도, 네트워크 관련 문제가있는 경우 문제를 해결하거나 제공 업체에 전달할 수 있어야합니다.

아마도 활성화 된 잠금 장치는 "훼손된 펌웨어"범주에 속할 수 있기 때문에 보증에 포함되지 않으며 수수료를받지 않고 복구 할 수 없기 때문에 다시 보냈습니다. 내 요점은, 아무도 당신이이 사람들보다 더 잘 도울 수 없다는 것입니다. 우리가 할 수있는 일이별로 없기 때문에 그들과 대화하십시오.

롤리팝 업데이트 후 갤럭시 S4에서 신호를 수신 할 수 없음

문제 : 언젠가는 플러그를 꽂으려는 순간 휴대 전화가 죽었고 잘못된 정보가 담긴 알림이 나왔다가 다시 시작하거나 그걸로 이동할 필요가 있었지만 거의 3 시간이 걸렸습니다. 그 화면을 나간다. 다음날 아침 정상적으로 시작되었지만 신호가 지금 어디서나 나올 수 없으므로 전화를 다시 사용할 수 있도록이 문제를 해결할 필요가 있는지 궁금합니다.

문제 해결 : 최근 롤리팝 업데이트로 인해 펌웨어에 문제가있는 것처럼 설명의 첫 부분에 소리가 들렸 기 때문에 전화가 여러 번 재부팅되어 시스템 충돌이 발생하지 않았는지 확인하십시오. 이 문제를 해결하기 위해 마스터 리셋을 수행하고, 문제가 지속되는 경우 펌웨어 리 플래시 방법을 아는 사람에게 도움을 요청하십시오.

갤럭시 S4와 앱이 계속 충돌하고 롤리팝 업데이트가 늦어졌습니다.

문제 : 내 휴대 전화가 계속 충돌합니다. whatsapp 또는 gmail을 사용할 때마다 전화가 충돌하여 기본 화면으로 변경된 기본 화면과 홈 화면으로 돌아갑니다. 배터리가 정말 빨리 소모되고 전화에 대량의 과열 문제가 있습니다. 전화가 정말 느려지고 멀티 윈도우와 같은 기능이 완전히 사용할 수 없게되었습니다. 문제에 대한 해결책을 제공해주세요 !! 미리 감사드립니다!

문제 해결 : 실제로 문제가 TouchWiz 인 것처럼 들리지만 다른 앱도 충돌 할 때 이러한 종류의 동작이 발생할 수 있습니다. 문제를 격리하는 한 가지 방법은 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것입니다. 문제가 계속 발생하면 TouchWiz 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 다음 WhatsApp 및 Gmail 앱을 모두 제거하고 다시 설치하십시오. 다른 방법으로 모두 실패하면 마스터 재설정을 시도하십시오.