소프트웨어 업데이트 후 삼성 Galaxy Note 5 충전 및 기타 관련 문제

#Samsung # Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 자신의 휴대 전화에서 겪고있는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후에 Galaxy Note 5를 부과하지 않을 것입니다. 이상적으로는 전화 청구가 소프트웨어 업데이트의 영향을받지 않아야하지만이 경우에는 전화가 청구 된 것처럼 보입니다. 이 문제 외에도 우리는 우리에게 전달 된 힘과 관련된 몇 가지 문제를 해결할 것입니다.

삼성 Galaxy Note 5 또는 기타 Android 기기를 소유하고 계시다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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참고 5 소프트웨어 업데이트 후 충전되지 않음

문제 : 몇 주 전에 자동 업데이트 후 내 노트 5가 충전되지 않고 대부분 무선 충전기에 응답합니다. 나는이 업데이트가 나를 지금 무선 충전기를 사게하는 방법 일 뿐이라고 자신에게 말한다. 그리고 배터리는 이제 sooooo 빨리 빠져 나가고있어 !!

해결 방법 : 이 문제를 일으킨 업데이트를 비난하기 전에 먼저 아래에 나열된 문제 해결 단계를 수행하여이 문제로 이어질 수있는 다른 요소를 확인하십시오. 단계를 수행 한 후에 문제가 발생하는지 확인한 후 단계로 넘어갑니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 먼저 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오. 그러면 충전 문제가 발생할 수 있습니다.
• 작동하는 것으로 알려진 다른 충전 코드를 사용하여 휴대폰을 충전하십시오.
• 다른 벽면 충전기를 사용해보십시오.
• 휴대 전화가 컴퓨터 USB 포트에서 충전 할 수 있는지 확인하십시오. 이 방법으로 충전하면 충전 포트의 핀 중 하나에 문제가있을 수 있습니다. 그런 다음 서비스 센터에서 확인해야합니다.

위에 나열된 단계를 수행하고 문제가 해결되면 업데이트로 인해이 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 이를 위해서는 초기화를해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

재설정으로 문제를 해결하지 못하면 전화를 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

참고 5 전원이 켜지지 않음

문제 : My Galaxy Note 5의 전원이 켜지지 않습니다. 화면이 검고 응답하지 않습니다. 어떤 LED 알림도 켜지지 않습니다. 나도 당신의 문제 해결 방법을 시도했지만 여전히 아무 일도 일어나지 않았습니다. 14 개월 전 Verizon에서 새로 전화를 샀습니다.

관련 문제 : 안녕 내 노트 5 자체 해제하고 ive 다시 켜기를 거부 하룻밤 그것을 청구하고 재부팅 아무것도 노력

솔루션 : 휴대 전화의 전원이 켜지지 않으면 가장 먼저해야 할 일은 배터리의 충전량이 충분한 지 확인하는 것입니다.

휴대 전화를 20 분 이상 충전 한 다음 전원을 켤 수 있는지 확인하십시오. 휴대 전화를 충전 할 때는 먼저 압축 공기 캔을 사용하여 충전 포트를 청소하십시오. 귀하의 목표는 항구에 갇힐 수있는 먼지 나 찌꺼기를 제거하는 것입니다. 또한 컴퓨터의 USB 포트에서 휴대폰을 충전해야합니다. 그래도 휴대폰에서 전혀 응답을받지 못하면 배터리 잡아 당김을 시험해보십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 10 초 이상 누르고 있으면 수행됩니다. 이 후에 전화가 재부팅됩니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 배터리, 전원 IC 또는 기타 구성 요소가 작동하지 않는 내부 구성 요소에 의해 이미 발생할 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터에 가져 가서 확인하도록 권장합니다.

참고 5 녹색 안드로이드 화면에서 멈춤

문제 : 안녕하세요, 저는 최근에 Galaxy Note5에서 "죽음의 푸른 빛"문제를 겪었습니다. 나는 공장 초기화를했고 모든 것이 잘되었습니다. 그러나 일단 스스로 재부팅합니다. 그것은 "지우기"에서 녹색 안드로이드 검은 화면에 붙어있어. 공장 초기화를 다시 시작하거나 완료하지 않습니다. 이 문제를 알고 있습니까? 전에이 문제가 없었습니까?

솔루션 : 이 특정 문제에 대해 시뮬레이션 된 배터리를 먼저 가져와야합니다. 최소 10 초 동안 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 휴대 전화가 다시 시작되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 복구 모드에서 초기 설정을 시도합니다. 이 절차는 귀하의 전화 데이터를 지울 것입니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 펌웨어 파일을 사용하여 수동으로 전화를 플래쉬해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 올바른 펌웨어 파일을 다운로드하십시오. 이 웹 사이트에서 장치를 플래시하는 방법에 대한 지침도 제공됩니다.

음성 통화 중 주 4 꺼짐

문제 : 음성 통화 중에 전화기가 특히 꺼지고 라우드 스피커 모드가 아닌 경우에만 전화기가 꺼집니다. 나는 혼란스러워. 나는 무엇을해야할지 모른다. 라우드 스피커에서 수행되지 않은 통화 중에 만 꺼집니다.

솔루션 : 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 일부 소프트웨어 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인한 후 다음 단계로 넘어갑니다.

• 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서도 문제가 계속 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.

참고 5 업데이트를 시작하지 못함

문제 : 내 메모 5가 업데이트를 요청했습니다. 전화로 돌아 왔고 깜박이는 화면에서 업데이트가 실패했다. 장치는 어서 오지 않을 것이다, 단지 번쩍 비치는 것을 유지해라!!

해결책 : 전원 및 볼륨 작게 버튼을 10 초 이상 동시에 누르면서 배터리 당김을 시뮬레이션 해보십시오. 전화기가 다시 시작되지 않으면 복구 모드로 시작해야합니다. 여기에서 나는 공장 초기화를하는 것이 좋습니다. 초기화하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

문제가 지속될 경우 고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 업데이트 된 펌웨어 파일과 함께 휴대 전화를 플래시하는 것입니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 특정 펌웨어 파일을 다운로드 할 수 있습니다. 깜박이는 지침은 해당 웹 사이트에서도 제공됩니다.

참고 5 사용 중지 된 경우에만 요금 청구

문제 : 삼성 Galaxy Note 5는 켜져있을 때 충전 할 수 없지만 전원을 끌 때 충전 할 수 있습니다.

해결책 : 다른 차트 코드 및 충전기를 사용하여 충전기가이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 또한 문제가 소프트웨어 재설정으로 인해 발생하는 문제인지 확인해야합니다. 재설정하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업하십시오.

위에 나열된 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검해야합니다.