더 이상 충전되지 않는 삼성 Galaxy J7을 수리하는 방법 [문제 해결 가이드]

충전 문제는 가장 흔히보고되는 문제 중 하나이며, Android Galaxy J7이 아니라 Android 플랫폼에서 발생합니다. 배터리를 충전하는 데 문제가 많은 고급형 기기를 많이 보았으며 여기에서 다루고있는 주제와 관련하여 많은 문제를 이미 해결했습니다.

이 글에서는 더 이상 요금이 부과되지 않는 기기 문제를 해결하도록 안내해 드리겠습니다. 문제를 해결하기 위해 아래에서 수행 할 수있는 몇 가지 단계가 있으며 휴대 전화가 손상 될 수있는 절차를 제안하지는 않지만 문제를 해결하는 동안 많은 일이 발생할 수 있습니다. 따라서, 귀하의 책임하에 진행하십시오.

그래도 다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가있는 경우 갤럭시 J7 문제 해결 페이지를 방문하십시오. Google에서이 휴대 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했기 때문입니다. 확률은 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애해야한다는 것입니다. 추가 지원이 필요하거나 도움이 더 필요하시면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의하십시오. 가능한 한 많은 정보를 제공해 문제를 해결하는 것이 더 쉬울 수 있도록하십시오. 우리가 무료로이 서비스를 제공하는 것에 대해 걱정하지 마십시오, 그래서 당신이해야 할 일은 우리에게 문제에 대한 충분한 정보를 제공하는 것입니다.

충전되지 않는 Galaxy J7 문제 해결

기기가 더 이상 충전되지 않는 이유를 알기 위해 기기의 문제를 해결해야합니다. 우리의 문제 해결 과정은 결론에 도달하고 그 원인이 정확히 밝혀 질 때까지 한 가지 가능성을 배제하는 것입니다. 그때까지, 우리는 이미 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 알 것입니다. 여기 당신이해야 할 일이 있습니다.

1 단계 : 결함이 발생할 가능성을 배제하기 위해 배터리 당김 절차를 수행합니다.

글리치는 항상 발생하며, 그렇게되면 다양한 일이 발생할 수 있습니다. 이전에는 결함으로 인해 문제가 발생하지 않았으며 재부팅으로 문제를 쉽게 해결할 수있는 반면, 정상적인 재시작보다 효과적이라고 생각되는 문제가 있습니다. 종종 "배터리 풀 (battery pull)"절차라고 불리우며 다음과 같이합니다.

전화기의 전원이 켜져 있으면 뒷면 덮개를 제거합니다.
배터리를 휴대 전화에서 당겨 '전원 쇼크'를 받으십시오.
이제 배터리가 꺼진 동안 전원 키를 잠시 누르고 있습니다.
배터리를 다시 끼 우고 뒤 표지에 단단히 고정하십시오.
휴대 전화를 다시 켜고 휴대 전화를 충전하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 전화 충전하기

어떤 기기인지 알 수는 없지만 기기의 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 안전 모드로 부팅하여 문제를 격리시켜야합니다. 그래야 적어도 그 원인이 타사 앱인지 사전 설치된 앱인지 알 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
'안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

안전 모드에서 전화가 성공적으로 부팅되면 응답 할 때 충전을 시도하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

3 단계 : 꺼져있는 동안 휴대 전화 충전 시도

자, 백그라운드에서 아무것도 실행되지 않는 경우 전화가 충전되는지 확인해 봅시다. 그래서 전화기를 끄고 충전기를 연결하십시오. 디스플레이 상단에 LED 표시등이 켜지면서 충전 기호가 화면에 계속 표시됩니다. 이 표시는 하드웨어에 문제가 있는지 없는지를 알려줍니다. 따라서 휴대 전화가 꺼져 있어도 휴대 전화가 충전되지 않으면 충전기 나 케이블이 손상되었을 가능성을주의해야합니다.

4 단계 : 충전기와 USB 케이블을 물리적으로 점검하십시오.

충전기를보고 USB 포트에 연결하면 문제가 있는지 여부를 즉시 알 수 있습니다. 포트가 무엇이라도 부식되면 케이블이 수용기와 적절하게 접촉 할 수 없기 때문에 전화가 충전 될 수없는 이유가 될 수 있습니다. 보풀이나 부스러기를 없애기 위해 청소하거나 압축 공기를 불어 넣으십시오. 모든 것이 정상적으로 보이면 케이블 검사를 진행하십시오.

구부러진 핀, 녹, 부식 또는 전기 전도로 인한 방해가있는 것과 같이 정상이 아닌 것을 발견하기 위해 양쪽 끝을 살펴보십시오. 양쪽 끝이 정상적으로 보이면 케이블의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 손가락을 움직여 약간의 덩어리를 느끼십시오. 단열재 내부에서 파손될 수 있습니다.

케이블이 좋은지 확인하는 또 다른 방법은 전화기를 컴퓨터에 연결하는 것입니다. 감지되면 케이블이 정상적으로 작동합니다. 컴퓨터에 연결할 때 장치가 충전되는지 확인하십시오. 충전기가 원래 충전기를 사용하여 충전하는 것과 동일한 속도로 배터리를 충전 할 수있는 암페어가 제공되지는 않지만, 적어도 전화 충전 여부를 알 수 있습니다.

5 단계 : Galaxy J7의 충전 포트 확인

충전기와 케이블에 아무런 이상이 없다고 가정 할 때 적어도 물리적으로는 보푸라기, 부스러기, 부식 및 구부러진 핀이 있는지 확인해야합니다. 보푸라기와 파편에 대해서는 낚시질을 시도하거나 압축 공기를 분사하여 제거 할 수도 있습니다. 부식에 관해서는, 당신은 알콜 또는 몇 초 후에 말라 버리는 것들로 그것을 닦아야합니다. 핀 하나 또는 두 개가 구부러지면 핀셋 한 쌍으로 곧게 펴고 손상시키지 않도록 조심하십시오.

다른 한편, 충전 포트가 이상 징후를 보이지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

6 단계 : 시스템 캐시가 손상되었을 수 있으므로 시스템 캐시를 삭제하십시오.

이것은 장거리이지만 개인적으로 업데이트 후에 전화가 충전되지 않는 경우를 알고 있습니다. 이것은 시스템 캐시의 일부가 손상된 것일 수 있다는 신호입니다. 예를 들어, 청구를 처리하는 서비스의 캐시가 있습니다. 이러한 캐시에 액세스 할 수는 없지만 실제로 캐시를 삭제하여 새 시스템과 완벽하게 호환되는 새 캐시를 만들도록 할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 파일과 데이터는 손실되지 않으며 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 닦은 후에도 전화가 여전히 충전되지 않으면 휴대 전화를 재설정 할 수밖에 없습니다.

7 단계 : 수리를 위해 전화를 보내기 전에 재설정을 수행하여 차이가 있는지 확인합니다.

문제는 하드웨어 문제로 인한 것 인 것처럼 보이지만, 어떤 문제인지 정확히 파악할 수는 없습니다. 따라서 더 많은 테스트를 통해 문제가 무엇인지 파악할 수있는 기술자의 도움이 필요합니다. 그러나 수리를 위해 전화를 보내기 전에 재설정을 수행하여 문제가 일부 시스템 파일이나 데이터와 관련이 있으며 동시에 모든 개인 정보를 지울 수있는 가능성을 배제하는 것이 좋습니다. 또한 파일과 데이터를 삭제할 때 백업해야합니다. 하지만 재설정하기 전에 도난 방지 기능을 해제하여 잠겨 있지 않도록하십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
계정을 살짝 누르십시오.
Google을 탭합니다.
Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
추가를 살짝 누르십시오.
계정 삭제를 누릅니다.
계정 삭제를 살짝 누르십시오.

그리고 이것은 당신이 당신의 갤럭시 J7을 리셋하는 방법입니다 ...

내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지 기능이 활성화되었으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 설정 메뉴를 통해 재설정 할 수도 있습니다.