MMS 메시지를 보내지 않을 Huawei Mate 10 Pro를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

스마트 폰의 MMS 문제는 대개 네트워크 문제, 계정 문제, 잘못된 설정 및 소프트웨어 오류로 인해 발생합니다. 나쁜 SIM 카드가 비난받는 경우도 있습니다. 일반적으로이 문제는 하드웨어 손상이 아닌 다른 소프트웨어 문제에서 자주 발생합니다. 즉, 가정에서 특정 해결 방법으로이를 해결할 수 있습니다. 이 게시물에서 다루는 MMS 문제는 새로운 Huawei Mate 10 Pro 스마트 폰, 특히 MMS 전송에 영향을줍니다. Huawei Mate 10 Pro에서 MMS 메시지를 보내지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 추가 정보가 필요하면이 게시물을 통해 도움을받을 수 있습니다.

진행하기 전에 휴대 전화의 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 해당 기기를 지원하는지 확인하십시오. 휴대 전화가 지원되는 기기 목록에있는 경우 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제가 있는지 확인하십시오. 우리의 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 자유 롭다고 걱정하지 마십시오. 그러나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

MMS를 보내지 않을 Huawei Mate 10 Pro 문제를 해결하는 방법

MMS 기능은 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 활용할 수 있습니다. MMS 용 Wi-Fi에 의존하는 경우 휴대 전화가 Wi-Fi에 연결되어 있고 무선 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 모바일 데이터를 사용하는 경우 기기에서 모바일 데이터가 사용 설정되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

첫 번째 해결 방법 : 메시징 앱을 종료하거나 지우고 다시 시작합니다.

이 문제는 앱이 고장 났을 때처럼 사용중인 메시징 앱과 분리 될 수 있습니다. 오류를 수정하려면 앱을 지우고 소프트 리셋 또는 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. Huawei Mate 10 Pro에서 메시지 앱을 지우거나 종료하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 최근 사용한 응용 프로그램 버튼 을 누릅니다.
2. 활성 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 메시지 앱 옆의 ' 종료'를 탭합니다. 끝내기 버튼을 탭하여 메시징 앱을 포함한 모든 앱을 종료하거나 지울 수도 있습니다.
4. 확인 을 눌러 작업을 확인하십시오.

메시징 응용 프로그램을 지운 후에 Huawei Mate 10 Pro의 소프트 리셋을 다시 시작하여 발생한 오류와 함께 내부 메모리에서 캐시를 지우십시오. 휴대 전화에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 메뉴 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 .
2. 전원 끄기 옵션을 선택한 다음 확인을 누릅니다 .
3. 30 초 후, 장치가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

장치 재시작을 허용하십시오. 완전히 부팅 한 후 메시징 앱을 실행 한 다음 보내려는 샘플 MMS 메시지를 만들어보십시오. 문제가 계속되면 계속해서 전화 문제를 해결하고 다른 옵션을 시도하십시오.

두 번째 솔루션 : 모바일 데이터를 켜고 끕니다.

모바일 데이터를 켜고 끄는 것은 MMS를 비롯하여 휴대 전화에서 모바일 데이터 기능을 다시 시작하는 또 다른 트릭입니다. 이것은 이미 안드로이드 폰에서 적절한 이슈를 다루는 많은 스마트 폰 사용자들에게 경이로움을주었습니다. 따라서 그것도 해보지 않을 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면 상단에서 손가락을 아래쪽으로 밉니다. 이렇게하면 알림 패널 이 시작됩니다 .
2. 기능을 사용 중지하려면 모바일 데이터 아이콘 을 탭한 다음 다시 탭하려면 탭하십시오.

또한 사용중인 메시징 앱에 대해 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 계속하십시오.

1. 그런 다음 오른쪽 상단의 설정 아이콘 (스티어링 휠 그림)을 탭합니다.
2. 무선 및 네트워크를 누릅니다 .
3. 모바일 데이터로 이동 하고 누릅니다 .
4. 네트워크로 연결된 응용 프로그램을 누릅니다 .
5. 모바일 데이터 열 아래에서 메시징 앱 옆의 확인란을 선택하여 해당 앱의 기능을 사용하도록 설정합니다.
6. 홈 화면으로 돌아가려면 홈 키 를 누릅니다.

다시 시도하고 전화기가 이미 MMS 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오. 그래도 실패하면 다음 해당 솔루션으로 이동하십시오.

세 번째 해결 방법 : 사용 가능한 경우 소프트웨어 업데이트 설치.

네트워크 관련 앱 및 서비스는 맬웨어 또는 소프트웨어 버그로 인해 어려움을 겪을 수도 있습니다. 이 경우 새 소프트웨어 업데이트를 설치하면 문제가 해결 될 가능성이 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 대개 전화로 버그로 인한 문제를 없애기 위해 버그 수정을 제공합니다. 아직 전화 소프트웨어를 업데이트하지 않았다면 다음 단계에 따라 Huawei Mate 10 Pro에서 OTA 업데이트를 수동으로 확인하십시오 :

1. 휴대 전화가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
3. 시스템을 누릅니다.
4. 시스템 업데이트 로 이동하여 누릅니다.
5. 버튼을 눌러 업데이트 확인을 누릅니다. 그렇게하면 장치가 업데이트를 확인하도록합니다.
6. 업데이트가 있으면 다음 화면에서 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 새 소프트웨어 버전을 설치하려면 빠른 업데이트 버튼을 누릅니다.

휴대 전화가 업데이트 설치를 마칠 때까지 기다리십시오. 업데이트가 구현되는 즉시 휴대 전화를 재부팅하여 메모리에서 캐시를 덤프하고 이에 따라 새 시스템 변경 사항을 적용하십시오.

네 번째 해결 방법 : Huawei Mate 10 Pro에서 APN / 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 재설정을 수행하면 올바르지 않거나 잘못된 네트워크 설정을 비 롯한 경우에도 도움이됩니다. 이렇게하면 현재 네트워크 구성이 지워지고 기본 네트워크 설정이 복원됩니다. 이렇게하면 개별 옵션을 구성하고 전화기에서 필요한 기능 만 활성화 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 메뉴 를 탭한 다음 설정 을 선택하십시오.
2. 스크롤하여 고급 설정을 살짝 누르십시오 .
3. 주어진 옵션에서 백업 및 리셋 을 선택하십시오.
4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다 .
5. 메시지 프롬프트를 읽고 네트워크 설정을 다시 눌러 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 다시 시작하거나 소프트 재설정하십시오. 다시 시작한 후 Wi-Fi에 다시 연결하고 모바일 데이터를 사용하도록 설정합니다. 그런 다음 샘플 MMS 메시지를 만들어 휴대 전화가 의도 한대로 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.

Huawei Mate 10 Pro에 수동으로 APN 설정을 추가 할 수도 있습니다. APN 설정에 대한 자세한 내용은 이동 통신사 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오. 모든 정보를 준비했으면 다음 단계에 따라 장치에서 APN 설정을 수동으로 설정하십시오.

1. 설정으로 이동하십시오.
2. 연결을 누릅니다.
3. 모바일 네트워크를 누릅니다 .
4. 액세스 포인트 이름을 누릅니다 .
5. 새 APN을 추가하려면 오른쪽 상단에있는 ADD 를 누릅니다.

나머지 화면 지침에 따라 전체 프로세스를 완료하십시오. 대소 문자를 구분하는 정보이므로 APN 설정을 대문자로 입력하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : Huawei Mate 10 Pro에서 캐시 파티션을 지우십시오.

휴대폰의 MMS 기능과 충돌을 일으킬 수있는 시스템 캐시 및 임시 데이터를 덤프하려면 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 또한 장치에 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작된 경우 캐시 파티션을 지우는 것이 중요합니다. 일부 시스템 캐시가 업데이트에서 손상되어 결국 메시징 앱 및 네트워크 서비스와 충돌을 일으켰습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 전원 버튼 과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
3. 화웨이 로고 가 보이면 두 버튼을 놓습니다. 몇 가지 옵션을 선택하여 EMUI 또는 Android 복구 메뉴로 연결됩니다.
4. 볼륨 작게 버튼 을 눌러 스크롤하여 지정된 옵션에서 캐시 부분 삭제를 강조 표시하십시오.
5. 그런 다음 전원 버튼 을 눌러 선택을 확인하십시오.
6. 장치가 캐시 파티션을 삭제할 때까지 기다렸다가 한 번 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
7. 전원 버튼 을 눌러 전화기를 확인하고 재부팅하십시오.

이전 방법으로 문제를 해결할 수없고 Huawei Mate 10 Pro가 여전히 MMS 메시지를 보내지 않으면 SIM 카드를 제거하고 다시 설치하십시오. 이렇게하면 전화에서 SIM 관련 기능을 새로 고치는 데 도움이됩니다.

다른 옵션

• 마스터 재설정. 이전의 모든 해결 방법을 모두 사용한 후에도 문제가 지속되는 경우 마지막 시스템 문제 해결 방법 중 전체 시스템 재설정을 고려할 수 있습니다. 마스터 재설정은 일반적으로 까다로운 버그, 맬웨어 및 심각한 데이터 손상으로 인한 복잡한 시스템 문제를 해결합니다. 다운로드 한 앱, 연락처, 설정 및 개인 정보를 비롯하여 저장된 데이터가 프로세스에 손실됩니다. 설정 메뉴 나 Android 복구 모드를 통해 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.
• 계정 상태를 확인하십시오. 더 많은 지원과 권장 사항을 위해 문제를보고하려면 이동 통신사 또는 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하십시오. 또한 계정 상태 및 MMS 기능이 양호한 지 확인하고 확인하십시오.
• SIM 카드를 교체하십시오. 문제가 SIM 카드에 결함이있는 것으로 확인되면 이동 통신사 또는 서비스 제공 업체에 SIM 카드를 교체하도록 요청할 수 있습니다. 이동 통신사에서 SIM 카드를 가져 와서 제대로 공급되고 활성화되었는지 확인해야합니다.