iPhone 7 Plus에서 iOS를 업데이트 한 후로드되지 않는 Whatsapp 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

소프트웨어 업데이트는 장치를 최상의 상태로 유지하는 방법입니다. 또한 업데이트는 응용 프로그램 및 시스템 오류를 유발할 수있는 맬웨어 및 소프트웨어 버그를 제거하기 위해 보안 강화 및 패치 수정을 포함합니다. 그러나 업데이트 자체는 수신 장치에 문제를 일으킬 수 있습니다. 사실 여러 가지 유형의 업데이트 이후 문제가 온라인에 등장했습니다.

이 포스트에서 다루는 내용은 iPhone 7 Plus의 iOS 버전 11.4.1에 대한 최신 업데이트로 인한 업데이트 이후 문제입니다. iPhone에 새로운 iOS 업데이트를 설치 한 후 갑자기 제대로로드되지 않거나 충돌이 계속되는 Whatsapp에 관한 것입니다. 동일한 iPhone에서 동일한 업데이트 후 문제가 발생하는 경우 어떤 해결책을 시도해보십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

Whatsapp가 제대로 작동하는 iPhone 7 Plus 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 Wi-Fi 인터넷 연결을 확인하고 강력하고 안정적인지 확인하십시오. Whatsapp은 인터넷 기반 앱이므로 작동하려면 기기가 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 현재 귀하의 장치에 어떤 종류의 네트워크 연결 문제가 발생하는 경우 문제가 발생해야하며 먼저 처리해야합니다. iPhone이 인터넷에 안정적으로 연결되어있을 때 문제가 지속되면 iPhone 7 Plus에서 소프트웨어 오류를 해결하십시오.

첫 번째 해결 방법 : Whatsapp 및 백그라운드 앱을 지우십시오.

새로운 소프트웨어 업데이트가 설치되면 일부 응용 프로그램은 새로운 변경 사항에 대해 설정되지 않았기 때문에 작동하지 않는 경향이 있습니다. 최근 플랫폼 변경으로 인해 불리한 증상을 처음 경험 한 앱 중에는 백그라운드에서 실행되는 앱이 있습니다. Whatsapp를 사용하고 있고 iOS를 업데이트 할 때 앱을 종료하지 않았다면 Whatsapp 또는 앱 자체에 대한 캐시 파일이 손상되어 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 해결책으로 Whatsapp 또는 다른 배경 앱을 삭제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

최근에 사용했지만 닫지 않은 앱의 미리보기가 포함 된 앱 전환기를 실행하려면 홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다 .
Whatsapp 미리보기를 스 와이프하여 지우십시오.
다른 배경 앱을 지우려면 나머지 각 앱 미리보기에서 위로 스 와이프하면됩니다.

모든 백그라운드 앱을 삭제했으면 Whatsapp을 다시 실행하고 이미로드되고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 계속해서 문제를 해결하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus를 다시 시작 / 소프트 재설정하십시오.

소프트 재설정 또는 장치 다시 시작을 수행하면 캐시 및 임시 파일이 지워집니다. 손상된 캐쉬 파일에 의해 부과 된 사소한 소프트웨어 오류도 마찬가지로 처리됩니다. 이것은 다양한 유형의 모바일 장치에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 결함에 대해 가장 단순하고 효과적인 솔루션으로 간주됩니다. 이것은 장치의 내부 메모리에 저장된 모든 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터가 손실되지 않습니다. iPhone 7 Plus에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Slide to Power Off 명령이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 .
그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 종료하십시오.
30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.

장치가 다시 시작되도록하십시오. 그런 다음 Whatsapp를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

세 번째 해결 방법 : Whatsapp 및 기타 앱을 업데이트하십시오.

iOS의 새 버전을 설치 한 후 일부 앱을 업데이트해야 할 수 있습니다. 이렇게하면 앱이 새로운 플랫폼과 원활하게 호환되고 호환 될 수 있습니다. 또한 업데이트는 시스템이 변경된 후 앱이 작동하게했을 수있는 버그를 제거하기위한 버그 수정을 제공합니다. 대기중인 앱 업데이트가 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱 스토어로 이동하십시오.

홈 화면에서 App Store 아이콘 을 누릅니다.
앱 스토어 메인 화면에서 오른쪽 하단에있는 업데이트 아이콘을 탭합니다. 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 화면에 표시됩니다.
목록에서 Whatsapp 를 찾은 다음 그 옆에있는 업데이트 버튼을 누릅니다. 이렇게하면 Whatsapp에 대한 보류중인 업데이트가 설치됩니다.
앱 업데이트가 여러 개 표시되는 경우 모든 앱을 동시에 업데이트 할 수 있습니다. 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 탭하기 만하면됩니다.

모든 앱의 업데이트가 완료 될 때까지 기다렸다가 iPhone을 다시 시작하여 새로운 변경 사항을 적용하십시오. iPhone이 다시 시작되면 바로 Whatsapp를 열고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그래도 충돌하거나로드되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행합니다.

네 번째 해결 방법 : iPhone 7 Plus에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

문제가 iPhone의 네트워크 오류로 인해 발생한 경우 네트워크 설정 재설정이 도움이 될 수 있습니다. iOS에 대한 새로운 업데이트로 인해 iPhone의 네트워크 기능이 손상되었을 수 있습니다. 이를 지우려면 iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하여 기본값을 복원해야하므로 네트워크를 다시 올바르게 구성 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 살짝 누르십시오.
으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 재설정하여 설정을 확인하십시오.

재설정이 끝나면 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 다시 시작한 후 인터넷을 다시 사용하려면 Wi-Fi 네트워크를 설정하고 다시 연결해야합니다. 기기가 연결되면 Whatsapp를 실행하고 이미 작동하는지 테스트합니다.

다섯 번째 해결책 : Whatsapp을 제거한 다음 최신 버전의 앱을 설치하십시오.

모든 이전 방법을 다 써 버린 후에도 문제가 지속될 경우 고려해야 할 마지막 옵션은 앱을 삭제하는 것입니다. iOS 업데이트 이후 애플리케이션 자체가 완전히 손상되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 잘못된 앱을 삭제해야 최신 버전의 애플리케이션을 설치할 수 있습니다. 다음은 여러분이해야 할 일입니다.

홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
아이콘이 흔들 리기 시작하면 Whatsapp 아이콘 모서리에있는 X 를 탭하여 앱을 제거하십시오.
메시지가 표시되면 삭제를 눌러 조치를 확인하십시오.
앱을 삭제 한 후 iPhone을 다시 시작한 다음 App Store 로 가서 기기의 Whatsapp 을 검색하고 다운로드하고 설치하십시오.

Whatsapp 앱이 성공적으로 삭제되면 iPhone 7 Plus를 다시 시작하십시오. 그런 다음 기기의 현재 iOS 버전과 호환되는 앱의 최신 버전을 다운로드하십시오. App Store에서 Whatsapp을 다운로드하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

App Store를 엽니 다 .
앱 스토어 메인 화면에서 검색 아이콘 (돋보기)을 탭합니다.
검색 탭으로 이동 한 다음 검색 바에 Whatsapp for iPhone 또는 Whatsapp 를 입력하십시오.
검색 결과에서 Whatsapp 앱 을 찾아 선택하십시오.
앱을 다운로드하려면 가져 오기 및 설치를 탭 합니다 . 앱 다운로드 및 설치를 승인하고 확인하려면 Apple ID 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
앱 설치가 완료되면 iPhone을 재부팅하십시오. 이렇게하면 내부 메모리와 iOS도 지우고 새로 고칩니다.

응용 프로그램은 성공적으로 설치되어있는 한 지금까지 제대로 작동해야합니다. 의도 한대로 작동하는지 확인하려면 iPhone 7 Plus에 최근에 설치 한 Whatsapp를 실행하고 이번에 이미로드되어 제대로 작동하는지 확인하십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.

문제가 지속되고 응용 프로그램이 여전히 제대로로드되지 않거나 iPhone 7 Plus에서 계속 충돌 할 경우 다른 옵션과 공식 권장 사항에 대한 문제를 Whatsapp Support에보고하십시오. 최근에 설치된 iOS 버전에서 원활하게 작동하도록 응용 프로그램을 구성하기 위해 응용 프로그램의 일부 고급 설정이있을 수 있습니다. Apple 지원부에 문의하여 필요한 평가를 할 수 있도록 문제점을 에스컬레이션 할 수도 있습니다. iOS 버그로 인한 것으로 판명되면 수정 패치가 필요합니다.