iOS 12.1 업데이트 이후 Apple iPhone XS에서 작동하지 않는 Visual Voicemail을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

이름에서 알 수 있듯이 시각적 음성 메일은 재생할 메시지 목록을 제공하는 시각적 인터페이스가있는 직접 액세스 음성 메일을 의미합니다. 시각적 음성 메일을 사용하면 모든 메시지를 스캔하고, 전화 한 사람과 전화 한 사람을 시각적으로 요약하고 iPhone 화면에서 바로들을 수있는 메시지를 선택할 수 있습니다. 음성 메일 계획이나 구독에 따라 몇 가지 추가 음성 메일 기능과 음성 메시지 서비스를 이용할 수 있습니다. 시각적 음성 메일을 사용할 때 적용되는 데이터 요금은 일반적으로 후불 요금제에 포함되며 이동 통신사에 따라 다를 수 있습니다.

iPhone XS에서 시각적 음성 메일을 사용하려면 먼저 설정해야합니다. Visual Voicemail은 iOS 10 플랫폼을 사용하는 iPhone 6 이상 iPhone 모델에서 작동하므로 새로운 iPhone XS에서 지원되고 사용 가능해야합니다. 최신 iOS 12.1 업데이트 이후 새로운 iPhone XS에서 시각적 음성 메일이 의도 한대로 작동하지 않는다는 것을 알게되면 문제를 해결할 수 있습니다. 휴대 전화에 새 iOS 버전을 설치 한 후 iPhone XS 비주얼 음성 메일이 갑자기 작동하지 않는 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

Visual Voicemail이 작동하지 않는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 iPhone XS에 시각적 음성 메일을 올바르게 설정했는지 확인하십시오. 또한 시각적 인 음성 메일이 강하고 안정적인 셀룰러 신호를 필요로하기 때문에 강력한 셀룰러 신호가 나오면 iPhone을 확인하십시오. 신호가 없으면 iPhone이 무선 통신 사업자가 호스팅하는 음성 메일 서버와 동기화 상태를 유지할 수 없습니다. 전화가 좋은 신호를 내지 못하면 신호 또는 네트워크 문제를 먼저 처리해야합니다. 신호가 문제가 아니라면, iPhone XS에서 시각적 음성 메일이 제대로 작동하지 않을 수있는 소프트웨어 관련 오류를 배제하기 위해 이러한 후속 솔루션을 사용해보십시오.

첫 번째 해결 방법 : 비행기 모드를 켰다가 다시 끕니다.

비행기 모드 트릭을 수행하는 것은 시각적 음성 메일과 같은 네트워크 서비스에 문제를 일으키는 문제를 포함하여 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 효과적이라는 것이 입증되었습니다. 네트워크 오류가 종종 전화 네트워크 서비스를 다시 시작하여 해결되는 것으로 밝혀졌으며이를 수행하는 방법 중 하나는 곧 비행기 모드를 켜고 끄는 것입니다. 만약 당신이 그것을 포기하고 싶다면, 다음은 그것이 끝난 방법입니다 :

설정 -> 비행기 모드 메뉴로 이동하십시오.
비행기 모드 스위치 를 끄려면 끄십시오.
iPhone을 다시 시작하거나 소프트 재설정하십시오.
다시 Settings-> Airplane Mode 메뉴로 가십시오.
그런 다음 스위치를 토글하여 비행기 모드를 다시 켭니다 .

휴대 전화가 네트워크 연결 (셀룰러 데이터 및 Wi-Fi)을 다시 설정할 때까지 기다립니다. 연결된 상태에서 다른 전화기를 사용하여 iPhone XS에 전화를 걸어 Visual Voicemail이 이미 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : 셀룰러 서비스를 껐다가 다시 켭니다.

다시 말하지만, 시각적 음성 메일은 강력한 셀룰러 연결이 필요합니다. iPhone XS에서 셀룰러 서비스에 영향을 미치는 임의의 네트워크 문제를 배제하여 시각적 음성 메일 문제를 일으킨 경우 셀룰러 서비스를 껐다가 다시 켜보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

을 살짝 눌러 홈 화면에서 설정 을 엽니 다.
휴대 전화 를 탭한 다음 휴대 전화 데이터 로 이동하십시오 .
휴대 전화 데이터 옆의 스위치를 전환하여 기능을 사용하도록 설정 합니다.
메뉴 옵션을 아래로 스크롤하여 앱에 셀룰러 데이터를 사용하도록 설정합니다.

셀룰러 데이터가 이미 켜져있는 경우 스위치를 잠시 꺼서 잠시 후에 다시 켭니다 .

그러면 시각적 음성 메일을 비롯하여 휴대 전화의 셀룰러 서비스가 새로 고쳐집니다.

세 번째 해결 방법 : 보류중인 이동 통신사 업데이트를 설치합니다.

시각적 음성 메일은 이동 통신사에서 제공하는 서비스이므로 일반적으로 시스템 또는 이동 통신사 업데이트로 유지 관리됩니다. 그러나 iPhone 시스템이나 iOS를 업데이트 한 후에 문제가 시작된 이후 새로운 통신사 업데이트를 설치하는 것이 다음 옵션입니다. 이동 통신사는 일반적으로 이동 통신사 설정 업데이트를 통해 네트워크 관련 서비스에 영향을 미치는 문제를 해결할 수있는 수정 패치를 제공하므로 휴대 전화에서 중요한 업데이트를 놓치지 않도록하십시오. iPhone XS에서 새로운 이동 통신사 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
정보를 누릅니다.

새 이동 통신사 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 메시지가 표시됩니다. 따라서 몇 초 동안 화면에 머물러 업데이트 메시지가 나타날 때까지 기다리십시오. 표시되지 않으면 현재 이동 통신사 설정 업데이트를 사용할 수 없으므로 이동 통신사 설정이 최신 상태임을 나타냅니다.

네 번째 해결 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

iPhone의 네트워크 문제는 일반적으로 네트워크 설정을 재설정하여 해결됩니다. 이 재설정을 수행하면 Wi-Fi, 블루투스, APN 설정 및 기타 관련 정보를 포함한 모든 현재 네트워크 구성이 삭제됩니다. 유효하지 않은 구성으로 인한 오류는 마찬가지로 프로세스에서 삭제됩니다. 이 기능은 전화 메모리에 저장된 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 미리 만들 필요가 없습니다. 다시 연결할 때 다시 입력해야하므로 Wi-Fi 비밀번호를 기록하는 것을 잊지 마십시오. iPhone XS에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
그런 다음 일반을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
진행하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
마지막으로 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 탭합니다.

재설정 한 후에는 기기가 자동으로 재부팅됩니다. 부팅 될 때까지 기다렸다가 네트워크 서비스를 설정하고 다시 연결할 수 있습니다. 문제가 시각적 음성 메일로 수정되는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone을 출고시 기본값으로 복원하십시오.

다른 모든 것이 문제를 해결하지 못하고 iPhone XS에서 시각적 음성 메일을 제대로 작동시키지 못하면 마스터 재설정 또는 초기화를 선택할 수 있습니다. 이렇게하면 업데이트로 인해 발생하는 복잡한 시스템 오류를 모두 제거하여 결국 시각적 음성 메일의 작동을 중지시키는 데 도움이됩니다. 그러나 그렇게하기 전에 모든 중요한 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업하면 나중에 복원 할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iPhone XS를 초기화하고 공장 기본값으로 복원 할 수 있습니다.