삼성 갤럭시 A6가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

#Samsung # Galaxy # A6은 올해 A 시리즈 디바이스에서 출시 될 최신 모델 중 하나입니다. 이것은 금속 몸체와 5.6 인치 슈퍼 AMOLED 무한대 디스플레이를 사용하는 프리미엄 중개인입니다. 그것은 또한 낮은 조명 조건에서도 좋은 품질의 사진을 찍는 16MP 후면 카메라를 가지고 있습니다. 이것은 단단한 수행 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 문제를 일으키지 않는 Galaxy A6에 대해 다룰 예정입니다.

Galaxy A6 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

삼성 갤럭시 A6가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법

문제 : 삼성 갤럭시 A6이 있습니다. 내 장치가 무작위로 동결되기 시작했습니다. 때로는 하루에 몇 번씩, 때로는 문제없이 며칠 동안 진행되기도합니다. "해제"하는 유일한 방법은 소프트 리셋을 한 다음 정상적으로 전원을 켜는 것입니다. 그런 다음 배터리가 5 % 또는 75 %인지에 관계없이 장치가 무작위로 차단되기 시작했습니다. 이 경우 소프트 리셋만으로 장치의 전원을 다시 켜게 할 수 있습니다. 두 경우 모두 소프트 리셋이 수행되지 않으면 장치의 전원이 켜지지 않습니다. 마지막으로 며칠 전 장치가 자동으로 꺼지고 평소대로 문제를 해결하고 전원 버튼을 눌러 장치를 다시 켭니다. 이번에 만 응답이 없었습니다. 몇 시간 동안 충전기에 올려 놓았지만 응답이 없습니다. 배터리가 없어 졌을 때 전원 버튼을 1 분 동안 눌러 보았습니다. 충전 표시등이 없습니다. 미리 감사드립니다.

해결책 : 전화가 전혀 켜지지 않으면이 특정 문제에 대해 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

휴대 전화의 충전 포트 청소

이 경우에 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화의 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없도록하여 배터리가 충전되는 것을 방지 할 수 있도록하는 것입니다. 충전 공기를 사용하여 충전 포트를 청소하십시오.

전화 요금 청구

포트가 깨끗 해지면 다음 단계는 휴대 전화의 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전하는 것입니다. 장치의 LED 표시등이 녹색으로 켜질 때까지 충전 해보십시오.

다른 충전 코드 사용

USB 충전 코드는 쉽게 손상 될 수있는 깨지기 쉬운 액세서리입니다. 전화가 충전되지 않으면 사용중인 USB 충전 코드가 손상되었을 수 있으므로 다른 USB 충전 코드를 사용해보십시오.

다른 벽 충전기 사용

결함이있는 벽면 충전기로 인해 문제가 발생할 가능성을 없애려면 다른 장치에서 작동하는 것으로 확인 된 벽면 충전기로 충전하십시오.

컴퓨터 USB 포트에서 전화 충전

전화가 충전기로 충전되지 않는 경우 컴퓨터의 USB 포트에서 충전하십시오. 전화 요금이 부과되면 폰 충전 포트의 핀 중 하나가 손상 될 수 있습니다.

소프트 리셋 수행

배터리가 완전히 충전되면 휴대폰이 켜지는지 확인해야합니다. 소프트 재설정을 수행하십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 10 초 이상 누르고 있으면 수행됩니다.

안전 모드에서 전화를 시작할 수 있는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이이 모드에서 실행되도록 허용되므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
• 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
• 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

전화가이 모드에서 시작되면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

경우에 따라이 문제는 시스템 캐시 데이터가 손상되어 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 끕니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
• 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
• 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이 작업을 수행하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.

• 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
• Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
• 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
• '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 큽니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 가서 점검하도록하는 것입니다.