Touch Input이 내 iPhone 6에서 응답하지 않거나 작동하지 않는 이유와 해결 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]

터치 입력은 스마트 폰과 통신하는 주요 방법입니다. 스마트 폰이 할 일을 지시하거나 손가락으로 특정 작업을 수행 할 수 있습니다. 마찬가지로 장치는 터치 입력 명령에 응답합니다. 터치 스크린이나 터치 입력이 작동을 멈 추면 스마트 폰을 전혀 사용할 수 없다는 것이 그 이유입니다.

터치 스크린 문제는 언제든지 Apple의 iPhone 시리즈와 같은 중급 또는 고급 계층의 모든 장치에서 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 iPhone 6s 인 특정 iOS 기기에서 터치 입력 또는 터치 스크린 문제를 해결할 것입니다. iPhone touch 입력이 의도 한대로 작동하지 않는 이유, 근본 원인을 해결하는 방법 및 터치 스크린이 다시 제대로 작동하는 이유에 대해 알아보십시오.

하지만 문제 해결에 앞서서, iPhone과 관련하여 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결했기 때문에 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하다면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 문제에 대한 정확한 정보를 제공하여 최상의 솔루션을 제공 할 수 있습니다.

iPhone 6s에서 발생할 수있는 터치 입력 문제의 원인

터치 스크린 문제는 소프트웨어 결함이나 하드웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 대부분의 경우 앱의 오작동으로 인해 iPhone 터치 스크린이 작동을 멈 춥니 다. 문제는 주식 또는 타사 앱으로 격리 될 수 있으며 iOS 기기 자체에서도 마찬가지입니다. 종종 문제는 무작위로 발생하는 사소한 결함으로 발생하지만보다 복잡한 경우도 있습니다. 복잡한 것으로 간주되는 터치 스크린 문제는 일반적으로 결함있는 펌웨어 업데이트에 의해 트리거 된 것으로, 해당 해결 방법으로 해결할 수 없습니다. 이것은 iOS 11 펌웨어 업데이트를 전화기에 설치 한 후 반응이없는 터치 스크린을 가지고 있던 iPhone 6 사용자들에게 발생했습니다. 이전 보고서는 업데이트가 구현 된 후 터치 입력 또는 터치 스크린이 갑자기 작동하지 않는 것으로 나타났습니다. 분명히이 경우 문제는 iOS 11에 포함 된 업데이트 버그와 관련이 있습니다. 일부 해결 방법을 사용하여 임시 해결책을 찾았지만 다른 사람은 시도 할 때 운이 없다고 판단하여 버그 수정이 포함 된 다음 업데이트를 기다려야했습니다. 롤아웃.

깨진 파일이나 손상된 콘텐츠 및 앱은 iPhone 터치 입력이 의도 한대로 작동하지 않는 유사한 문제를 야기 할 수 있습니다. 예를 들어, 손상된 비디오 파일을 열려고하면 iPhone 디스플레이가 갑자기 멈 춥니 다. 명백하게 문제는 아이폰에 관한 것이 아니라 특정 파일에 관한 것입니다. 깨진 파일을 제거하면 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.

소프트웨어 관련 문제에 대한 좋은 점은 기술 서비스 비용을 지불하지 않고도 해결할 수 있다는 사실입니다. 마침내 해결 방법을 찾을 때까지 적용 가능한 해결 방법을 시도하기 만하면됩니다.

그러나 iPhone 6s 터치 스크린이 기기의 우발적 인 낙하 또는 액체 노출 후에 작동을 멈췄다면 이미 디지타이저 또는 로직 보드와 같은 디스플레이 회로 부품과 같은 특정 하드웨어 부품의 손상 가능성을 나타낼 수 있습니다. 해당 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수도 있지만 문제가 지속되고 이미 옵션이 부족한 경우 필요한 경우 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를 위해 공인 서비스 센터로 iPhone을 가져 가야합니다.

iPhone 6s 터치 입력 또는 터치 스크린이 작동을 멈췄을 때해야 할 일은 무엇입니까?

집에서 혼자서 iPhone 6s 터치 입력을 수정하려면 아래의 매핑 된 솔루션을 참조하십시오. 조금이라도 아래로 스크롤하고 모든 설정이 완료 될 때마다 문제 해결을 시작하는 것이 좋습니다.

첫 번째 해결 방법 : 강제 재시작.

강제 재시작은 일반적인 재부트 (소프트 재설정)와 동일하게 작동합니다. 갑자기 터치 스크린이 멈추거나 터치 입력에 반응하지 않을 때와 같은 iPhone의 디스플레이 기능에 영향을 미치는 소프트웨어 관련 문제에 대한 첫 번째 권장 솔루션입니다. iPhone 6을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼과 버튼을 약 10 ~ 20 초 동안 동시에 누르십시오.

강제 재시작은 iPhone의 내부 저장소에 저장된 모든 데이터에 영향을 미치지 않으므로 안전한 방법입니다.

처음 재부팅 한 후에도 문제가 지속되면 다시 시도하십시오. iPhone 6을 3 ~ 5 회 다시 시작한 다음 나중에 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결 방법 : iTunes를 통한 초기화.

이전 방법으로 문제를 해결하지 못했거나 강제로 다시 시작한 후에도 입력이 작동하지 않으면 다음 옵션으로 iPhone 데이터에 액세스하고 백업하고 컴퓨터의 iTunes를 통해 장치를 재설정하십시오. 문제가 너무 복잡하여 강제 재시작이 처리되지 않습니다. 소프트웨어와 관련이 있는지 확실하다면 문제를 계속 해결할 수 있습니다. 이 시점에서 귀하의 다음 옵션은 iTunes를 통해 공장 초기화 될 것입니다. 귀하의 장치가 귀하의 터치 입력에 응답하지 않으므로 귀하의 시스템에 액세스 할 수있는 방법은 없지만 iTunes를 통해서만 가능합니다. 진행하려면 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 보호해야합니다. 준비가되면 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 iPhone 6을 재설정하거나 업데이트하십시오.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  2. 제공된 USB 케이블을 사용하여 iPhone 6을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. 메시지가 표시되면 iPhone 에서이 컴퓨터신뢰 하는 옵션을 탭한 다음 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
  4. iTunes에 나타나면 iPhone 6을 선택하십시오.
  5. 요약 섹션으로 이동 한 다음 장치 백업 옵션을 클릭하십시오.
  6. 백업이 완료되면 [장치] 복원 옵션을 클릭하십시오 .
  7. 복원을 다시 클릭하여 작업을 확인하십시오.
  8. iTunes에서 장치 지우기가 끝날 때까지 기다렸다가 사용 가능한 최신 iOS 소프트웨어를 설치하십시오.

복원이 완료되면 iPhone이 다시 시작됩니다. 그때까지 초기 설정을 진행할 수 있습니다.

세 번째 해결 방법 : iTunes를 통한 복구 모드 복원.

복구 모드 복원은 iPhone 6을 포함하여 iOS 장비에 영향을 미치는 복잡한 소프트웨어 문제에 대한 또 다른 효과적인 솔루션입니다. iTunes를 통해 초기화를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 다음 옵션으로 간주하십시오. iPhone 6에서 복구 모드 복원을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. iPhone이 연결되어있는 동안 복구 모드 화면 이 보일 때까지 iPhone의 전원홈 버튼 을 길게 누릅니다 . Apple 로고가 나타나면 버튼을 놓지 말고 대신 복구 모드 화면이 나올 때까지 기다리십시오.
  4. 복원 또는 업데이트 옵션이 표시되면 업데이트를 선택하여 iTunes에서 데이터 지우기없이 iOS를 다시 설치하도록 명령하십시오.

iTunes에서 iPhone 용 소프트웨어 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다. 프로세스가 15 분 이상 걸리면 장치가 복구 모드를 종료합니다. 이런 일이 발생하면 이전 단계를 반복하여 iPhone 6s에 복구 모드를 시작해야합니다.

넷째 해결 방법 : DFU 모드는 iTunes를 통해 복원합니다.

DFU 모드는 장치 펌웨어 업데이트 모드의 약자입니다. DFU 모드 복원은 iPhone의 지속적인 소프트웨어 문제를 해결할 수있는 가장 좋은 방법입니다. 이 모드는 iPhone을 부트 로더 또는 iOS를 활성화하지 않고 컴퓨터의 iTunes와 계속 통신 할 수있는 상태로 만듭니다. 이 모드를 시작하면 모든 상태에서 iPhone을 복원 할 수 있습니다. 그러나 타이밍은 iPhone 6을 DFU 모드로 설정하는 데 필요합니다. 처음 시도 할 때 거기에 도착하지 못할 수도 있지만 성공할 때까지 항상 다시 시도하고 시도 할 수 있기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 모두 설정 한 후에는 다음 단계에 따라 iPhone 6을 DFU 모드로 설정하고 iTunes를 통해 iOS를 복원하십시오.

  1. 제공된 USB 케이블이나 번개 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. 전원 버튼을 약 3 초 동안 누른 다음 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다.
  4. Apple 로고가 보이면 단추를 너무 길게 잡아서 다시 처음부터 다시 시작해야합니다.
  5. 전원 버튼을 놓고 버튼을 약 5 초 동안 누르고 계십시오.
  6. iTunes에 연결 화면이 표시 되면 단추를 너무 길게 잡고 처음부터 다시 시작해야 함을 의미합니다.
  7. 화면이 검게 남아 있으면 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔는지 알 수 있습니다.
  8. 이 시점에서 아이튠즈가 아이폰을 발견했다는 경고 메시지가 나타나고 아이튠즈가 아이폰을 복구 할 수 있도록 허락 할 것이다. 그때까지 iTunes를 통해 DFU 모드에서 iPhone 6을 복원하십시오.

고려해야 할 다른 옵션들

  • 앱 개발자에게 문의하십시오 (해당되는 경우). iPhone 6s 터치 스크린 문제가 특정 앱을 사용할 때만 발생하고 iPhone이 다른 앱과 잘 작동하면 그 앱이 범인입니다. 해결 방법으로 문제가있는 앱을 제거하거나 문제를 앱 개발자에게 이관하십시오. iPhone 6에서 실행되는 최신 iOS 플랫폼을 따라 잡기 위해 일부 개정이 필요할 수 있습니다. 앱 스토어를 통해 앱 개발자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  1. iPhone에서 App Store 를 엽니 다.
  2. 화면 하단으로 스크롤 한 다음 검색 을 탭하여 문제가있는 앱을 찾습니다.
  3. 앱 아이콘을 탭합니다. 그러면 앱 세부 정보가 열립니다.
  4. 맨 아래로 스크롤 한 다음 개발자 웹 사이트 를 누릅니다 . 그러면 개발자 웹 사이트가로드됩니다.
  5. 연락처 양식이나 이메일 주소를 사이트에서 찾은 다음 사용하여 앱의 개발자에게 연락하고 앱에 대한 의견을 제공하십시오.
  • iOS 복구 도구를 사용해보세요. iTunes를 제외하고 다운로드 할 수있는 다른 iOS 복구 소프트웨어를 사용해 볼 수도 있습니다. 이 도구는 iPhone 6을 포함한 iOS 장비에 영향을 미치는 복잡한 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 특별히 고안되었습니다. iOS 기기와 호환되는 믿을 수 있고 효과적인 소프트웨어를 선택하십시오. 이전 리뷰를 통해 iOS 복구 소프트웨어가 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다. 즉, 소프트웨어를 다운로드하기 전에 약간의 시간을 들여 리뷰를 읽어야합니다.

더 많은 도움을 구하십시오.

이미 옵션이 부족하여 iPhone 6s 터치 입력이 여전히 의도 한대로 작동하지 않는 경우, 이 시점에서 문제를 Apple 지원 또는 고객 지원 센터로 전달하여 추가 지원 및 권장 사항을 얻을 수 있습니다. 전화를하실 필요가 없다면 Apple Genius Bar로 이동하여 기술자가 귀하의 장치를 진단하게하십시오.