Galaxy Note 5가 Wi-Fi에 연결되지 않음, 기타 연결 문제

독자가 보낸 #Samsung # GalaxyNote5 연결 문제 중 일부를 수집했습니다. 문제에 대한 답변을 찾고있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.

이 기사에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy Note 5 셀룰러 신호 강도 향상
갤럭시 노트 5에는 모바일 데이터 표시기 (E, H, H +, 4G 등)가 없습니다.
Galaxy Note 5가 맬웨어 팝업으로 인해 인터넷에 연결할 수 없음
Galaxy Note 5는 Wi-Fi 연결 끊기 / 연결 안됨
Galaxy Note 5 Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않음

#Android 문제가있는 경우 아래 제공된 링크를 사용하여 Google에 알려 주시면됩니다.

문제 # 1 : Galaxy Note 5 셀룰러 신호 강도 향상

이것은 매우 실망 스럽습니다. 2 개월 전 삼성 갤럭시 노트 5에서 문제가 발생했습니다. MetroPCS 서비스가 있습니다. 내 전화가 내 아파트에서 완벽하게 작동하기 전까지는 내 아파트에서 완전히 작동하지 않는 곳을 벗어났습니다.

내가 아파트 외부에있을 때 완벽하게 작동하며 비디오를 재생하기위한 3 개의 네트워크 막대가 있으며 모든 것이 매우 빠르게 작동합니다. 그러나 일단 내 아파트에 발을 들여 놓으면 나는 전혀 빠른 네트워크를 갖지 못합니다 !! 나는 2 개의 막대기를 얻고 여기에서 4G LTE는 안테나가 올라가고 있고 신호를 얻으려고하는 것처럼 행동한다고합니다.

YouTube 또는 아무것도 재생할 수 없습니다! 모든 것이 매우 느립니다. 나는 다른 상인에게 나의 전화를 가져 갔다. 그리고 아무것도이 점에서 일하지 않는다. 그리고 나는 내가 모든 것을 시험해 보았던 나의 전화를 재설정했다. 여러분이이 문제에 대해 저를 도와 주시면 감사하겠습니다. 1 년 전에 전화를 받았어. - 리셋

해결책 : 안녕 Lisette. 아파트에있을 때 휴대 전화가 약한 셀룰러 신호 강도를 선택하는 이유는 휴대 전화 자체가 아니지만 방해가 될 수 있습니다. 이 문제를 확인하기 위해 SIM 카드를 다른 스마트 폰에 삽입 해 보았습니까? 우리의 의심이 옳다면, SIM 카드를 사용할 다른 장치는 어느 정도 동일한 문제를 가져야합니다.

불행히도 간섭이나 무언가가 실제로 아파트 내부의 신호를 차단하는 경우 상황을 개선하기 위해 할 수있는 일은 너무 많습니다. 두꺼운 철근 콘크리트 벽과 같은 아파트 안의 물건은 네트워크 신호에 중대한 영향을 줄 수 있습니다. 신호가 휴대 전화에 도달하기 위해 더 많은 물체를 통과할수록 강도는 떨어집니다. 심지어 수족관 세포 신호를 저하시킬 수 있습니다! 네트워크를 외부에 연결하고 사용하는 데 문제가 없으면 아파트에 가장 문제가있을 수 있습니다.

다음은 실내에서 셀룰러 신호 품질을 개선 할 수있는 몇 가지 사항입니다.

신호 부스터 또는 중계기 사용

이동 통신 사업자에게 신호 증폭 장치를 제공하여 휴대 전화에 수신중인 2 줄 신호에 막대를 더 추가하도록 요청할 수 있습니다. 당신이 방에있을 때 단 하나의 바를 얻는다면, 당신의 이동 통신사는 신호 어음기를 어딘가에 설치할 수 있습니다.

신호 부스터 또는 중계기는 무료가 아니며 기존 요금제에 부과됩니다.

Femtocell 또는 Microcell 설치

신호 중계기와 마찬가지로이 장치는 이동 통신사에서 제공 할 수 있으므로 집에서 인터넷 연결을 통해 이동 통신사의 주 네트워크에 연결할 수있는 휴대용 이동 통신 기반을 가질 수 있습니다. 이 장치는 빠른 광대역 연결을 필요로합니다.

이동 통신사에서이 설정에 대해 문의하면 광대역 인터넷 연결이 지원할 수 있는지 여부를 알 수 있습니다.

타사 앱을 사용하여 아파트 매핑

더 싼 해결책을 원한다면 앱을 사용하십시오! 타사 앱을 사용하여 아파트의 어느 부분이 최고의 휴대 전화 서비스 지역인지 파악할 수 있으므로 모바일 인터넷을 사용해야하는 경우 언제든지 쉽게 이동할 수 있습니다. 아래는이 직업을 수행 할 수있는 능력을 갖춘 최고의 앱입니다.

신호 파인더
연결 안정기 부스터
네트워크 신호 속도 부스터

문제 # 2 : Galaxy Note 5에 모바일 데이터 표시기 (E, H, 4G 등)가 없습니다.

근계. 난 그냥 내 노트 5있어 모바일 데이터 표시기 기호, 즉 H, H +, 4G 및 신호 막대 위의 위아래로 작은 화살표가 없다는 사실을 알게되었습니다!

연결 문제는 없지만 인터넷 서핑을하고 모바일 데이터가 필요한 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 누락 된 유일한 표시기 기호입니다.

나는 파티션 캐쉬를 닦으려고했는데 작동하지 않았다. 휴대 전화를 여러 번 켜고 끄고, 비행기 모드를 켜고 끄고, 모바일 데이터를 켜고 끄는 것을 언급하지 않았다. 서비스 센터에 물어 보았고 공장 초기화를하라고했으나 이것이 내 전화로하고 싶은 마지막 일입니다. 그러므로 나는 당신 팀의 도움을 받아 다른 방법이 있는지보기를 바랍니다.

미리 감사 드리며 곧 귀하의 회신을 기다리고 있습니다. 문안 인사. - 댕기

해결책 : 안녕하세요. 이 글자가 사라지는 모바일 데이터 모드를 나타내는 문자가 언제인지 알 수있는 유일한 사례는

휴대 전화의 APN 설정이 올바르지 않은 경우
모바일 데이터 연결을 사용하지 않을 때 또는
펌웨어 (캐리어 별) 결함이있을 때

펌웨어 결함으로 인해 아이콘이 없는지 확인하는 좋은 방법은 초기화를하는 것입니다. 그러나 해당 경로로 이동하지 않으려면 이동 통신사에 문의하여 자세한 정보를 요청하십시오.

이 아이콘은 Android OS에서 기본적으로 사용하도록 설정되어 있지만 이동 통신사는 기기에 제공된 펌웨어를 수정할 수 있습니다. 이것이 의도적으로 생략되었을 가능성이 있습니다.

동일한 이동 통신사의 다른 Note 5가있는 경우 두 장치를 비교해보고 문제를 더 잘 파악하도록하십시오.

문제 3 : 맬웨어 팝업 5로 인해 인터넷에 연결할 수없는 Galaxy Note 5

안녕, 드로이드 가이. 문제를 해결하는 방법을 모르므로 문제를 해결할 수 있다면 매우 감사 할 것입니다.

나는 최근에 삼성 갤럭시 노트 5를 구입했으며 인터넷에 접속하려고 시도한 첫날부터 다음과 같은 문제가 있습니다.

내가 인터넷에서 어떤 브라우저를 사용해 보려고 할 때마다 나는 다음과 같은 팝업 메시지를 얻는다 : "시스템 경고 !! 사용중인 삼성 소프트웨어 버전이 너무 오래되었습니다. 새로운 Google Battery Doctor 업데이트를 설치하면 Android 버전이 Android 5.1.3으로 업데이트됩니다 (78 % 빨라짐). 아래 버튼을 클릭하여 무료로 Google Play에서 새로운 Google 360 보안을 설치하십시오. "

그리고이 성가신 팝업 때문에 내 수색을 계속하거나 다른 일을 할 수 없습니다. 브라우저를로드 할 때마다 내가 찾은 모든 것을 시도해 보았습니다. 사용하는 모든 브라우저에서 팝업을 차단했지만 도움이되지 않았습니다. 내 휴대 전화도 5.1.1 Lollipop OS로 업데이트되었습니다.

왜 내가이 메시지를 받았는지 말해 주시겠습니까? 인터넷을 사용하지 못하게하기 때문에 어떻게해야합니까?

나는 당신의 의견을 기대!

미리 감사드립니다. - 나 데지 다

솔루션 : Hi Nadejda. 그 오류 메시지에 뭔가 이상한 것이 있습니다. Google Play 스토어에서 무언가를 다운로드하거나 설치해야하는 것은 정상적인 것이 아니며 악성 코드 또는 애드웨어로 인한 것일 수 있습니다. 귀하의 휴대 전화는 바이러스 나 악성 소프트웨어 (악성 코드)에 감염된 것 같습니다.

그 성가신 오류 메시지를 없애는 가장 직접적인 방법은 공장 초기화를 통해 전화기를 깨끗하게 닦는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
개인 섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
초기화를 탭합니다.
기기 초기화를 터치하여 초기화 를 진행합니다.
사용한 보안 잠금 장치에 따라 PIN 또는 암호를 입력하십시오.
계속을 누릅니다.
작업을 확인하려면 모두 삭제를 터치합니다.

초기화하면 휴대 전화의 기본 (내부) 저장소의 모든 항목이 삭제되므로 계속하기 전에 모든 개인 데이터를 백업하십시오.

초기화를 수행 한 후에 동일한 타사 앱 세트를 설치하면 오류가 다시 나타날 수 있습니다. 일부 앱은 평등하게 생성되지 않으며 일부는 휴대 전화에 백도어를 호스팅하거나 열어 나중에 맬웨어를 설치할 수 있도록 설계되었습니다. 나중에 전화를 다시 감염시키지 않도록 신뢰할 수있는 응용 프로그램 만 설치하십시오.

문제 4 : Galaxy Note 5가 계속 Wi-Fi에 연결되지 않았거나 연결되지 않았습니다.

내 휴대 전화를 Wi-Fi에 연결하려고 할 때 라우터의 SSID를 찾은 다음 암호를 입력하고 표시하여 올바른지 확인합니다. 그런 다음 연결을 누르면 전화가 연결을 저장 한 다음 유휴 상태로 유지됩니다.

이전 버전의 라우터에서는 아무런 문제가 발생하지 않았고 새로운 라우터에서는 연결을 시도하지 않습니다.

일단 내가 혼자서 한 번 연결했다는 것을 알기 위해 무작위로 내 전화를 확인했다! 그러나 약 일주일 동안 내 휴대 전화를 사용하지 않으면 그것을 충전하고 다시 연결하려고하면 이전과 같이 연결을 거부합니다. 나는 공장 초기화를 사용해도 여전히 운이 없다. 그러나 내 휴대 전화와 연결하려는 네트워크에 연결된 타블렛에서 블루투스 인터넷 공유를 통해 인터넷 액세스를 얻을 수 있습니다.

내 전화가 선물이었고 Wi-Fi에서만 사용하기 때문에 쉬운 수정이 필요합니다. 당신이 제공 할 수있는 어떤 정보라도 고맙게 생각합니다. 고맙습니다. - 매튜

해결책 : Matthew입니다. 다른 전화기 또는 스마트 장치가 라우터에 연결하는 데 문제가없는 경우 문제는 대부분 주 5에만 있습니다. 일부 앱은 Android 휴대 전화에서 이상한 Wi-Fi 기능을 유발할 수 있으므로 여기에서해야 할 가장 좋은 방법은 다시 공장 초기화 한 다음 앱을 설치하거나 Wi-Fi에 연결하려고 시도하거나 안전 모드로 휴대 전화를 부팅하는 것입니다.

이전에 안전 모드로 부팅을 시도하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy Note 5가 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 누르고 있습니다.
전화가 다시 시작되지만 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
휴대 전화가 다시 시작되면 화면의 왼쪽 하단에 안전 모드 가 표시됩니다.
이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

안전 모드는 타사 앱이 실행되는 것을 차단합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 문제가 해결 될 때까지 앱 제거를 시작하십시오.

문제 5 : 갤럭시 노트 5 Wi-Fi 및 블루투스가 작동하지 않음

안녕하세요. 내 삼성 Galaxy Note 5는 Wi-Fi 및 블루투스에 문제가 있습니다. 둘 다 켜지지 않습니다. 나는 삼성 기술 지원부에 말하면서 장치를 하드 리셋하고 이것이 작동하지 않으면 삼성 서비스 센터로 가져 오라고했다. 나는 그물에 대한 해답을 찾고 있었지만, 많은 사람들이 다른 안드로이드 장치에서 같은 문제를 겪고 있음에도 실제 작업 해결책은 없다.

증상은 다음과 같습니다 : Wi-Fi 슬라이드가 꺼져 있고 회색입니다. ON 위치로 슬라이드하면 몇 분 동안 "Wi-Fi Turning ON ..."메시지가 표시된 후 다시 OFF로 돌아갑니다. 블루투스 슬라이드에서도 마찬가지입니다. 전선이 느슨한 지 확인하기 위해 열었습니다. 모두 정상적인 것처럼 보이고 장치의 다른 모든 기능이 정상적으로 작동합니다.

나는 그것을 떨어 뜨리지는 않았지만 나로 많이 가지고 다니기 때문에 진동이나 흔들림의 영향을받을 가능성이있었습니다. 전에 본 적있어? Wifi-Bluetooth 모듈이 튀겨 졌을 가능성이 있습니까?

메인 보드의 일부인 것처럼 보입니다. 실제로 하드웨어 문제인지 확인하기 위해 진단 도구를 제안하여 교체 부품을 쫓기 시작할 수 있습니까?

시간 내 줘서 고마워.

친애하는. - 마르신

해결책 : Marcin. 우리 블로그는 하드웨어 진단 조언을 제공하지 않으므로 iFixit 웹 사이트와 같은 다른 온라인 리소스를 사용하여 수행 할 작업에 대한 자세한 지침을 친절하게 사용하십시오.

전화기를 여는 것을 생각하기 전에 이러한 두 가지 핵심 기능이 작동을 멈추는 근본적인 펌웨어 별 이유가 없는지 확인하십시오. 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것과 같은 표준 소프트웨어 문제 해결을 수행하거나 공장 초기화를 수행하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.

또한 전화기가 절전 모드에 있지 않은지 확인하십시오. 타사 배터리 전원 강화 프로그램을 사용하면 Bluetooth, Wi-Fi, 진동과 같은 핵심 기능을 종료하여 에너지를 절약 할 수 있으므로이를 검사해야합니다.