문자 메시지 전송을 중단 한 메시지 앱으로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

메시지는 삼성 Galaxy S9 Plus에 미리 설치된 앱 중 하나입니다. 사실 기본 텍스트 메시징 앱입니다. 휴대 전화가 올바르게 설정되어 있고 계정 상태가 양호한 경우 문자 메시지는 현재 시장에 나와있는 가장 강력한 스마트 폰 중 하나를 가지고 있어도 아무런 문제없이 수행 할 수 있습니다. 그러나 우리는 독자들이 삼성 갤럭시 S9 + 유닛을 소유 한 전화기로 문자 메시지를 보낼 수 없다는 불만을 제기 해 왔습니다. 텍스트를 보내려고 할 때 "Message not sent"알림이 표시되거나 앱이 종료됩니다.

이 글에서는 메시징 앱 자체에 문제가있어 문자 메시지를 보내는 데 문제가있는 Galaxy S9 Plus의 문제 해결 과정을 안내합니다. 우리는 원인이 무엇인지 또는 모든 가능성을 배제함으로써 이것이 일어나고 있는지 판단하려고 노력할 것입니다. 이 기기 또는 Android 기기의 소유자 중 한 명이이 기기와 비슷한 문제를 겪고있는 경우이 도움말이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 경우 문제 해결 단계로 넘어 가기 전에 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 계속 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

텍스트 메시지를 보낼 수없는 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법

이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 솔루션은 다음과 같습니다. 어떤 것이 당신에게 적합한 지 알아보십시오 ...

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

어떤 일을하기 전에, 사소한 시스템 문제로 인한 것일 수 있으므로 전화를 다시 시작하십시오. 이전에 재부팅만으로 해결되었던 유사한 문제가 많이 발생했습니다. 따라서 S9 Plus를 다시 시작하려면 해당 전원 키를 누르십시오. 정상 재부팅 후에도 문제가 계속되면 강제 재시작을 수행하여 모든 응용 프로그램, 서비스 및 핵심 기능을 새로 고침하고 다시로드하십시오. 볼륨을 낮추고 전원 키를 동시에 10 초 이상 누릅니다. 전화가 정상적으로 재부팅되지만 일단 활성화되면 다시 문제가 발생하는지 테스트 해보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차로 이동하십시오.

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두 번째 해결 방법 : 메시지 재설정 앱

단지 사소한 펌웨어 결함으로 인한 것이 아닌지 확인한 후, 다음으로해야 할 일은 메시징 앱을 재설정하고 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 앱과 관련된 문제 일뿐 캐시의 데이터를 지우면 메시지의 데이터로 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 메시지를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장소를 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
  7. 휴대 전화를 재부팅하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 해결할 확률이 높아집니다.

세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 전화 실행

이렇게하면 일시적으로 모든 타사 응용 프로그램이 실행되지 않도록 설정되고 그 중 하나가 문제를 일으키는 지 즉시 알려줍니다. 안전 모드에서는 메시지를 사용하고 텍스트를 보낼 수 있습니다. 따라서 S9 Plus가 안전 모드 인 동안 앱을 사용해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱이 있음을 의미합니다. 해당 응용 프로그램을 찾아서 제거하면 문제가 끝납니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오 .

다음은 기기에서 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 메인 스크린에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동 합니다 .
  3. App Manager를 누릅니다 .
  4. 문제의 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. UNINSTALL을 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.

네 번째 해결 방법 : 캐시 파티션 지우기

캐쉬 파티션을 지우면 시스템에 의해 생성 된 모든 시스템 캐쉬가 삭제되지만 그 외에도 새로운 캐쉬로 교체됩니다. 캐시는 쉽게 손상 될 수 있으며 임시 파일 인 반면 손상된 경우에도 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 시스템이 손상되지 않은 파일 만 사용하도록 항상 삭제할 것을 권장하는 이유입니다. 시스템 캐시를 삭제하고 교체하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30 - 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행 할 수밖에 없습니다.

네 번째 해결 방법 : Galaxy S9 Plus 재설정

마스터 리셋은 앱 관련 문제를 해결하기에 충분하지만 세 번째 해결 방법을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다른 선택의 여지가 없습니다. 그러나 파일과 데이터는 재설정 중에 삭제되므로 백업해야하며 이후에는 복구 할 수 없습니다.

백업 후 재설정 후 잠금 기능이 해제되지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 재설정 보호를 비활성화하십시오. 이 모든 작업을 마쳤 으면 마스터 재설정을 할 준비가되었습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 안내서가 도움이 될 수 있기를 바랍니다. 다른 관심사가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨 주시기 바랍니다.