어떻게 삼성 갤럭시 S9 플러스 "페이스 북이 멈 췄어"오류 (쉬운 단계)로 고칠 수

Facebook은 삼성 Galaxy S9 Plus에 사전 설치된 응용 프로그램으로 제공되며 핵심 응용 프로그램처럼 펌웨어에 포함되지 않을 수도 있지만 문제가 발생할 경우 펌웨어 문제 일 가능성이 있습니다. "유감스럽게도 Facebook은 멈췄습니다."라는 오류 메시지가 표시되어 독자 중 일부가 문의했습니다. 기본적으로이 오류가 표시되면 응용 프로그램이 작동하지 않고 자주 사용하는 경우 문제를 해결해야합니다 바로.

이 게시물에서는 "Facebook has stopped"오류로 Galaxy S9 Plus의 문제를 해결하도록 안내 할 것입니다. 타사 응용 프로그램과 달리 루트 액세스없이 Facebook을 제거 할 수 없으므로 문제를 파악할 때까지 각각의 가능성을 조사하고 하나씩 해결할 것입니다. 이런 일이 발생하면 장치의 문제를 해결해야합니다. 이 전화의 소유자 중 한 명이 현재 동일한 문제를 겪고있는 경우이 게시물을 통해 다른 사람에게 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제를 해결하기 위해이 게시물을 찾았 으면 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 전화로 자주 제기되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 계속 시도하십시오. 우리는 이미 독자들이보고 한 몇 가지 문제에 대한 솔루션을 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않는 경우 및 추가 도움이 필요하면 우리의 안드로이드 문제 설문지를 기입하고 제출을 누르십시오.

Facebook으로 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법에 오류가 발생했습니다.

문제 해결 과정은이 문제가 앱으로 인해 발생했는지 또는 펌웨어에 문제가 있는지를 확인하는 것입니다. 다음 절차를 따르면 도움이 될 것입니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 재부팅하십시오.

페이스 북을 열 때 폰이 처음으로 오류를 표시하기 시작했다면, 앱이나 시스템에서 사소한 결함 일 가능성이 항상 있기 때문에 휴대 전화를 재부팅하십시오. 재부팅은 항상 결함을 수정하며 수행해야하는 유일한 작업 일 수 있습니다.

정상 재부팅으로도 문제가 해결되지 않으면 볼륨 다운 및 전원 키를 동시에 누른 상태에서 10 초 이상 함께 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오. 이 작업을 수행하면 휴대 전화의 메모리가 새로 고쳐집니다. 그러나 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : Clear Facebook 캐시 및 데이터

이렇게하면 삭제 된 캐시 및 데이터 파일을 대체 할뿐 아니라 Facebook을 기본 설정 및 구성으로 재설정 할 수 있습니다. 문제가 앱에만있는 경우 매우 효과적인 해결책입니다. 이 후에도 계정에 다시 로그인해야 할 수 있지만 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. Facebook을 찾아서 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE를 누릅니다 .

이 후에도 문제가 계속되면 다음 단계를 시도하십시오.

세 번째 해결 방법 : Facebook 업데이트 시도

있는 경우 새 버전이 문제를 해결할 수 있으므로 앱에 사용할 수있는 업데이트가 있는지 확인합니다. Facebook은 정기적으로 자사 앱의 업데이트를 제공하고 있으며, 문제가 해결 될 수도 있습니다.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어 > 메뉴 > 내 앱을 탭합니다.
  3. 앱을 자동 업데이트하려면 메뉴 > 설정 > 앱 자동 업데이트를 탭 합니다 .
  4. Facebook을 살짝 누른 다음 업데이트 를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

사용 가능한 업데이트가 없거나이 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화를 안전 모드로 실행하십시오.

휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지됩니다. 이 작업만으로 문제가 해결되는 것은 아니지만 문제가 타사 앱으로 인해 발생했는지 여부를 알려줍니다. 안전 모드에서 S9 Plus를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. SAMSUNG 이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드 가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

이 모드에서 페이스 북을 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하고 해결 된 것으로 보이는 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하십시오.

  1. 대기 화면에서 빈 곳을 스 와이프하여 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 페이스 북을 누릅니다.
  4. 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하려면 메뉴 > 시스템 응용 프로그램 표시를 누릅니다.
  5. 설치 제거 > 확인을 누릅니다 .

그러나 안전 모드에서도 앱이 계속 충돌하는 경우 펌웨어 문제를 해결해야합니다.

다섯 번째 해결책 : 중요한 파일을 백업하고 휴대 전화를 재설정하십시오.

다른 모든 것이 실패하면, 이것은 당신이해야 할 일이며, 펌웨어가 어떤 방식 으로든 수정되지 않는다고 가정하면, 이것은 문제를 해결할 것입니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 그 후에 휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으시면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주십시오.