Android Nougat 업데이트 이후 부트 로프에서 멈춘 삼성 Galaxy S7을 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

부팅 화면에 붙어있는 Samsung Galaxy S7에 대한 문제를 이미 해결했지만 부트 로프에 갇힌 것은 다른 점으로이 게시물에서이 문제를 해결할 것입니다. 부팅 화면에 멈추는 것은 휴대 전화가 홈 화면까지 계속 부팅 할 수 없으며 대신 로고 또는 검은 색 화면에 계속 남아 있음을 의미합니다. 그러나 후자의 경우 전화가 다시 시작되며 배터리가 없거나 사용자가 무언가를하지 않으면 종료되지 않습니다.

다시 시작하면 계속되지만 홈 화면까지 계속 부팅되지 않는 Galaxy S7 문제를 해결하려고합니다. 우리가 문제가 무엇인지를 정확히 찾아 낼 수있을 때까지 가능성을 들여다 보며 각 문제를 배제하고 그 문제를 해결할 수있는 해결책을 도출해 봅시다. 따라서 이와 같은 전화를 소유하고 있고 유사한 문제로 현재 도청당한 경우 아래 문제 해결 방법에 대한 단계를 계속 읽어보십시오.

이제 다른 문제보다 먼저 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 한 Galaxy S7 문제 해결 페이지로 이동해야합니다. 확률은 우리가 이미 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있기 때문에 그 페이지에서 당신과 비슷한 이슈를 찾으려고하고 우리가 제안한 해결책을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출하여 Google에 문의하십시오.

bootloop에 갇혀있는 Galaxy S7 문제 해결을위한 단계별 가이드

이 문제 해결 가이드의 목적은 휴대 전화의 문제점, 원인 및 원인을 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 파악하는 것입니다. 그러나 인적 오류 또는 다른 이유로 인해 문제를 해결하는 중에 문제가 발생할 수 있으므로 책임지고 수행하십시오. 이제 단계를 수행하기 전에 독자가받은 메시지 중이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나가 있습니다.

문제 : 얘들 아. 내 갤럭시 S7이 나쁜 날을 보내고있는 것 같아서 당신의 도움이 필요합니다. 문제는 실제로 어제 시작 됐고 그 원인을 알지 못합니다. 그러나 이제는 자체적으로 다시 시작됩니다. 내가 어제 (화면이 꺼진) 깨어 났을 때 어제 켜기 시작했을 때, 켜기 시작하여 로고에 도달했지만 그 자체로 꺼지고 다시 켜지지만 그렇게하지 않을 것입니다. 정상적으로 홈 화면에 도달 할 수 없습니다. 그것을 반복해서 다시 시작하면 똑같이 할 것이고 나는 그것에 대해 무엇을해야할지 모른다. 제발 도와 줄 수있어?

문제 해결 : 부트 로프에서 멈추는 것은 전화가 심각한 펌웨어 문제로 고통 받고 있다는 신호 일 수 있지만 타사 앱이 기기의 일반적인 성능에 영향을 미치고 동일한 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 따라서 bootloop의 원인을 파악하여 문제를 해결할 수있는 해결책을 제시 할 수 있도록 문제를 해결해야합니다. 자, 여기 당신이 그것을 처리하기 위해해야 ​​할 일이 있습니다 :

1 단계 : Samsung Galaxy S7 소프트 재설정

글리치는 항상 발생하며 심각도에 따라 전화가 부트 로프로 끝날 수 있습니다. 간단한 재부팅으로 문제를 해결할 수 있지만 전화를 다시 사용하려면 더 많은 작업을해야 할 수도 있습니다. 그 재부팅 중 하나가 실제로 성공할 수 있기를 기대하면서 이미 백 번 재부팅을 시도했지만 이미이 문제를 해결할 수있는 방법을 찾고 있습니다.

따라서 이동식 배터리로 전화를 걸 때 실제로하는 "배터리 당김"방법을 모방 한 시뮬레이션 된 배터리 분리 절차 인 소프트 리셋을 시도해 봅시다. 소프트 리셋 기능으로 결함을 해결할 수 있다는 점 외에도 문제가 갇혀 있거나 손상된 전원 버튼과 관련이 있는지 여부도 알려줍니다.

  • 볼륨 작게와 전원 키를 10 초 동안 함께 누릅니다.

문제가 펌웨어 및 부수적 인 문제라고 가정하면 전화기가 성공적으로 재부팅 될 수 있습니다. 그러나 두 키를 모두 누르고있을 때 전화가 응답하지 않으면 전원 키가 걸리거나 손상된 것일 수 있습니다. 다음 단계로 이동 ...

2 단계 : 전원 키가 손상되었거나 막혔는지 확인합니다.

타사의 케이스 또는 휴대 전화를 보호하는 것이면 제거한 다음 재부팅하거나 정상적으로 켜십시오. 타사 사례로 인해 발생하는 bootloop의 경우를 이미 보았습니다. 휴대 전화가 성공적으로 켜지면 사용중인 케이스로 인해 전원 키가 중단되어 부트 로프가 될 수 있습니다.

반면에 타사 케이스를 사용하고 있지 않거나 이미 제거했지만 휴대 전화가 여전히 동일한 작업을 수행하는 경우 전원 키를 여러 번 눌렀다 놓으십시오. 멈춘 경우 문제가 해결 될 수 있습니다. 고정 된 전원 키의 한 가지 기호는 누를 때 눌려지지 않는 경우입니다. 물론 붙어있는 것은 사소한 일이며 기술자의 도움없이 해결할 수 있지만 손상된 전원 키는 기술 담당자가 처리해야합니다.

전원 키가 손상되었는지 알려줄 수있는 표시는 휴대폰을 밟거나 들었을 때 휴대폰이 응답하지 않는 경우입니다.

3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅 해 봅니다.

전원 키를 눌렀지만 여전히 bootloop에 갇혀있을 때 전화가 응답한다고 가정하면 다음 작업을 수행해야합니다. 그것이하는 일은 백그라운드에서 실행중인 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하는 것입니다. 앞에서 말했듯이 부트 로프는 충돌을 일으키고 휴대 전화의 전반적인 성능에 영향을주는 일부 앱으로 인해 발생할 수 있습니다. 그러한 경우인지 알아야하며, 그렇다면 문제를 격리해야하며 안전 모드로 부팅하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 전원 키를 장치 이름이있는 화면에서 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

성공한 경우 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제의 원인임을 의미합니다. 안전 모드에서 해당 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않으면 하나씩 제거하고 앱을 제거 할 때마다 일반 모드로 전화를 다시 부팅 해보십시오.

Galaxy S7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy S7에서 앱을 제거하는 방법

  1. 어느 홈 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  4. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인하십시오.

그러나 휴대 전화가 안전 모드로 부팅 할 수없는 경우 다음 단계로 이동해야합니다.

4 단계 : 복구 모드에서 부팅을 시도합니다.

Android 시스템 복구에서 부팅하면이 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 옵션이 제공됩니다. 휴대 전화에 펌웨어 문제가있는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 있으므로 나중에 시도해 볼 가치가 있습니다. 매우 쉽고 안전합니다.

복구 모드에서 성공적으로 부팅했다고 가정하면 캐시 파티션을 먼저 지우고 이후 정상 모드로 전화가 성공적으로 재부팅되는지 확인해야합니다. 실패한 경우 복구 모드를 통해 전화를 재설정해야합니다.

복구 모드에서 Galaxy S7을 시작하고 캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

Galaxy S7에서 마스터 리셋 수행 방법

  1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 길게 누르고 있더라도 상관 없지만 전화에 영향을 미치지 않고 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정 후에도 문제가 지속되면 전화기를 상점에 가져 와서 기술 담당자에게 문제를 해결해야합니다.

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