문자 및 기타 SMS 문제가 발생하지 않는 Samsung Galaxy S5 문제를 해결하는 방법

우리는 독자들로부터 많은 텍스트 메시징 관련 문제를 받았으므로이 게시물을 게시해야합니다. 이러한 문제 중 가장 흔한 것은 첨부 된 이미지의 유무와 관계없이 텍스트를 수신 할 수없는 삼성 Galaxy S5입니다.

기본 전화에 이런 종류의 문제가 거의 없다는 사실을 고려하여 문자 메시지를 수신 할 수없는 삼성 Galaxy S5를 보는 것은 실망 스럽습니다. 휴대 전화는 몇 초 만에 기가 바이트의 데이터를 전송할 수 있지만 셀룰러 네트워크를 통해 전송 된 1KB 분량의 데이터를 보내거나받을 수 없습니다.

이 문제는 메시지 앱의 전화기 설정이 잘못 구성되어 있거나, 특히 전화가 양호한 신호를 수신 할 수없는 경우 하드웨어 문제 또는 네트워크 및 / 또는 서비스 범위 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 먼저 전화 문제를 해결해야하며 문제 해결 후에도 문제가 지속되면 공급자 또는 기술자의 도움을 받으십시오.

그러나 다른 문제가있는 경우 삼성 Galaxy S5 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 여기에는 이전에 이미 언급 한 문제에 대한 수백 가지 솔루션이 포함되어 있습니다. 귀하와 관련된 문제 또는 동일한 문제를 찾아 해결할 수 있다면 솔루션을 사용해보십시오. 그런 다음 저희가 항상 도움을 주실 수 있도록 저희에게 연락하십시오. 이 양식을 여기에 채우고 제출을 누르십시오. 우리가 정확한 해결책을 제공 할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해주십시오.

기본 문제 해결

문제 해결의 목적은 문제의 원인과 원인을 파악하는 것입니다. 수정을 보증하는 것은 아니며 솔루션을 공식화하거나 문제를 기술자에게 설명하는 데 사용할 수있는 정보입니다. 우리가 문제를 해결하기를 원하지만, 우리는 잠재적으로 휴대 전화를 손상시킬 수있는 필사적 인 절차를 사용하고 싶지 않습니다. 즉, 다음과 같은 기본적인 문제 해결 단계가 있습니다.

1 단계 : 휴대 전화가 좋은 신호를 수신하는지 확인

상태 표시 줄의 신호 막대를 확인하면됩니다. 커버리지가 좋지 않다는 것을 나타내면 재부팅하고 도움이되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 문제가 발생하기 전에 전화가 양호한 신호 시간을 얻는 지 여부와 관련하여 현재 서비스 제공 업체에 전화하여 문제가 있는지 확인하십시오. 전화기가 젖지 않았거나 떨어 뜨려 손상을 입지 않는 한 서비스를받을 수 없습니다.

전화가 좋은 신호를 받으면 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 문자 메시지 보내기 또는 전화 걸기

문자 메시지를 보낼 수 있으면 서비스 또는 계정 문제입니다. 문자 메시지를 보낼 수있는 전화기도 문자 메시지를받을 수 있어야합니다.

Galaxy S5에서 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 전화를 걸어보십시오. 또한 계정 상태가 양호한 지 확인합니다.

문자 메시지를 보내고 전화를 걸지 만 전화가 좋은 신호를 받으면 계정 관련 문제 일 가능성이 있으므로 서비스 제공 업체에 전화하십시오.

3 단계 : 문자 메시지 한도 늘리기

이제 휴대 전화에서 문자 메시지를 보낼 수는 있지만받을 수없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

초기 화면에서 Apps 아이콘을 누릅니다.
메시지를 찾아서 누릅니다.
오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 (3 개의 점)을 터치합니다.
옵션에서 설정을 누릅니다.
이전 메시지 삭제를 누릅니다.
이제 문자 메시지 한도를 누릅니다.
수신 할 메시지 수를 늘리십시오.
확인을 터치합니다.

또는 이전 스레드와 메시지를 삭제하여 새 스레드를위한 공간을 확보 할 수 있습니다.

4 단계 : 휴대 전화를 하드 리셋 (선택 사항)

이전 단계를 수행 한 후에도 문제가 남아 있고 서비스 제공 업체가 점검 및 / 또는 수리를 위해 휴대 전화를 가져 오라고 요청한 경우 전화를 공장 기본값으로 재설정하고 모든 개인 정보를 지울 때입니다. 하드 리셋이 필요하며 문제가 해결 될 수도 있습니다 ...

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 Galaxy S5 SMS 문제 해결

다음은 독자들로부터받은 문자 메시지 문제 중 일부입니다. 그들은 당신을 위해 일어날 수 있기 때문에 일반적인 경우에 그들을 위해 어떻게 대처하는지 배우십시오.

문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

질문 : "454545"와 같은 숫자로만 텍스트를 보낼 수 없습니다 . 항상 실패하고 곧바로 상자에서 빠져 나와 버전, 설치된 앱 등이 문제와 관련이 없습니다. AT & T 문제 해결은 문제를 식별 할 수 없습니다.

답변 : 먼저 메시지 센터 번호를 확인하십시오. 올바른 번호를 모르거나 필드가 비어 있으면 서비스 제공 업체에 연락하여 요청하십시오. 그러나 메시지 센터 번호가 맞으면 메시지 앱> 메뉴 아이콘> 설정> 입력 모드를 GSM 알파벳으로 변경하십시오.

MMS 메시지를받을 수 없습니다.

질문 : 멀티 미디어 / 그룹 메시지를받지 못했습니다. 하나 또는 두 개의 회신 메시지를 받게되지만 대부분 풍선을 다운로드 받고 다운로드 할 필요가 없습니다. 매우 짜증나. 소프트웨어가 최신 버전입니다.

답변 : 모바일 데이터가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 설정> 네트워크 더보기> 모바일 네트워크> 모바일 데이터> 확인을 차례로 선택합니다. 이미 사용 설정되어있는 경우 APN 설정을 확인하거나 APN에 문의하여 기기의 올바른 APN 및 계정 상태에 대해 문의하십시오.

Galaxy S5가 계속 업데이트되고 MMS를 수신 할 수 없습니다.

질문 : 전화 삼성 갤럭시 5s 자체를 업데이트 유지합니다. 나는 그것을 원하지 않는다, 단지 그것을 다시했고, 지금 나는 사진이 첨부 된 문자 메시지를 보낼 수 없다. 상자가 회색으로 바뀌고 다시 시도하고 다시 시도합니다. 도움.

답변 : 휴대 전화가 루팅되지 않은 경우 업데이트에 대해 할 수있는 일이별로 없습니다. 그들은 올 것이다, 당신은 통보를받을 것이고, 당신이 그들을 설치하든 않든간에 당신에게 달려 있지만 알림 날에 도청 당할 것임을주의하십시오. 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 자체적으로 업데이트하고 이후에 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 모바일 데이터는 MMS 송수신에 필요합니다. 모바일 데이터가 활성화되어 있지만 문제가 지속되면 공급자에게 전화하여 올바른 APN을 요청하여 다음 번에 APN을 입력하는 방법을 알게됩니다. 여기에서 APN을 찾을 수 있습니다. 설정> 네트워크 더보기> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름 터치> + 기호를 터치하고 APN을 입력하십시오.

텍스트 메시지가 전자 메일로 전달되지 않도록 차단

질문 : 내 문자 메시지도 내 직장 이메일에 나타납니다.

답변 : 휴대 전화에는이 모든 것을 중지하지만 숨겨진 설정이 있습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 문자 메시지가 Exchange와 동기화되고 많은 사람들이 왜이 메시지를 원하지 않는지 이해합니다. 그래서, 당신이 그것을 어떻게 비활성화 시키는가 :