LG G7 ThinQ 수신 문자 메시지를 두 번 수정하는 방법

#LG # G7ThinQ는 6GB RAM과 결합 된 최신 Snapdragon 845 프로세서를 사용하는 플래그쉽 모델로, 여러 개의 앱을 실행할 때 필요한 성능을 제공합니다. 이 전화기는 앞면과 뒷면에 고릴라 글래스 5가있는 알루미늄 프레임으로 된 견고한 디자인 구조를 가지고 있습니다. 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 볼 때 사용할 수있는 6.1 인치 IPS LCD 디스플레이를 자랑합니다. 이것은 견고한 수행 장치이지만 현재 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG G7 ThinQ 문자 메시지 수신 문제를 두 번 해결할 예정입니다.

LG G7 ThinQ 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

LG G7 ThinQ 수신 문자 메시지를 두 번 수정하는 방법

문제 : 안녕하세요. 나는 올 여름 T-Mobile에 가입 ​​할 때 새로운 LG G7 ThinQ를 얻었습니다. 제 남편도 그랬습니다. 그들은 전화 번호를 바꾸었고 곧 그룹 메시징에서 자신의 문자 메시지를 두 번 받기 시작했습니다. (그룹 메시지에서 내 자신의 전화 번호를 보여줍니다.) 남편의 전화에 전혀 영향을 미치지 않았습니다. 필자는 약 6 개월 동안 T-Mobile에서 여러 번 멈춰서 문자 메시지를 내 보내지 않았으며 알아 내지 못했습니다. 마지막으로, 매니저는 지난 주에 내 전화가 잘못이라고 생각했습니다. 나는 새로운 LG G7을 얻었다. 그러나 문제는 해결되지 않았습니다. 오늘 캐시를 지웠고 두 사람에게 테스트 텍스트 메시지를 보냈을 때 중복되지 않았습니다. 그러나 그들이 나를 다시 문자 메시지로 보내면 그룹 메시지에 내 전화 번호를 추가하는 것으로 돌아 왔습니다 (응답 할 때 내 문자 메시지를 두 번 다시 보여줍니다). 또한 사람들이 나에게 그림을 보내면 정상적인 문자 메시지와 완전히 다른 텍스트 메시지 상자에 나와 함께 나옵니다. 귀하의 답변을 기다리고 있으며 도움을 청합니다.

해결책 : 전화로 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행되는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 특정 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 가장 높습니다. 소프트웨어 결함은 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 먼저 제거하려고합니다.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋을 수행하여 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 이것은 주로 응답이없는 장치에 대해 수행되지만이 특정 문제에 대해서도 권장됩니다.

  • 기기의 전원이 꺼질 때까지 (약 5 초) 볼륨 낮추기 버튼 (왼쪽 가장자리)과 전원 버튼 (오른쪽)을 길게 누른 다음 놓으십시오.
  • 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 초간 기다리십시오.

전화가 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

다음 단계는 문자 메시지 앱이 누적되었을 수있는 손상된 데이터를 제거하여 문제를 일으킬 수 있기 때문입니다.

  • 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  • '일반'탭> 앱 및 알림을 탭합니다.
  • 앱 정보를 탭합니다.
  • 필터를 탭하여 다음을 선택하십시오 : 모두, 사용, 사용 안 함
  • 원하는 앱을 탭한 다음 저장을 탭합니다.
  • 캐시 지우기 또는 데이터 지우기를 누른 다음 예를 누릅니다.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

다운로드 한 앱에서이 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 문제가 발생하기 전에 앱을 다운로드 한 경우 그 앱이 범인이 될 수 있습니다. 앱에 문제가 발생했는지 확인하려면 사전 설치된 앱만이이 모드로 실행되도록 허용하여 안전 모드에서 휴대 전화를 시작해야합니다.

  • 장치가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  • 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 누른 상태로 두 버튼을 놓습니다.
  • 안전 모드를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택하십시오.
  • 기기는 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면서 시작됩니다.

이 모드에서 카메라를 사용해보십시오. 전화가 꺼지지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

휴대 전화의 캐시 파티션 지우기

경우에 따라 휴대 전화의 캐시 된 데이터가 손상 될 수 있으며 이러한 문제가 발생하면 기기에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 없애려면 휴대 전화의 캐시 파티션을 지워야합니다.

  • 초기 화면에서 설정을 누릅니다.
  • '일반'탭을 누릅니다.
  • 스토리지> 내부 스토리지를 누릅니다.
  • 메뉴 옵션이 계산을 마칠 때까지 기다립니다.
  • 공간 여유 공간을 누릅니다.
  • 임시 파일 및 원시 파일을 누릅니다.
  • 다음 옵션을 선택하십시오. 캐시 된 데이터, 클립 트레이 임시 파일, 카메라의 원시 파일
  • 삭제> 삭제를 누릅니다.

초기화를 수행하십시오.

마지막으로 고려해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 초기화입니다. 이 단계를 수행하기 전에 휴대 전화 데이터를 백업했는지 확인하십시오. 그러면이 단계가 삭제됩니다.

설정 메뉴에서 초기화되었습니다.

  • 홈 화면에서 설정으로 이동하십시오.
  • '일반'탭을 누릅니다.
  • 다시 시작 및 재설정을 누릅니다.
  • 초기화를 탭합니다.
  • 원하는 경우 SD 카드 지우기 확인란을 누릅니다.
  • RESET PHONE> 모두 삭제> RESET을 살짝 누르십시오.

하드웨어 키를 사용하여 초기화

  • 장치를 끕니다.
  • 전원 및 볼륨 작게 버튼을 누르고 계십시오.
  • LG 로고가 나타나면 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 신속하게 놓았다가 다시 놓습니다.
  • '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함)를 삭제하고 모든 설정을 재설정하십시오'라는 메시지가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 사용하여 예를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 문제가 특정 영역에서만 발생하는지 확인하십시오. 전화가 오는 신호 강도가 최대 레벨 인 영역으로 이동 한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않다면 문제는 신호 관련 일 수 있습니다.
  • 휴대 전화에서 다른 SIM 카드를 사용해보십시오.

문제가 지속되면 서비스 센터로 전화를 가져 가서 점검해야합니다.