Apple 로고 화면 문제로 iPhone XS가 멈추는 문제를 해결하는 방법
iPhone 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 기기가 Apple 로고 화면에서 멈추는 상황에 있다는 것입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 iPhone XS에서이 문제를 처리하는 방법을 보여줍니다. 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다.
진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.
문제 : iPhone XS가 Apple 로고 화면에 멈춤
내 iPhone XS는 사과 로고에 남습니다. 일부 앱을 업데이트하고 앱을 열었을 때 앱이 열렸을 때 충전이 중단 된 후 다시 시작되었습니다. 그렇다면 사과 로고가 남아 있습니다. 나는 시작을 강요하려고 노력했다. 그리고 그것은 단지 검은 색 & 사과 로고가 다시 나타난다. 전날부터 제대로 작동하지 않았던 것처럼 보이는 앱이 하나 있는데, 어제 사용하려고했을 때 다시 붙어 있습니다. 이전에는 YouTube에서 꽤 오랫동안 스트리밍 해 왔습니다. 나는 또한 내 PC에 전화를 연결하려고했지만 아무것도 보여줍니다. 나는 itune 일에 대해 읽고 그것을 사용하는 방법을 모르겠다. 내가 내 노트북에 itune에 내 휴대 전화를 연결하지 않기 때문에. 뭘해야하는지 말해줘! 이전에 아이폰 6에 너무 많은 영화를 보았고 전화도 나에게 돌아갔다. 나는 그것이 지금의 경우가 아니길 바래. 나는 실제로 브루나이 출신이지만 가장 가까운 나라 인 말레이시아를 선택했습니다.
해결책 : 다음은 iPhone이 Apple 로고 화면에서 멈추고 올바르게 부팅되지 않는 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 시스템이 응답하지 않거나 정지되었습니다.
- 설치 중에 시스템 업데이트가 중단되었습니다.
- 나쁜 제 3 자 앱의 존재
- 알 수없는 소프트웨어 버그
- 하드웨어 오작동
Apple 로고 화면에서 부팅되지 않거나 멈추는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법
시스템이 멈추는 원인을 바로 알 수있는 방법이 없기 때문에 아래의 문제 해결 단계는 요인을 하나씩 제거하기위한 논리적 진행을 따르는 것입니다.
강제 재시작
이 단계는 iPhone이 단순히 반응이 없거나 정지되었는지 확인하기위한 것입니다. iPhone XS를 강제로 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 참고 : 1 단계와 2 단계를 빠르게 연속해서 수행하십시오.
- 그런 다음 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오. 일부 장치는 30 초 후에 프로세스를 완료 할 수 있습니다.
DFU 모드 복원
이 시점에서 아무 것도 변경되지 않으면 DFU 모드 복원 수행이 필요할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 모든 펌웨어를 기본 상태로 복원하므로 잘못된 프로그래밍 변경으로 인한 문제 일 경우 도움이 될 수 있습니다.
다음은 DFU 모드 복원을 수행하는 단계입니다.
- 함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
- 평상시처럼 iPhone XS를 끕니다. iOS 11에서는 설정 -> 일반 -> 종료 메뉴 -> 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
- 측면 단추 (전원 단추)를 3 초 동안 누르고 계십시오. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다.
- Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 오랫동안 누르고있는 것입니다. 이런 일이 발생하면 맨 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
- 사이드 버튼을 놓으십시오.하지만 약 5 초 동안 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누르고 계십시오.
- iTunes에 플러그인 화면이 나타나면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 단계로 돌아가서 오랫동안 버튼을 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
- iPhone XS 화면이 검게 남아 있으면 장치가 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 그러면 iTunes가 iPhone을 감지했다는 경고 메시지를 표시하고 복원 할 수 있도록 허용합니다. 화면 지침에 따라 iTunes에서 iPhone XS를 복원하십시오.
Apple 지원부에 문의하십시오.
위의 두 가지 해결책 모두 문제를 전혀 해결하지 못한다면 시스템이 정지 된 더 깊은 이유가 있어야합니다. 대부분의 경우 DFU Restore는 iOS가 정상적으로로드되지 않도록 할 수있는 펌웨어 문제를 수정해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 심각한 커널 수준의 버그 또는 문제가 있거나 휴대 전화의 하드웨어 오류가 발생했습니다. Apple 디바이스는 보안을 위해 의도적으로 설계되었으므로 소프트웨어 문제가 더 심한지 확인하기 위해 할 수있는 해킹은별로 없습니다. 따라서 소프트웨어 관련 문제 일지라도 사용자가 수행 할 수있는 대부분의 작업은 DFU 복원을 수행하는 것입니다.
Apple의 도움을 받아 수리 또는 교체를 통해 작동하는 장치가 보장됩니다.