Apple 로고 화면 문제로 iPhone XS가 멈추는 문제를 해결하는 방법

iPhone 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 기기가 Apple 로고 화면에서 멈추는 상황에 있다는 것입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 iPhone XS에서이 문제를 처리하는 방법을 보여줍니다. 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다.

진행하기 전에이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : iPhone XS가 Apple 로고 화면에 멈춤

내 iPhone XS는 사과 로고에 남습니다. 일부 앱을 업데이트하고 앱을 열었을 때 앱이 열렸을 때 충전이 중단 된 후 다시 시작되었습니다. 그렇다면 사과 로고가 남아 있습니다. 나는 시작을 강요하려고 노력했다. 그리고 그것은 단지 검은 색 & 사과 로고가 다시 나타난다. 전날부터 제대로 작동하지 않았던 것처럼 보이는 앱이 하나 있는데, 어제 사용하려고했을 때 다시 붙어 있습니다. 이전에는 YouTube에서 꽤 오랫동안 스트리밍 해 왔습니다. 나는 또한 내 PC에 전화를 연결하려고했지만 아무것도 보여줍니다. 나는 itune 일에 대해 읽고 그것을 사용하는 방법을 모르겠다. 내가 내 노트북에 itune에 내 휴대 전화를 연결하지 않기 때문에. 뭘해야하는지 말해줘! 이전에 아이폰 6에 너무 많은 영화를 보았고 전화도 나에게 돌아갔다. 나는 그것이 지금의 경우가 아니길 바래. 나는 실제로 브루나이 출신이지만 가장 가까운 나라 인 말레이시아를 선택했습니다.

해결책 : 다음은 iPhone이 Apple 로고 화면에서 멈추고 올바르게 부팅되지 않는 몇 가지 일반적인 이유입니다.

  • 시스템이 응답하지 않거나 정지되었습니다.
  • 설치 중에 시스템 업데이트가 중단되었습니다.
  • 나쁜 제 3 자 앱의 존재
  • 알 수없는 소프트웨어 버그
  • 하드웨어 오작동

Apple 로고 화면에서 부팅되지 않거나 멈추는 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

시스템이 멈추는 원인을 바로 알 수있는 방법이 없기 때문에 아래의 문제 해결 단계는 요인을 하나씩 제거하기위한 논리적 진행을 따르는 것입니다.

강제 재시작

이 단계는 iPhone이 단순히 반응이 없거나 정지되었는지 확인하기위한 것입니다. iPhone XS를 강제로 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다. 참고 : 1 단계와 2 단계를 빠르게 연속해서 수행하십시오.
  3. 그런 다음 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오. 일부 장치는 30 초 후에 프로세스를 완료 할 수 있습니다.

DFU 모드 복원

이 시점에서 아무 것도 변경되지 않으면 DFU 모드 복원 수행이 필요할 수 있습니다. 이 문제 해결 단계는 모든 펌웨어를 기본 상태로 복원하므로 잘못된 프로그래밍 변경으로 인한 문제 일 경우 도움이 될 수 있습니다.

다음은 DFU 모드 복원을 수행하는 단계입니다.

  1. 함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. 평상시처럼 iPhone XS를 끕니다. iOS 11에서는 설정 -> 일반 -> 종료 메뉴 -> 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
  4. 측면 단추 (전원 단추)를 3 초 동안 누르고 계십시오. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다.
    • Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 오랫동안 누르고있는 것입니다. 이런 일이 발생하면 맨 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
  5. 사이드 버튼을 놓으십시오.하지만 약 5 초 동안 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누르고 계십시오.
    • iTunes에 플러그인 화면이 나타나면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 단계로 돌아가서 오랫동안 버튼을 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
    • iPhone XS 화면이 검게 남아 있으면 장치가 DFU 모드에 성공적으로 들어 갔음을 의미합니다. 그러면 iTunes가 iPhone을 감지했다는 경고 메시지를 표시하고 복원 할 수 있도록 허용합니다. 화면 지침에 따라 iTunes에서 iPhone XS를 복원하십시오.

Apple 지원부에 문의하십시오.

위의 두 가지 해결책 모두 문제를 전혀 해결하지 못한다면 시스템이 정지 된 더 깊은 이유가 있어야합니다. 대부분의 경우 DFU Restore는 iOS가 정상적으로로드되지 않도록 할 수있는 펌웨어 문제를 수정해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 심각한 커널 수준의 버그 또는 문제가 있거나 휴대 전화의 하드웨어 오류가 발생했습니다. Apple 디바이스는 보안을 위해 의도적으로 설계되었으므로 소프트웨어 문제가 더 심한지 확인하기 위해 할 수있는 해킹은별로 없습니다. 따라서 소프트웨어 관련 문제 일지라도 사용자가 수행 할 수있는 대부분의 작업은 DFU 복원을 수행하는 것입니다.

Apple의 도움을 받아 수리 또는 교체를 통해 작동하는 장치가 보장됩니다.