Wi-Fi "연결되지 않음"오류를 계속 표시하는 iPhone X를 수정하는 방법

이 문제 해결 도움말에서는 커뮤니티 회원 중 일부가보고 한 Wi-Fi 및 기타 연결 문제에 대해 다룹니다. 무선 장치로서 # iPhoneX가 때때로 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제의 일부 양식을 보여주기 위해 계속해서 읽으십시오.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 업무용 무선 인터넷을 사용할 때 iPhone X에 인터넷이 연결되어 있지 않습니다.

iPhone X는 WiFi에 연결되어 있지만 인터넷 연결은 작동하지 않는다고 말합니다. 사파리에서 검색 할 때 오류 메시지를 표시하고 연결이 끊어진다고 말합니다. iPhone은 다른 WiFi 네트워크와 잘 작동합니다. 직장에서 WiFi가 작동하지 않습니다. Wi-Fi는 다른 사람들의 장치와 잘 작동하며 광산은 아닙니다. 하드 리셋, 네트워크 설정 재설정, 모든 설정 재설정 및 WiFi 켜기 / 끄기를 여러 번 시도했습니다. - 라씨

해결책 : 하이 라씨. 일반적으로 네트워크 설정을 재설정하면 문제가 해결됩니다. 기기를 초기화 한 후에도 문제가 계속 발생하면 iPhone에 문제가없는 것입니다. 문제는 라우터 또는 작업 wifi 설정에 있어야합니다. 어떤 이유로 iPhone이 의도적으로 또는 의도하지 않게 차단되었을 수 있습니다. 회사 Wi-Fi 인 경우 IT 담당자와상의해야 iPhone X에서 인터넷을 사용할 수 있습니다.

문제 # 2 : iPhone X 모바일 데이터가 작동하지 않음

방금 전에 iPhone 5를 교체 한 새로운 iPhone X가 있습니다. 5 대 인터넷 연결은 문제가되지 않았습니다. 무선 네트워크에 액세스 할 수 없으면 셀룰러 연결을 사용하여 인터넷에 연결합니다. 내 iPhone X는이 일을하지 않는 것 같습니다. 그것은 내 홈 네트워크와 직장 네트워크를 통해 잘 연결되지만 셀룰러 네트워크를 통해 연결되지는 않습니다. 셀룰러 데이터를 활성화하고 "로밍"기능을 사용하도록 설정했습니다. 위치 서비스를 사용하도록 설정했습니다. 그럼에도 불구하고 두 네트워크에서 벗어나 페이스 북의 메신저 메시지를받을 수 없으며 내지도 앱이 나를 찾지 못하는 것처럼 페이스 북에 게시 할 수 없습니다. - 조슈아 서밋

해결책 : Joshua 안녕하세요. 모바일 장치는 네트워크를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있도록 올바른 APN 설정을 가져야합니다. 이것이 제대로 설정되지 않은 경우 모바일 데이터 서비스가 전혀 작동하지 않습니다. APN 설정 방법을 알려면 운영자에게 문의하여 단계별 지침을 확인하십시오. GSM 네트워크를 사용하는 경우 SIM 카드를 삽입 한 후에 iPhone이 APN을 올바르게 설정해야합니다. 하지만 CDMA 네트워크를 사용하는 경우 이동 통신사가 셀룰러 데이터를 작동시키기 위해 수행해야하는보다 복잡한 설정 프로세스가 있습니다.

여기서 주목해야 할 또 하나 중요한 점은 셀룰러 데이터를 네트워크 서비스로 구독해야 사용할 수 있다는 것입니다. 귀하가 셀룰러 데이터를 활성화했다고 말했을 때 이것이 정확히 의미하는 것인지는 알 수 없습니다. 그렇다면 운영자에게 연락하여 문제에 대한 지침을 찾으십시오. 활성화 된 셀룰러 데이터의 의미는 단순히 휴대 전화의 모바일 데이터 기능을 탭하는 것이지만 실제로 유료 고객이 아니라면 분명히 iPhone에서 모바일 데이터를 사용할 수 없습니다. 다시 말하지만, 지원을 위해 이동 통신사와상의하고 싶습니다.

또한 로밍은 해외에있을 때 (예 : 출국 등)에만 해당됩니다. 실제로 이동 통신사의 네트워크를 사용하는 동안이 기능을 켜면 충돌이 생겨 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 로밍 서비스는 이동 통신사와 다른 이동 통신사 간의 계약으로 타사 이동 통신사 네트워크를 사용하는 동안 메시지를 보내고받을 수 있고 인터넷을 사용할 수 있으며 음성 전화를 걸 수 있습니다. 네트워크를 떠나기 전에 로밍 기능을 활성화하지 않으면이 기능이 작동하지 않습니다. 현재 해외에 있거나 타사 이동 통신사 네트워크를 사용 중이고 이동 통신사와의 로밍 서비스를 미리 활성화하지 않은 경우 셀룰러 데이터를 전혀 사용할 수없는 이유 일 수 있습니다. 이 문제에 관해 밝히기 위해 이동 통신사에 전화하십시오.

문제 3 : Wi-Fi를 사용할 때 iPhone X에서 "연결되지 않음"오류가 계속 발생합니다.

iPhone X. 내 휴대 전화가 LTE를 보일 때마다 ... 설정과 Wi-Fi로 연결되고 "연결되지 않음"이라고 표시되면 내 집 인터넷 (ATT)이 선택되고 10 분 이내에 다시 전환됩니다. 연결 안됨으로 설정하거나 내가 선택하고 싶은 인터넷에 대해 내 화면에 옵션을 제공합니다. 그래서 기상청의 기이 한 Bc 두 명이 집에 문제가 없으므로 내 장치와 함께 있어야합니다. 내가해야 할 일을 통해 나를 걸을 수 있니? 나는 계속해서 다시 시도하고 여전히 같은 문제를 시도했다. 위급 신호. - 페기

해결책 : 안녕 페기. iPhone X가 가정용 무선 랜에 연결하는 데 어려움이있는 경우 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

해결책 # 1 : 소프트 리셋 수행

일부 버그는 단순히 강제 재시작이라고도하는 소프트 재설정을 수행하여 해결됩니다. 소프트 리셋은 iPhone을 재부팅하는 또 다른 방법의 멋진 용어입니다. iPhone이 멈췄거나 응답이 없으면 대개 권장됩니다. 강제로 다시 시작해도 기기의 콘텐츠는 지워지지 않습니다. 화면이 검은 색이거나 단추가 응답하지 않더라도 장치를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 이 차례를 따라라:

  1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
  3. 그런 다음 Apple 로고가 보일 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오.

해결책 # 2 : Wi-Fi가 기기에서 작동하는지 확인

귀하의 iPhone X는 가정용 와이파이 네트워크에 연결하는 데 문제가 있습니까? 확실하지 않은 경우 친구 또는 이웃의 Wi-Fi에 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 이것은 가정용 와이파이에 문제가 있는지 아니면 휴대 전화의 무선 랜 기능에 문제가 있는지를 결정하는 가장 간단한 방법입니다.

iPhone X가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되면 이는 가정용 WiFi에서 차단되었을 가능성이 있음을 의미합니다. 가정용 와이파이 관리자가 아닌 경우 적합한 사람과 대화하여 인터넷에 다시 연결할 수 있도록하십시오. wifi 관리자이지만 라우터 설정 확인 방법을 모르는 경우 인터넷 서비스 공급자에게 문의하여 문제를 해결하도록하십시오.

반면에 iPhone X가 다른 Wi-Fi 네트워크에도 연결되지 않으면 소프트웨어 나 하드웨어에 문제가 있어야합니다. 끝까지 해결할 수 있는지 알아 보려면이 가이드를 계속 따르십시오.

해결책 # 3 : 네트워크 설정 재설정

이 경우에 할 수있는 다음 논리적 문제 해결 단계는 iPhone의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 이 단계는 VPN 설정을 포함한 모든 네트워크 이름, 암호 및 구성을 삭제합니다. 미리 암호를 알고 있으므로 삭제할 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 방법을 알고 있어야합니다. VPN 서비스를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다.

모든 설정이 완료되면 iPhone X에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법에 대해 아래 단계를 따르세요.

  1. 설정을 탭하여 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택합니다.
  5. 메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 조치를 확인하십시오.

재설정 후, 장치의 연결 상태가 기본값으로 설정되거나 iPhone의 전원이 처음 켜졌을 때와 비슷합니다. 비행기 모드가 꺼짐으로 설정되고, Bluetooth가 켜지고, 데이터 로밍이 꺼져 있으며, 모바일 핫스팟과 VPN이 꺼져 있습니다. Wi-Fi 및 모바일 데이터가 켜짐으로 설정됩니다.

해결책 # 4 : 모든 설정 재설정

iPhone에서 모든 설정을 재설정하면 모든 사용자 정의 설정이 기본값으로 복원됩니다. 사운드 설정, 디스플레이 설정, 네트워크 설정 및 기타 사용자 정의 설정을 포함한 개인 데이터는 영향을받지 않습니다. 새 iPhone에서 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 메시지가 나타나면 장치에 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 조치를 확인하려면 모든 설정 재설정 옵션을 누르십시오.

재설정 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 잠시 기다리십시오.

iPhone을 기본 설정으로 복원하면 임의의 충돌, 비정상적인 재부팅 및 앱 정지 또는 지연과 같은 기기 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

해결책 # 5 : 초기화

최종 솔루션 옵션으로, 공장 초기화는이 시점에서 iPhone X에서 할 수있는 가장 과감한 절차이기도합니다. 이렇게하면 사용자 데이터와 콘텐츠, 앱 및 맞춤 설정이 삭제됩니다. 사진, 동영상, 문서 등을 백업하기 전에 백업해야합니다.

iPhone을 공장 초기화하려면 X :

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 계속 진행할 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  6. 조치를 확인하려면 옵션을 누르십시오.