터치 스크린이 작동하지 않는 Apple iPhone XS Max를 수정하는 방법?

터치 스크린 문제는 일부 앱으로 인해 발생하는 사소한 문제 일 수도 있고 하드웨어 문제를 일으킬 수도 있습니다. Apple iPhone XS Max의 일부 소유자는 장치의 터치 스크린이 작동하지 않는다고보고했습니다. 이런 일이 발생하면 할 수없는 일 중 하나는 기기의 전원을 끌 수 없다는 것입니다. 그래서이 문제가 발생하자 마자 바로이 문제를 해결해야합니다.

이 글에서는 터치 스크린이 의도 한대로 작동하지 않는 iPhone XS Max 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제 해결 절차를 수행하여 펌웨어 문제 일 가능성을 배제 할 필요가 있습니다. 그 후에도 문제가 계속되면 Genius Bar에서 도움을 요청할 수 있습니다. 따라서이 기사가 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는 문제 해결 페이지를 통해이 기기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone iPhone 설문지를 작성하여 주저하지 마십시오.

문제 해결로 돌아가서, iPhone XS Max의 터치 스크린이 더 이상 작동하지 않는다면 다음과 같이하십시오.

• iPhone XS Max를 강제로 다시 시작하십시오.

• 복구 모드로 부팅하십시오.

• DFU 모드를 통해 iPhone XS Max를 복원하십시오.

• Genius Bar를 예약하십시오.

가장 먼저해야 할 일은 강제 재시작입니다. 이것은 시뮬레이션 된 배터리 풀 프로 시저로, 모든 앱과 서비스를 다시로드 할뿐만 아니라 기기의 메모리를 새로 고칩니다. 앞서 말했듯이 화면이 응답하지 않으면 iPhone XS Max의 전원을 끌 수 없지만이 절차를 수행하여 확실히 재부팅 할 수 있습니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 마지막으로 측면 (전원) 버튼을 길게 누릅니다. Apple 로고가 보이면 버튼을 놓지 말고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

iPhone이 성공적으로 재부팅되면 터치 스크린이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.

또한 읽기 :

• 매우 천천히 반응하는 Apple iPhone XS Max 터치 스크린을 수정하는 방법, 터치 스크린 응답 문제가 지연됨 [문제 해결 가이드]
• 무한 부팅 루프로 스스로 재부팅하는 Apple iPhone XS Max를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

Mac 또는 PC에 연결된 상태에서 휴대 전화를 복구 모드로 재부팅하십시오. 데이터 손실없이 펌웨어 관련 문제를 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Apple에서 제공 한 USB 커넥터 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone 또는 Mac 컴퓨터에 iPhone X를 연결하십시오.
2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오.
3. iPhone이 연결되어있는 동안 다음 단계에 따라 iPhone을 강제로 다시 시작하십시오.
   1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
   2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
   3. 마지막으로 측면 (전원) 버튼을 길게 누릅니다. Apple 로고가 보이면 버튼을 놓지 말고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
4. 복원 또는 갱신 옵션이 프롬프트되면, 갱신을 선택하십시오. 이렇게하면 iTunes가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하고 장치 용 소프트웨어를 다운로드 할 수 있습니다.

이것이 도움이되지 않는다면, DFU 모드에서 iPhone을 복원해야 할 때입니다. 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되지만 문제가있는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

1. iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오. iPhone X와 호환되는 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 사용할 수 있습니다. 제공된 USB 커넥터 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 연결하십시오.
2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다. 다시 말하지만 최신 버전의 iTunes 소프트웨어를 사용하여 시스템 충돌로 인한 문제가 발생하지 않도록하십시오.
3. 필요한 경우 iPhone X를 끕니다.
4. 전원 / 옆면 버튼을 약 3 초 동안 누르고 계십시오.
5. 전원 / 측면 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누릅니다. Apple 로고가 보일 경우 버튼을 너무 길게 잡았다는 뜻이므로 처음부터 다시 시작해야합니다.
6. 측면 / 전원 버튼을 놓고 약 5 초 동안 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그 인 화면이 표시되면 단추를 너무 오래 누르고 있으면 다시 시작해야 함을 의미합니다.

이 모든 작업을 수행하고 iPhone의 터치 스크린이 여전히 작동하지 않으면 Genius Bar 예약을 만들어 기술자가 휴대 전화의 하드웨어를 확인할 수 있도록해야합니다. 이 시점에서 하드웨어 문제라고 생각하는 것이 안전합니다.

우리와 접촉

Apple iPhone XS Max 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하는 데 도움이 필요하면 자습서 페이지를 방문하십시오. 여기에서 How-To 컨텐츠 목록, 단계별 자습서 및 iPhone XS Max 관련 FAQ에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면이 양식을 통해 문의하십시오. 문제 또는 기기 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.

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