iOS 업데이트 후 iPhone 7 Plus 검은 화면 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

많은 iPhone7 사용자가 iOS 업데이트 후 화면 문제를보고합니다. 최신 iOS 업데이트 (iOS 11.3.1)로 인한 것이 아닌지 알 수있는 방법은 없지만 다른 상황으로 인해 문제가 발생할 수있는 시나리오가 있습니다. 검은 색 화면이나 깜박 거리는 화면 문제가있는 iPhone 7이 있다면 계속 읽으십시오.

자신의 #iOS 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : iOS 업데이트 후 iPhone 7 Plus 검은 화면 문제를 해결하는 방법

좋은 날! 내 아이폰 7 플러스 복원 및 아이튠즈를 통해 운영 체제의 업데이 트를 마친 후, 전원이 돌아 오지만 몇 분 후에 화면이 검은 색으로 바뀌지 만 힘이 여전히 거기에 홈 버튼을 만져 수 있으며 SIRI 활성화되어, 시리 화면이 검은 색일 때 내가하고있는 일이나 내가 만져 본 일에 대해 말하고있는 것입니다. 그래서, 내가 뭘해야 해? - Jakejordan18

해결책 : Hi Jakejordan18. iPhone 7이 완전히 죽은 것은 아니므로 끝까지 해결할 수 있습니다. 응답이 없거나 시스템이 정지되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 강제 재시작을 시도해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
2. 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
3. 그런 다음 Apple 로고가 보일 때까지 옆면 단추를 누르고 계십시오.

DFU 모드에서 iPhone 7 실행하기

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 DFU 모드를 통해 소프트웨어를 복원하는 것이 좋습니다. 이 절차는 장치를 지우고 소프트웨어를 기본값으로 복원합니다. 작동하려면 iTunes가 설치된 컴퓨터가 필요합니다. 컴퓨터가없는 경우 Apple 스토어를 방문하여 문제 해결 단계를 수행 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터에 최신 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오.
2. iTunes를 엽니 다.
3. 좋은 번개 케이블을 사용하여 iPhone 7을 컴퓨터에 연결하십시오.
4. 그런 다음 측면 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
5. Apple 로고가 보일 때 단추를 놓지 않도록하십시오. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.
6. 복원 또는 업데이트 옵션을 받으면 업데이트를 선택하십시오. iTunes는 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 시도합니다.

근접 센서가 작동하는지 확인하십시오.

드문 경우지만 근접 센서에 결함이있어 iPhone의 화면이 어두워 지거나 검정색으로 보입니다. 이 센서는 휴대 전화의 상단에 있습니다. 주요 사용은 통화 중 얼굴을 감지하는 것입니다. 전화를하는 동안 기기를 들고있을 때와 같이 얼굴이 화면 근처에 있음을 감지하면 화면이 꺼져 원치 않는 터치 스크린이 닿지 않도록합니다. 센서가 제대로 작동하지 않으면 전화가 없거나 얼굴 가까이에서 장치를 들고 있더라도 운영 체제에 오류 신호가 전송되어 화면이 꺼질 수 있습니다.

근접 센서 문제가 있는지 확인하려면 :

1. 홈 및 켜기 / 끄기 버튼을 길게 누르면 전화기가 다시 시작됩니다.
2. 다시 시작되면 화면이 작동해야합니다.
3. 설정 앱을 탭합니다.
4. 일반을 살짝 누르십시오.
5. 재설정을 누릅니다.
6. 모든 설정 재설정을 누릅니다. 이렇게하면 iPhone의 모든 환경 설정 및 설정이 지워지지만 데이터는 삭제되지 않습니다.

전문적인 도움 받기

이 시점에서 화면이 검은 색으로 남아 있으면 문제는 하드웨어와 관련이 있어야합니다. 또는 수정할 수없는 iOS의 코딩 문제 일 수 있습니다. 이 경우 장치를 Apple에 가져와 수리하거나 교체해야합니다.

iPhone 7의 보증 기간이 더 이상 없을 경우 Apple의 수리 또는 교체 비용은 최소 $ 200 정도가됩니다. 귀하의 휴대폰 보증에 관한 문서를 먼저 읽으십시오. 따라서 지불하고 싶지 않을 경우 Apple에 갈 시간과 노력을 낭비 할 필요가 없습니다.

문제 # 2 : 가로 모드에서 사용할 때 iPhone 7 화면이 계속 깜박입니다.

여보세요. 너희들이 깜박 거리는 화면으로 나를 도울 수 있는지 궁금해서. 내 iPhone을 가로 모드로 돌리면 정상에서 검은 색으로 앞뒤로 깜박입니다. 전화를 올바른 위치에 놓으면 일시적으로 문제가 해결되지만 몇 초 안에 검은 색으로 돌아갑니다. 최근에 내 휴대 전화를 떨어 뜨리지는 않았지만 며칠 전 최신 iOS (11.3)로 업데이트했습니다. 상황에 대한 의견은 도움이 될 것입니다! 대단히 감사합니다! - Sarah Jankowiak

해결책 : Sarah 님. 우리는 이전에이 문제에 대해 들어 본 적이 없다고 생각합니다. 따라서 휴대 전화에 업데이트 후에 고유 한 변수가 있어야만 이런 행동을하게됩니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 모든 설정을 재설정해야합니다. 이렇게하면 모든 iOS 설정이 올바르게 구성됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. 홈 화면에서 설정> 일반> 재설정으로 이동하십시오.
2. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
3. 암호가 제시되면 암호를 입력하십시오.
4. 확인하려면 모든 설정 재설정을 누릅니다.

그래도 도움이되지 않으면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 절차를 수행하면 사용자 데이터가 지워지기 때문에 파일을 iTunes 또는 iCloud에 백업해야합니다. 준비가되면 iPhone 7을 공장 초기화하는 단계를 수행하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반을 살짝 누르십시오.
3. 재설정을 누릅니다.
4. 모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다.
5. 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
6. iPhone 지우기를 살짝 누르십시오.

이상적으로 버그는 지금 해결해야하지만 공장 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 해결할 능력이없는 소프트웨어 또는 하드웨어에 문제가 있어야합니다. iOS 문제 해결에 관해서는 사용자가 할 수있는 일이별로 없으며이 기사의 다른 사용자에게 알리는 것과 마찬가지로 Apple에 지원을 요청하십시오.

문제 # 3 : iPhone 7 화면이 검은 색이지만 통화 중 계속 울립니다.

안녕하세요. 내 딸은 아이폰 7 플러스가 있고 그녀는 유튜브를 보았고 갑자기 스크린에 선이 있었고 검은 색으로 변했다. 나는 전화를 재부팅하려고했지만 응답이 없다. 그녀의 전화. 그녀는 월요일 밤에 내가 그녀를 위해 한 마녀를 업데이트했고, 이제는 전화가 검은 색 화면을 띄우고 응답을 보내지 않습니다. - 산드라

해결책 : 안녕 Sandra. 딸의 iPhone을 떨어 뜨리거나, 물리적으로 손상 시키거나, 떨어 뜨리거나, 물이나 액체에 노출시키지 않으면 화면이 응답하지 않을 수 있습니다. 위의 다른 사람들을위한 제안을 시도하고 문제를 해결하는지 확인하십시오. 딸의 전화 번호는 전화를 걸고 전화가 울리면 계속 활성화되어 있으므로 기기가 켜져 있고 이동 통신사와 계속 통신 중임을 나타냅니다. 위의 제안 사항은 문제 해결에 도움이됩니다. 그래도 화면이 검은 색이라면 Apple에 지원을 요청하여 수리 할 수 ​​있도록해야합니다.

문제 # 4 : 아이폰 7 화면이 떨어지면 금이 간다.

좋은 아침! 몇 주 전, 필자는 전화 화면에 약간의 금이 갔지만 여전히 완벽하게 작동했습니다. 오늘 아침, 침대 옆 탁자에서 바닥으로 3 피트 떨어졌습니다. 균열은 더 나 빠지지는 않았지만 화면이 검은 색으로 변했고 다시 설정되거나 꺼지면 반응하지 않습니다. 어떤 사과 로고도 표시되지 않습니다. 처음에는 전화가 정상적인 소리 (연결했을 때 충전 소리, 검정색 화면을 잠그면 잠금 소리가 들렸습니다.) 그리고 아무 것도 표시되지 않았습니다. (하지만 마침내 꺼지기 때문에 생각합니다.) 전화는 미국 전화이지만, 현재 서인도 제도에 살고 있으며 모든 유형의 Apple Store에 액세스 할 수 없습니다. 어떤 것을 권 하시죠? 고맙습니다! - Ellie Ellie Demmons

해결책 : Ellie. iPhone을 떨어 뜨린 후 하드웨어 손상이 발생하여 마더 보드 또는 배터리 고장이 발생하면 수리를받을 수있는 방법을 찾아야합니다. 실제로 깨진 iPhone에 대해서는 소프트웨어 트릭이 없습니다.

그러나 화면이 깨진 경우를 제외하고 전혀 손상이 없다면 다시 켜기 전에 적어도 한 시간 동안 휴대폰을 충전 해보십시오. 전원을 켰을 때 짹짹이 표시되지만 화면이 검게 남아 있으면 Apple에 연락하거나 독립 서비스 센터로 보내야합니다. 방울이 화면을 손상시킬 수 있으며 교체해야 할 수도 있습니다.