최신 iOS 업데이트를 설치 한 후 iPhone 7에서 작동하지 않는 iMessage를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]

업데이트 이후 문제는 휴대 전화의 특정 앱이나 시스템 기능에서 발생할 수 있습니다. 이 포스트에서 다루는 것은 아이폰 7의 iMessage 기능에 영향을주는 업데이트 이후의 문제입니다. 아이폰을 최신 iOS 버전으로 업데이트하고 작동을 멈추는 iMessage와 관련된 동일한 문제로 끝난다면이 포스트는 당신을 도와 드릴게요. 아래에 강조 표시된 것은 간단한 방법과 시도 할 수있는 잠재적 인 솔루션입니다. 보다 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 전화기에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지로 이동하십시오. 확률은 우리 웹 사이트에 이미 존재하는 해결책이 있거나 최소한 우리가 이미 고친 유사한 문제가 있다는 것입니다. 그래서, 당신의 문제와 유사하거나 관련된 것들을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오.

작동을 멈춘 iMessage로 iPhone 7 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 iPhone의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하고 확인하십시오. 또한 인터넷 연결을 확인하십시오. iPhone이 iMessage를 포함한 Apple 서비스를 사용할 수 있도록 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크를 통해 iPhone이 안정적으로 인터넷에 연결되어 있어야합니다. iMessage의 셀룰러 데이터에 의존하는 경우 계정에 데이터 허용량이 충분한 지 확인하십시오. 휴대 전화에는 3G 또는 4G 네트워크 연결이 있어야합니다. 이러한 모든 요구 사항을 충족 한 후에도 iMessage가 계속 작동하지 않으면 다음 해결 방법으로 소프트웨어 오류 문제 해결을 시작하십시오.

첫 번째 해결 방법 : iPhone 7을 재부팅 / 소프트 재설정합니다.

iPhone이 시스템 업데이트를 설치 한 후에 이상하게 작동하는 경우가 있습니다. 새로운 업데이트가 제대로 구현되지 않아 시스템에 문제가 발생할 수도 있습니다. 일반적으로 이러한 문제는 소프트 리셋 또는 iPhone 재시작으로 쉽게 해결할 수있는 사소한 업데이트 후 증상 중 발생합니다. 새 iOS 업데이트를 설치 한 후 아직 iPhone 7을 다시 시작하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Slide to Power Off 명령이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누릅니다 .
  2. 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iPhone을 완전히 종료하십시오.
  3. 30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 누릅니다.

이렇게해도 개인 정보 및 내부 메모리의 다른 저장된 파일에는 영향을 미치지 않으므로 백업을 미리 만들 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : iMessage를 껐다가 다시 켜십시오.

iMessage 기능을 다시 시작하면 새 업데이트로 인한 사소한 오류가 해결되어 iMessage가 iPhone 7에서 작동하지 않을 수 있습니다. iMessage를 다시 시작하고 새로 고치는 가장 간단한 방법은 iMessage를 끄는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 메시지를 살짝 누르십시오.
  3. iMessage 옆의 스위치로 스크롤하여 탭을 몇 초 동안 끄십시오.
  4. 그런 다음 스위치를 다시 누르면 iMessage가 다시 켜집니다.

이 트릭은 이미 업데이트 후 증상을 포함하여 각각의 장치에서 임의의 iMessage 오류를 처리 한 많은 사람들에게 도움이됩니다.

세 번째 해결 방법 : 이전 메시지 스레드 및 대화를 지 웁니다.

메시지 저장소가 가득 차거나 이미 한도를 초과했기 때문에 더 이상 iMessages를 보내거나받을 수 없습니다. 오래된 메시지를 삭제하면이를 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 메시지 대화를 엽니 다.
  2. 삭제하려는 메시지 풍선을 길게 터치합니다.
  3. 추가를 살짝 누르십시오.
  4. 그런 다음 휴지통 아이콘을 누릅니다.
  5. 메시지 삭제 옵션을 선택하십시오 .
  6. 스레드의 모든 메시지를 삭제하려면 왼쪽 위 모서리의 Delete All 을 누릅니다.
  7. 선택한 메시지의 삭제를 확인하려면 대화 삭제를 누릅니다 .
  8. 또는 대화 위로 왼쪽으로 스 와이프하여 단일 대화를 삭제 한 다음 삭제를 두 번 눌러 동작을 확인할 수도 있습니다.

첨부 파일 (MMS)이있는 이전 메시지를 삭제하면 도움이됩니다. 첨부 파일이 손상되어 전화의 메시징 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 메시지의 첨부 파일을 삭제하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 첨부 파일이있는 이전 메시지가 포함 된 대화를 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단의 파란색 "i" 또는 정보 아이콘누릅니다 .
  3. 이미지 및 첨부 파일로 이동하십시오 .
  4. 그런 다음 다른 옵션을 보려면 이미지 또는 첨부 파일을 길게 누릅니다.
  5. 선택한 메시지 첨부를 삭제하려면 삭제 옵션을 선택하십시오.

첨부 파일이있는 이전 메시지를 삭제 한 후 iPhone을 다시 시작하여 메모리에서 캐시를 지 웁니다. 그런 다음 iMessage가 이미 백업되어 제대로 작동하는지 확인하십시오.

네 번째 해결 방법 : iPhone 7의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 오류로 인한 문제를 포함한 네트워크 문제가 iMessage가 작동하지 않는 주된 이유이기도합니다. 새 iOS 업데이트가 네트워크 옵션과 결과를 자동으로 변경하여 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 네트워크 설정을 재설정하여 iPhone의 현재 네트워크 설정을 지우고 기본 또는 원래 네트워크 구성을 복원 할 수 있습니다. 이 과정에서 Wi-Fi 네트워크, Bluetooth 연결 및 APN 설정도 지워집니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 네트워크 설정 재설정을 확인하는 옵션을 누릅니다.

네트워크 설정 재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 다시 시작한 후에 iMessage를 포함하여 iPhone 7에서 인터넷 및 네트워크 서비스를 사용하려면 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야합니다.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone 7의 모든 설정을 재설정하십시오.

네트워크 설정 재설정으로 iPhone 7의 iMessage 문제를 해결하지 못하면 시스템 설정 재설정을 다음 옵션으로 간주 할 수 있습니다.이 재설정을 수행하면 iPhone 메모리의 저장된 데이터에 영향을주지 않고 iPhone의 현재 시스템 설정이 지워집니다. iMessage가 작업을 수행하는 것을 방해 할 수있는 시스템 설정 충돌이 프로세스에서 제거 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 살짝 누르십시오.
  3. 으로 이동하여 재설정을 누릅니다.
  4. 주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. 메시지가 나타나면 계속하려면 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 모든 설정 다시 재설정을 다시 눌러 확인합니다.

모든 설정이 재설정되고 기본값으로 복원되면 iPhone을 다시 시작하십시오. 그런 다음 개별 옵션을 구성하고 사용할 기능을 켜십시오.

다른 옵션

iPhone 7의 기본 설정 또는 기본 설정을 복원하기 위해 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 특히 최근 iOS 업데이트로 인한 치명적인 시스템 오류로 인해 발생하는 경우 iMessage의 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다.

또한 Apple 지원 상태 페이지에서 iMessage 서비스의 현재 상태를 확인하는 데주의하십시오. Apple 서버에 몇 가지 지속적인 문제가있을 수 있으므로 현재 iMessage를 사용할 수 없습니다. Apple의 시스템 상태 페이지에서 iMessage를 포함한 Apple 서비스 목록을 확인하십시오. iMessage 옆의 상태 표시기를 확인하십시오. 녹색으로 표시되면 iMessage를 사용할 수 있음을 의미합니다. 그러나 회색 인 경우 서비스가 현재 중단되었음을 나타냅니다. 이 경우 iMessage 서비스가 백업되어 다시 실행될 때까지 기다릴 수 밖에 없습니다. Apple Support 팀은 이미 수정 작업을하고 있습니다.

또는 추가 문제 해결 및 공식 권장 사항을 위해 문제를 이관하도록 선택할 수도 있습니다. 귀하는 해당 문제에 대해 귀하의 장치 사업자 또는 Apple 지원부에 문의하십시오.

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