Google 픽셀 3 MMS 문제를 해결하는 방법 : 끔찍한 MMS 품질 개선

MMS는 현재 죽어 있지 않다면 죽어 가고 있습니다. 글쎄, 정확하게는 아니지만 오늘날 많은 사람들이 MMS가 기대하는 것보다 더 나은 결과를 낼 것으로 기대합니다. 그런 시대에 뒤진 메시징 기술의 경우 많은 사람들이 아래 언급 된 사용자의 느낌처럼 좌절감을 느낄 때가 있습니다. 이 문제 해결 에피소드에서는 Google Pixel 3에서 가능한 MMS 문제를 해결할 수있는 방법을 보여줍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 : Google Pixel 3 MMS의 품질이 낮습니다.

안녕하세요. MMS 품질에 문제가 있습니다. Google Pixel 3이 있습니다. 문자 메시지 사진 품질이 다소 떨어지는 것을 이해하지만 광산은 끔찍합니다. 처음에는 그냥 전화 일 뿐이라고 생각했는데 사진은 문자 메시지 용으로 너무 품질이 좋았지 만 다른 전화 통신 회사와 함께있는 친구는 MMS를 통해 사진을 잘 보냈고 같은 전화 통신 회사의 친구도 그녀의 사진이 잘 전달된다고 말했다. 단지 몇 kb 밖에없는 스크린 샷조차도 흐릿하게 보입니다. 매우 이상합니다.

저는 전화 회사에 전화를 걸어 SIM 카드를 다시 iPhone에 넣으려고 했으므로 Google Pixel의 고화질 사진 중 하나를 이메일로 보내고 iPhone 카드에 SIM 카드를 넣어 이메일에서 사진을 저장하고 친구와 그것, 최고 고품질을 일했다. 그 사람은 기본적으로 내 Google Pixel에 결함이있는 것으로 보입니다. Google Pixel에서 MMS를 보내려면 이동 통신사 MMS 한도로 인해받는 사람에게 낮은 이미지 품질이 표시됩니다. 어쨌든 정말 닦을 필요가 없으므로 도움이된다면 도움이 될 수 있습니다. 그것을 돌려 보내라. 고맙습니다. 친절합니다.

해결책 : 일반 문자 메시지 서비스를 통해 전송 된 사진은 기술 제한으로 인해 원래 사본보다 품질이 떨어질 것으로 예상됩니다. MMS는 보내기 전에 파일을 압축하여 작동합니다. MMS에서 사용하는 셀룰러 데이터는 제한되어있어 사진을 통과하는 사진과 같은 미디어 파일을 특정 파일 크기로 변환해야합니다. 이것은 일반적으로 고화질 카메라로 촬영 한 오늘날의 사진과 관련하여 일반적으로 MMS의 전반적인 품질이 좋지 않음을 의미합니다. 안타깝게도 MMS 제한은 장치와 네트워크에서 실행되는 기술이나 코드에 의해 결정됩니다. 둘 다 일반적으로 사용자가 제어 할 수 없으므로 기본적으로 사용자가 할 수있는 일은별로 없습니다.

SIM 카드를 재 장착 (분리 및 삽입) 한 후 Google Pixel 3에서 훨씬 향상된 MMS (사진)를 보낼 수 있었다면 메시징 앱 또는 Android에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래의 제안 사항을 따르십시오.

강제 재부팅

간혹 시스템을 다시 시작하면 Android 기기에서 문제가 해결 될 수 있습니다. 임시 버그는 장치가 잠시 동안 작동 상태로 남아있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 문제의 원인이 일시적인 것인지 확인하려면 다음과 같이 Google Pixel 3을 재부팅하십시오.

전원 키를 30 초 이상 누르고 있으면 로고가 화면에 나타나면 놓으십시오.

두 개의 키를 누른 상태로 유지해야하는 다른 기기와 달리 Pixel 휴대 전화의 전원 버튼 만 있으면되고 다시 응답 할 수 있습니다. 그래서 실제로 부팅하면 문제의 끝이지만 첫 시도가 작동하지 않으면 몇 번 더 시도해보십시오. 그 후에도 장치가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결책을 시도하십시오.

메시징 앱의 캐시 지우기

문제의 원인은 메시지 앱의 캐시에있을 수 있습니다. 이 경우 텍스트 메시지 앱의 캐시를 지워보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 앱 및 알림을 탭합니다.
  3. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
  4. 해당 앱을 탭합니다.
  5. 저장소를 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. Pixel 3을 다시 시작하십시오.

메시징 앱을 기본값으로 되돌리기

메시징 앱 캐시를 지운 후에 아무 것도 작동하지 않으면 다음 단계는 문자 메시지 앱을 기본값으로 되돌려 보내야합니다. 데이터를 지워서 할 수 있습니다. 방법은 아래 단계를 따르십시오.

  1. 메인 스크린에서 터치하여 위로 스 와이프하면 모든 앱이 표시됩니다.
  2. 설정으로 바로 가기.
  3. 앱 및 알림을 탭합니다.
  4. 모든 'xx'앱보기를 살짝 누르십시오.
  5. 해당 앱을 탭합니다.
  6. 저장소를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다.
  8. Pixel 3을 다시 시작하십시오.

참고 : 위의 단계를 수행하면 모든 문자 메시지와 MMS가 삭제됩니다. 잃어 버리지 않으려면 미리 백업하십시오.

네트워크 설정 재설정

이 경우 시도 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 가능한 잘못된 구성이나 버그를 삭제하기 위해 픽셀의 네트워크 설정을 지우는 것입니다. 네트워크 설정을 재설정하면 이전에 연결된 모든 Wi-Fi 네트워크, Wi-Fi 비밀번호, VPN 설정 및 셀룰러 설정이 삭제됩니다. 그것을하기 위해서 :

  1. 기기의 설정 앱 설정 앱을 엽니 다.
  2. 시스템을 누릅니다.
  3. 고급을 누릅니다.
  4. 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
  5. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 누릅니다.
  6. '고급'이 표시되지 않으면 네트워크 및 인터넷> 더보기> Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정을 탭합니다.
  7. 하단에서 설정 재설정을 살짝 누르십시오.

앱 환경 설정 재설정

일부 사용자는 네트워크 설정을 지워서 장치를 성공적으로 만들 수있었습니다. 아직 시도하지 않았다면 다음과 같이하십시오.

  1. 초기 화면에서 모든 응용 프로그램을 표시하려면 화살표 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정 앱 아이콘으로 이동합니다.
  3. 시스템 정보 아이콘을 누릅니다.
  4. 옵션 재설정 아이콘을 누릅니다.
  5. 다음 중에서 선택하십시오.
  6. Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정
  7. 앱 환경 설정 재설정
  8. 모든 데이터 지우기 (초기화)
  9. 재설정 설정을 살짝 누르십시오. 메시지가 나타나면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
  10. RESET SETTINGS를 눌러 확인하십시오.

나쁜 앱 확인

기기가 안전 모드에있는 동안 MMS를 보냈습니까? 안전 모드에서 기기는 운영체제와 함께 제공된 사전 설치된 앱만 허용합니다. 다운로드 한 모든 앱을 일시 중지하면 타사 앱이 문제의 원인인지 알 수 있습니다. 이 문제 해결 단계를 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계에 따라 보내기 전에 Pixel 3을 안전 모드로 다시 시작하십시오.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에서 전원을 길게 터치합니다.
  3. 확인을 누릅니다.
  4. 화면 하단에 '안전 모드'가 표시되면 문제가 사라질 때까지 기다립니다.

안전 모드는 제 3 자 또는 다운로드 한 앱을 차단한다는 것을 기억하십시오. MMS가 수신되어 전송되면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 문제를 일으키는 지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 안전 모드를 종료하려면 기기를 다시 시작하십시오.
  2. 하나씩, 최근에 다운로드 한 응용 프로그램을 제거하십시오. 제거한 후에는 장치를 다시 시작하십시오. 해당 응용 프로그램을 제거하면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
  3. 문제의 원인이되는 앱을 제거한 후 제거한 다른 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

다른 앱 사용해보기

다른 앱과 마찬가지로 Pixel 3의 기본 메시지 앱에 문제가있을 수 있습니다. 이것은 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우를 확인하려면 다른 메시지 앱을 사용하여 차이점이 있는지 확인하십시오.

Play 스토어에서 좋은 문자 메시지를 보낼 수있는 앱이 많이 있습니다. 하나만 설치하고 MMS가 향상되는지 확인하기 위해 사용하십시오.

업데이트 설치

Android 운영체제와 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 문제를 예방하고 때로는 해결할 수있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 오래된 OS는 버그의 원인 일 수 있지만 호환되지 않는 응용 프로그램입니다. 개발의 문제점을 줄이려면 장치의 소프트웨어 측에서 최신 버전을 실행해야합니다. 가능한 한 번거 로움을 줄이려면 시스템이 자동으로 수행하도록하십시오. 기본적으로 Pixel 3는 자체적으로 업데이트를 다운로드하고 설치해야합니다. 전에 이것을 변경하면 정기적으로 업데이트를 확인하려고합니다.

Android OS 용 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 설정> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.

초기화

이 경우 가장 과감한 문제 해결 방법입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 반환됩니다. 이것은 대개 많은 소프트웨어 관련 문제에 대한 효과적인 수정입니다. 문제의 원인이 소프트웨어 버그 인 경우 도움이 될 수 있습니다.

픽셀 3을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
  2. 휴대 전화에서 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 시스템을 누릅니다.
  5. 고급을 누릅니다.
  6. 옵션 재설정을 살짝 누르십시오.
  7. 모든 데이터 지우기 (초기화)를 누른 다음 전화 재설정을 누릅니다. 필요한 경우 PIN, 패턴 또는 암호를 입력하십시오.
  8. 휴대 전화의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지우려면 모든 항목 지우기를 살짝 누르십시오.
  9. 휴대 전화에서 지우기가 끝나면 다시 시작하는 옵션을 선택하십시오.
  10. 휴대 전화를 설정하고 백업 된 데이터를 복원하십시오.

네트워크 운영자에게 문의하십시오.

이 시점에서 아무 것도 작동하지 않고 MMS가 계속 작동하면 네트워크 운영자와 협력하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 위에서 언급했듯이이 문제를 일으킬 수있는 장치 외부의 다른 요소가 있습니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 찾으려면 이동 통신사의 도움을 받으십시오.

해결 방법

수리 또는 교체를 위해 Google Pixel 3을 보내지 않으려면 MMS가 귀하의 라이프 스타일에 정말로 중요한지 여부를 결정해야합니다. 당신이 가끔씩 만한다면, 아마 멀리 떨어져 있어야 할 때입니다. 현재 MMS는 쓸모없는 것으로 간주되며 일부 통신 사업자는 이미 지원을 중단했습니다. 이는 우리의 세계가 이미 미디어 (사진, 비디오, 음악, 문서 등) 송수신을 비용 효율적이고 빠른 방법으로 지원하는 앱을 사용하기 시작했기 때문입니다. Facebook Messenger, Google 행 아웃, Whatsapp, Viber 등의 앱은 Android 및 Android 이외의 플랫폼 (예 : iOS)에서 작동하므로 미디어를 보내고받는 것이 훨씬 쉽습니다. 대화 상대가 소셜 네트워킹 앱을 사용하는 경우 대화 상대에게 대화를 전환하도록 요청하세요. 예를 들어 Facebook Messenger를 사용하여 채팅하는 것은 재미 있고 쉬운 방법입니다. 무료라고 말할 것도 없습니다.