Spotify 앱이 계속 충돌 할 때 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법, Android Auto가 BMW 자동차와 호환되지 않는 경우

안녕하세요. # GalaxyS9 및 GalaxyS9Plus 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 오늘의 에피소드는이 삼성 기기에 대한 4 가지 일반적인 문제와 해결 방법에 대한 답변입니다. 우리의 주요 사건은 Spotify 앱 충돌 문제에 관한 것이므로 여기에서 유용한 팁을 얻을 수 있기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Spotify 앱이 계속 충돌 할 때 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

Spotify를 열면 충돌이 발생하기 전에 3 초 동안 열리 며 화면에 "spotify keep stopping"이라는 메시지가 나타납니다. 휴대 전화를 다시 시작하고 앱을 삭제하고 다시 설치하려고했지만 아무 것도 작동하지 않았습니다. 어제 나는 프리미엄 거래 (3 개월 동안 $ .99)를 얻었고, 이것이 그 일과 관련이 있는지를 모른다. - 엘리자베스 디오스 다도

해결책 : 안녕 엘리자베스. 장치의 전체 내역이 없으면이 문제를 해결하려면 시행 착오를 통한 문제 해결이 필요합니다. 문제가있는 곳을 식별하려면이 작업이 필요합니다. 이미 몇 가지 잠재적 인 솔루션을 시도 했으므로 다음은 수행 할 수있는 나머지 단계입니다.

Android 및 앱 업데이트 설치

버그는 오래된 시스템으로 인해 개발 될 수 있습니다. 따라서이 경우에 할 수있는 다음 좋은 일은 Android 및 기타 모든 앱이 최신 버전을 실행하는지 확인하는 것입니다. 이를 위해서는 운영체제 (Android)와 모든 앱의 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.

기본적으로 S9 Plus 장치는 Android 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있습니다. 이는 앱 및 업데이트를받는 게이트웨이 인 Play 스토어 앱에도 해당됩니다. 이 기본 동작을 변경 한 경우 매번 업데이트를 수동으로 확인해야합니다.

가능한 Android 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

설정 앱을 엽니 다.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
수동으로 업데이트 다운로드를 누릅니다. 이 옵션을 선택하면 현재 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 휴대 전화가 확인하게됩니다.

위의 단계를 찾을 수 없다면 기기의 현재 펌웨어 빌드가 앱을 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어있을 수 있음을 의미합니다. 이것은 종종 운송 업체 브랜드 기기의 경우입니다. 이러한 기기의 경우 업데이트는 일반적으로 이동 통신사에서만 사용할 수 있으며 설치시기를 제어 할 방법이 없습니다. 일반적으로 이것은 통신 회사가 네트워크에서 장치를 보호하고 최신 안드로이드 버전으로 장치를 남겨 둘 수 없도록하는 좋은 방법입니다.

앱 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

Google Play 스토어 앱을 엽니 다.
오른쪽 상단에서 추가 설정을 누릅니다.
내 앱 및 게임을 탭합니다.
Play 스토어가 앱 업데이트를 확인하도록 허용합니다.
UPDATE ALL 버튼을 누릅니다.

앱과 관련하여 모험을 즐기고 Play 스토어 외부에서 앱을 구입하고 싶다면 Android 앱을 최신 버전으로 완벽하게 유지하는 것은 개발자의 책임입니다.

Spotify 앱 업데이트 제거

이것은 위에서 언급 한 내용과 상반되는 것처럼 보일 수 있지만 때로는 앱의 최신 업데이트를 제거하는 것이 문제를 해결하는 효과적인 방법 일 수 있습니다. Spotify가 업데이트를 설치 한 직후 우연히 충돌이 발생하면 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
오른쪽 상단의 기타 설정 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 살짝 누르십시오.
Spotify를 찾아서 살짝 누르십시오.
저장소를 누릅니다.
CLEAR DATA를 누르십시오.

Spotify 계정이 작동하는지 확인하십시오.

가입 스키마로 작업하는 앱은 연결된 계정에 문제가있을 때 충돌하는 경우가 있습니다. Spotify 계정에 문제가 계속 발생하는지 확인하려면 휴대 전화 나 컴퓨터에서 웹 브라우저를 사용하여 Spotify에 액세스 해보십시오.

네트워크 설정 지우기

간헐적 인 연결 문제가 계속 발생하거나 기기에 네트워크 문제가있는 경우 Spotify 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. S9의 네트워크 설정을 지워서 작동하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
S8을 다시 시작하고 문제가 없는지 확인하십시오.

초기화

마지막 옵션으로 공장 초기화는 Spotify 앱을 방해 할 수있는 소프트웨어 버그를 수정해야합니다. 공장 초기화는 문제의 원인이 앱의 코딩 자체 내에서 심한 경우 상황에 영향을주지 않지만 여전히 권장되는 조치입니다. S9 Plus를 공장 초기화하려면 :

개인 데이터를 백업하십시오.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱 개발자에게 문의

휴대 전화를 닦은 후에도 문제가 계속 발생하면 문제는 대부분 앱 관련 문제 일 수 있습니다. 앱의 지원 페이지를 사용하여 문제를 신고해야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S9 Plus Android Auto 앱이 BMW 2018 차량에서 작동하지 않음

AndroidAuto는 내 자동차 시스템에서 작동하지 않습니다. Google에서 앱의 호환성 상태를 확인해도 내 2018 E 클래스는 호환 가능으로 표시되지 않습니다. 2017 및 2018 C 및 S 클래스와 같은 다른 모델 만 있습니다. 나에게 시연 된 것처럼 일부 Android 휴대 전화는 2018 E 클래스에서 작동합니다. 한 명의 Google 전문가가 "100 % 메르세데스 결함입니다."앱이 휴대 전화에 설치되고 자동차와 블루투스에 쌍으로 설치됩니다. 자동차의 USB 0에 연결하면 휴대 전화의 주소록 설치, 최근 통화 및 문자 입력이 완료됩니다. 이 시점에서 설치가 중단되고 오류 메시지가 표시 될 수 있지만 너무 빨리 깜박이며 아무도 읽을 수 없습니다. 휴대 전화의 USB 설정은 MTP입니다. - G Betourne

해결책 : Hi G Betourne. BMW는이 기사를 기반으로 한 제품에서 AndroidAuto를 지원하지 않거나 완전히 지원하는 것으로 보입니다. 이것은 회사가 자사의 자동차와의 자체 블루투스 및 무선 연결을 개발하려고하기 때문에 가능할 수 있습니다. 우리는 안드로이드를 지원하는 것에 관해서 BMW의 비즈니스 모델이 바뀔 것 인 지 그러나 만일 당신이 운이 나쁘면 아직 모른다.

문제 # 3 : Galaxy S9 Plus가 Whatsapp에 저품질 이미지를 보냅니다.

최근 삼성 갤럭시 S9 + 잠금 해제 버전을 구입했습니다. 내가 그것을 사용하기 시작하면 내가 Whatsapp을 사용하여 보내는 모든 이미지가 많은 품질을 잃어버린 것을 알 수 있습니다. 문서를 영리하게 캡처하여 보낼 때도 읽을 수 없습니다. 다른 옵션을 사용하여 파일을 보내고 옵션 전송 문서를 선택합니다. 이 방법은 효과가 있지만 느리고 복잡합니다. SG9 + 전에 SG7edge 단말기가 있었는데, 그 중 하나가 완벽하게 작동하고 이미지 품질에 문제가 없었습니다. Galaxy 9+는 현재 시장에서 가장 좋은 단말기가되어야합니다.하지만이 나쁜 경험을 가진 Im은 이것이 고가의 터미널이 어떻게 업무에 사용되는지 이해할 수 없습니다. 나는 당신이 그것에 대해 노력하고 있다는 것을 듣고 싶습니다. 그리고 나는 이것을 최대한 빨리 풀 수있을 것입니다. BR; GPM. - Gplasenciam

솔루션 : Hi Gplasenciam. 다른 소셜 미디어 앱이나 메시징 플랫폼과 마찬가지로 Whatsapp는 메시징 시스템을 통해 전송 될 때 파일을 압축합니다. Android 기기를 사용하든 iOS 기기를 사용하든 상관 없습니다. 이미지 및 비디오는 일반적으로 공간을 절약하고 전송 속도를 높이기 위해 원래 파일 크기의 1/3로 압축됩니다. 우리는 이것이 인기있는 서비스에서 성가신 특징이 될 수 있지만 오래 동안 거기에 있었음을 압니다. 불행히도, 당신이 말한대로, 비효율적 인 해결 방법은 예측할 수있는 미래에 그것을 변경할 수있는 방법이 없습니다. Whatsapp가 대대적 인 개편을하고 그들의 기술이 파일 품질을 압축하지 않고도 동일하거나보다 효율적인 전송이나 메시지를 허용하지 않는 한, 당신이이 우려에 대해 할 수있는 일은별로 없습니다.

문제 4 : 갤럭시 S9 갤러리 앱이 작동하지 않습니다.

나는 삼성 갤럭시 S9를 가지고있다. 어떤 시점에서 나는 더 이상 사용하지 않는 많은 그림과 응용 프로그램을 지웠다. 이후 갤러리 앱을 열 때마다 사진을 보면서 "WithTv가 가까운 앱 X를 계속 중단합니다."라는 오류 메시지가 표시되므로 필요한 항목을 정리해야합니다. 사진을 찍기 전 또는 사진을 찍기 전에 잠시 멈 춥니 다. 나는 이것이 무엇을 의미하는지 모른다. 나는 전화기를 끄고 다시 시작하려고했습니다. Galary 앱에서 데이터와 캐시를 삭제했지만 아무것도 변경하지 않았습니다. 컴퓨터에있는 것처럼 복원 지점이 전화기에 있습니까? 도와주세요! 감사! - Connie Collins

해결책 : 안녕하세요, Connie. 휴대 전화의 앱 환경 설정을 재설정하여 도움이되는지 확인해보세요. 이 잠재적 인 해결책은 갤러리 앱이 제대로 작동하기 위해 필요로하는 비활성화 된 앱 및 서비스를 기본적으로 다시 활성화합니다. 이 문제를 일으킨 원인을 정확히 알지 못하지만이 경우 시도 할 수있는 공장 초기화 이외의 유일한 방법입니다. 앱 환경 설정을 재설정해도 도움이되지 않으면 차선책으로 전화를 초기화하고 공장 초기화를 통해 모든 소프트웨어 설정을 정상 상태로 되돌려 놓는 것이 좋습니다.

앱 환경 설정을 재설정하려면,