Galaxy J3 Bluetooth 문제를 해결하는 방법 : Bluetooth가 무작위로 꺼집니다.

안녕하세요 Android 팬! 오늘의 갤럭시 J3 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 GalaxyJ3에 대한 일반적인 질문을 다루므로 전체 기사를 찾아보아야합니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy J3 블루투스 문제를 해결하는 방법 : 블루투스 자체가 임의로 꺼집니다.

우리는 2 개의 아주 새로운 Samsung J3 2018 전화가있다. 지난 주 무작위로 남편이 블루투스 연결을 끊었습니다. 전화 버튼이 켜지지 않습니다. 제안 된 모든 수정 사항, 다시 시작한 후 배터리를 꺼내고 캐시를 비 웠습니다. 마침내 (잔인하게도) 공장 초기화가 완료되었습니다. 그것은 효과가 있었다. 고맙게도, 그는 오래된 전화를 가졌고 자신의 앱 등을 다시 전환 할 수있었습니다. 일주일 후에도 여전히 괜찮습니다. 어제, 같은 문제가 발생했습니다. 공장 초기화를 제외한 모든 작업을 수행했습니다. 나는 AT & T 상점에 갔고 그들은 보증 부서에 전화하고 새 전화를받는 것이 좋습니다. 나는이 옵션 중 하나를하기 전에 당신을 쓰고 있습니다. 문제가 펌웨어 업데이트가 필요하며 근본 원인에 도달하지 못하면 계속해서 문제가 발생한다는 사실을 두려워합니다. 귀하의 도움을 크게 주시면 감사하겠습니다.

솔루션 : 실제 원인을 알 수있는 기기의 전체 내역이 없습니다. 그러나 문제가 발생하여 출고 후 초기화되지 않은 경우와 같이 앱 또는 운영체제 버그로 인해 발생해야합니다.

안전 모드로 다시 시작하십시오.

앱 문제인지 확인하려면 J3을 안전 모드로 다시 시작하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
모델 이름 화면 뒤의 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
전화기를 관찰하고 문제가 있는지 확인하십시오.

안전 모드는 타사 앱이 실행되지 못하도록하는 유틸리티입니다. 블루투스가 안전 모드에서 작동하면 하드웨어 문제가 전혀 발생하지 않습니다. 문제는 타사 앱이 잘못되어서 발생해야합니다. 문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 제거 프로세스를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
J3에 여전히 문제가있는 경우 1-4 단계를 반복하십시오.

공장 초기화를 다시 한 번 수행합니다.

안전 모드로 재부팅해도 도움이되지 않으면 휴대 전화를 다시 닦으십시오. 블루투스가 공장 초기화 후 작동하지만 잠시 후에 다시 문제가되는 경우, 장치 교체 계획을 진행할 수 있습니다. 이 시점에서 문제가 펌웨어 코딩 문제로 인한 것인지 아닌지를 알 수있는 방법은 없습니다. 하드웨어 문제는 제외 할 수 있습니다. 그렇다면 문제는 일관적이고 간헐적이지 않을 것입니다.

문제 # 2 : Galaxy J3에서 파일을 Windows PC로 전송할 수 없음

내 컴퓨터 (승 10)에서 Samsung Galaxy J3 Luna Pro의 SD 카드에있는 음악 폴더로 음악 파일을 복사하려고하면 복사하는 내용을 말하지만 복사되는 내용을 말하지 않고 결국에는 아무것도 복사하지 않고 닫습니다. 이전 SD 카드에서 복사 한 새 카드로 전화를 성공적으로 복사 한 다음 다른 두 장의 앨범을 성공적으로 복사했지만 지난 2 일 동안 복사가 성공적으로 수행되지 않았습니다. 여러 가지 방법으로 시도해 보았지만 Windows Media Player에서 동기화를 시도했지만 작동하지 않았습니다. 나는 배터리를 휴대 전화에서 꺼내 그것을 대체했지만 여전히 아무것도. 어떤 제안? 나는 제대로 작동하지 않는 것 같은 러시아어 앱 하나를 가지고 있는데, 두 번 시도해 보았지만 설치 제거를 원하지 않는 것 같습니다. 그게 eBoox New입니다. 전화는 eBoox를 설치 한 이후로 자체적으로 재부팅되는 것으로 보입니다. 파일 복사와 관련된이 문제는 eBoox를 설치 한 후에 만 발생했습니다.

해결책 : 문제의 원인을 파악한 것 같아서 빠른 점검을 시도해보십시오. 설치 제거가 불가능하다는 점을 정확히 알지 못하지만 시스템에서 완전히 삭제할 수없는 경우 (어쨌든 좋은 징후는 아닙니다) 공장 초기화를 수행하십시오. 그런 다음 전화가 깨끗 해지면 문제가있는 앱이 설치되어 있지 않을 때 컴퓨터에서 파일을 다시 이동하십시오. 이것은 당신의 의심이 옳은지 아닌지를 알 수있는 유일한 방법입니다.

참고로, J3을 공장 초기화하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

데이터 백업을 만듭니다.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 누른 채 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 3 : Galaxy J3이 업데이트를 설치하지 않습니다.

나는 그것이 사용할 수있는 가장 최근의 운영 체제로 내 휴대폰을 업데이 트하고 싶습니다. 나는 갤럭시 J3을 가지고있다. 내 휴대 전화에서 업데이트를 확인할 때마다 최신이라고 나와 있습니다. 나는 Kies를 다운로드하려고 시도했다. 스마트 스위치를 다운로드해야한다고 했어. 스마트 스위치를 다운로드했는데 내 전화가 Android와 함께 최신 상태라고합니다. 그것은 크리켓 무선으로 잠금 해제되어 현재 실행중인 ATT 전화입니다. 더 빠른 버전의 안드로이드로 업그레이드하는 방법은 여기에서 어디로 가야합니까? 그게 가능한가? 감사!

솔루션 : 삼성 전화는 대개 주문하는 이동 통신사의 요구에 맞춰 제작됩니다. 귀하의 휴대 전화는 원래 AT & T 장치이기 때문에 펌웨어는 AT & T 사양으로 작동하며 Cricket Wireless에는 작동하지 않습니다. 이동 통신사 전용 펌웨어는 다른 장치에서 작동하지 않으므로 J3가 OTA (무선) 업데이트를 전혀 수신 할 수없는 이유입니다.

최신 펌웨어 버전으로 J3을 업데이트하려면 플래시 버전을 사용해보십시오. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 유용한 가이드를 찾아보십시오.

깜박이는 것은 위험한 절차이므로 잠재적으로 기기를 숨길 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.

문제 4 : 잠금 해제 됨 Verizon Galaxy J3에서 T-Mobile SIM 카드를 읽을 수 없음

내 딸이 사용할 수 있도록 내 Galaxy J3의 잠금을 해제하려고했습니다. 버라이존을 통해이 전화를 받았는데 돈을 지불했습니다. 나는 버라이존과 더 이상 관계가 없다. 제 딸과 나는 T-Mobile에 있습니다. 버라이존은 전화가 이미 해제되어 있지만 T- 모바일 SIM 카드를 넣으면 "버라이존 와이어리스가 아닌 SIM 카드"라고 항상 말합니다. 소프트 리셋과 하드 리셋을 모두 해 봤습니다. 설치 마법사를 사용하지 않도록 설정하거나 무시하는 방법을 알 수 없습니다. 다이얼러에 입력 된 특수 번호를 사용해 보았습니다. 네트워크를 lte / gsm / muy로 설정하십시오. 이 기능을 작동 시키려면 어떻게해야합니까? 도와주세요. 고맙습니다.

솔루션 : 장치 네트워크의 잠금을 해제해도 다른 네트워크에서 반드시 작동한다는 보장은 없습니다. 소프트웨어 호환성 및 하드웨어 (무선 주파수)와 같은 다른 요소도 고려해야합니다.

Verizon은 T-Mobile의 GSM과 완전히 다른 CDMA 기술을 사용합니다. J3의 소프트웨어가 T-Mobile 시스템과 호환되지 않아 SIM 카드로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 휴대 전화의 라디오가 T-Mobiles 작동 주파수 대역에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 T-Mobile 기술 지원 팀에 문의하십시오. 그들은 당신의 장치가 그들의 시스템과 함께 작동 할 수 있는지 여부를 알려줄 수 있어야합니다.