부팅하지 않는 삼성 Galaxy S6 Edge를 고치는 방법
휴대 전화가 멈추거나 Samsung 로고를 지나서 부팅되지 않는 것과 같은 문제를 일으키는 것은 휴대 전화 (이전 또는 새)를 사용할 수 없게 만드는 경우 매우 귀찮은 일입니다. 또한 대부분의 사용 가능한 솔루션이 소프트웨어 조작 및 사용자 지정과 관련되어 있으므로 Android 스마트 폰에서 해결하기가 더 어려운 문제 중 하나입니다. 이 문제는 삼성의 최신 하이 엔드 스마트 폰 인 Galaxy S6 Edge에서도 모든 장치에서 발생할 수 있습니다.
Galaxy S6 Edge가 제대로 작동하지 않는 이유에 대한 가장 일반적인 이유 중 하나는 소프트웨어 조작 또는 사용자 정의입니다. Android는 현재까지 사용 가능한 가장 유연한 운영 체제 중 하나이므로 많은 사용자, 특히 평균 이상인 사용자는 새 장치를 쉽게 잠금 해제, 루트 또는 플래시하여 쉽게 제어 할 수 있습니다. 그러나 오류 또는 결함이 항상 프로세스에서 발생할 수 있으므로 모든 것이 원활하게 예상대로 진행되지는 않습니다. 그리고 나서 새로운 결함이 있거나 최악의 역기능을 가진 장치를 갖게되었습니다.
Galaxy S6 Edge의 소유자 중 일부는 분명한 이유없이 장치가 부팅되지 않을 때 유사한 문제를보고했습니다. 사실, 문제를 일으키는 몇 가지 이메일이 최근에 우리의 우편물에 도착했습니다. 그리고이 문제는이 게시물에서 다루어집니다.
- Galaxy S6 Edge는 최신 펌웨어 버전으로 부팅되지 않습니다.
- Galaxy S6 Edge가 갑자기 꺼지고 부팅되지 않습니다.
- 새로운 Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
- Galaxy S6 Edge는 장시간 충전 후 부팅되지 않습니다.
- 새 앱을 설치 한 후 Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
다른 문제가있는 경우 Galaxy S6 Edge 문제 해결 페이지에서 사용 가능한 해결 방법과 시도 할 수있는 잠재적 솔루션을 확인하십시오. 문제를 찾은 다음 주어진 솔루션이나 문제 해결 절차를 따라 문제를 해결하십시오. 제안 된 해결책이나 해결 방법이 없으면 [email protected]로 이메일을 보내주십시오. 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하여 올바르게 평가하고보다 효율적인 문제 해결 방법 및 / 또는 해당 솔루션을 제공하십시오.
롤리팝 업데이트 후 Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
문제 : 제발 도와주세요! 나는 그것이 작동하지 않기 때문에 나는 나의 전화에 나쁜 갱신을 설치했다고 생각한다. 나는 그것을 끌 수는 있지만 로고를 통과시킬 수는 없다는 것을 의미한다. 이미 알다시피, T-Mobile에서이 전화를 이미 거의 한 달 동안 얻었습니다. 지난 밤에이 전화에 대해 새로운 것을 시도 할 때까지 문제가 발생하지 않았다고 말하고 기쁘게 생각합니다. 펌웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하기로 결정했습니다. T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge의 새로운 스톡 펌웨어입니다. 어쨌든, 웹 사이트에서 제공하는 단계를 통해 다운로드 한 펌웨어 zip과 Odin zip을 성공적으로 추출 할 수있었습니다. 설치가 잘 된 것 같습니다. 오류 메시지가 없기 때문입니다. 모든 설치 과정을 거친 후, 전화가 다시 시작되기를 기다렸습니다. 예상보다 오랜 시간이 걸렸지 만 재시동이 오래 걸리면 삼성 화면이 나타나지만 자동으로 꺼집니다. 나는 자동 재시동 후에 여러 번 다시 시작하려고했지만 여전히 같은 화면에 멈춰있다. 지금 무엇을해야합니까? 제발 당신 도움이 필요 해요! - 더그
제안 : S6 Edge와 관련된 문제에 대해 자세히 알려 주셔서 감사합니다. 업데이트는 버그를 수정하고 장치의 성능을 향상시키기위한 것이지만 설치 후 특히 문제가 발생할 수도 있습니다.
장치 모델에 올바른 .tar.md5 파일을 사용하고 있습니까? 또한, 당신은 당신이 사용한 ODIN 버전을 지정하지 않았습니다. 그렇지 않다면 지금 당장은 부드러운 벽돌 문제에 직면 할 수도 있습니다.
아직이 작업을 수행하지 않았다면 휴대 전화를 Android 복구 모드로 부팅하고 S6 가장자리 핸드셋의 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이 프로세스는 개인 정보 또는 설정의 손실을 초래하지 않으므로 위험하지 않습니다. 안드로이드 부팅시 스크립트는 / cache / downloads 디렉토리를 지우고 시스템에 대한 새로운 다운로드 또는 업데이트를 수행합니다. 깨끗한 상태에서 시작하는지 확인하기 위해 시스템 업데이트를 설치 한 후 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 캐시 파티션을 닦은 후 장치를 재부팅하십시오. 희망이 도움이됩니다.
Galaxy S6 Edge가 갑자기 꺼지고 부팅되지 않습니다.
문제 : 그래서 이것은 일어난 일입니다. 내 Galaxy S6 Edge는 다른 날까지 잘 작동했습니다. 문제가 발생하기 하루 전, 나는 게임을하고 있었는데, 그때 나는 그 전화기가 매우 뜨거워졌다가 갑자기 꺼지는 것을 보았습니다. 나는 그것이 몇 분 동안 식도록 시켰습니다. 하지만 다시 켜면 홈 화면으로 부팅되지 않습니다. 이미 여러 번 전화를 재부팅했지만 부팅 화면을 지나치지는 않습니다. 나는 대부분의 공개 토론 포스트가 건의하는 때 시렁 분할을 닦는 것을 시도했다 그러나 그것을 고치지 않았다. 나는 그 밖에 무엇을 시도해야할지 모른다. 가능하면 도와주세요. 감사. - 케네스
제안 : 안녕 케네스. 캐시 파티션을 지우는 것이별로 도움이되지 않는다고 했으므로 모든 것을 지우고 기기를 공장 출하 상태로 복원하는 것이 좋습니다. 그렇게하면 개인 정보가 지워지므로 좋아하지 않을 수 있습니다. 그러나이 정보는 사용자가 시도 할 수있는 유일한 옵션 일 수 있습니다. 중요한 데이터를 모두 백업했는지 확인하고 프로세스를 시작하기 전에 계정에서 이중 인증을 사용하지 않도록 설정하십시오. 공장 초기화를 원하지 않으면 삼성 인증 서비스 센터로 이동하여 점검 / 수리를 받으십시오. 전화 회사에 문의하여 자세한 내용을 확인하십시오. 현재 귀하의 전화기에 발생한 문제가 결함있는 하드웨어에 의해 유발되어 공인 된 기술자가 검사하도록하는 것도 좋은 방법입니다.
새로운 Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
문제점 : AT & T에서 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64GB)를 얻은 지 3 일 후, 이제 전화가 부팅되지 않습니다. 나는이 새로운 삼성 장치로 RAM 문제를 불평하는 사용자가 많다는 것을 들었고 나는 새로운 희생자가 될까 두렵다. 또한 테스트 2 일째에 일부 앱이 오작동하는 것처럼 보였습니다. 앱을 여는 데 조금 더 오래 걸리는 것처럼 보였습니다. 때로는 전화가 일정 시간 동안 사용 된 후에 지연됩니다. 그리고 지금은 더 이상 사용할 수 없습니다. 이것은 메모리 결함으로 인한 것일 수 있습니까? 그렇다면 새로운 전화 교체를 요구하는 것 외에 다른 문제를 해결하기 위해해야 할 일은 무엇입니까? 나는 너무 실망했다. 어떤 제안이라도 대단히 감사하겠습니다. - 마이크
제안 : 안녕 마이크. Galaxy S6 및 S6 Edge와 같은 최신 고급 장치에서도 결함이 발생하지 않습니다. 이는 온라인상의 S6 및 S6 에지 소유자가 제기 한 보고서 및 불만 건수와 배터리 및 메모리 문제가 표면화 될 첫 번째 문제로 나타납니다.
충돌하는 앱 / 오작동 및 지연은 메모리상의 문제에 대한 일반적인 지표이며, 현재 직면 한 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화에서 캐시 파티션을 지울 수 있다면 먼저 시도해 볼 수 있습니다. 그렇지 않으면 휴대 전화 사업자 나 삼성에 연락하여 문제를 알릴 필요가 있습니다. 이 우려 사항을 해결하는 데 도움이되는만큼 문제를 사전에 알릴 수있는 권리가 있습니다. 특히 귀하가 말한 새로운 휴대 전화입니다. 기기가 보증 기간에 해당한다고 판단하여 무료로 교체하거나 수리 할 수 있습니다.
Galaxy S6 Edge는 장시간 충전 후 부팅되지 않습니다.
문제 : 전화가 완전히 배터리 전원을 다 쓸 때까지 내 8 살짜리 아들이 내 밤에 Galaxy S6 Edge와 함께 놀았습니다. 나는 아침까지 충전시키고, 충전기를 뽑았다가 켜려고했다. 전화가 켜지지 만 삼성 애니매이션 화면에 머문 다음에 만 머물러 있습니다. 뭐가 잘못됐다고 생각하니? 그것은 단지 1 개월 된 전화 일 뿐이며 이미 실망했습니다. 이미 이런 식으로 행동하고 있습니다. 내가 고칠 수 있도록 도와 주셨으면 좋겠다. - 프랑
제안 : 충전 기간이 길어지면 휴대 전화가이 상태로 들어가는 것이 너무 이상한 것처럼 보입니다. 아들이 전화기 설정에서 뭔가를 망치지 않았다고 확신합니까? 어쨌든, 내가 무엇이 잘못되었는지 잘 모르겠으므로, 귀하의 경우 하드 리셋을 수행 할 것을 제안 할 수 있습니다. 단, 이 프로세스는 장치에 저장된 모든 개인 데이터를 공장 기본값으로 복원 할 때 지 웁니다. 즉, 시작하기 전에 반드시 백업을 만들어야합니다. 하드 리셋이 적절한 옵션이 아닌 경우 이동 통신사 또는 삼성 지원부에 문의하여 추가 문제 해결 및 권장 사항을 위해 문제를 이관하십시오. 한 달 전의 전화 일 뿐이므로 문제가 해결 될 때까지 더 많은 작업을 수행 할 수없는 경우 교체 장치를 확보 할 수 있도록 보증 대상이됩니다.
새 앱을 설치 한 후 Galaxy S6 Edge가 부팅되지 않습니다.
문제 : 안녕하세요 droid guy! Galaxy S6 Edge에는 최신 Android 펌웨어 버전이 실행됩니다. 나는이 전화가 다른 주인이 경험 한 것에 반하는 것을 얻은 이래로 중요한 이슈를 결코 가지지 못했다. 어제, 몇 가지 새로운 응용 프로그램을 다운로드하고 설치 한 후 전화가 오작동하기 시작했기 때문에 좋은 하루가 이미 끝났다고 생각합니다. 첫 번째 두 응용 프로그램은 성공적으로 설치되었지만 세 번째 응용 프로그램은 설치되지 않았으므로 설치가 약 67 %로 중단되었습니다. 완료되기를 기다렸지 만 약 5 분 후에 아무런 진도가 보이지 않으면 전화를 재부팅하기로 결정했습니다. 다시 시작되었지만 몇 초 동안 만 로고에 남아 있고 다시 시작됩니다. 자, 내 전화기가 엉망이 됐어. 도와주세요. 앞으로 여러분의 의견을 기다리고 있습니다. 감사. - 산드라
제안 : 안녕 Sandra. 휴대 전화에 새 응용 프로그램을 설치 한 후 문제가 발생했다는 것이 확실한 경우 가장 많이 발생하는 원인 일 수 있습니다. 타사 응용 프로그램이 이러한 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 문제가 사라 졌는지 또는 해당 상태로 남아 있는지 확인하십시오. 사라진 경우 타사 앱이이를 실행하고 있습니다. 오동작하는 것으로 의심되는 앱을 사용 중지하거나 제거 할 수 있습니다. 하지만 안전 모드로 부팅 할 수없는 경우 다른 옵션으로는 캐시 파티션을 지우고 초기화 할 수 있습니다.
캐시 파티션을 지우더라도 개인 정보는 지워지지 만 초기화는 수행됩니다. 따라서 공장 초기화를 위해 중요한 파일을 모두 미리 백업해야합니다. 이러한 방법 중 하나를 수행하는 데 도움이 필요하면 문제 해결 절차의 다른 방법 중이 페이지 아래에 나와있는 단계를 참조하십시오.
문제 해결 절차
이 섹션은 안드로이드 폰을 처음 사용하는 사용자는 물론 Galaxy S6 Edge와 관련된 부팅 문제에 대해 제안 된 해결 방법을 수행하는 데 도움이 필요한 사람들을 위해 의도적으로 만들어졌습니다. 이 섹션에서는 앞서 언급 한 문제에 적용된 모든 대안과 문제 해결 방법을 단계별로 설명했습니다. 필요한 경우 참조 용으로이 안내서를 자유롭게 사용하십시오.
Samsung Galaxy S6 Edge에서 복구 모드로 부팅하는 방법
- 전화기의 전원을 끄고 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 복구 모드 를 시작할 때까지 전원, 볼륨 높이기 및 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다 . 참고 : 복구 모드 화면 (인터페이스)은 전화기가 켜져있는 복구 모드 (재고 복구 또는 사용자 정의 복구)에 따라 다를 수 있습니다.
- 복구 모드 가되면 맞춤 ROM 설치, 휴대 전화 백업, 초기화 작업 등을 수행 할 수 있습니다.
삼성 Galaxy S6 Edge에서 캐시 파티션을 지우는 방법
- 휴대 전화를 끄십시오.
- 볼륨 높이기, 전원 키 및 홈 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 전화기가 켜지고 전원 로고가 프롬프트되면 모든 키를 놓으십시오. 그러면 Android 아이콘이 표시 됩니다.
- Android System Recovery 화면이 표시 될 때까지 잠시 기다립니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 캐시 분할 제거 를 강조 표시하십시오.
- 전원 키 를 눌러 선택을 확인하십시오.
- 초기화 캐시 파티션이 완료 될 때까지 기다립니다. 완료되면 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
- 전원 키 를 눌러 휴대 전화를 다시 시작하십시오.
Galaxy S6 Edge를 안전 모드로 부팅하는 방법
- 전화기가 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 몇 분 동안 기다린 다음 볼륨 낮추기 와 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 화면이 켜지면 전원 버튼 을 놓고 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 잠금 화면이 표시되면 볼륨 작게 버튼에서 손을 뗍니다. 잠금 화면 하단에 안전 모드 아이콘이 표시됩니다.
Galaxy S6 Edge를 공장 기본값으로 복원하는 방법
- 전화기가 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
- Samsung 로고가 나타날 때까지 볼륨 높이기, 홈 및 전원 키를 모두 누르고 있습니다.
- 복구 모드 메뉴 가 나타나면 볼륨 키를 사용하여 데이터 초기화 / 초기화 를 강조 표시하십시오.
- 전원 키 를 눌러 선택을 확인하십시오.
- 모든 사용자 데이터의 삭제 를 확인하고 하드 재설정을 시작 하려면 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하십시오.
- Reboot System Now를 선택하십시오.
- 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 S6 Edge를 공장 출하시 기본 설정으로 백업하고 실행해야합니다.