Galaxy Note9를 부팅 스크린 (bootloop)에 붙이는 문제를 해결하는 방법

삼성 갤럭시 장치의 가장 일반적인 문제 중 하나는 Android가 정상적으로로드 할 수 없어 휴대 전화가 삼성 화면에 도달하면 다시 시작되도록하는 것입니다. 이 문제는 부팅 후 장치가 계속 반복 될 수 있으므로 bootloop이라고도합니다. 많은 사용자가 소프트웨어를 변경 한 후에이 문제가 발생하지만 일부 사용자는 Galaxy Note9에서이 문제를 다르게보고하더라도 이러한 문제를보고합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

bootloop 또는 부팅 화면에 Galaxy Note9를 고정하는 방법

Galaxy Note9에서 bootloop 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

해결책 1 : 강제 재부팅

경우에 따라 일시적인 버그로 인해 Android가 정상적으로로드되지 않을 수 있습니다. 시스템을 새로 고침하여 버그를 쉽게 해결할 수 있는지 확인하려면 배터리 연결 해제 효과를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 다음은 그 작업이 완료된 방법입니다.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 관리 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초간 기다립니다.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션과 왼쪽 아래 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 차례로 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

해결책 2 : 장치를 복구 모드로 다시 시작하십시오.

삼성 갤럭시 기기에서 bootloop 문제가 발생하면 가장 효과적인 해결책은 종종 마스터 재설정입니다. 팩토리 리셋이라고도하는이 솔루션은 장치가 복구 모드로 성공적으로 부팅 될 수있을 때만 수행 할 수 있습니다. Bootloop에서는 설정 앱을 열 수 없으므로 소프트웨어를 기본값으로 재설정하는 유일한 방법은 복구 모드에 액세스하는 것입니다. 이것이 완료된 방법입니다.

장치를 끕니다. 이것은 중요합니다. 이 기능을 끌 수 없으면 절대로 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 끌 수없는 경우에는 전화기의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).

Galaxy Note9를 복구 모드로 다시 시작할 수 있다면 공장 초기화 또는 마스터 재설정으로 문제를 해결할 수있는 가능성이 있습니다. 복구 모드에는 캐시 파티션을 지우고 초기화 할 수있는 등의 여러 가지 옵션이 있습니다. 아래는 각 단계를 수행하기위한 전체 단계입니다.

노트 9 캐시 파티션 지우기

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화를 수행하십시오.

장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 3 : 배터리를 방전하고 다시 시작하십시오.

어떤 bootloop 사례는 특정 장치의 고유 한 버그로 인해 발생합니다. Note9가 bootloop에 걸리기 전에 완벽하게 작동하는 경우, 배터리를 소진하고 나중에 다시 시작하도록 수정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

솔루션 4 : 플래시 재고 펌웨어

복구 모드로로드 할 수 없거나 캐시 파티션 초기화 및 초기화를해도 큰 차이가 나지 않으면 재고 펌웨어가 번쩍 거리는보다 과감한 해결 방법을 고려해야합니다. 이 절차는 고급 단계를 수행하는 것과 관련하여 숙련 된 Android 사용자에게만 권장되며 제대로 수행되지 않으면 더 많은 문제를 유발할 수 있습니다. 또한 사용자가 루트 루팅, Play 스토어가 아닌 출처의 앱 설치 또는 깜박임으로 소프트웨어를 변조 한 부트 럽 사례의 유일한 방법 일 수 있습니다. Android 사용자의 초보자 인 경우 Note9가 영구적으로 손상 될 가능성이없는 한이 단계를 건너 뛰는 것이 좋습니다.

삼성은 소프트웨어 조작의 분명한 징조가 있다는 것을 깨닫고 수리 요청을하지 않을 것입니다.

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