소프트웨어 업데이트 후 원하지 않는 광고 팝업을 계속 보여주는 Galaxy J7을 수정하는 방법

안녕하세요 # GalaxyJ7 팬! 이 문제 해결 도움말에서는 악성 코드 또는 광고 팝업으로 기기가 감염된 경우 필요한 작업에 대해 설명합니다. 광고 팝업을 제거하는 솔루션을 제공하는 것 외에도 맬웨어 감염을 막을 수있는 입증 된 방법을 제공합니다.

진행하기 전에 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘의 문제 : Galaxy J7은 소프트웨어 업데이트 후 원하지 않는 광고 팝업을 계속 표시합니다.

안녕하십니까. 정상적으로 삼성 갤럭시 J7을 다시 사용해 볼 수있는 최후의 수단으로이 이메일을 보내고 있습니다. 최신 Android 소프트웨어 업데이트를 설치 한 이후로 내 휴대 전화에 광고가 게재되어 모든 것을 차단하고 매우 실망 스럽습니다. 닫기를 클릭하면 즉시 웹 페이지로 리디렉션 된 다음 다시 취소하고 다시 닫아야합니다. 페이스 북 기호와 퍼블리 스가 화면 상단에 표시되면서 화살표 & & quot; Google 광고 & quot;라는 작은 글꼴로 광고 설정, 광고 차단 설정, Google 광고 맞춤 해제, 소프트 팩토리 리셋 등 모든 것을 시도했습니다. 이제 포기해라. 나는 새로운 앱을 설치하지 않았고 내 휴대 전화에서 모든 것을 삭제했다는 것을 알고 있었고 "광고 탐지기"를 설치했을 때 Whatsapp & Music Player가 그 광고를 남긴 유일한 2 명인 것으로 나타났습니다. . Whatsapp를 제거하고 다시 설치합니까? 그리고 Music Player를 제거하면 전화기에 표준으로 제공된대로 어떻게 되 찾을 수 있습니까? 당신이 도울 수 있기를 정말 바란다. 나는 서클에서 돌아 다니며, 내 전화기에서 다른 것을 엉망으로 만들고 싶지 않다. 문안 인사. - 신시아 [이메일 보호]

해결책 : 안녕 신시아. 원하지 않는 광고를 표시하는 것은 악의적 인 개발자가 수동적으로 수익을 얻으려는 방식 중 하나이므로 때때로 발생하는 경우가 드뭅니다. 합법적 인 앱이라 할지라도 광고 팝업을 강요 할 수 있습니다. Android 환경에서는 다음 중 하나를 수행하여 애드웨어 나 멀웨어에 감염 될 수 있습니다.

이메일 또는 웹 브라우저에서 부비 트랩 링크 클릭
악성 앱 설치
장치 뿌리 박기
비공식 펌웨어 깜박임

Android 보안이 새로운 위협으로부터 사용자를 보호하기 위해 발전함에 따라 악의적 인 타사 개발자도 장치에있는 보안 기능을 무력화하기 위해 노력합니다. 스마트 폰 보안은 현재 사용자와 마찬가지로 일정한 고양이 - 마우스 전투이므로 사용자는 자신의 장치를 보호하기 위해 실사를해야합니다. 방문하는 웹 사이트, 클릭하는 링크 또는 설치 한 앱에 대해 신경 쓰지 않는다면 조만간 멀웨어에 감염 될 가능성이 있습니다. 뿌리 뽑기 또는 맞춤 ROM을 사용하여 Android 기기의 기본 보안을 낮추면 기기를 취약한 위치에 배치 할 수 있습니다 (비공식 ROM을 뿌리거나 깜박이는 것은 고급 보안 의식이있는 개인에게만 권장됩니다). 기기의 전체 기록을 알 수 없으므로 감염된 정확한 이유를 정확히 알 수 없습니다. 공식 OTA 또는 무선 업데이트 (이동 통신사의) 또는 삼성 업데이트가 광고 팝업이있는 장치를 감염시키지 않으므로 바이러스 출처가 다른 곳에서 왔음을 알고 있습니다. J7을 수정하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

수정 # 1 : 안티 바이러스 설치

광고 차단기를 설치하여 광고 팝업을 제거하려고 시도한 것으로 알고 있지만 합법적 인 바이러스 백신 앱을 사용하여 기기를 검색하는 것이 좋습니다. 광고 차단기는 나쁜 앱을 정말로 제거하지 않지만 바이러스 백신은 사용자가 먼저 시도하도록합니다. Play 스토어에는 무료 바이러스 백신 앱이 많이 있으므로 그 중 하나를 사용하여 기기를 선택하고 스캔하면됩니다. 바이러스 백신의 경우 하나 이상의 바이러스 백신이 반드시 더 나은 것은 아닙니다. 사실, 그 반대가 사실입니다. 바이러스 백신 선택을 완료 한 후에는 다른 유사한 소프트웨어없이 설치하고 사용하십시오. 동시에 2 개 이상의 바이러스 백신 응용 프로그램을 실행하면 성능이나 시스템 문제가 발생할 수 있습니다. 한 바이러스 백신이 광고 팝업을 제거 할 수 없으면 제거하고 다른 팝업 메뉴를 설치하십시오. 문제가 해결 될 때까지 이것을하십시오.

수정 # 2 : 안전 모드로 다시 시작하고 앱을 제거합니다.

광고 팝업을 유발할 수있는 앱이 무엇인지 알 수있는 효과적이면서도 간소화 된 방법 중 하나는 기기를 안전 모드로 부팅 한 다음 의심스러운 앱을 제거하는 것입니다. 안전 모드에서는 타사 앱 및 서비스가 실행 중이 지 않아야합니다. 광고 팝업은 타사 앱이나 서비스와 만 작동하므로 기기가 안전 모드에있을 때 광고 팝업이 나타나지 않을 것으로 예상 할 수 있습니다. 그렇다면 시행 착오를 통해 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 식별 할 수 있습니다.

휴대 전화를 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

장치를 끕니다.
화면에 나타나는 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
SAMSUNG이 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면 왼쪽 하단에 나타나면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.
J7을 몇 분 동안 작동시키고 광고 팝업이 표시되는지 확인하십시오. 만약 당신이 애플 리케이션 중 하나를 탓할 수 없다면 탓할 것이다.

문제를 일으키는 앱을 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따르세요.

안전 모드로 부팅하십시오.
문제가 있는지 확인하십시오.
타사 앱이 비난받을 것이라는 것을 확인한 후에는 앱을 개별적으로 제거 할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근의 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 휴대 전화를 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 없는지 확인합니다.
S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

수정 # 3 : 초기화

감염된 Android 기기를 치료하는 가장 좋은 방법은 닦아내는 것입니다. 물론 공장 초기화는 지루한 방법이며 파일, 앱 등을 백업하는 등의 작업 집약적 인 준비가 필요하지만 바이러스 또는 악성 코드를 제거하는 확실한 방법입니다. 우리는 당신이 무엇을했는지, 어떤 앱이 문제를 일으키고 있는지 알지 못하기 때문에 귀하의 경우에 적극 추천합니다.

J7을 초기화하려면 다음을 수행하십시오.

개인 데이터를 백업하십시오.
장치를 끕니다.
볼륨 높이기 키와 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치'가 약 30-60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

바이러스 또는 악성 코드가 다시 오는 것을 방지하는 방법

상황을 해결하는 데 필요한 작업이 공장 초기화로 끝나지는 않습니다. 동일한 나쁜 앱을 설치하거나 동일한 악의적 인 웹 사이트를 방문하여 휴대 전화를 닦은 후에 다시 똑같은 실수를 범할 가능성이 있습니다. 삼성과 같은 휴대 전화 제조업체 나 Google과 같은 Android 개발자가 휴대 전화 보안에 도움을 줄 수있는 것만이 많습니다. 당신은 당신의 장치를 방어하는 첫 번째 라인입니다. 나쁜 앱이 설치되거나 악의적 인 링크를 클릭하면 스마트 폰이 다시 감염 될 가능성이 높습니다. 결국, 당신은 같은 상황에서 자신을 발견하고 다른 것을 비난하기 시작합니다. 이러한 무의미한 문제에서 벗어나기 위해 앱 설치 또는 웹 사이트 방문 또는 전자 메일 링크를 클릭 할 때 사용자의 작업에주의를 기울여야합니다. 당신은 당신의 J7이 공식 소프트웨어를 운영한다고 가정하기 때문에 당신의 장치를 응원하거나 삼성 이외의 펌웨어를 플래쉬하는 것을 언급하지 않았습니다.

설치하는 앱을 염두에 두십시오.

대부분의 바이러스 또는 악성 코드는 요즘 앱에 의해 널리 퍼지고 있기 때문에 휴대 전화의 보안은 설치하는 앱의 품질에 크게 좌우된다는 점을 강조하고 싶습니다. 충동으로 앱을 설치하는 경우, 앱을 제대로 선별하지 못할 가능성이 큽니다.

좋은 앱만 설치하는 가장 좋은 방법 중 하나는 다른 사용자의 리뷰를 확인하는 것입니다. 많은 사용자가 해당 앱에 문제가 있다고보고하거나 앱 설치 후 표시되는 광고 팝업에 대한 의견이 상당하다면 그만 두는 것이 좋습니다. Google Play 스토어의 앱은 리뷰를 제공하므로 앱을 사용하여 앱에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

무료 앱과 같은 것은 없습니다.

앱은 시간, 인력 및 비용을 들여 제작합니다. 익명의 Android 사용자를 행복하게 만들 수있는 앱을 만들기 위해 리소스를 투자하려는 수십만 명의 사람들이 있다고 생각하는 것이 순진하지 마십시오. 앱은 작업을 계속하려면 유지 관리 비용이 필요합니다. 대다수의 무료 앱은 합법적 인 광고를 통해 비용을 충당하지만 많은 사람들이 돈을 얻기 위해 이상적인 기술을 활용하지 못합니다. 이러한 트릭 중 하나는 광고 팝업을 대상 장치에 표시하는 것입니다. 악의적 인 개발자가 사용하는 다른 트릭은 사용자가 스폰서 앱을 설치할 수 있도록 Google Play 스토어 페이지로 리디렉션을 강제하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 다른 사람들은 장치에서 직접 정보를 훔칠 수 있습니다. 광고 팝업 차단이 심각한 경우 평판 좋은 개발자의 신뢰할 수있는 앱만 설치하도록하십시오.