Apple iPhone XS 최대 화면 색상 문제, 화면 번인, 녹색 선 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 가이드]

모바일 장치의 디스플레이 문제는 종종 화면 손상 또는 기타 관련 구성 요소와 같은 하드웨어 결함과 관련이 있습니다. 화면이 깜박이는 것을 제외하고는 아이폰의 일반적인 화면 문제 중 녹색 선과 화면 번인이 나타났습니다.

이 게시물에는 대담한 화면 번인 (burn-in)이나 고스트 이미지, iPhone XS Max의 비정상적인 초록색 선 등의 문제가 포함되어 있습니다. 스크린 번인은 디스플레이 패널의 모든 부분에서 영구 변색으로 설명됩니다. 텍스트 또는 이미지 개요, 페이드 컬러 또는 기타 가시적 인 패치 또는 패턴을 화면에 표시 할 수 있습니다.

이것은 물리적 디스플레이 구성 요소에 발생할 수있는 문제를 나타낼 수 있지만 소프트웨어 오류로 인한 것일 수 있습니다. 서비스 센터로 돌입하기 전에 근본적인 원인에서 소프트웨어 관련 요인을 배제하기 위해 몇 가지 조작을 시도 할 수 있습니다. 잠재적 솔루션을 찾으려면 계속 읽으십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾는 사람들은 문제 해결 페이지를 통해이 전화와 관련된 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리 아이폰 문제 설문지를 통해 언제든지 저희에게 연락하십시오.

첫 번째 솔루션 : 소프트 리셋 / 강제 재시작.

iPhone XS Max 디스플레이에서 화면 번인 또는 초록색 선을 처음 알게되면 현재 사용중인 앱이나 iOS 자체에서 임의로 결함이 발생할 수 있습니다. 무작위 결함에 대한 가장 쉬운 해결책은 소프트 리셋 또는 강제 재시작입니다. 아직 사용하지 않았다면 iPhone XS Max에서 소프트 리셋을 시도하십시오. 첫 번째 해결 방법으로 이것을 고려하십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 단추를 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.

또는 소프트 리셋을 수행 한 후에도 화면 문제가 지속되면 iPhone XS Max를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 강제 재시작은 사소한 소프트웨어 오류 및 글리치를 처리 할 때 소프트 리셋과 동일한 작업을 수행하지만 다른 방식으로 수행됩니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계를 참조하십시오.

볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
그런 다음 전화기 측면의 전원 버튼 을 길게 누른 다음 휴대 전화가 부팅 순서로 전환되면 손을 뗍니다.

소프트 재설정 및 강제 재시작은 개인 정보를 삭제하지 않고 iPhone에서 비정상적인 동작 및 증상을 일으킨 사소한 소프트웨어 오류를 제거하는 데 효과적입니다.

두 번째 해결 방법 : 화면 밝기 및 자동 잠금 기능 조정.

iPhone의 일부 디스플레이 기능을 조정하면 이러한 증상을 없앨 수 있습니다. 이 스크린 컬러 문제를 다루는 일부 아이폰 사용자는 iOS 기기의 화면 밝기와 자동 잠금 기능을 조정하여 해결책을 찾을 수 있다고 주장했다. 시도해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
다음으로 디스플레이 및 밝기를 탭합니다 .
화면 밝기를 높이려면 밝기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오. 그렇지 않으면 슬라이더를 왼쪽으로 끕니다.
화면 왼쪽 상단에있는 화살표를 탭하면 설정 메뉴로 돌아갑니다.
아래로 스크롤 한 다음 일반 을 누릅니다.
접근성을 선택하십시오.
숙박 시설 표시를 살짝 누르십시오 .
자동 밝기 조절기를 토글하여 기능을 켜 거나 끕니다 . 전원이 켜져 있으면 전원을 끄고 그렇지 않으면 전원을 켜십시오.
화면 하단에서 손가락을 위쪽으로 밀어 홈 화면으로 돌아갑니다.

iPhone에서 자동 밝기 기능을 사용하면 주위의 밝기 상태에 따라 디스플레이의 밝기 레벨을 자동으로 조정할 수 있습니다.

화면 밝기를 제외하고 자동 잠금 기능을 켜면 비정상적인 녹색 선과 화면 번인 현상을 제거하는 데 도움이됩니다. iPhone XS Max에서이 기능에 액세스하여 구성하는 방법은 다음과 같습니다.

설정으로 이동하십시오.
디스플레이 및 밝기를 선택하십시오 .
자동 잠금 을 사용하려면 누릅니다 .

그런 다음 자동 잠금 타이머를 30 초 또는 60 초로 설정 하여 30 초 또는 60 초 동안 사용하지 않으면 (유휴 상태) 전화기 디스플레이가 잠기도록 설정하십시오.

세 번째 해결 방법 : 사용 가능한 새로운 iOS 업데이트를 설치하십시오.

이것이 시스템 버그 일 경우 iOS에 대한 새 업데이트를 설치하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 새로운 펌웨어 업데이트는 새로운 기능을 제공 할뿐만 아니라 시스템 버그 및 맬웨어로 인한 기존 증상 및 문제를 해결할 수있는 수정 패치를 제공합니다. iPhone에 안정적인 Wi-Fi 액세스가있는 경우 보류중인 iOS 업데이트가 있는지 확인하여 무선 전송을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

초기 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 선택하십시오.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

새 업데이트를 사용할 수있는 경우 업데이트 알림 메시지가 나타납니다. 업데이트하기 전에 내부 메모리에 저장 한 모든 중요한 데이터를 안전하게 보관하십시오. 설정이 완료되면 새 업데이트를 다운로드하고 설치하는 옵션을 선택하십시오.

업데이트를 완료하려면 휴대 전화에 빠르고 안정적인 Wi-Fi 연결, 충분한 메모리 공간 및 배터리 수명이 있어야합니다.

네 번째 해결 방법 : 모든 설정을 재설정하십시오.

잘못된 설정 또는 전화 사용자 정의가 가능한 트리거 중 하나 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전화에서 모든 사용자 정의 옵션을 삭제 한 다음 기본 또는 원래 값을 복원하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
주어진 옵션에서 모든 설정 재설정을 선택하십시오.
계속할지 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.

이 재설정을 수행해도 전화 메모리의 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다. 재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 원래 또는 기본 옵션을로드해야합니다. 부팅 한 후 Wi-Fi 및 Bluetooth와 같은 개별 기능을 활성화하여 다시 사용할 수 있습니다.

다섯 번째 해결 방법 : iPhone에서 출하시 기본 설정을 복원하십시오.

마지막 수단은 시스템 재설정 또는 iOS 복원입니다. 이렇게하면 문제가 지속되는 복잡한 시스템 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 기기에 저장된 모든 앱, 저장된 연락처 및 기타 중요한 데이터는 처리 중에 삭제되므로 사전에 백업해야합니다. 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업 한 후 다음 단계에 따라 iPhone 설정을 통해 초기화 할 수 있습니다.

초기 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 . 이렇게하면 사용자 정의 설정, 저장된 연락처, 다운로드 한 응용 프로그램 및 내부 메모리에 저장된 기타 파일을 비롯하여 iPhone 시스템에서 모든 것을 지울 수 있습니다.
메시지가 나타나면 암호를 입력하여 계속 진행하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 초기화를 확인하십시오.

다시 설정하면 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 부팅 될 때까지 기다렸다가 초기 설정 프로세스를 진행하십시오.

그래도 여전히 문제를 해결하지 못했고 iPhone XS Max에 스크린 번인이나 초록색 선이 남아있는 경우 복구 모드 또는 DFU 모드 복원을 통해 iTunes에서 iOS를 복원 해 볼 수 있습니다.

다른 옵션

앞에서 언급 한 솔루션 중 하나가 전화기의 디스플레이 시스템에 영향을 미치는 소프트웨어 오류로 인해 문제가 해결 될 수 있어야합니다. 그러나 문제가 지속되면 이전 범핑 사건이나 액체 노출로 인해 iPhone이 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입을 확률이 높아집니다. 이 경우 화면 복구가 필요합니다. 기기를 가까운 Apple 공인 서비스 센터에 가져 가서 iPhone 기술자가 평가하도록 할 수 있습니다. iPhone 보증이 무효화되는 것을 막으려면 iPhone을 수리하기 전에 이동 통신사에 연락하여 보증을 받으십시오.

추가 지원 및 기타 권장 사항은 장치 사업자에게 문의하여 문제를보고하십시오. 그들에게 무슨 일이 일어 났는지 정확히 알려주거나 번인이나 녹색 선 같은 스크린 컬러 문제가 부추김을 어떻게하는지 알려주십시오.