SnapChat, 다른 문제를 사용한 후에 Galaxy S7이 제대로 부팅되지 않습니다.

안녕 얘들 아! 삼성의 최신 기함 인 GalaxyS7 시리즈에 대한 몇 가지 기사를 다루는 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 지난 며칠 동안 우리 지역 사회의 일부 회원들이 제출 한 보고서에서 취한 여섯 가지 다른 문제를 알려드립니다.

다음은이 게시물의 특정 주제입니다.

갤럭시 S7 "습기가 감지되었습니다. 포트가 마르도록 확인하십시오. "Android 업데이트 후 오류
갤럭시 S7이 켜지지 만 화면이 검은 색으로 유지됩니다.
부트 로프에 붙어 있지 않은 뿌리는 갤럭시 S7
SnapChat을 사용하면 Galaxy S7이 제대로 부팅되지 않습니다.
갤럭시 S7, 3G와 LTE 신호를 교대로 유지 | Galaxy S7 시스템 시간 자체가 계속 변화합니다.
셀카 모드를 사용할 때 Galaxy S7 Edge 카메라의 색상이 왜곡됩니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 S7 "수분이 감지되었습니다. 포트가 마르도록 확인하십시오. "Android 업데이트 후 오류

여보세요. 삼성 Galaxy S7에 나타나는 "습기 감지 됨"오류 메시지에 관한 기사를 읽었습니다. 오늘 오후에 전화를 청구 할 때도 똑같은 문제가 발생했습니다. 그러나, 나의 전화는 결코 축축하지 않았다. 나는 그것을 물에 담그지 않았고 젖은 손으로 만지거나 물로 씻지도 않았다. 동료의 충전기를 사용해 보았는데 오류 메시지가 나타나지 않았습니다. 그러나 어제 문제없이 오류가 발생한 충전기를 사용했습니다. 어제 이후로 유일한 점은 내가 밤새 완성한 펌웨어 업데이트입니다. 다른 업데이트 관련 문제가 게시되었는지 검색하려고했지만 겪고있는 것과 유사한 내용을 찾지 못했습니다. 당신이 제공 할 수있는 도움이나 제안이 도움이 될 것입니다. 감사. - 셸비

해결책 : Shelby. "수분이 감지되었습니다. 포트가 마를 수 있는지 확인하십시오. "시스템이 충전 포트가 젖어 있음을 감지하면 보통 오류가 나타납니다. 우리는 Galaxy S7이 가지고있는 것과 같은 허위 경보를 보여 주지만 그러한 경고를내는 운영 체제이므로 멀리 가져 오지는 않은 경우가 있습니다. 휴대 전화가 물을 본 적이없고 Android 업데이트 후에 오류 팝업이 시작된 경우이 문제로 인해 펌웨어 결함이있을 가능성이 큽니다. 즉, 기본 소프트웨어 솔루션을 수행하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

첫 번째 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이는 시스템이 의도 한대로 작동 할 수 있도록 도와주는 중요하면서도 간단한 솔루션입니다. 때로는 업데이트로 인해 시스템 캐시가 손상 될 수 있으므로 캐시 파티션을 지워서 새 파티션을 만들어야하는 경우가 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션을 닦아도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 기존 버그가 삭제 될뿐만 아니라 새로운 버그가 생성되지 않을 수도 있습니다. 그것을 수행하는 방법에 대해서는 아래 단계를 참조하십시오.

또한 휴대 전화에 호환되고 업데이트 된 앱만 설치되도록하는 것이 중요합니다. 개발자는 새로운 Android 반복이 출시 될 때마다 제품을 업데이트 할 필요가 없으므로 코드가 잘못되거나 호환되지 않는 앱으로 인해 버그가 발생할 가능성이 항상 있습니다. 앱과 호환되는지 여부가 확실하지 않은 경우 Google Play 스토어 페이지에서 정보를 확인하시기 바랍니다. 직접적인 도움이 필요하면 개발자에게 문의 할 수도 있습니다.

비보안 소스의 타사 앱을 설치하려면 개발자의 평판이 좋은지 확인하십시오. 앱을 업데이트하는 것은 개발자에게 쉽고 리소스가 많은 작업 일 수 있으므로 좋은 앱만 설치해야합니다. 인기없는 앱은 수익성이 거의 없으므로 Google에서 새로운 Android 버전을 출시 할 때마다 개발자가 더 많은 성과를 올릴 수있는 인센티브가 거의 없습니다. 버그를 최소화하기 위해 디지털 요구에 맞는 주류 앱을 고수하십시오.

문제 # 2 : 갤럭시 S7이 켜지지 만 화면이 검게 남아 있습니다.

휴대 전화가 켜져 있지만 화면이 켜지지 않습니다. 알림 표시등이 켜지면 뒷면과 메뉴 버튼도 켜집니다. 나는 10 + 초 동안 전원 및 볼륨 버튼을 누른 채 시도했는데 푸른 빛이 단단해진다. (깜박 거리지 않는 화면에 머물러있다.) 그런 다음이 끔찍한 팝 사운드가있다. 여전히 켜지지 않습니다. 나는 화면을 켜는 다른 방법을 시도했지만 아무 것도하지 않았다. 최근에 깨진 화면이 바뀌 었다고 언급하는 것도 중요 할 수 있습니다. 나는 어젯밤까지 전화 상단이 느슨했다는 것을 알지 못했다. 화면이 떨어지는 것처럼. 도와주세요! 추신 : 버전이 무엇인지 모르겠습니다. - 테일러

해결책 : 안녕 테일러. 화면 문제가 분명히 있습니다. 분명히 하드웨어 문제를 해결하기 위해 할 수있는 소프트웨어 개조가 없습니다. 사용 가능한 유일한 해결책은 하드웨어 복구입니다. 이번에는 제대로 작업을 수행 할 수 있도록 초기에 화면을 고정시킨 상점에 휴대 전화를 가져와야합니다.

문제 # 3 : 뿌리 박힌 Galaxy S7이 bootloop에 꽂혔다.

안녕하세요. Odin을 사용하여 내 전화를 근절하려고했습니다. 전화를 끊을 때까지 모든 것이 잘 작동했습니다. un-rooting 과정은 잘 작동하는 것 같았고 Odin은 전화가 지금 뿌리 박히지 않았다는 것을 나에게 나타내는 성공의 표시를 보였다. 그러나 로딩 신호가있는 파란색 재부팅 화면은 나타나지 않고 그냥 비어있게됩니다. 그런 다음 삼성 Galaxy S7 Edge라는 단어가있는 첫 번째 그림이 화면 하단에 "Powered by Android"와 함께 나타납니다. 내 전화기를 뿌리 박은 이후로 스크린에 얼어 붙었다. 재설정되지 않으며, 소프트 재설정이나 전화로 더 이상 할 수 없습니다. MEEE를 도와주세요! - Meihana

해결책 : Hi Meihana. 여기서 가장 먼저해야 할 일은 복구 모드에서 전화를 부팅하여 마스터 재설정을 수행하는 것입니다. 다음은이를 수행하는 방법에 대한 전체 단계입니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

마스터 리셋이 도움이되지 않으면 Odin을 통해 재고 펌웨어를 플래시하십시오. Google을 사용하여 올바른 펌웨어 및 가이드를 검색하십시오.

문제 4 : SnapChat을 사용하면 Galaxy S7이 제대로 부팅되지 않습니다.

최근 앱을 사용하는 중 전화가 끊어 지거나 때로는 뜨거워지면서 문제가 발생했습니다. 지난 밤 Snapchat을 사용할 때 화면이 검게 변했습니다. 나는 앱을 꺼 냈고 그 밖의 모든 것들은 괜찮 았지만 Snapchat으로 돌아갈 때 같은 검은 색 화면이 나타나서 전화를 끊었습니다. 다시 켰을 때 삼성 로고가 나타 났고 모두 잘 들었지 만 5 초가 지나면 전화가 다시 시작되어 계속해서 계속 반복됩니다. 수동으로 전화를 끄고 다시 켰지 만 똑같은 일이 발생했습니다. 삼성 로고가 나타나고 갤럭시 S7 로고가 나타나고 잠금 화면이 나타난 다음 진동하여 다시 시작됩니다. 내 사진과 동영상을 삭제하지 않으려면 어떻게해야합니까?

약 한 달 전에 업데이트를하기에 충분한 저장 공간이 없기 때문에 휴대 전화를 업데이트하기 시작했으나 업데이트를 시작한 이후로 전화가 끊기 시작했습니다. 전화는 여전히 새 것처럼 보이고, 균열이없고, 폭포가 없으며, 물에 손상이없고 요금이 아주 비쌉니다. 고마워요, 고마워요! - 장미

해결책 : Hi Rose. 이와 같은 문제는 오작동하는 하드웨어 또는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 많은 옵션이 없으므로 안전 모드에서 전화를 다시 시작하여 부트 로프 문제를 중단 할 수 있는지 먼저 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화를 끄고 전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

운이 좋다면 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되면 가장 먼저해야 할 일은 파일 백업을 만드는 것입니다. 그러나 문제가 남아 있고 휴대 전화가 안전 모드 참여 전후에 bootloop을 계속 수행하는 경우 가장 큰 이유는 잘못된 부트 로더 또는 하드웨어 오류입니다. 두 가지 상황 중 어떤 상황이 발생했는지 알 수있는 방법이 없으므로 이동 통신사에 먼저 연락하여 업데이트 후 동일한 문제가 발생한 다른 사용자에 대해 들어 본 적이 있는지 확인하십시오 (업데이트를 설치했다고 가정). 그러나 다른 소스에서 업데이트를 얻은 경우 사용중인 잘못된 펌웨어에서 문제를 추적 할 수 있습니다. 개발자가 제공 한 해결 방법이 있는지 확인하기 위해 사용했던 펌웨어 개발자에게 문의하십시오.

이동 통신사 또는 펌웨어 개발자가 해결 방법을 제공 할 수없는 경우 전화 교체를 고려하십시오. 즉, 파일을 잃어 버리거나 할 수있는 방법이 없습니다.

문제 5 : Galaxy S7은 3G와 LTE 신호를 교대로 유지합니다. Galaxy S7 시스템 시간 자체가 계속 변화합니다.

도움! 나는 최근에 내 갤럭시 S7에서 공장을 복원했다. 잠시 후, 3 일 정도 지나면, 나는 내 서비스를 다시 채워야했다. 나는 STRAIGHT Talk를 사용하는데 문제가있다. 내 첫 실수, LTE가 3G 서비스를 재충전 한 날. 그래서 전화기를 다시 시작하면 LTE가 잠시 작동 한 다음 BAM 3G가 다시 작동합니다. 그 다음, 1, 2 일 후에 나는 나의 전화를 보았고, 그것이 갑자기 오후 4시이었다라고하는 원인을 밖으로 환각 상태가되었다! 나는 겨우 1시 30 분 전쯤에 겨우 겨냥했다고 맹세 할 수 있었다.

음, 내 전화기가 2 시간 앞서 뛰었습니다. 어젯밤에 마침내 말했고 또 다른 공장을 복구 할 때까지이 문제는 점차 악화되었습니다. 분명히 그것은 작동하지 않았다. 그래서 일요일 아침에 나는 눈을 찢고 내 전화기를보고 시간을 봅니다. 침대에서 튀어 나와 OMG처럼 9시 47 분을 보냈고 다음 방에서 16 개월 된 나이에 어떻게 이렇게 늦게 자려고 했습니까? 내가 그렇게하는 것에 얼마나 무서운가! 그 다음 나는 위층에 오븐을 보낸다. 그것은 7:37 다 (그것은 우리를 위해 아직도 늦는다) lol 도움!

나는 해냈다.

하드 리셋,
소프트 리셋,
확인 된 모바일 데이터 설정,
시간 및 날짜 설정.

내 공장에서 복원이 잘 안되면 너 한테서 기다릴 수 없어.

또한 소프트웨어를 어떻게 업데이트 할 수 있는지 알고 있습니까? 내가 찾은 모든 것은 내가 Straight Talk를 사용하고 있기 때문에 그렇게 말한다. 고맙습니다. - Amie

해결책 : Amie 안녕하세요. 사용자가 알지 못하는 사이에 휴대 전화가 시스템 시간 (및 날짜)을 변경하도록하는 타사 앱이있을 수 있습니다. 이 경우 특히 초기에 동일한 앱 세트를 설치하는 경우에는 초기화 작업을 수행하지 못할 것입니다. 초기화를 통해 기기를 간단하게 초기화합니다.

친절하게 다시 공장 초기화를하고 이번에는 앱을 즉시 다시 설치하지 않도록하십시오. 며칠 동안 (앱없이) 휴대 전화를 관찰하기 만하면이 문제가 나쁜 앱으로 인해 발생했는지 알 수 있습니다.

신호 문제 (휴대 전화가 3G와 LTE를 번갈아 사용하는 경우)에 대해 네트워크 또는 계정과 관련하여 이동 통신사의 지원을 요청하시기 바랍니다.

세 번째 문제의 경우 전화가 원래의 직통 통화인지 여부에 따라 대답이 달라집니다. 그렇다면 업데이트가 아직 제공되지 않는 가장 큰 이유는 휴대 전화가 최신 Android 마시맬로 버전을 실행하고있을 가능성이 있기 때문입니다. 그러나이 휴대 전화가 원래 스트레이트 토크가 아닌 경우 (다른 통신 사업자의 것이지만 스트레이트 토크의 휴대 전화 프로그램에 등록 된 경우), 휴대 전화를 업데이트 할 수있는 방법은 없습니다 그것은 오딘을 통해 수동으로. Odin을 통해 수동으로 수행하는 방법에 대해 자세히 알고 싶다면 Google을 사용하여 검색해보십시오.

문제 6 : 셀카 모드를 사용할 때 갤럭시 S7 가장자리 카메라의 색상이 왜곡됩니다.

Galaxy S7 Edge에서 셀카 모드를 사용하여 사진을 찍을 때 사진을 찍고 색상을 소개합니다. 그러나 넓은 셀카 모드 나 다른 카메라를 사용하면 후방 카메라는 물론 괜찮습니다. 어젯밤까지 자기 전에 자제하는 데 문제가 없었어. 당신은 방금 찍은 마지막 사진을 보여주는 아래 오른쪽 구석에있는 작은 상자가 어떻게 있는지 압니까? 색상은 정상적인 사진처럼 좋지만 갤러리를 열거 나 오른쪽 하단의 작은 상자를 클릭하고 사진을 열어 사진의 색상을 내향으로 바꿉니다.

저를 도와주세요? 카메라 옵션을 재설정했습니다. 휴대 전화를 재설정하지 않으면 무엇을 할 수 있습니까? - 브룩스

솔루션 : Brooks. 카메라 옵션을 기본값으로 다시 설정해도 문제가 해결되지 않으면 기기를 초기화하는 것이 가장 바람직합니다.

하지만 공장 초기화를 진행하기 전에 앱 목록을 검토하고 최근에 어떤 방식 으로든 카메라를 사용하는 타사 앱을 설치했는지 확인하십시오. 카메라 기능을 수정하고 사진을 편집 할 수있는 다른 앱에서도 마찬가지입니다. 차이점이 있는지 확인하기 위해 제거하십시오. 그렇지 않으면 공장 초기화를 수행하십시오.