Galaxy S7는 전송 후 SMS 실패 메시지를받습니다. SMS는 잘못된 순서로 수신됩니다.

안녕하세요 Android 커뮤니티! 일부 GalaxyS7 사용자는 메시지가 실제로 전송되었지만 문자를 보낼 때 메시지 전송 오류를 수신한다는 이상한 문자 메시지 문제를보고했습니다. 현재 특정 Android 버전에서 문제가 발생했는지 또는 이동 통신사 브랜드 펌웨어의 코딩 문제인지는 확실하지 않습니다. 이 게시물에 대한 최종 해결책을 찾으면 업데이트 할 것입니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : SMS를 보낸 후 Galaxy S7에 오류가 계속 표시됨

최근 소프트웨어 업데이트가 끝나면 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 전송 중이라는 메시지가 표시되고 몇 분 후에 오류 코드에 vcnt 오류 코드를 추가하는 텍스트 메시지가 나타납니다. 문자는 실제로 보내면 누구에게나 전송됩니다. . 그것은 단지 그것을한다. 그러나 나는 그림을 멋지게 보낼 수있다. 재부팅 및 기술자 호출에 대한 여러 기술을 시도했으며 문제가 결국 해결 될 것이라고 말합니다. 버라이존. - 클 리 포드

해결책 : 하이 클리포드. 위의 앱에서 알 수없는 버그로 인해 캐시 된 것인지 확인하기 위해 캐시 앱의 데이터와 캐시 데이터를 삭제 해보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1. 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
2. 앱으로 이동합니다. 이것은 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름이 변경 될 수 있습니다.
3. 그곳에 들어가면 사용중인 메시징 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
4. 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다.
5. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소 를 클릭하십시오.
6. 캐시를 먼저 지우십시오. 문제가 지속되면 1-5 단계를 수행 한 다음 데이터 지우기 를 누릅니다.

데이터 지우기는 메시지를 지 웁니다. 일부 메시지를 저장하려면 먼저 Samsung Smart Switch를 사용하여 메시지를 백업하십시오.

메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 다른 앱을 사용해보십시오. 업데이트 후에는 현재 코딩 문제가있을 수 있습니다.

출하시 재설정을 통해 휴대 전화를 초기화하여 운영체제의 결함이 없는지 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제가있는 메시징 앱이 이동 통신사의 것이라면 문제를보고 할 수 있도록 문제에 대해보고해야합니다.

문제 2 : 대화 스레드가 열려있을 때 갤럭시 S7 메시징 앱 알림 없음

안녕하세요. 방금 삼성 S5에서 S7 및 두 전화기 모두 불행히도 동일한 문제가 발생했습니다 (업그레이드를 통해 문제가 해결되기를 기대했습니다). 문제는 내가 누군가와 문자 메시지 대화를하고있을 때 메시지 페이지를 열어 두었다가 다시 메시지를 보낸다면 알림을받지 못할 때입니다. 알림을 받으려면 항상 텍스트 대화에서 벗어나 내 메인 텍스트 메시지 페이지로 돌아 가야합니다 (텍스트를 원할 사람을 찾으러갑니다). 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을지에 대한 제안이 있으십니까? - 벡스

솔루션 : Hi Bex. 이것은 버그 또는 문제가 아닙니다. 우리는 또한 우리 자신의 S7 및 다른 구형 갤럭시 S 모델에서이 동작을 관찰합니다. 수신 메시지를 받으면 상태 표시 줄에 새 메시지 알림 아이콘이 잠깐 표시되지만 현재 대화 스레드를 적극적으로 탐색하는 동안에는 알림 소리 나 진동이 발생하지 않습니다. 이것이 디자인 된 방법입니다. 그것을위한 아무 수정도 없다.

이 메시징 앱 동작이 마음에 들지 않으면 다른 타사 앱 사용을 고려해보십시오.

문제 3 : 전송 후 Galaxy S7에서 SMS 실패 메시지가 발생 함

지난 주말에 자동 업데이트를 수행했는데 보내온 모든 문자 메시지에 실패 메시지가 표시됩니다. 사람들이 문자 메시지를 받는다는 것을 알기 위해 문자 메시지에 대한 응답을 얻고 있습니다. 그러나 누군가로부터 음성을 듣지 못한다면 확실하지 않습니다. 나는 소프트 리셋을 시도했다. 안돼. 다시 시작한 후 전원을 껐다가 다시 시작하고 내 캐시를 지 웠습니다. 이걸 고쳐주세요! - Kim.mcgowen

해결책 : 김 선생님. 귀하의 문제는 클린드의 것과 비슷해 보이므로 친절하게 우리를위한 제안을 따르십시오.

소프트웨어 업데이트 후에이 문제가 시작되었다고 확신하는 경우 메시징 앱의 캐시 및 데이터 삭제 및 초기화를 수행하기 전에 먼저 캐시 파티션을 지울 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 삼성 Galaxy S7을 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
8. 휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제 4 : SMS를 보내지 않는다는 Galaxy S7

마지막 소프트웨어 업데이트 이후로 문자 메시지를 보낼 때마다 내 문자 메시지가 전송되지 않는다고 말하는 것입니다. 그러나 문자 메시지를 보내는 사람들은 여전히 ​​내 문자 메시지를 받고 있습니다. 그러나 텍스트와 함께 사진 메시지를 보내면 보내지 않는 것이 아닙니다. 나는 갤럭시 S7을 가지고있다. 나는 안전 모드에서 나의 전화를 넣었고 문제는 여전히 발생하고있다. 나는 전화를 완전히 재부팅했고 문제는 여전히 발생하고있다. 앱의 캐시도 모두 삭제했습니다. - 재키

해결책 : 안녕 Jackie. 이 게시물의 세 번째 사례는 비슷한 증상을 나타내므로 이는 이동 통신사 별 문제가 아니라 Android 버전에만 해당되는 버그 일 수 있습니다. 위의 제안 사항이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는다면 Google이나 삼성에서 해결할 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 우리는이 문제를 계속 모니터링 할 것입니다. 잘 알려진 해결책이 있다면 바로 발표 할 것입니다.

문제 5 : Galaxy S7 SMS가 잘못된 순서로 수신 됨

안녕. 나는 더 이상 내 문자 메시지를 연대순으로받지 못한다. 최근 통화와 동일합니다. 내 앨범에서 찍은 사진과 동일합니다. 저는 온라인 게임을하는 몇몇 게임의 날짜를 가지고 경기를하지만, 경기를 마친 후에는 항상 현재 날짜로 되돌립니다. 연대기 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? 감사. - Nat

솔루션 : Hi Nat. 유일한 알려진 해결책은 시스템 날짜 와 시간 을 올바른 것으로 변경하는 것입니다. 이미 해본 적이 있다면 정상적인 연대순을 따르지 않는 것들이 휴대 전화가 잘못된 날짜와 시간으로 설정되었을 때 생성되었을 수 있습니다. 즉, 해당 파일의 타임 스탬프는 처음에는 이미 잘못되었습니다. 당연히 올바른 날짜와 시간을 다시 설정하면 부정확 한 시간과 날짜 스탬프가있는 파일이 앞뒤로 잘 정렬되어 현재 엉망이됩니다. 파일이 주어진 날짜와 시간을 실행 취소 할 수 없으므로 파일을 가져 가야하거나 남겨 두어야합니다.

두가지:

1. 전화기에 올바른 날짜와 시간이 없으면 파일 (사진, 비디오 등)을 작성하거나 SMS를받지 마십시오.
2. 날짜와 시간을 전혀 변경하지 마십시오.

당신이 그 중 하나 또는 둘 다 할 수 없다면, 당신의 물건이 주문되는 방식대로 살아야합니다.