Galaxy S6은 MMS를 보내는 데 오랜 시간이 걸리며 수신 SMS는 다른 휴대 전화에서 수신 중입니다. 다른 문제

안녕하세요. # GalaxyS6 사용자! 문자 메시지 문제를 해결하는 다른 문제 해결 게시글에 오신 것을 환영합니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

오늘 우리가 당신을 위해 제공하는 구체적인 주제는 다음과 같습니다.

문제 1 : Galaxy S6이 MMS를 보내는데 시간이 오래 걸리며 모바일 데이터 연결이 느립니다.

내 Galaxy S6에서는 그림이나 비디오로 문자 메시지를 보낼 때 항상 문제가있었습니다. YouTube에 동영상을 업로드하여 전송하고 심지어 사진을 보내려면 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. Verizon에 연락하여 다른 것들을 들었지만 아무것도 작동하지 않습니다. Wi-Fi를 사용해야합니다. 사실 고속 인터넷과 네트워크 익스텐더가 있어도 전화가 끊깁니다.

또한 소프트웨어 업데이트를 수행하고 텍스트 메시징 응용 프로그램에서 자동 고침을 표시하는 대신 수정하기 쉽도록 어두운 사각형 상자를 표시하는 것이 좋습니다. 이 과정을보다 쉽게 ​​볼 수 있도록 다른 형식으로 표시하거나 표시하는 방법이 있습니까? 클릭하고 오랫동안 상자를 누르면 오렌지색으로 수정되지만 항상 제대로 작동하지는 않으며 시간도 많이 걸립니다. 그것은 아마 이메일에서 동일 하 그러나 나는 아직 그것을 검사하지 않았다. 이 소프트웨어 업데이트는 꽤 광범위했으며 많은 것을 변경했으며 효율적으로 작동하는 방법을 배우고 있습니다. - Dalemiller2971

해결책 : 안녕 Dalemiller2971.

무엇보다도 Verizon의 네트워크 익스텐더는 모바일 데이터 연결을 향상시키려는 것이 아니며, 이는 아마도 4G LTE 일 것입니다. 네트워크 익스텐더는 음성 통화3G 데이터 서비스 범위 만 강화하도록 설계되었습니다. 문제는 모바일 데이터와 관련이 있기 때문에 4G LTE라고 생각합니다. 동영상을 업로드하는 데는 아직 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 MMS를 보내는 것이 왜 짜증나는 이유 일 수 있습니다.

귀하의 MMS 문제에는 귀하에게 명확해야 할 사항들이 많이 있습니다.

  • 하나는 이러한 유형의 서비스가 모바일 데이터 연결을 필요로한다는 사실입니다. 해당 지역의 Verizon 모바일 데이터 서비스가 열악한 경우 MMS를 보내고 받고 정상적으로 비디오를 업로드 할 수는 없습니다.
  • 두 번째는이 상황이 전혀 문제가되지 않는다는 사실입니다. 즉, 휴대 전화에는 아무런 문제가 없으며 이동 통신사로부터받는 서비스 품질이 중요합니다. 우리와 같은 제 3 자 지원 시간은 당신을 도울 수 없습니다.
  • 세 번째는 당신이 유료 고객이라는 또 다른 사실입니다. Verizon은 귀하가 문제의 최하층에 도달하도록 도와야 할 의무가 있습니다. 모바일 데이터 연결의 속도를 향상시키기 위해 수행 할 수있는 작업이 있는지 알아 보려면 함께 작업해야합니다. 그들이 이미 그렇게하고 이미 원격 위치로 인해 할 수있는 일이 없다고 이미 말한 적이 있다면 믿어주십시오. 신호를 향상시키는 것이 기술적으로 불가능한 지역에 운 좋게도 불만이있는 경우이를 수락하거나 더 나은 서비스를 제공 할 수있는 통신 사업자를 전환 할 수 있습니다.

둘째, 드롭 콜 문제는 우리가 말한 불쌍한 신호 수신 이론과 여전히 관련이 있습니다. Verizon과 함께 문제가있는 곳을 찾아보십시오. 때로는 일을 우리의 방식대로 해결하려는 우리의 욕구에서 운송업자가 실질적으로 우리에게 말할 때 우리는 불합리 할 수 ​​있습니다. 그들이하고있는 말을 듣고 열어보십시오. 음성 통화 및 SMS는 작동하기 위해 여러 가지 사항을 요구합니다. Verizon에서 판매하는 네트워크 익스텐더는 많은 도움을 줄 수 있습니다. 이 문제가 명백한 해결없이 오랜 시간에 걸쳐 발생했다면 Verizon이 해결할 수있는 일은별로 없을 것입니다. 다른 네트워크 서비스를 찾기 시작하는 것이 좋습니다.

세 번째, 우리는 당신이 사용하고있는 메시징 응용 프로그램을 모른다. 그것이 메시지라는 기본 삼성 앱이라면 그 안에있는 것의 색상을 변경할 수있는 옵션이 없습니다. 휴대 전화의 디스플레이 설정 ( 설정> 디 플레이) 또는 테마 ( 설정> 배경 화면 및 테마 )를 변경하는 것이 좋습니다.

타사 메시징 앱이나 Verizon의 자체 메시징 앱을 사용하는 경우 해당 설정 아래로 이동하여 글꼴 색상과 관련된 몇 가지 사항을 조정할 수 있는지 확인하십시오.

문제 2 : Sprint Galaxy S6 들어오는 SMS를 다른 휴대 전화에서 수신 중입니다.

나는 안드로이드 S6을 가지고 있고 남편은 약 1 년 전의 아이폰을 갖고있다. 지난 4 ~ 5 개월 동안 남편은 나에게 의미있는 본문을 받고 있었고 나를 문자하는 사람을위한 답이되었습니다.

또한 멀티미디어 메시지를 보낼 때마다 전화 번호 대신 전화 번호로 수신자에게 전달됩니다. 어떻게 그럴 수 있니? 그리고 그가 어떻게 내 메시지를 받고 있니? 나는 스프린트와 함께있다. 고맙습니다. - 신디

해결책 : 안녕 신디. 선과 남편의 관계가 어떻게 혼합되어있을 수 있습니다. 두 행이 가족 계획과 같은 특정 계획의 일부인 경우 Sprint를 호출하여 수정 방법을 알아낼 수 있는지 확인하십시오. 이것은 기기 문제가 아니므로 휴대 전화의 문제를 해결할 필요가 없습니다.

문제 3 : 갤럭시 S6 벨소리가 달라 붙어 변경할 수 없습니다.

나는 언젠가 나의 전화를 사용하고 있었고 착신음은 잘 작동하고 있었다. 내 친구 중 한 사람에게서 메시지를 받았는데 벨소리를 재생하는 대신 볼륨을 높일 때 소리가 들렸습니다. 나는 내 전화를 끄고 벨소리를 재설정했지만, 여전히 그것을하고 지금은 모든 통지를하고있다. 볼륨을 높이면 소리가납니다. 벨소리가 들리기 때문에 항상 내 진동이 들리는 것을 좋아하지 않습니다. 누군가가 같은 소리를 낼 때 벨소리를 재생하지 않습니다. - 스바냐

해결책 : Zephaniah님께. 여기서 무슨 일이 벌어지고 있는지 말할 수는 없지만 시스템 오디오 설정을 제어하거나 무시할 수있는 Zedge 같은 유사한 앱이 있으면 제거하고 무슨 일이 일어나는지 확인하십시오. 또한 전화를 다시 시작할 수도 있습니다. 안전 모드를 선택하고 소리 알림이 작동하는 방식을 확인하십시오. 안전 모드에서 모든 제 3 자 앱 및 서비스가 일시 중지됩니다. 이 모드에서 소리 알림이 정상적으로 작동하는 경우 이는 타사 앱 중 하나가 원인이라는 확인입니다.

기기가 안전 모드에 있어도 아무 것도 바뀌지 않으면 초기화를 통해 휴대 전화를 지우는 것이 좋습니다. 실행중인 오디오 변경을 방지하는 운영 체제 버그가있을 수 있습니다. S6을 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 사진, 비디오, 연락처 등 중요한 파일의 백업을 만드십시오.이 작업을 위해 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
  2. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  3. 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  4. 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  5. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 4 : 모바일 데이터 문제로 인해 Galaxy S6 MMS가 작동하지 않음

휴대 전화가 동기화에 문제가 있습니다. 이것은 며칠 동안 지금 일어나고 있습니다. 내 이메일이 오지 않고 사진이있는 문자 메시지를 다운로드 할 수 없습니다. 내 모바일 데이터가 켜져 있습니다. 몇 번 동기화 할 수 있었지만 많은 전원을 껐다가 다시 켭니다. 이후에 캐시를 지우고 시스템 캐시를 삭제했습니다. 내 메일이 동기화 되었기 때문에 현재 16 시간이 지났습니다. 도와주세요! 고맙습니다! - Andrea J.

해결책 : 안녕하세요, Andrea. 이메일을 동기화 할 때 모바일 데이터 연결을 사용하는 경우 현재 모바일 데이터 서비스에 문제가 있어야합니다. MMS는 모바일 데이터가 작동해야하므로 모바일 데이터 문제가있는 경우 간헐적으로 작동해야합니다. 그들이 당신을 도울 수 있도록 당신이 당신의 이동 통신사에 연락했는지 확인하십시오. 해당 지역에서 사용자와 같은 사용자에게 영향을 미치는 지속적인 유지 관리 또는 중단이있을 수 있습니다.

문제 5 : 잘못된 메시지 센터 번호로 인해 Galaxy S6에서 SMS를 보낼 수 없습니다.

여보세요. 나는 갤럭시 S6을 가지고있다. 나는 몇 주 동안 잘 작동하고 있던 Yooopi의 오스트리아 SIM 카드로 월 플랜을 구입했으나 현재는 셀룰러 네트워크에 SMS 메시지를 보낼 수 없습니다. SMS 수신을 포함한 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 지원을 요청했으며 SMS 메시징의 설정에서 어딘가에 어떤 종류의 액세스 번호 인 +436640520을 입력해야한다고 말했지만 어디로 입력해야 하는지를 알 수 없으며 요청하는 설정에서 아무것도 찾을 수 없습니다 숫자. Â 그들은 나를 도울 수 없었습니다. - 카우 카프란

해결책 : Hi Kaukafran. SMS를 성공적으로 보내고 받으려면 전화에 올바른 메시지 센터 번호가 있어야합니다. +436640520 이 메시지 센터 번호 인지 는 확인할 수 없지만 시도해 볼 수는 있습니다. 메시지라는 사전 설치된 메시징 앱을 사용하는 경우 수행 할 수있는 단계는 다음과 같습니다.

  1. 열린 메시지 앱.
  2. 오른쪽 상단의 기타 아이콘 (3 점 아이콘)을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 추가 설정을 누릅니다.
  5. 문자 메시지를 누릅니다.
  6. 메시지 센터를 누릅니다.
  7. 번호를 입력하십시오.