갤럭시 S6가 포켓 퀘스트를 추락시킨 후 bootloop에 갇혔다. 다른 이슈들

GalaxyS6 시리즈에 대한 문제를 다루는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에는 지난 며칠간 우리 커뮤니티의 일부 회원이보고 한 6 가지 문제가 있습니다. 자신의 문제를 보내 주셨고 아직 게시 된 것으로 확인되지 않은 경우 가까운 미래에 비슷한 게시물을 계속주의하십시오.

한편, 오늘 다루는 주제는 다음과 같습니다.

Galaxy S6이 Pokemon Go를 추락시킨 후 bootloop에 갇혔다.
Galaxy S6 RAM에 대한 의견
Android Update를 설치 한 후 Galaxy S6 Edge +가 계속 충전 음을 들려줍니다.
T-Mobile Galaxy S6 Edge는 Wi-Fi에 연결하지 않습니다.
Galaxy S6 Edge가 켜지지 않습니다.
잠긴 Sprint Galaxy S6 Edge +에 액세스하는 방법

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S6이 포켓몬 바둑을 추락시킨 후 bootloop에 갇혔다.

안녕하세요, 귀하의 페이지를 읽었습니다 : //thedroidguy.com/2015/10/what-to-do-if-your-galaxy-s6-is-stuck-in-samsung-logo-screen-other-boot-issues- 1050280 . 내 S6은 최근 포켓몬 고 (Pokemon Go)를 재생하는 동안 추락했으며 이제는 "Samsung Galaxy S6, Powered by Andriod"화면이 지속적으로 새로 고쳐지고 깜박이는 bootloop에 갇혀 있습니다. 귀하의 페이지에 나열된 모든 키 조합을 적용 해 보았습니다. 가정, 전원 및 볼륨 높이기 버튼을 잡으려고 할 때 나는 결코 진동을 얻지 못해 그 과정을 진행할 수 없습니다. 전화상의 패턴이나 키 조합이 전혀 효과가 없다는 표시는 변경되지 않습니다. 내 전화 모델은 SM-G920F이며 최근 구매입니다. 나는 전화 상에 어떤 업데이트가 도착했는지, 그들이 도착했는지 그리고 현재 전화를받을 수 없는지에 대해 알지 못한다. Android 버전을 알 수 없음 귀하의 회신에 미리 감사드립니다. - 스티브

솔루션 : 하이 스티브. 이 문제를 해결할 때 할 수있는 일은 너무 많습니다. 다른 모드에서 (다른 하드웨어 단추 조합을 사용하여) 전화를 부팅하지 못하면 희망하는 유일한 해결책은 전화를 수리하거나 교체하는 것입니다. 삼성이나 이동 통신사에 문의하여 해당 작업을 수행하십시오.

참고로 다음은 다른 모드로 부팅하는 방법에 대한 특정 단계입니다.

복구 모드로 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S6이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S6이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 Home 및 Volume DOWN 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S6'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

문제 2 : Galaxy S6 RAM에 대한 의견

나는 많은 사람들 / 포스트 / 블로그가 "사용되지 않은 RAM은 낭비되는 RAM"이라는 말을 보았습니다. 이것은 뻔뻔스럽게 거짓입니다. RAM 사용률이 항상 100 %에 가까우면 RAM 관리에 필요한 OS 오버 헤드로 인해 전체 경험이 약화됩니다. 100MB RAM이 필요하고 100MB가 넘는 응용 프로그램을 무료로 열려면 신속하게 열리고 RAM에 즉시로드됩니다. RAM에 남아 있기 때문에 이전 앱으로 다시 전환 할 수 있습니다. 사용 가능한 RAM이 100MB 미만인 경우 RAM이 사용 가능해질 때까지 기다려야하므로 앱의 초기로드 속도가 느려집니다. 그런 다음 이전에 사용한 응용 프로그램 중 하나로 다시 전환하려는 경우 새 응용 프로그램을위한 공간을 확보하기 위해 언로드 된 시간이 오래 걸립니다. GS6의 RAM 사용량의 약 75 %가 OS와 삼성의 부풀려진 응용 프로그램에 의한 것이므로 매우 적은 공간을 사용할 수 있으며 전화기는이 공간을 관리하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 예를 들어 삼성은 홈 버튼을 두 번 클릭하여 카메라가 꺼져 있어도 카메라 앱을 1 초 이내에로드 할 수 있다고 자랑합니다. 잘못된! RAM이 항상 꽉 찼기 때문에 현실 세계에서 카메라 앱을로드하는 데 최소 5 초가 걸리기 때문에 정상적인 사용 중에는 절대로 발생하지 않으며 실제로 유용하게 사용되는 데 20 초 정도 걸렸습니다. 더 많은 RAM이 거의 항상 더 좋으며, 더 많은 RAM이 무료입니다. 모든 응용 프로그램을로드하고 항상 RAM에 유지할 수있는 많은 RAM이 없으면 모든 RAM을 항상 활용하면 아무런 이점이 없습니다. 나는 균형이 필요하지만, 큰 OS 파일, 부풀어 오름, 그리고 오늘날 널리 사용되는 매우 큰 응용 프로그램을 사용하면 더 많은 RAM이 필요하며 더 중요한 것은 더 많은 RAM이 필요하다는 것입니다. - 라이언

솔루션 : Ryan. 우리는 논쟁하고 싶지 않지만 Android 운영체제는 RAM을 매우 효율적으로 관리합니다. 지각 할 수있는 "지연"이 존재할 수도 있지만

대형 앱을 열려고 할 때 RAM 잔량이 충분하지 않은 경우 대부분의 Android 사용자는 대개 몇 초 정도 밖에 걸리지 않으므로 지연 시간은 무시할 수 있습니다. 앱을 여는 데 걸리는 시간이 더 길어질 수 있지만 안드로이드 기기를 다시 사용하는 경우가 있습니다. RAM 관리는 복잡한 프로세스의 측면 중 하나 일뿐입니다. 시스템 캐시의 상태, 프로세서와 같은 조건 하드웨어 구성 요소 및 다른 응용 프로그램으로 인한 다른 코드의 상호 작용은 특정 응용 프로그램을로드하는 전체 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 새로 박스를 열지 않은 Android 기기는 동일한 기기가 이미 몇 달 동안 작동 한 경우보다 훨씬 빠릅니다. 즉, Galaxy S6이 성숙함에 따라 성능 측면에서 차이가 있음을 예상 할 수 있습니다. 안드로이드 OS의 RAM 관리가 시간이 지남에 따라 악화되거나 비효율적이더라도 말은하지 않습니다. 이는 다른 요소가 시스템이 앱을 끌어 올리는 방식에 부정적인 영향을 미친다는 것을 의미합니다.

이제는 삼성에서 일하지 않습니다. 따라서 스마트 폰의 RAM이 어떻게 작동해야하는지에 대한 생각을 경청해야한다고 생각한다면 연락을 취할 것을 강력히 권장합니다. 우리가 여기서 생각하는 것을 발표 할 수는 있지만 틀린 나무에서 짖고 있다고 말할 수 있습니다.

문제 3 : Galaxy S6 Edge + Android 업데이트 설치 후 충전 소리가 계속납니다.

안녕하세요. 내 삼성 갤럭시 S6 Edge + 충전에 문제가 있습니다. 나는 여전히 전화 자체와 함께 제공된 동일한 충전 상자를 가지고있다. 하지만 원래 충전 코드와 동일한 전압의 다른 충전기 코드를 사용하고 있습니다. 충전기가 장치에 완전히 들어갔을 때 장치를 충전하기 위해 포트를 움직이면 포트가 작동하기 시작합니다. 그리고 내가 충전 시키려고 할 때, 충전기에서 내릴 때 전화는 여전히 충전기가 장치에 있다고 생각하고, 장치를 충전하는 것처럼 잡음 티켓을 만들 것입니다.

새로운 충전기와 심지어는 새로운 충전기 상자를 빠른 충전 기능과 함께 구입하려고했습니다. 충전 포트의 손상이나 충전 포트의 이물질은 없습니다. 이것은 새로운 업데이트 6.0.1 커널 버전 3.10.61 이후에 시작되었습니다. 오늘은 현재 2016 년 9 월 24 일입니다.이 문제를 해결하도록 도와 주시면 감사하겠습니다. 감사. - 요르단

해결책 : 안녕하세요, 요르단. Android 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 캐시 파티션을 지워야합니다. 이렇게하면 장치가 깨끗하고 업데이트 된 시스템 캐시를 사용하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

삼성 Galaxy S7을 끕니다.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 선택하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
휴대 전화가 마스터 리셋을 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

캐시 파티션을 닦은 후 다시 전화를 충전하여 도움이되는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 단계는 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것입니다. 이렇게하면 타사 앱 중 하나가 범인인지 판단하는 데 도움이됩니다. 안전 모드를 사용하는 동안 문제가 발생하지 않으면 호환되지 않거나 잘못 코딩 된 앱이있는 것입니다. 안전 모드에서 부팅하려면 다음과 같이하십시오.

볼륨 낮추기 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
삼성 로고가 표시되면 즉시 전원 키를 해제하고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
휴대 전화가 부팅을 계속해야하며 평소처럼 휴대 전화를 잠금 해제할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"텍스트가 표시되면 휴대폰이 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

안전 모드가 켜져 있어도 문제가 계속 발생하면 주저하지 말고 초기화를 수행하십시오. 이것은 나쁜 하드웨어가 있다고 결론을 내리기 전에 시도 할 수있는 마지막 소프트웨어 솔루션입니다. 초기화가 완료되고 앱이 설치되지 않아도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어가 비난받을 수 있습니다. 수리 또는 교체를 위해 삼성 또는 이동 통신사에 문의하십시오.

문제 4 : T-Mobile Galaxy S6 Edge가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.

나는 최근에 내 삼촌으로부터 삼성 갤럭시 S6 가장자리를 얻었습니다. 그는 T-Mobile에서 나온 것이라고 말하면서 공장에서 초기화하고 차단 해제했다. 그는 그것에 몇 가지 문제가 있다고 나에게 말했다. 그러나 나는 누군가와 "누군가 그것을 고쳤다"는 것을 기억하지 않는다. 내가 얻은 이래로, 그것은 스스로 꺼져 있고 wi-fi에 연결시키지 않을 것입니다. 나는 통보 설정을 풀고 그것을 켜기 위해 wi-fi 원을 누른다. 그러나 그것이 켜져있을 때 색깔이 둔한 파란색이고 진한 파란색이 아닌 것이 보통이다. Wi-Fi 설정으로 전환하면 스위치가 둔한 회색으로 켜지거나 끌 수 없게됩니다. 스위치가 밝은 회색이고 내가 켤 수 있다고 말하면 나는 그냥 둔한 회색을 다시 켠다. 그것은 켜져 있지만 wi-fi 연결은 결코 보이지 않는다. 나는 그것이 고정되어있는 것을 발견했다. 그것은 전화를 끄는 것이었지만, 5 ~ 8 번 정도해야했다. 그리고 이제는 더 이상 작동하지 않습니다. 내가 인터넷에 연결해야하기 때문에 공장 초기화가 불가능합니다. 내가 무엇을 할 수 있을지? - Reyna2112

솔루션 : Hi Reyna2112. 음, 솔직히 말해서이 경우에는 할 수있는 일이별로 없습니다. 공장 출하시 설정으로 인해 여기에 언급 된 문제가 해결되지 않은 경우 하드웨어 오작동이 있거나 현재 펌웨어가 제한되어 있다는 명확한 표시기입니다. 이제 유일한 옵션은 장치를 수동으로 깜박 여서 차이가 있는지 확인하는 것입니다. Google을 사용하여 직접 펌웨어를 설치하는 방법에 대한 좋은 안내서를 찾으십시오. 올바른 것을 사용하십시오. 또한 수동으로 타사 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래싱하면 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 위험 부담은 사용자에게 있습니다. 현재 가지고있는 실행 불가능한 상황을 감안할 때, 우리는 당신이 그것을 위해 가야한다고 생각합니다.

문제 # 5 : Galaxy S6 Edge가 켜지지 않습니다.

안녕하십니까. 내 Galaxy S6 Edge는 전혀 켜지지 않습니다. 나는 언젠가 그것에 대해서 이야기하고 있었고 & nbsp; 날 그냥 막았습니다. 나는 그것이 충전하고있는 것처럼 보이지 않았을 정도로 아마 배터리가 죽었다라고 생각했다. 번개가 끼는 배터리 사진이 나타 났지만 평소처럼 어떤 비율도 보이지 않았습니다. 나는 2 시간 동안 위탁하게 내버려 두었다. 그러나 단지 정상에 푸른 빛이 머물렀다. 그러나 나는 전화를 켜게 할 수 없었다. 집과 전원 버튼을 눌러 볼륨을 낮추고 전화를 다시 시작하려고 시도했지만 삼성 안드로이드 로고가 깜박입니다. 나는이 전화로 내 사진을 모두 가지고 있으며, 나를 닦아 내고 싶지는 않을 것입니다. 감사. - 브래드

해결책 : Brad. 이 경우 저장되지 않은 파일이 손실 될 것입니다. 이전에 언급했듯이 사용자는 이와 같은 문제에 대해 매우 제한된 옵션을 가지고 있습니다. 위의 3 가지 하드웨어 버튼 조합을 통해 전화를 켤 수 없다면 하드웨어가 토스트 일 수 있습니다. 부팅 할 수없는 Galaxy S6 파일에 액세스 할 수있는 방법이 없으므로 이러한 사진은 절대 영원히 손실됩니다. 다른 모드로 휴대 전화를 부팅하는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.

문제 6 : 잠긴 Sprint Galaxy S6 Edge +

나는 Sprint Galaxy S6 Edge + (G928p)를 가지고있다. 갑자기 내 전화가 재부팅되고 시작시 지문을 사용할 수 없다고 말했고 암호를 입력해야했습니다. 내 정기 암호가 작동하지 않았습니다. 나는 알려진 장치마다 거의 모든 암호를 사용했습니다. Android 기기 관리자를 사용하여 비밀번호를 재설정하려했지만 내 기기에 이미 화면 비밀번호가 있으며 변경되지 않는다고 알려주는 경우에만 사용합니다. 삼성의 유틸리티를 사용해 본 결과 내 장치를 찾을 수 없다고합니다. 나는 삼성에 연락하여 스프린트가 자사의 장치가 삼성의 도구로 작동하지 못하게한다고 말한다. 나는 소중한 사진을 모두 잃지 않고 전화로 들어가는 방법을 찾으려고 노력하고 있습니다. 내 사진을 얻을 수있는 실제 옵션이 있습니까? - 모니카

해결책 : 안녕 모니카. 폐쇄 된 Galaxy S6 Edge를 사용하는 유일한 방법은 공장 재설정을 수행하는 것입니다. 즉, 모든 파일을 잃게됩니다. 삼성은 유일한 해결책은 공장 초기화이기 때문에이 경우 도움이되지 않습니다.

나중에 중요한 파일의 손실을 방지하려면 항상 두 번째 장치에 복사하거나 클라우드 서비스에 저장하는 습관을 들여야합니다.