Galaxy S5가 인터넷에 연결되지 않고 모바일 데이터가 켜져 있으면 Wi-Fi가 제대로 작동하지 않습니다. 다른 문제

다른 # GalaxyS5 소식에 오신 것을 환영합니다! 우리는 S5가 삼성의 가장 인기있는 기함 중 하나이지만 사실 완벽하지는 않다는 사실을 알고 있습니다. 이 글에서는 S5가 실패 할 수있는 위치를 보여주는 6 가지 사례를 소개합니다. 다행히도 우리가 여기서 제공하는 솔루션은 언급 된 사용자뿐만 아니라 비슷한 문제를 겪고있는 다른 사용자를 도울 수 있습니다.

다음은이 게시물에서 다루는 사례입니다.

자동 밝기가 활성화 된 경우 검은 색 선을 표시하는 Galaxy S5 화면
Android Marshmallow를 실행하는 Galaxy S5에 배터리 방전 문제가 있음
갤럭시 S5가 켜지지 않습니다 | Galaxy S5 검은 화면 문제
Galaxy S5가 인터넷에 연결되지 않습니다.
모바일 데이터가 켜져 있으면 Galaxy S5 무선 랜이 제대로 작동하지 않습니다. | 넷플 릭스 애플 리케이션은 갤럭시 S5 와이파이에 비디오를 스트리밍하지 않습니다
갤럭시 S5 미니 블루투스 혼다 발라드의 헤드 유닛과 작동하지 않습니다

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : 자동 밝기가 활성화되었을 때 검은 색 선이 표시된 Galaxy S5 화면

인사말! 나는 당신의 웹 사이트를 찾았 기 때문에 기쁩니다. 저는이 질문에 답해 주시고 제게 간단한 해결책을 제공해주기를 바랍니다. 중고 전자 제품 판매점에서이 Samsung Galaxy S5를 구입했습니다. 이 소매상 인은 실제로 Better Business Bureau에서 A + 등급을 획득 한 것으로 평판이 좋습니다. 기기를 구입할 때이 문제를 알고있었습니다.

문제는 검은 선이 절전 모드로 들어가고 잠자기 모드에서 꺼내지면 화면 하단의 약 2/3에 나타납니다. 이것은 맞고 그리워하는 것 같고 자동 밝기 모드가 활성화 될 때 더 많이 발생합니다. 나는이 장치를 활성화 할 계획 인 휴대 전화 매장에 대해 언급하고 직원 중 한 명이 로직 보드 문제라고 언급했다. 나는 하나의 대체 절차를 찾았을 때 사실이 아니라고 생각합니다.이 교체 유형을 위해 특별히 도구를 구입해야하므로 프로세스가 다소 어려워지고 잠재적으로 비용이 많이 드는 것처럼 보입니다. 아마도 더러운 접촉일까요? 나쁜 전선 커넥터일까요? 어쩌면 소프트웨어 문제일까요? 당신이 나에게 이것에 대한 통찰력을 줄 수 있기를 바랍니다. 이 장치가 장치의 성능이나 수명에 영향을 미치지 않는다는 사실을 듣기는 더 행복 할 것이지만, 나는 그것이 비현실적인 기대가 될 수 있음을 깨닫습니다. 이 글을 읽을 시간을내어 주셔서 감사 드리며, 이 문제에 대한 세부 정보를 제공하여 올바르게 처리 할 수 있기를 바랍니다. 나는 곧 당신에게서 소식을 듣고 싶습니다. 친애하는. - 야곱

솔루션 : Jacob. 여기에 제시된 간단한 문제 설명과 같이 문제를 진단 할 수 없습니다. 문제가 어디에서 시작되는지를 이해하려면 철저한 소프트웨어 및 하드웨어 검사를 수행해야합니다. 전체 사진을 찍을 수 있도록 기기의 전체 내역이 필요하므로 질문에 대한 확실한 답변을 드릴 수 없게되어 유감입니다. 모든 Android 문제와 마찬가지로 소프트웨어 및 하드웨어 원인을 모두 고려해야합니다. 일반적인 문제 해결 방법은 기본 소프트웨어 단계부터 시작하는 것입니다. 사용자가 문제를 해결하지 못한다면 문제는 대부분 하드웨어 결함 때문입니다.

안전 모드로 부팅하고 관찰하십시오.

즉, 여기에서 가장 먼저해야 할 일은 앱과 관련된 것인지 확인하는 것입니다. 안전 모드로 전화를 부팅 한 다음 문제를 다시 복제하십시오. 안전 모드는 타사 앱과 서비스를 차단하므로 설치된 앱 중 하나가 문제를 일으키는 경우 안전 모드를 사용하는 동안 안전 모드가 실행되지 않습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
전원 키를 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S5'가 화면에 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드는 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓으십시오.

캐시 파티션 지우기

이 경우 수행해야하는 또 다른해야 할 일은 캐시 파티션을 삭제하는 것입니다. 그렇게하면 캐시 파티션에서 이전 임시 파일을 삭제할뿐만 아니라 전화가 새로운 시스템 캐시를 작성하도록 강제합니다. 경우에 따라 시스템 캐시가 손상되거나 오래된 경우 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우려면 다음과 같이하십시오.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
전원 키를 눌러 선택하십시오.
삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

서비스 메뉴의 하드웨어 기능 확인

안전하게 수행 할 수있는 또 다른 문제 해결 단계는 서비스 메뉴에 액세스하여 일부 테스트를 수행하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

휴대 전화 앱을 엽니 다.
"* # 0 * # "(따옴표 제외)를 누르십시오.
빨간색, 녹색, 파란색, 밝기 조절, 터치 및 검정 상자에 대한 테스트를 수행합니다. 테스트 중 하나를 할 때 문제를 발견하면 화면이 잘못되었다는 표시입니다. 그래도 아무 일도 일어나지 않으면 다음 단계로 진행합니다.

자동 밝기를 끄고 관찰하십시오.

자동 밝기 기능은 운영 체제에서 관리하며 알려지지 않은 버그로 인해이 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 전원을 끄고 화면이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 화면이 정상적으로 작동하면 소프트웨어 버그가 원인 일 수 있음을 나타냅니다.

초기화를 수행하십시오 . 가능한 소프트웨어 결함 또는 문제를 해결하려면 장치를 공장 출하 상태로 재설정 해보십시오. 이렇게하면 전화기가 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 운영 체제에 대한 일부 업데이트를 설치 한 후 버그가 도입 된 경우 출하시 재설정해야합니다. 다음은 S5를 공장 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 2 : Android Marshmallow를 실행하는 Galaxy S5에 배터리 방전 문제가 있습니다.

여보세요! 며칠 전에 신뢰할 수있는 가게에서 리퍼브 S5를 구입했습니다. 나는 그에게 전화를 6.0.1로 업그레이드하도록 요청했다. 오딘과 AT & T 파일을 사용했다. (미국 ATM이 아닌). 나는 밤새도록 전화를 시험해 보았고 배터리가 빨리 소모되었다는 것을 알아 차렸다.

다른 것은 충전을 끄면 전화기가 100 %를 표시하지만, 열 때 93 %가 표시됩니다. 매번. 새 배터리를 사러 가게에 갔다가 멀리 갔다. 같은 문제. 그 이후로 배터리 재 보정을 시도했는데 (앱을 사용하고 전원을 비우고 100 % 충전하고 다시 충전), 모든 앱을 업데이트하고, "배터리가없는 동안 전원 버튼을 누르고 계십시오."트릭을 긋고, SD없이 전화기를 사용하고, 캐시를 지우고 공장 초기화. 아무것도 작동하지 않습니다. 이상한 일 : 공장 초기화를하러 갔다. 처음 전원을 켤 때 전화기가 AT & T 화면에 고착되었다. 나는 배터리를 꺼내서 다시 켜고 보통의 첫 번째 구성을 수행합니다. 나는 공장 초기화를 여러 번 시도했는데 매번 그렇게해야만한다. 그렇지 않으면 AT & T 로고에 붙어있다. 내가 뭘해야할지 모르겠다 ... 6.0.1의 결함있는 버전이 될 수 있을까? 매번 잼이 생기는 것은 나를 괴롭히는 것입니다. 어떤 아이디어? 고마워요! - Simonpoulin10

솔루션 : Hi Simonpoulin10. 처음부터 전화를 단장 한 것이 문제의 주요 원인이 될 수 있습니다. 리퍼브 전화기는 일반적으로 이유가 있기 때문에 이전 소유자가 문제를 찾지 못한 경우 처음부터 리퍼브 상품으로 변경되지 않습니다. 이전에 발생한 문제가 이전에 발생했는지 여부와 관계없이 기기의 전체 내역을 알 수 없으므로 문제의 최하층에 도달 할 수는 없습니다.

물론 설치된 펌웨어가 원인 일 수 있습니다. Android Marshmallow가 S5에서 작동 할 수 있지만이 기기는 원래 Android KitKat 및 Lollipop에서 작동하도록 설계되었습니다. 현재 하드웨어는 Android Marshmallow와 완벽하게 호환되지 않을 수 있습니다. 이는 기기에 마쉬멜로를 설치 한 S5 소유자가 정기적으로 문제를 겪는 주된 이유 중 하나입니다.

가능한 경우 기기에서 KitKat 또는 Lollipop을 깜박이고 작동하는 방식을 관찰하는 것이 좋습니다.

문제 # 3 : Galaxy S5가 켜지지 않습니다 | Galaxy S5 검은 화면 문제

오늘 아침에 내 전화 (Samsung Galaxy S5)가 정상적으로 작동했습니다. 나는 평소와 같이 일하는 길에 음악을 들었고 전력이 적 으면 충전기에 연결했다. 나중에 충전기의 플러그를 뽑았는데 거의 가득 찼고 내 메시지를 확인했습니다. 내가 그 (것)들을 읽고 있던 때 전화 연결이 무작위로 열리거나 시작한 직후에 연결되지 않더라도, "헤드폰 connected"상징은 나타나는 유지하고, 그 후에 종료하고 다시 위로 구두를 신 긴다. 마지막으로 화면이 검은 색으로 변하고 전화가 다시 켜지지 않습니다. 그럼에도 불구하고 지속적으로 진동하기 시작했으며 지난 5 시간 동안 멈추지 않았습니다. 충전기를 연결하면 아무런 차이가 없으며 배터리를 제거 할 수 없습니다. 전화가 떨어지지 않았거나 젖었거나 열에 노출되지 않았습니다. 소음이 너무 짜증나고 전화가 오지 않습니다. 도와주세요! 감사. - 질리언

해결책 : 안녕 Jillian. 소프트 재설정이나 배터리 잡아 당김으로 전화를 다시 안정적으로 만들 수없는 경우 복구 모드로 부팅하여 캐시를 지우고 필요한 경우 공장에서 소프트웨어 설정을 기본 상태로 복원하는 것이 좋습니다 다시 놓기. 복구 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
Android 로고가 표시되면 두 키를 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 전화를 둘 수 있습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
이 모드에서는 캐시 파티션을 초기화하거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

복구 모드에서 긍정적 인 결과가 나오지 않거나 휴대 전화가 전혀 응답하지 않는 경우 다른 모드 (안전 모드 및 다운로드 모드)를 시도 할 수도 있습니다.

다운로드 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
홈 및 볼륨 다운 키를 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
삼성 Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 다운 키를 계속 누르고 있습니다.
Download (다운로드) 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수 없다는 것은 주식 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 유일한 방법이라는 것을 의미합니다.
Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾습니다.

안전 모드에서 부팅 :

30 분 이상 전화를 충전하십시오.
전원 버튼을 길게 누릅니다.
'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
전화가 재부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
화면의 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
안전 모드가 정상 모드와 다른 유일한 점은 전자는 타사 앱이 실행되는 것을 차단한다는 점입니다. 휴대 전화를 안전 모드에서 부팅 할 수 있지만 일반 모드로 부팅 할 수없는 경우 문제가 (정상적으로 부팅되지 않도록) 제거 될 때까지 모든 앱을 제거하십시오.

기술자에게 문의하십시오 . 문제가 계속되거나 어떤 모드로든 부팅을 시도한 후에도 전화가 꺼져 있어도 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 전화를 수리하거나 교체해야합니다.

문제 4 : Galaxy S5가 인터넷에 연결되지 않습니다.

안녕하세요. 나는 거의 2 년 동안 은하 그랜드 프라임을 가지고 있었는데 나는 기억을 제외하고 불평하지 않았다. 난 무작위로 절단 & 배터리를 제거하지 않고 다시 오지 않기로 인해 보증을 받아야했다. 나는 방금 S5를 얻었다. 지금까지는 Grand Prime이 어디에서든지 내 앱이 갈 수있는 곳을 제외하고는 괜찮습니다 ... Facebook, Radar, Nextraq for work ...이 전화는 인터넷에 연결되지 않기 때문에 연결되지 않는다고 말합니다. 30 일 동안 전화와 함께 제공된 Soluto와 연락했습니다. 나는 왜이 전화가 더 나은 전화가되어야하고이 문제를 가지고 있는지 이해하지 못한다. 제발 도와 주실 래요? - 멜리사

해결책 : 안녕 Melissa. S5에서 인터넷에 연결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 하나는 이동 통신사의 모바일 데이터 네트워크를 사용하고 다른 하나는 wifi를 통해 연결하는 것입니다. 두 가지 방법으로 인터넷에 연결하는 데 문제가 있으면 S5 하드웨어에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 수리 또는 교체를 위해 상점이나 운송 업체에 반환해야합니다.

셀룰러 또는 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 없음

모바일 데이터에만 문제가있는 경우 아래의 문제 해결 단계를 따르십시오.

일반적인 서비스 지표가 작동하는지 확인하십시오 . 때로는 기본 사항을 먼저 수행하여 네트워크 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 고급 문제 해결 단계로 진행하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

휴대 전화가 상태에 셀룰러 신호 막대를 표시합니까? 신호 막대가 많을수록 좋습니다. 2 신호 막대는 종종 당신이 가난한 지역에 있음을 나타냅니다. 휴대 전화에 신호음 막대가 전혀 표시되지 않으면 휴대 전화 연결을 기대할 수 없습니다.
어떤 유형의 셀룰러 연결이 전화를 받고 있습니까? 2G, 3G, 4G 등입니까? 연결 유형 유형이 휴대 전화의 인터넷 연결 속도에 영향을 줄 수 있습니다. 3G 나 4G를 얻지 못한다면 아마도 앱이 인터넷에 연결할 수없는 이유 중 하나 일 것입니다.
모바일 데이터가 켜져 있습니까?

기기에 모바일 데이터 한도를 설정했는지 확인합니다 . Galaxy S5에는 사용자가 모바일 데이터 사용에 대한 제한을 수동으로 설정할 수있는 기능이 내장되어 있습니다. 이전에 설정했지만 다시 켜는 것을 잊어 버린 경우 이는 휴대 전화가 더 이상 인터넷에 연결할 수없는 이유 일 수 있습니다. 확인하다,

'설정 -> 모바일 데이터 / 데이터 사용'으로 이동합니다 (기기에 따라 다름).
전체 설정과 함께 데이터 사용량을 나타내는 그래프가 표시됩니다. 그래프의 데이터 한계가 그래프에서 한계를 위 또는 아래로 드래그하여 네트워크가 허용하는 것과 일치하는지 확인하십시오.
또는 "모바일 데이터 사용 제한"상자를 해제하여 모든 데이터 제한을 해제 할 수 있습니다.

APN 설정이 올바른지 확인하십시오 . 대부분의 GSM 전화기는 작동중인 SIM 카드가 삽입되면 액세스 포인트 이름을 자동으로 설정합니다. APN은 캐리어 네트워크에서 작동하고 인터넷 서비스를 사용할 수 있도록 장치에 구성해야하는 네트워크 정보 집합입니다. 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

"설정 -> 모바일 데이터 / 무선 제어 / 무선 및 네트워크"로 이동하십시오.
'모바일 네트워크 -> 액세스 포인트 이름'을 탭합니다.
APN (잠재적으로 하나의 네트워크 만있는) 목록이 표시되어야합니다. 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 탭한 다음 '기본값으로 재설정'을 탭합니다.

상자에 넣을 세부 정보가 확실하지 않은 경우 이동 통신사에 문의하여 적합한 이동 통신사에 문의하고 수동으로 APN 설정을 직접 입력하십시오.

올바른 APN 설정을 입력 한 후에 아무 것도 작동하지 않으면 이동 통신사에 알려서 추가로 도움을 줄 수 있도록해야합니다. 귀하의 지역에 영향을 미치는 네트워크상의 문제가 계속 될 수 있습니다. 때로는 사용자의 문제가 아니기 때문에 원인을 좁히고 해결책을 제시하는 데 도움이됩니다.

Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결할 수 없음

Wi-Fi 연결에만 문제가있는 경우 취할 수있는 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

휴대 전화의 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다 . 모바일 데이터처럼 휴대 전화의 Wi-Fi 스위치를 사용하도록 설정해야 기기가 인터넷에 연결할 수 있습니다. 이것은 어리석은 것처럼 보일지 모르지만 많은 사용자는 불평하기 전에 이것을 먼저 확인하지 못합니다.

비행기 모드가 켜져 있습니까? 이름에서 알 수 있듯이 비행기에서이 기능을 사용하지 않아야합니다.

인증 오류가 발생합니까? 그렇다면 대부분의 Wifi 네트워크가 보안이 설정되어 있으므로 올바른 비밀번호를 먼저 다시 입력해야합니다. 인증 오류는 주로 신뢰할 수 없기 때문에 네트워크에서 장치가 인터넷을 사용할 수 없다는 표시입니다. 대부분의 경우, 이 오류는 올바른 암호를 입력하기 만하면 해결할 수 있습니다. 다른 고급 wifi 네트워크에서는 올바른 사용자 이름과 임의의 암호를 입력 할 수 있도록 먼저 특수 로그인 페이지로 이동해야 할 수 있습니다.

휴대 전화가 강력한 Wi-Fi 신호를 받고 있습니까? 모바일 데이터 연결 에서처럼 Wi-Fi 신호 막대가 너무 적거나 전혀 연결되지 않아 연결이 안 좋거나 느립니다.

연결 한 Wi-Fi 네트워크가 작동하는지 확인하십시오. 그렇게하려면 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결된 다른 기기가 있는지 확인하십시오. 이러한 기기에서 인터넷이 작동하는 경우 Wi-Fi 네트워크가 작동하는지 확인하는 것입니다.

Wi-Fi 네트워크에서 연결 해제 / 다시 연결하십시오 . 아직 안다면 다음에해야 할 일은 Wi-Fi 네트워크 연결을 끊고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하는 것입니다. 또한 네트워크에 맞는 암호를 입력해야합니다. Wi-Fi 네트워크 관리자가 아닌 경우 올바른 사람에게 올바른 비밀번호를 요청하십시오.

Wi-Fi 네트워크에 연결되었지만 웹을 탐색 할 수 없습니까? 일부 무선 관리자는 기기가 로컬 네트워크에 연결할 수 있도록 허용하지만 인터넷에 연결할 수 있도록 충분한 대역폭을 제공하지는 않습니다. 이 문제가 발생하면 다시 wifi 관리자에게 문의해야합니다.

"IP 주소 받기 중 ... 오류"가 표시되면 Wi-Fi 관리자에게 문의해야합니다.

공장 초기화를하십시오. Wi-Fi 네트워크가 작동 중이고 인터넷에 연결하지 못하도록 차단하는 필터가 100 % 없다고 확신하는 경우 가장 좋은 방법은 휴대 전화의 Wi-Fi 기능에 영향을 미치는 소프트웨어 결함이 있는지 확인하는 것입니다. 이 단계를 수행하기 전에 파일 백업을 작성해야합니다. S5를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끕니다.
동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예 - 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 5 : 모바일 데이터가 ON이면 Galaxy S5 무선 랜이 제대로 작동하지 않습니다. | 넷플 릭스 애플 리케이션은 갤럭시 S5 와이파이에 비디오를 스트리밍하지 않습니다

나는이 문제를 잠시 동안 가지고 있고 그것을 다루었지만 정말 짜증이났다. 어떤 이유로 WiFi 및 LTE가 특정 앱과 많이 충돌하는 것 같습니다. 기본적으로 수동으로 들어가서 LTE를 사용 중지하지 않으면 내 WiFi가 제대로 작동하지 않습니다. 이것은 대부분 GPS를 사용하는 앱에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 예 : Google지도, 아파트 검색 앱 및 날씨 앱. 모바일 데이터를 사용 중지하면 Wi-Fi가 정상적으로 작동하지만 두 앱이 모두 작동하지 않는 경우가 있습니다. 대부분의 게임과 브라우저는 잘 작동합니다.

또한 아마도 관련 메모에 내 휴대 전화도 와이파이를 통해 넷플 릭스를로드하지 않습니다, 하지만 LTE에 벌금을로드합니다. - 가브리엘

해결책 : Hi Gabriel. 이상적으로 사용자는 한 번에 한 가지 유형의 인터넷 연결 만 허용해야합니다. 이는 앱이 사용 가능한 네트워크 유형을 전환하지 않도록하기위한 것입니다. 삼성 전자는 Wi-Fi 및 모바일 데이터가 모두 가능할 때 스마트 네트워크 스위치라는 기능을 추가하여 인터넷 연결을 원활하게 관리합니다. 경우에 따라 스마트 네트워크 스위치가 광고 된대로 작동하지 않으므로 문제를 해결하기 위해 전원을 끄려해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
Wi-Fi를 누릅니다.
추가를 살짝 누르십시오.
스마트 네트워크 스위치를 누릅니다.
스마트 네트워크 스위치를 비활성화하십시오.

Netflix 문제인 경우 앱에서 Wi-Fi를 통해 스트리밍하도록 허용했음을 앱에 알리세요. 그렇게하려면 앱의 설정 메뉴> 셀룰러 데이터 사용으로 이동하고 사용 안함 (Wi-Fi 만보기)을 선택하면됩니다.

문제 6 : 갤럭시 S5 미니 블루투스가 Honda Ballade의 헤드 유닛과 작동하지 않습니다.

삼성 S5 미니 - SM-G800F (안드로이드 5.1.1), Honda Ballade 2016 (일부 국가에서는 도시로 불려 짐)이 성공적으로 페어링되고, 헤드 유닛의 연락처 목록을 불러오고, 헤드 유닛 또는 스티어링 칼럼 컨트롤에서 수동으로 전화를받습니다. 음성 태그 및 음성 다이얼을 녹음하지 않습니다. 캐시 지우기, 배터리 제거 및 재설정 헤드 유닛에서 전화를 삭제했습니다. 때로는 첫 번째 태그를 녹음 할 수는 있지만 음성으로는 전화를 걸지 않습니다. 다른 삼성 전화는 명백하게 정상적으로 작동합니다. (주로 Samsung Note 2 GT-N7100, Android 4.4.1). 이전에 전화는 Subaru Impreza 2011과 완벽하게 작동했습니다. Honda South Africa는 지원할 수 없거나 지원하지 않으며이 차량에 지원되는 전화 목록을 제공하지 않습니다. 어떤 도움이라도 환영받을 것입니다. - 로빈

해결책 : Hi Robin. 대부분의 경우, 이와 같은 문제는 헤드 유닛의 오래된 블루투스 시스템으로 인해 발생합니다. 그래도 헤드 유닛의 매뉴얼을 참고하고 펌웨어 업데이트 방법을 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Galaxy S5에서 초기화를 수행하십시오. 이러한 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 두 가지 작업 만 있습니다. S5 팩토리 리셋이 작동하지 않는 경우 가장 가능성있는 원인은 헤드 유닛입니다. 스마트 폰에 새로운 업데이트가 설치되면 항상 이러한 유형의 문제가 발생하며 Android 휴대 전화와도 분리되지 않습니다. iOS 장치는 다른 헤드 유닛의 소프트웨어가 전화기와 호환되지 않기 때문에 다른 헤드 유닛에 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 자동차 키트 시스템은 일반적으로 스마트 폰만큼 자주 업데이트를받지 못하고 대부분은 오래된 하드웨어에서 실행됩니다. 스마트 폰으로 헤드 유닛을 작동시킬 수 없다면, 단순히 사실을 수락하거나 새로운 호환 버전으로 교체하는 것을 고려해야합니다.