Galaxy S5 "유감스럽게도 NetworkSystemProvider가 중지되었습니다."오류, 기타 연결 문제

안녕 여러분! 다른 커뮤니티에서 공유하는 #Samsung # GalaxyS5 연결 문제를 다루는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 현재 제공되는 솔루션이 앱 문제에 대한 기본적인 소프트웨어 문제 해결과 크게 다르지는 않지만 일부 드문 문제를 포함 시켰습니다.

이 기사에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

업데이트 후 Galaxy S5 모바일 데이터 작동이 중지되었습니다.
Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED 오류
Galaxy S5 "안타깝게도 NetworkSystemProvider가 중지되었습니다."오류
T-Mobile SIM이 장착 된 AT & T Galaxy S5는 통화 도중 4G LTE에서 4G로 떨어집니다.
Galaxy S5 Wi-Fi 오류 "저장된 WPA / WPA2 (WPS 사용 가능)"로 보호됨
Galaxy S5 "인증 오류"

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 계시다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하실 수 있습니다.

문제 # 1 : 업데이트 후 Galaxy S5 모바일 데이터가 작동하지 않습니다.

안녕. 도와주세요.

나는 오늘 아침에 S5가 최신 소프트웨어로 업데이트 될 때까지 잠에서 깨었다. 모든 것을 사랑했지만 어떤 이유로 든 데이터 / 인터넷이 작동하지 않습니다. 전화와 문자 메시지를 보낼 수 있으며 Wi-Fi는 훌륭하게 작동하지만 데이터 연결은 없습니다. 이미 내 서비스 제공 업체에 전화를 걸어 내 APN을 재설정했지만 아직 작동하지 않습니다.

또한 공장 초기화 및 데이터 연결이 필요 없습니다. 내 전화를 끄고 SIM 카드를 제거하고 다시 beuno를 다시 넣습니다. 내가 인터넷 검색을 할 수있는 모든 것을 시도했다. 새 전화를 할 때가 되었습니까? - 멜리나

해결책 : 안녕 Melina. 업데이트 후 모바일 데이터 연결이 거의 작동하지 않는 경우는 거의 없습니다. 문제의 원인이 계정 또는 청구서 수신 관련이 아닌 경우 (즉, 이동 통신사가 서비스 사용을 방해했을 수 있음) 전화가되어야합니다. 드문 경우이지만 안드로이드 장치는 업데이트 후에 가끔 벽돌을 만들 수 있습니다. 그것은 현재 당신이 겪고있는 것과 유사한 것을 포함하여 많은 형태로 나타날 수 있습니다.

우리가 일반적으로 제안하는 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 이미 수행했기 때문에이 시점에서 당신이 끝까지 할 수있는 일은 아직 없다고 생각합니다. 좋은 질문 하나는 질문할만한 가치가 있습니다. SIM 카드를 다른 기기에 삽입하여 작동하는지 확인 했습니까? 그렇지 않으면 전화가 정상임을 의미합니다. 문제는 잘못된 SIM 카드 때문이거나 구독 또는 계정 관련 문제 일 수 있습니다.

귀하의 계정과 SIM 카드가 좋다고 확신하는 사람은 확실히 전화 문제입니다.

불행히도, 우리는 장치에 정확한 문제가 무엇인지 알 수있는 위치에 있지 않습니다. 그것을 대체하는 것이 좋습니다.

문제 2 : Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED 오류

모바일 데이터가 없습니다. ERR_INTERNET_DISCONNECTED 오류 코드와 함께 오프라인 상태입니다. 로컬 McDonalds 및 Wi-Fi에서 Wi-Fi가 작동하는지 확인합니다. 활성화 된 이후 모바일 데이터가 아닙니다. 모바일 데이터가 켜져있는 것으로 표시되어 있는지 확인하고, Wi-Fi를 끄고, 공장 초기화, 소프트 부팅, 재부팅 모두 시도.

Verizon은 모든 것이 끝났다고 말합니다. 어떤 이슈인지 모릅니다. 온라인에서 보니 APN 문제 일 수 있다고합니다. APN으로 가면 아무 것도 표시되지 않으므로 VPN을 추가하거나 기본값으로 재설정 할 수 없으므로 정보가 전혀없는 상태입니다. 도와주세요. TIA. - 마테로 나

해결책 : 안녕하세요. 모바일 데이터 연결 문제를 해결하는 첫 번째 규칙은 네트워크 또는 계정 관련 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 이미 Verizon에 확인했으나 ERR_INTERNET_DISCONNECTED 오류는 전화가 잘못 구성되었거나 (처음에 생각한 바와 같이) 또는 현재 귀하의 계정이 올바르게 제공되지 않았 음을 나타내는 것입니다. 게다가, 그들은 스스로 문제를 파악하고 당신을 말려 드는 데 도움을 주어야합니다.

우리가 당신을 도우려는만큼 우리는 상황을 개선하기 위해 할 수있는 일이 없다고 생각합니다. 우리는 당신에게 APN을 확인하라고 말하기로되어 있지만 이미 알아 냈습니다. 그 외, S5의 APN 설정이 올바르게 설정되면 모든 것이 자동으로 작동합니다. 또한 다음과 같은 문제에 대한 충분한 데이터가 없습니다.

신호 강도
소프트웨어 측면에서 전화로 변경 한 사항
문제 해결 단계 완료 (APN 설정 확인 제외)

Verizon에 다시 전화해서 네트워크 기술 지원을 요청하십시오. 처음에는 고객 서비스 담당자 (계정 및 청구 문제)에게 전달 될 수 있으므로 네트워크 담당자가 문제를 확인할 수 있도록하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S5 "안타깝게도 NetworkSystemProvider가 중지되었습니다."오류

안녕. 나의 약혼자는 단지 어제 Sprint 인 우리 네트워크에 연결을 중단 한 Samsung Galaxy S5를 가지고 있습니다. 우리는 스프린트 지원 (Sprint Support)이라고 불렀고 그들은 그 연결이 아마도 활동적이라고 말했다. 그러나 휴대 전화는 Wi-Fi에 연결되어 있어도 아무 것도 연결하지 않습니다.

우리가 전화를 할 때마다 "불행히도 NetworkSystemProvider가 멈 춥니 다."라는 메시지가 나타납니다. 문제를 해결하기 위해 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다. 우리는 몇 번 전원을 껐다 켜고 배터리를 제거하고 그것을 교체했습니다. 나는 또한 내가 한 캐시를 지울 수 있다고 읽었고 문제도 해결하지 못했다. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 통찰력이 있다면 크게 감사하겠습니다. - 데본

해결책 : 안녕 데 본. 우리는이 특정 오류에 대해 불평하는 다른 이동 통신사의 다른 S5 사용자를 알지 못해 Sprint 네트워크 사용자와 분리 될 수 있습니다. 모든 이동 통신사가 자신의 필요와 서비스에 맞게 Android를 어느 정도 맞춤 설정하기 때문에 Sprint 관련 앱의 문제 해결을 시작하십시오. 문제를 알기 전에 업데이트를 설치 한 경우 먼저 Sprint 앱의 업데이트를 제거하십시오. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
Sprint Zone app를 찾아서 누릅니다.
업데이트 제거를 누릅니다.
모바일 데이터 네트워크 및 Wi-Fi에 다시 연결해보십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

전화기를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

문제 4 : T-Mobile SIM이 장착 된 AT & T Galaxy S5가 통화 도중 4G LTE에서 4G로 떨어집니다.

나는 잠긴 AT & T Galaxy S5 Active를 가져 와서 T-Mobile 서비스로 전환했습니다. 음성, 텍스트 및 4G LTE 데이터 서비스를 이용할 수있었습니다. 그러나 전화를 걸 때마다 데이터 서비스는 매 4G로 떨어지고 신호 강도는 2 또는 3에서 5로 바뀝니다. 내 핫스팟은 4G LTE에서 잘 작동하지만 전화를 걸면 곧 4G로 떨어집니다. 4G LTE 다운 / 업 속도는 13Mbps / 19Mbps에서 괜찮지 만 4G 다운 / 업 속도는 5Mbps / 0.04Mbps입니다.
모든 것이 음성 메일로 전송되지만 내 착신 전환 옵션을 설정할 수는 없습니다. 그것은 모두 사용할 수 없습니다.
필요한 경우 자동으로 3G 네트워크로 전환 할 수있는 옵션이 없으며 신호 수신율이 낮은 건물 안에있을 때 Wi-Fi를 통해 전화를 걸 수있는 옵션이 없을 수도 있습니다. 이 옵션이 작동하는지 어떻게 확인할 수 있습니까? - 루크

해결책 : 하이 루크. 개별적으로 다른 질문을하겠습니다.

첫 번째 관심사는 기기 문제가 아닌 네트워크 관련 행동을 더 많이 보여주기 때문에 현재는 너머에있을 수 있습니다. 펌웨어를 새로 고침하면 문제를 해결하는 데 도움이 될지 여부를 확인하기 위해 공장 초기화를 시도 할 수 있습니다. 그러나 T-Mobile 네트워크가 어떻게 작동하는지 간단히 판단 할 수 있습니다. 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

통화 착신 전환 옵션에 대해서는 T-Mobile과상의해야합니다. 현재 구독 계획에 포함되지 않은 추가 서비스를 평가할 수 있습니다. T-Mobile을 사용하도록 설정하려면 T-Mobile과 협력해야합니다 (무료가 아닐 수도 있음).

마지막으로, 수동으로 3G 네트워크로 전환 할 수있는 옵션이없는 경우 현재 펌웨어가이를 비활성화했기 때문일 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 이동 통신사는 동일한 기기의 국제 버전에서 일반적으로 사용되는 기능을 사용 중지하여 필요에 맞게 Android를 맞춤 설정할 수 있습니다.

문제 # 5 : Galaxy S5 Wi-Fi 오류 "저장된 WPA / WPA2 (WPS 사용 가능)"로 보호됨

마지막으로 업그레이드 한 후에 문제가 발생했는지 여부는 알 수 없지만 지난 주 정도 지나면 휴대 전화가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않아서 지금까지 편안했습니다. 전화, 라우터 등을 다시 시작한 후 볼륨 / 전원 버튼을 사용하여 캐시를 지우고 재부팅합니다. 도움이 필요하지 않습니다.

라우터와 전화기의 전원이 모두 꺼지면 전화가 홈 네트워크를 검색하고 약 2 분간 연결 한 다음 연결을 끊고 네트워크 페이지에 "저장된 WPA / WPA2 (WPS 사용 가능)"메시지로 표시됩니다. 다시 연결하십시오.

연결을 '잊어 버리려고'하면 메시지의 '저장된'부분 만 삭제되지만 네트워크는 'WPA / WPA2 (WPS 사용 가능)로 보안'으로 표시된 페이지에 남아 있습니다. 메시지를 완전히 삭제할 수있는 방법을 찾을 수 없으며 네트워크가 어떻게 든 메모리에 갇혀 있다는 내 직감이 있습니다.

전화의 이름을 변경하고 네트워크 / 인터넷에 연결된 제한된 시간 동안 소프트웨어가 최신 버전으로 표시되는지 확인했습니다.

Wi-Fi 신호가 강하고 다른 모든 가정용 장치는 라우터에 정상적으로 연결됩니다. 덜 광범위한 TS 작업을했지만 작업 네트워크 라우터에 연결하지 못했습니다. 그것은 값 비싼 전자 깡통과 끈으로 나를 남겨두고 문제에 대해 일반적으로 많은 채팅이 비슷하지만 사소한 변형으로 나타납니다. 그러나 안드로이드에서 볼 수있는 것은 전혀 없습니다. 모든 제안을 감사하게 받았습니다. - 피트

해결책 : 안녕 피트. 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 것들이 있습니다.

먼저 서비스 메뉴에서 "dumpstate / logcat 삭제"옵션을 탭하여이 문제를 일으킬 수있는 특정 캐시를 지우십시오. 필요한 서비스 메뉴를 열려면 * # 9900 #을 누르십시오. 이것이 아무 것도하지 않으면 다음 단계는 다음을 수행하여 네트워크 위치 및 WLAN 테스트 응용 프로그램의 데이터를 삭제하는 것입니다.

설정으로 바로 가기.
응용 프로그램으로 진행하십시오.
응용 프로그램 관리를 선택하십시오.
모두 탭을 누릅니다.
문제의 앱을 찾아서 탭합니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

변경 사항이 없으면 휴대 전화의 Wi-Fi 설정의 IP 설정을 변경해보십시오. 아래 단계를 수행하기 전에 암호가 올바른지 확인하십시오.

설정으로 바로 가기.
Wi-Fi를 누릅니다.
해당 네트워크를 길게 누릅니다.
Modify network config (네트워크 구성 수정)를 누릅니다.
Show advanced options (고급 옵션 표시) 상자를 누릅니다.
IP 설정을 누르고 고정으로 변경하십시오.

이러한 모든 솔루션이 작동하지 않으면 초기화를 고려하십시오.

문제 6 : Galaxy S5 "인증 오류"

안녕하세요. 이것은 당신에게 흥미있을 수 있습니다. 내 새 S5 신속하게 인터넷에 연결을 중단했다. 웹을 보면이 문제가 드문 일이 아닌 것 같습니다. 게시 할 때 제안하는 모든 단계를 따랐습니다. S5가 현재 내 PC에서 작동하는 Wi-Fi 네트워크를 인식하고 있습니다. 아이콘에 자물쇠가 있습니다. 그러나이 아이콘을 두드리면 암호를 묻습니다. 나는 와이파이 (Wi-Fi)에 암호가 있다는 것을 몰랐기 때문에 라우터에 표시된 보안 키 번호를 시도했다. S5는 다시 "인증 오류"를보고했지만 보안 WAP2 PSK도 추가했습니다. 나는 Connect를 탭했고 지금 그것이 작동하는 것을 본다! 무슨 일이 있었는지 모르겠다. 문안 인사. - 케빈

해결책 : 안녕 케빈. 기기의 결함을 해결할 수 있다는 소식을 듣고 기쁩니다. 대부분의 장치에서 자물쇠는 거의 항상 네트워크가 안전하다는 것을 나타내며 액세스하려면 패스 키나 암호를 입력해야합니다. 패스 키를 입력 한 후 휴대 전화가 "인증 오류"를 표시하지만 결국에는 연결할 수있는 이유를 점을 연결할 수 없습니다. 그것은 우리가 S5에서 일어나고있는 것을 인식하지 못하는 드문 버그 였을 것입니다. 그러나 이제는 문제없이 Wi-Fi 네트워크에 연결되었음을 알려드립니다. 커뮤니티에 공유 할 다른 제안 사항이 있으면 알려주십시오.