갤럭시 노트 4 전화를 할 수없는, 다른 문제

이 글을 읽는다면 자신의 # GalaxyNote4 문제에 대한 답변을 찾고있을 가능성이 큽니다. 지난 며칠간 우리 커뮤니티의 일부 회원이보고 한 5 가지 문제는 다음과 같습니다. 이 게시물에서 문제와 유사한 문제 또는 해결책을 찾을 수없는 경우이 페이지 에 이전에 게시 된 기사를 살펴 보시기 바랍니다.

Galaxy Note 4 Bluetooth가 자동으로 연결되지 않습니다.
Marshmallow 업데이트 후 갤럭시 노트 4 S 노트 문제 | 안드로이드 6.0 업데이트 후 갤럭시 노트 4의 배터리 드레인 문제
갤럭시 노트 4는 삼성 갤럭시 화면을 지나칠 수 없습니다.
갤럭시 노트 4 전화를 걸 수 없습니다.
마샬 멜로우 업데이트 후 갤럭시 노트 4 문제 | 업데이트 후 터치 스크린이 작동하지 않음

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 블루투스가 자동 연결되지 않습니다.

휴대 전화는 US Cellular에서 Android 5.1.1을 실행하는 삼성 Galaxy Note 4입니다. 블루투스 연결 문제. 그것은 내 Ford Fusion의 Sync 시스템이나 내 트럭의 Pioneer 스테레오와 안정적으로 자동으로 연결되지 않습니다. 페어링 정보는 기억되지만 전화를 다시 시작할 때까지 연결되지 않습니다. 다시 시작되면 즉시 연결되고 나머지 하루 동안 자동으로 연결됩니다.

다음 날 아침, 전화를 다시 연결해야 다시 연결할 수 있습니다. 매우 실망합니다. 이 시점에서 문제가 시간 기반인지 또는 하룻밤 사이에 청구 한 것과 관련이 있는지 알 수 없습니다. 내가 볼 수있는 유일한 것은 블루투스 장치에 연결되어 있지 않거나 요금이 부과 된 후 몇 시간이 지나야 발생한다는 것입니다. 이 원인들 중 어느 것도 나에게 어떤 의미가 없으며 그것이 전혀 아닐 수도 있습니다. 심지어 연결을 돕기 위해 몇 가지 Apps를 사용해 보았습니다. Bluetooth 자동 연결과 Sony Smart Connect도 있습니다. 어느 쪽도 문제를 해결하지 못했습니다. 어떤 아이디어 나 제안? 감사! - 브라이언

솔루션 : Brian. 문제는 차량의 블루투스 시스템이나 전화를 통해 발생할 수 있습니다. 잠재적 인 버그를 최소화하기 위해 차량의 Bluetooth 시스템이 최신 버전인지 확인하십시오. 이것은 차량 내 Bluetooth 문제 해결에 관한 한 당신이 할 수있는 유일한 방법입니다.

Note 4의 Bluetooth 시스템에 문제가 있는지 확인하려면 일반적인 소프트웨어 문제 해결이 작동해야합니다. 먼저 캐시 파티션을 새로 고치는 것이 좋습니다. 이 문제 해결 단계는 일반적으로 장치를 다른 운영 체제 버전으로 업데이트 한 경우 또는 전화에 이상한 결함이있는 경우에 권장됩니다. 새로운 운영 체제 파일을 모두 설치하지 않았지만 장치에서 손상된 캐시를 지우려면 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

전화기를 끕니다.
전원, 볼륨 높이기 및 홈과 같은 다음 버튼을 함께 누릅니다.
Android 시스템 복구 메뉴가 나타나면 버튼을 놓습니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 정리 옵션으로 이동하십시오.
전원 단추를 눌러 선택을 확인하십시오.
캐시를 삭제 한 후 시스템 재부팅 옵션을 선택하십시오. 전화가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

자동 연결 관련 로그는 임시 파일 또는 캐시로 저장되므로이 절차로 문제가 해결 될 가능성이 큽니다. 그러나 작업을 수행 한 후에 아무 것도 변경되지 않으면 먼저 페어를 삭제 한 다음 나중에 다시 페어링하여 Bluetooth 연결을 다시 구성하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 수행해야합니다. 단계는 아래에서 다룹니다.

문제 2 : Marshmallow 업데이트 후 갤럭시 노트 4 S 참고 문제 | 안드로이드 6.0 업데이트 후 갤럭시 노트 4의 배터리 드레인 문제

안녕하세요. Sprint Samsung Galaxy Note 소프트웨어 버전 N915PVPU4DPD1이 있습니다. Marshmallow를 업데이트 한 후 새로운 Screen off 메모 기능에 문제가 있습니다. 화면에 글을 쓸 수 있지만 지우고 삭제하고 화면 상단에 저장하는 옵션은 작동하지 않습니다. 나는 집게 손가락을 사용하여 화면을 아래로 슬라이드하면 그 옵션 아래에 작은 강조 표시가 나타납니다. 그런 다음 다른 옵션을 사용하여 화면을 아래로 움직이는 동시에 해당 옵션을 활성화 할 수 있습니다. 오늘 2014 년 4 월 25 일 Samsung은 S Note 앱을 업데이트했으며 이제 손가락으로 화면을 슬라이드하는 옵션조차도 옵션 (지우기, 삭제 및 저장)에 액세스하지 못합니다.

하드 재부팅을 시도했습니다. 캐시 지우기, 화면 끄기 옵션 확인 및 선택 취소, 소프트 재시작, 아무 것도 도움이되지 않았습니다. 또한 나는 다른 사람들처럼 전력 소모와 느린 충전을하고있다.

감사. - 빅터

해결책 : 하이 빅터. 최신 Android 업데이트가 나에게 잘 어울리지 않는 것 같습니다. 이는 통제 범위를 벗어난 변수 때문일 수 있습니다. 다행히도 업데이트 후 문제는 기본적인 소프트웨어 문제 해결을 통해 해결됩니다. 시작하려면 캐시 파티션을 지워서 손상되지 않았는지 확인하십시오. 위의 Brian에 제공된 단계를 확인하십시오.

문제가 지속되면 차선책으로 공장 출하시 재설정이 있습니다. 이렇게하면 기기에서 이후 Android Marshmallow의 깨끗한 공장 버전을 실행합니다. 방법은 다음과 같습니다.

갤럭시 S5의 전원을 끕니다.
화면에 Android가 표시 될 때까지 볼륨 높이기 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 함께 길게 누릅니다.
볼륨 낮추기를 사용하여 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
볼륨 낮추기를 다시 사용하여 예 - 모든 사용자 데이터를 삭제하고 전원을 눌러 선택하십시오.
전원 단추를 사용하여 시스템 재부팅을 지금 선택하십시오.
S5가 다시 시작되면 완전히 지워지고 다시 설정 준비가되어 있어야합니다.

시스템 캐시를 지우고 공장 설정을 복원하면 일반적으로 업데이트 후에 발생하는 문제를 포함하여 소프트웨어 문제가 해결됩니다. 그러나 이러한 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않으면 잘못된 타사 응용 프로그램 또는 제대로 코딩되지 않은 펌웨어로 인해 원인이 발생할 수 있다고 가정 할 수 있습니다.이 두 가지 모두 수정 사항에 대한 통제 범위를 벗어납니다. 가장 좋은 방법은 문제를 해결할 업데이트를 기다리는 것입니다.

문제 3 : 갤럭시 노트 4는 삼성 갤럭시 스크린을 지나칠 수 없다.

그래서 삼성 갤럭시 노트 4에 문제가 있습니다. 주말에는 배터리가 부족합니다. 내가 집으로 돌아 왔을 때 나는 그것을 충전하기 위해 막았다. 단 한가지 로딩 서클이 꽂혀있을 때 배터리 화면에서 얼어 붙은 것이고 배터리를 꺼내서 뽑으면 다시 꽂아 넣으면 꺼집니다. 삼성 갤럭시 로고가 붙어 있습니다.

나는 배터리와 마이크로 SD 카드를 꺼내서 60 초 동안 힘을가하면서 다음과 같은 단계를 시도했다. 그러나 이것은 아무 것도하지 않았다. 시스템 복구를 시도했지만 실제로 배터리를 꺼내지 않고 장치를 끄지 못했습니다. 다시 넣으면 다시 부팅 할 수 있습니다. 볼륨 단추를 잡고 전원을 다시 켭니다. 한 번에 꺼져 있었을 때 나는 동시에 모든 것을 잡으려고했지만, 복구 화면으로 이동하지 않고 삼성 은하에서 전화를 걸었습니다. (이것은 플러그가 뽑혔습니다). 나는 볼륨 버튼과 전원을 가졌지 만 그것은 일종의 전화를 재부팅했다.

이것 좀 도와주세요. 왜 내 전화가이 일을하는지 모르겠다. 나는 그걸 뿌리 뽑지 않았거나 악의적 인 것을 다운로드하지 못했습니다 (최소한 나는 가지고 있다고 생각하지 않습니다). 나는 발사기 (노바)를 사용하지만, 오랜 기간 동안 아무 것도 행해지 지 않는다. 그것은 내 전화기에있다. - 조지

해결책 : Hi George. 문제 해결 측면에서 휴대 전화가 완전히 응답하지 않으면 할 수있는 일은 거의 없습니다. 이 경우 할 수있는 유일한 방법은 장치가 안전 모드, Odin 모드 또는 복구 모드와 같은 다른 부팅 모드 또는 환경에서 부팅되는지 확인하는 것입니다. 운이 좋으면 전화기를 다시 켤 수 있습니다. 옵션은 다양합니다. 예를 들어 휴대 전화가 복구 모드에서만 응답하고 켜지면 초기화를 수행하거나 시스템 캐시를 지울 수 있습니다. 다운로드 모드에 액세스 할 수 있으면 사용자 지정 또는 재고 ROM을 플래시 할 수 있어야합니다.

Note 4가 부팅을 계속 거부하면 운이 없게됩니다. 이 시점에서 유일한 옵션은 Samsung에서 하드웨어를 검사하도록하는 것입니다. 또는 교체품을 요청할 수도 있습니다.

문제 4 : 갤럭시 노트 4가 전화를 걸 수 없다.

전화를 걸고 전화를 걸 때 다이얼러가 전화를 걸려고하는 동안 여러 번 "전화를받지 못했습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 무작위로 내 즐겨 찾기 연락처 목록에서 다른 사람에게 전화를 걸기 시작합니다. 이것은 오류 메시지를 찾지 않고 의도하지 않은 연락처로 울리는 경우에 특히 큰 문제가됩니다. Verizon의 제 4 노트 4에 있습니다. 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지 모르며 내 Gmail이 손상 될 수 있다고 제안하고 있습니다. 이 문제를 어떻게 해결해야할지 모르겠습니다. 경우에 따라 다이얼러가 표시되지 않고도 다른 화면에서 다른 앱을 선택하는 동안 전화를 걸기도합니다. 나는 적어도 일주일에 몇 번 이런 일이 일어난다 고 생각할 수 있습니다. - 다니엘

해결책 : 대니얼 님. 이 문제가 여러 기기에서 발생하는 경우 문제의 원인은 설정 또는 설치된 앱 중 하나 여야합니다. 이 문제를 일으키는 손상된 Gmail 연결은 볼 수 없습니다. 과거에 이런 종류의 오류를 일으킨 Gmail 앱에 대해 들어 본 적이 없으므로 이것이 진정한 이유인지 의심 스럽습니다. 설치 한 다른 타사 응용 프로그램이어야합니다. 문제가 무작위로 발생하고 확실하게 문제를 재현 할 수없는 것처럼 보일 때 안전 모드에서 실행되는 동안 기기를 최소 일주일 동안 관찰하는 것이 좋습니다.

안전 모드는 타사 응용 프로그램이 실행되지 않도록하는 특수 부팅 환경입니다. 제 3 자 앱이 오작동하는 것으로 의심되는 경우 유용한 문제 해결 단계입니다. 즉, 관찰 기간 동안 제 3 자 앱을 사용하지 못하게됩니다. 이 기간 중에 문제가 발생하지 않는다면 이는 우리의 의심이 옳다는 것을 확인하는 것입니다. 문제가되는 앱을 정확히 알려줄 수있는 방법이 없기 때문에 범인을 식별 할 수있을 때까지 제거 프로세스를 수행해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 단계는 다음과 같습니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

문제 5 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy Note 4 문제 | 업데이트 후 터치 스크린이 작동하지 않음

나는 금요일에 Marshmallow로 나의 노트 4를 업그레이드했고, 설치 중에 에러가 발생했다. 그럼 내가 다시 업데이 트를 다운로드하고 다 잘 됐어. 그러나 내 모바일의 반응이 너무 느리게 진행된 것을 게시합니다. 터치가 전혀 작동하지 않았고, 알림 패널이 사라졌으며, 전화기가 점점 더 뜨거워지기 시작했습니다. 주말 내내 전화를하는 동안 거의 20 ~ 25 회 이상 꺼졌으며 테이블 위에 누워있는 동안에는 메시지와 시간에 사용하려고했습니다. 이 휴대 전화를 쓰는 동안 초기 화면 (오류 섹션에서 언급 한)이 빨간색으로 표시되며 '다운로드 중 ... 대상을 끄지 마라!'라는 안드로이드 로고가있는 기본 재부팅 화면이 있습니다. 화면은 지난 1 시간 동안의 모습과 같습니다. 이제 마침내 배터리를 제거하려고합니다. 친절하게 도와주세요 !! - Vanshaj

솔루션 : Hi Vanshaj. 주요 안드로이드 업데이트에 따라 문제가 발생하면 캐시 파티션을 삭제하고 마스터 재설정을 통해 설정을 공장에 복원하기 위해 할 수있는 작업은 두 가지뿐입니다. 이 작업을 수행하는 방법은 위의 내용을 참조하십시오.

우리는 이전에 마쉬멜로 (Marshmallow)에 관한 짧은 게시물에서 관련 문제를 설명했습니다. 그들에 대해 더 알고 싶다면이 페이지를 방문 하십시오 .