Galaxy Note 4는 다른 앱으로 전환 할 때 재부팅됩니다. 다른 문제

# GalaxyNote4 문제에 대한 해결책을 찾고 계십니까? 이 게시물은 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다음은 오늘이 게시물에서 논의한 특정 주제입니다.

갤럭시 노트 4 동결 문제 | Galaxy Note 4는 자체적으로 재부팅됩니다.
갤럭시 노트 4 느린 성능 | Galaxy Note 4는 다른 앱으로 전환 할 때 재부팅됩니다.
갤럭시 노트 4 사진은 갤러리 앱에서 블랙 아웃됩니다.
Galaxy Note 4에서 T-Mobile Android 업데이트 알림을 끄는 방법
갤럭시 노트 4 삼성 로고 화면에 갇혀있다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : 갤럭시 노트 4 동결 문제 | Galaxy Note 4는 자체적으로 재부팅됩니다.

6 월에 3 번째 OTA 업데이트 (첫 번째 업데이트는 4 월 2 일에 5 월에 있었음 -이 둘 모두 괜찮 았는데, 버전 번호는 변경되지 않았습니까?) 전화가 정지되고 재부팅됩니다. 수행 (3) 복구 및 복원 (설정에서 2 개, 복구 부팅에서 하나) 문제가 지속됩니다. Sprint Store는 하드웨어 또는 소프트웨어에 문제가 있는지 진단 할 수 없거나하지 않습니다. 닦아 낸 장치로 저장하기 위해 PC에서 OS 6.0.1을로드했습니다 (2 주 만에 4 번째 복원).

알아 차 렸지만 답이 없다는 것을 설명했다.

- 인쇄 영역 응용 프로그램 진단에 사용 가능한 업데이트가 표시되지만 시스템 업데이트에 설치된 최신 업데이트가 표시됩니다 (N910PVPS4DPE2).

- 복구 부팅 메뉴가 '시스템 업데이트 설치'아이콘이 2 분 동안 활성화 될 때까지 나타나지 않지만 업데이트 (?)가 없습니다.

- 화면 하단에 'dm-verity Verification failed'메시지가 표시됩니다. . . ' 내가 읽은 것은 문제가 될 수 있습니다.

-Recovery Boot 메뉴에는 웹 사이트에 나열된 '안전 모드'옵션이 없으므로이 메시지를 보내고 있습니다.

전화는 잠시 동안 정상적으로 작동하고 응답하지 않고 정지하고 재부팅됩니다. 오늘 아침 재부팅이 계속되었고 스플래시 화면을지나 가지 않았습니다. 다른 Apps는 열려 있지 않았고 비즈니스 통화 중에 전화가 고장났습니다. 배터리를 뽑았는데 (하루에 여러 번하는 것처럼) 부팅이 잘되었습니다. - 존

해결책 : John. 이와 같은 문제는 소프트웨어 결함이나 하드웨어 고장 때문일 수 있습니다. 진정한 문제를 파악하기 위해 취할 수있는 유일한 방법은 먼저 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것입니다. 소프트웨어 문제 해결에서 수행 할 수있는 대부분의 작업은 초기 기본값으로 재설정하는 것입니다. 공장 초기화를 반복해도 아무 것도 바뀌지 않으면 설치된 앱이 운영체제 또는 다른 드라이버와 충돌 할 수 있습니다. 제 3 자 앱 없이도 휴대 전화를 볼 수 있도록 다시 초기화해야합니다. 충분한 시간을 줄 수있는 한 관찰 기간을 만들어보십시오. 전화기를 공장 출하 후 48 시간 이상 작동 시키도록하십시오. 이 기간 동안 아무 것도 설치하지 마십시오. 차이점을 알 수 있습니다. 문자를 보내고받을 수있을뿐만 아니라 전화를 걸고받을 수 있으므로 전화기의 기본 기능을 사용할 수 있어야합니다.

이제 안전 모드는 복구 모드를 통해 액세스되지 않습니다. 이를 사용하려면 다른 하드웨어 단추 세트를 눌러야합니다.

Galaxy Note 4를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 또는 다운로드 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램과 핵심 서비스가 실행됩니다. 이 절차는 문제의 원인이되는 앱을 결정하는 데 도움을줍니다.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

문제 # 2 : Galaxy Note 4 느린 성능 | Galaxy Note 4는 다른 앱으로 전환 할 때 재부팅됩니다.

일반적으로 한 앱에서 다른 앱으로 변경하거나 전화를 거는 즉시 전화가 하루 종일 종료됩니다. 전화가 멈 춥니 다. 느린 탐색. 자기가 종료 한 후에는 전원 버튼으로 전화가 시작되지 않습니다. 배터리를 제거한 후 가끔 전화가 다시 시작되지 않습니다. 다음과 같은 작업을 수행했습니다. 새 배터리, 캐시 파티션 삭제, 여러 개의 앱 제거 및 재설치, 초기화. 기본적으로 운영 체제 문제인지 하드웨어 문제인지 결정하려고합니다. 이전 운영 체제로 되돌릴 수 있습니까?

전화는 기본적으로 약 5 분간 켜져 있고 충돌이 일어나 하루 종일 계속됩니다. 10 일 동안 해왔습니다. ATT 점포와 수리 점 2 곳. 그들은 하드웨어를 말하고 있습니다. 운영 체제라고 생각합니다. AT & T가 마쉬멜로우를 내 장치에 밀어 넣으려고했는지 묻지 않았다. 마쉬멜로 우 문제가 많이있다. 나는 현재 아이폰으로 전환 할 준비가되어있다. 현재 상태로는 생산적이지 못하다. 감사합니다 - 마크

해결책 : 안녕하세요. 명백한 긍정적 인 결과없이 모든 소프트웨어 문제 해결 (예 : 캐시 파티션 지우기 및 초기화)을 마친 후에는 하드웨어 문제가 있다고 말할 수 있습니다. 운영 체제가 될 수도 있지만 문제의 설명에 따라 하드웨어 오작동 일 뿐이라는 생각에 어떻게 도달했는지 알 수 없습니다.

Odin 모드를 통해 펌웨어를 수동으로 설치해야 이전 운영 체제로 되돌릴 수 있습니다. 그렇게하고 싶다면 Google을 사용하여 온라인에서 평판이 좋은 가이드를 검색하십시오. 그러나 새로운 OS를 설치하면 문제가 해결되지 않을 수도 있습니다. 다시 말하지만, 정말로 해결책을 원한다면 전화를 대체 할 방법을 찾으십시오.

문제 3 : 갤럭시 노트 4 사진은 갤러리 앱에서 블랙 아웃됩니다.

갤러리 문제. 이것은 약 2 주 전에 처음으로 발생했습니다. 나는 종종 텍스트를 통해 사진을 보내려고했는데 내가받은 메시지는 그 기능을 수행 할 수 없다는 충고를 받았습니다. 몇 번 시도하고 갤러리 페이지로 돌아 가면 여러 개의 사진 (개수)을 잃어버린 것, 비디오에 액세스 할 수 없다는 것을 알았습니다. 내 사진의 3/4 이상이 잠겨 화면에 잠긴 기호가 표시됩니다. 갤러리에 잠겨 있거나 사라 졌거나 사라졌습니다. 내가 볼 수있는 사진을 클릭하면 잠긴 화면 기호로 검게 표시됩니다. SD 카드, 배터리, 재부팅, 캐싱 등의 작업을 수행 한 결과가 같은 방식으로 나타나거나 1/2 사진을 볼 수 있지만 클릭하면 잠금 화면이 검게 나타납니다. 사진을 원래 상태로 되 돌리거나 잃어 버리지 않을 수있는 다른 옵션이 있습니까? 제발 조언. 감사! - 조 울린

해결책 : 안녕 Joelean. 사진에 "잠긴 화면 기호"가 무엇을 의미하는지 정확히 알 수 없습니다. 삼성 기기 갤러리 앱의 정상적인 작업 사진에는 사진 자체의 작은 미리보기가 표시됩니다. 이미지에 다른 아이콘이 표시되면 이미지가 손상되었을 가능성이 큽니다.

파일 손상은 많은 요인으로 인해 언제든지 발생할 수 있습니다. 이러한 요인은 저장 매체의 불량 상태, 응용 프로그램 오류, 펌웨어 결함, 맬웨어 (이는 드문 경우)에서부터 몇 가지는 언급 할 수 있습니다. 파일 손상에 대한 한 가지 사실은 일반적인 사용자가 파일을 복구하면 거의 불가능하다는 사실입니다. 일부 사진에 더 이상 정상적으로 액세스 할 수 없다면 컴퓨터와 같은 다른 장치로 사진을 옮겨서 여전히 열 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 파일이 여전히 작동하는지 확인하는 유일한 방법입니다. 또는 해당 파일을 SD 카드로 옮겨 다른 휴대 전화 또는 컴퓨터에서 열 수 있는지 확인해보십시오.

문제 4 : Galaxy Note 4에서 T-Mobile Android 업데이트 알림을 끄는 방법

Marshmallow에 대한 "소프트웨어 업데이트 통지"를 받고 싶지 않습니다. 이전 휴대 전화 (참고 4)에 설치했는데 망가졌고 T-Mobile에서 새로 단장 한 휴대 전화를 다시 갖춰야했습니다. 그 중 하나가 더 나빴고 전혀 부팅하지 않을 것이고, 돌아가서 새로운 전화를 사야했습니다 (원래 전화를 완전히 지불 했음에도 불구하고). 두 번째 단장 한 사람은 ... 일어나지 않습니다!

두 번째 리퍼브 한 제품을 가져 와서 "새로 구입 한 제품"을 반환했으며이 리퍼브 제품이 정상적으로 작동합니다. 하지만 ... 하루 종일 매일 업데이트 알림을 받고 있으며 마시멜로 (Note 4의 프로세서는 처리 할 수 없습니다.)를 원하지 않으며 실수로 업데이트 버튼을 누르기가 두려워요. 뒤로 버튼!).

그렇다면 업데이트 알림을 중지하려면 어떻게합니까?

감사! - 앨리슨

해결책 : Hi Allison. 일부 통신 사업자는 사용자가 업데이트 알림을받지 못하도록 옵션을 제거하므로 T-Mobile에 문의해야합니다. 삼성 Note 4s의 국제 버전에서는 자동 Android 업데이트 알림을 사용 중지하는 옵션이 설정> 기기 정보 에서 확인할 수 있습니다 . 이 메뉴에서 업데이트 알림 기능을 해제 할 수있는 기능이 없다면 T-Mobile이 업데이트 알림을 제거했다고 가정 할 수 있습니다.

문제 5 : 삼성 로고 화면에 Galaxy Note 4가 고정됨

글쎄, 완전 바보처럼, 나는 그녀가 가진 어떤 전화에 대해서도 끊임없이 불평하는 내 여자 친구를 듣는 것에 지쳤다. 나는 임시 광기를 인정한다! 좋기 위하여 나는 그녀에게 나의 주 4를 제안했다.

그녀는 저를 통해 그녀를 추적하고 스파이 할 수 있다는 비난을 받았습니다, 주 4)? 어쩌면 그렇게 할 수있는 방법이 있지만 솔직히 말하지 않았습니다. 나는 너무 게으르다. 그리고 단지 충분히 걱정하지 않는다. 어쨌든 SHE는 볼륨, 전원 및 홈 버튼을 닦고 닦은 다음 캐시를 비 웠습니다.
Samsung 계정 화면에 STUCK이 있습니까? 모든 것을 시도했지만 모든 비디오를 보았습니다. 그러나 가장 큰 사실은 대부분의 비디오에서 전화기가 뒤로 버튼을 사용할 수 있다는 것입니다. 나는 또한 다른 장치에서 동영상에서 언어 선택 페이지에 내게 필요한 옵션 탭 버튼이 있다는 것을 알았습니까?

나는 그 전화를 정말 좋아해. 나는 그것이 내 친절과 편집증에 망쳐 있다고 생각하기 싫다.

대단히 감사드립니다. 당분간 나는 창문이있는 전화가 있고 천천히 내 마음을 잃어 가고있다.

고맙습니다, 그렇지 않은 경우가 아니라면 적어도 내가 환기 시키도록하십시오. 남자 / 남자는 그것을 시도하지 않으며, 분명한 이유 때문에, 당신의 전화를 그냥 지키십시오. - 데이먼

해결책 : Hi Damon. 이 시점에서 정확히 어떤 문제 해결 단계를 수행했는지 알 수 없으므로 기본 단계로 돌아가시기 바랍니다. 즉, 블로그에서 제안하는 일반적인 해결책을 시도해야합니다. 이러한 솔루션에는 복구 모드 (여자 친구가 캐시를 지울 때했던 기능)에서 전화 부팅, 안전 모드에서 전화 다시 시작 또는 Odin 모드로 부팅 (전화를 정상적으로 다시 시작하려고 시도하거나 설치하기 위해 새로운 펌웨어).

일부 웹 사이트의 일부 동영상을 본 적이 있다고 알려 주시면 문제를 정확히 파악하는 데 도움이되지 않습니다. 삼성 화면을 넘어 설 수 없기 때문에 할 수있는 일은 다음과 같습니다.

안전 모드에서 부팅

Galaxy Note 4를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 또는 다운로드 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화되고 사전 설치된 응용 프로그램과 핵심 서비스가 실행됩니다. 이 절차는 문제의 원인이되는 앱을 결정하는 데 도움을줍니다. 안전 모드를 사용하면 휴대 전화가 여전히 다른 하드웨어 버튼 조합 세트에 응답하는지 확인할 수 있습니다. 이것은 휴대 전화를 정상 모드로 다시 부팅하는 쉬운 방법 일 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

전화기를 완전히 끕니다.
전원 키와 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
전화기가 부팅되기 시작하면 전원 키를 놓으십시오. 그러나 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 계십시오.
안전 모드는 왼쪽 하단 모서리에 표시됩니다. 볼륨 다운 키를 놓을 수 있습니다.

복구 모드로 부팅

기기를 복구 모드로 부팅하는 주요 목적은 초기화를 수행하는 것입니다. 이는 전화기를 깨끗이 닦아주는 대폭적인 해결책입니다. 그러나 전화를 기본 설정으로 되돌리려 고 시도하는 것은 중요한 단계입니다.

마스터 리셋은 휴대 전화가 정상적으로 부팅 할 수 없거나 부팅 중에 어딘가에 붙어있을 때 매우 유용합니다. 사용자는 전화기의 데이터 파티션을 지우고 모든 설정을 제조시 기본값으로 재설정 할 수 있도록 복구 모드로 부팅해야합니다.

Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
볼륨 높이기 키와 홈 키를 함께 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Note 4가 진동하면 Home과 Power 키를 놓고 볼륨 업 키를 계속 누르십시오.
Android System Recovery가 화면에 표시되면 볼륨 높이기 키를 놓습니다.
볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
이제 볼륨 감소 키를 사용하여 '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 길어질 것입니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.

다운로드 모드에서 부팅

앞에서 언급했듯이 다운로드 모드로 부팅 (성공한 경우)하면 새 운영 체제를 설치할 수 있습니다. 특정 모델에 펌웨어를 수동으로 설치하는 방법에 대한 지침은 제공하지 않으므로 정보가 없어도 Google을 사용하여 찾아야합니다. 다운로드 모드에서 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.